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文档简介

1、2022仓库物流上半年工作总结范文物流工作说简单,挺简单,说难也非常难,主要是可以解决客户的问题,假如客户的问题不能解决,就会显得非常费事。那么仓库物流上半年工作总结该怎样写呢?下面就是WTT给大家带来的2022仓库物流上半年工作总结范文,!2022仓库物流上半年工作总结一时间如雪,转瞬消融,上半年已经过去,作为_物流公司的客服工作人员积极工作,对待任何一个来访客户都保持尊重,在我们客服部经理指挥中,完成了上半年的任务。工作中我们会接到客户询问快递运送时间,也会接到投诉,因为一些原因导致一些快递无法送达,让客户反感,我们物流作为中间物流运输方,需要兼顾两方面,一方是售货方,一方是买方,假如是我

2、们物流的原因导致快递件丧失,我们公司需要担负这份责任。在工作中经常接到一些客户因为几天时间货物没有送到就非常焦急,让我们工作非常费事,我们不但要安抚客户,还要把快递运输在哪里的消息发给客户,同时帮助客户监视快递运输。有时候客户很多需要彼此配合,为了不因为自己忙不过来影响其他客户沟通,我们每个人每天都有 量要求。为了更好的进步 量,完成每天的工作,我都会直接询问客户的原因,然后进入主题,为客户尽快做好物流信息查询,这样减少了时间浪费,让我的 量得到了极大的提升,对我的帮助极大。在打 的时候还需要注意沟通的语气,任何时候我都保持彬彬有礼,不能让客户挑出缺点,一但被客户投诉,那就会扣分的,必需要给客

3、户留下好印象。我们客服在客户面前,代表的就是整个公司,一言一行,都必需要遵守法纪,都必需要符合规矩才行,不然一旦犯了错误就印象到公司的外在形象,对公司的业务不利,而且我们部门经理也强烈要求我们做到对客户尊敬,礼貌,友善。不能让客户感到绝望,最好让客户满意。有时候也会接到客户的投诉 ,最好解决的是我们公司的原因,因为这样我们公司也可以尽快的完成好自己的任务,然而遇到一些问题,比方售货放迟迟不发货,但是却已经显示快递已经在路上,这也是因为售货方操作失误,让我们非常不好处理,不能直接回绝,客户的投诉恳求,同时还要与售货方获得联络才行,这样才可以更好做好工作。上半年工作我们客服部很好的解决了在物流配送

4、中缺乏的问题,同时也积极反应给公司上层,按照公司的要求,我们还得到了培养,学习了效劳技巧和话术,让很多客户都感到满意,同时也让更多客户积极的同意与我们合作。在下半年中,工作仍然继续,我会继续做好客服工作,完成客服的任务,解决客户的问题。2022仓库物流上半年工作总结二20_年上半年转眼即逝,再回首,考虑亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20_年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位指导的支持下,在各位

5、同志的亲密配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和指导交下来的其它任务。现简要回忆这半年总结。一、强化形象,进步自身素质为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作那么,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼业务讲进步。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上获得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习别人长处,改掉自己缺乏,并虚心向指导、同事请教,在不断学习和探究中使自身工作质量有所进步。二、严于律已,不断

6、加强作风建立半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重指导,团结同志,谦虚慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。三、强化职能,做好效劳工作工作中,我们注重把握根本,努力进步效劳程度。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多

7、,干得少,只希望把工作圆满完成。四、工作中的缺乏与今后的努力方向半年来的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度还不够,学习、效劳上还不够,和有经历的同事比拟还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经历,克制缺乏,努力把工作做得更好。面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于理论,博览群书,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点

8、、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。在今后的工作中,我将在物流公司各位指导的正确指导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓效劳落实;树立科学开展观,以求真务实的工作态度做好箱管效劳工作,为在箱管岗位上做出自己应有的奉献,为运输户提供优质高效的效劳,为我们公司的开展做出自己的奉献。2022仓库物流上半年工作总结三本人于20_年进入物流系这个大家庭,回想这一年,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层管理者,平时不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对经历进展总结分析p 。只有从如何进步工作效率,使物流工作标准化努力,才能进步

9、日常管理程度及员工的操作技能程度,从而减少工作当中失误事件的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,互相学习,才能使工作的开展更进一步,到达新的层次,管理程度进入新的篇章。一、工作期间主要完成事项1、20_年_月份新仓库建成后投入使用,按方案顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理,以更有利于现场物料管理。3、为防止出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷方案配送到位,由备货人员进展零件机种、数量确实认,再打包出荷。4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进展统一标识,进一步完善现

10、场管理。5、在品质及降低本钱方面做好以下改善:a、为防止相似零件的混淆,用有色的风琴袋进展区分;b、为节约捆包资材本钱,把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱,回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。6、20_年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件,从中汲取教训,重新设定叉车进入车间的行车道路,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低平安事故的发活力率。7、在部门指导指挥和帮助下,_月份对物流系班组的业务重新划分,如今的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已到达98%,综合效劳和现场配套得到了很大进步。8、毛坯投放改

11、善:从以前出现的因投入不及时导致待料到如今的严格按消费方案进展投料控制。二、待完善之处1、成品库和毛坯库的定置还不够完善,很多不合理之处还有待进一步改善。2、要员效率的进步有待进一步努力。3、工作岗位安排可再做出一些调整和改善。4、长假休息前,员工的纪律有松散现象,要进一步加强监管教育。5、叉车时有超速现象发生,需积极教育与宣传,开展正确和必要的引导。三、20_年需进一步完善的工作1、新仓库的定置及管理。2、叉车及出荷装车的平安作业要求及标准。3、成品库存的防锈工作。4、毛坯铁箱的推进及完善事项。5、局部成品包装式样专用模板的设计与开发。6、要员效率的进步改善。仓库的不断改善离不开公司和部门指

12、导的悉心关心和指导,同时感谢各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去获得的成绩我们不骄不躁,对过去的缺乏我们将通过不懈的努力争取做到,我们会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚喜悦于进取,成功在于努力。为了公司和部门更好的开展,为了实现个人的价值和梦想,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20_年,是全新的一年,又是自我挑战的一年,我们将努力改正过往的缺乏,把新一年的工作做的更好,为公司的开展及进步尽一份力。2022仓库物流上半年工作总结四时间是过的真快,今年一半的时间就这么过去了,这半年我在工作当中的表现是很好的,虽然说也是犯过错误的,但是那些顶多算是一些工作上的

13、小瑕疵,但是也是情有可原的,毕竟我才被调职成为仓库管理员半年时间而已,我也在成长当中,适应这份工作的过程当中,以下就是我对自己这半年工作的总结。一、绝对服从安排自从我三年前参加工厂起来,我在工厂岗位上就一直都是兢兢业业的,很快我就从工厂的一个普通员工,成为了一个八人小组的组长,他们有什么事也是直接向我报告。就在半年前,指导跟我说工厂的仓库缺人去管理,也实在是招不到人,都不愿意去保管那么大的一个仓库,并且里面的货物都是价格比拟高昂的,一但出了过失,那么自己一年的工资可能都不够赔偿的。最后指导就注意到我了,觉得我才是那么最合适当仓库管理员的那个人,我当时是二话没说就同意了,因为我相信指导的目光,既

14、然指导觉得我更合适去当仓管员,那么我就去,就算看起来是在生活变好,其实没什么差异,我这完全不叫升职,顶多只能算是调职。二、努力适应工作要知道在这之前,我是从来都没有过这方面的工作经历的,也就有时候来拿货的时候,一个月来那么两三次,所以我光是适应工作就花了好长的时间,仓库的管理员就只有我一个人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠着自己去探究,然后有时候放假的时候,去找子仓库的管理员,理解工作情况,这才让我有了进步的迹象。刚开场工作的时候,不得不说仓管员这份工作的辛苦程度是高于我之前的岗位工作的,我每天都要把卸进来的货物重新进展编号记录、整理划区,保证财务那边的货款跟货物的数量是对得上的,我记得有次

15、就没有把新来的一批货物合理的整理好,消费日期我给忽略了,导致快过期的还在下面,新到的全在上面,差点就折损一批货,吃一堑长一智,渐渐的我开场适应这份工作了,如今发现好似这算是变相在给我升职了,其实仓管员日常的工作并不忙,空闲的时间还是很多的,除了整理货物,装卸货物比拟辛苦,其他的工作都是比拟轻松的,渐渐的我也开场喜欢上这份工作了。三、对下半年的工作方案首先我要做到账单一点过失都不出,有损坏的货物也第一时间报告,把自己工作职责全部履行,保证不出一点过失。这份工作很简单,如今既然我已经熟悉了,我就不能再有任何犯错的借口。其次,多加强跟各部门的联络,谁来仓库要拿什么货物,我都要做到一眼就知道,这样不仅

16、有利于自己记录,还有利于自己的工作效率。2022仓库物流上半年工作总结五我是公司仓储物流部的一员,于20_年进入公司。很明晰的记得刚入职当初,生疏的工作环境,对仓储一窍不通,以及和原来不一样的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。试用期间在公司指导的合理安排指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的理解和掌握。通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了时机让我为公司效劳。下面是本人20_年工作总结:一、尽职尽责,全力做好本职工作在后续的工作期间,全面理解了公司成长的历史,将来的开展目的,及仓库进出货流程,熟悉速达工作内容,并在

17、原来系统根底上,合理有序的进展了系统晋级工作。在适应新的系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比方成品价格导入不够准确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司指导的指正下,逐步在完善该工作。在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工。二、虚心学习,加强对本职工作认识作为公司的重要部门,仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司

18、规模的开展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。公司增加了仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻催促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必需要做到以下几点:随时理解掌握仓库根本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级指导请示批准,进展通报。便于部门同事间互相理解库存位置,有利于日常工作的正常安排。熟悉公司所有产品并纯熟操作系统,及时准确的更新。加强对公司原材料种类的理解和认识,对加工产品的品名,规格,加工片数,进展详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优质良品。对仓库现有的呆滞料进展统计,并报告上级部门指导,积极协助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进展相对应

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