跨国公司运作与管理海尔跨国课件

1、跨国公司运作与管理海尔跨国课件跨国公司运作与管理海尔跨国课件2022/9/142第一部分 海尔国际化的背景介绍 1 海尔集团简况 海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人。重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。 2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。2022/9/104第一部分 海尔国际化的背景介绍 1 海尔2022/9/143第一部分 海尔国际化的背景介绍2 海尔跨国发展简况 先难后易战略。 1999年，在美国南卡罗来纳州设立工厂

2、。 2002年，买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部。 “三位一体本土化”的海外海尔 ： 设计中心洛杉矶 营销中心纽约 生产中心南卡州 2022/9/105第一部分 海尔国际化的背景介绍2 海尔跨2022/9/144目录第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议2022/9/106目录第一部分 海尔国际化的背景2022/9/145第二部分 国际化的动因分析和环境海尔国际化的动因一：获取市场海尔国际化的动因二：获得规模经济海尔国际化的动因三：绕过壁垒 2022/9/107第二部分 国际化的动因分析和环境海尔国际20

3、22/9/146第二部分 国际化的动因分析和环境海尔国际化的市场环境分析-宏观环境 美国政治稳定，法律健全，政府公开透明经济（E）经济健康发展，充分竞争的市场环境社会（S）文化差异，民众对国外产品认同度低技术（T）网络及创新为进入美国市场提供了保证人口规模大，收入高，消费能力强全球化中国加入WTO，全球化是必然选择政治（P）2022/9/108第二部分 国际化的动因分析和环境海尔国际2022/9/147第二部分 国际化的动因分析和环境海尔国际化的市场环境分析-内部环境 产品设计贴近美国市场，赢得广大消费者的青睐 企业文化 人力资源 营运能力品牌管理大量聘用当地员工，有利于美国市场深耕细作。 多

4、种手段提升品牌，加深了美国人对海尔品牌的认知度。 强势的企业文化有利于企业的高效运作。2022/9/109第二部分 国际化的动因分析和环境海尔国际2022/9/148第二部分 国际化的动因分析和环境美国是全世界最大的家用电器消费市场，将实现5年内1.5倍的快速增长，盈利空间很大行业分析市场空间2022/9/1010第二部分 国际化的动因分析和环境美国是2022/9/149行业分析顾客消费行为消费需求量的需求质的需求生存需求拥有需求消费形态组合型客观型单线型盲从型消费心理体验消费感性消费商品要求轻薄短小个性化越大越好理性消费消费行为的改变为海尔的产品进入市场提供了很多机会2022/9/1011行

5、业分析顾客消费行为消费需求量的需求2022/9/1410目录第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议2022/9/1012目录第一部分 海尔国际化的背2022/9/1411第三部分 竞争优势分析-SWOT分析外部环境潜在外部威胁（T）潜在外部机会（O）民众对国外产品认同度低同业竞争压力大销售渠道讨价还价能力强用户讨价还价的能力增强潜在进入者的威胁仍然存在美国社会稳定，经济发达人口多，收入高，消费能力强市场空间大且增长迅速用户需要与爱好逐步转变当地政府提供较多支持内部环境潜在内部优势（S）潜在内部劣势（W）贴近美国市场

6、反应灵敏产品创新员工本土化已建立初步的品牌形象强势的企业文化技术水平较弱产品还不够丰富员工向心力有待提高离主流品牌还有很长的路企业文化难以融入美国2022/9/1013第三部分 竞争优势分析-SWOTSWOT分析-海尔与竞争对手的对比三星电子惠尔浦海尔历史69年三星电子成立，近40年历史。 96年，87年开始全球化战略仅23年，96年开始海外建厂，99年在美国建工业园，00年在美国实施“三位一体”本土化。市场分布、企业规模在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人 制造工厂分布在12个国家，产品销往140多个国家，4万多名员工建有13个海外制造工厂，员工近5万人产品

7、定位（美国市场）中高端惠尔浦品牌中低档市场宝客英品牌中高档市场英格利斯品牌精打细算的顾客中低档产品种类手机、半导体、笔记本、显示器、电视机、电冰箱、IT家电、微波炉、厨具电冰箱、洗衣机、手机、电视机营销赞助三届奥运常规营销，没有奥运营销08北京奥运赞助品牌价值149亿美元应该没有海尔高600亿人民币（06年）技术、质量专利全球排名第5（01年）全球范围内，家电技术领先技术、质量在美国都很一般创新能力创新能力很强，2003年三星在美国取得的专利高达1313项，连续数年为美国工业设计奖获得最多的公司。技术势力强，研发也比较强，但组织机构比较臃肿、复杂，研发潜力不足。研发实力较强，有海尔研究院和10

8、多个设计研究中心。专利申请逐年增加。价值陈述重视对公众和社会的责任和贡献 诚实做事；追求质量；以客户为中心；关注公共利益；信任的力量；不断学习，追求领先；必胜的精神。求变创新；创造资源，美誉全球；人单合一，速决速胜；人人是人才，赛马不相马；企业生存的土壤是用户；真诚到永远。销售收入795亿美元（06年）180.8亿美元（06年）1080亿人民币（04年）利润75.3亿美元（06年）4.3亿美元（06年）近37亿人民币（03年） 市值886.9亿美元（06年）68.8亿美元（06年）600多亿人民币（04）SWOT分析-海尔与竞争对手的对比三星电子惠尔浦海尔历2022/9/1413海尔目前快速发

9、展的系统竞争优势OEC SST管理创新文化力品牌力持续创新的核心竞争力 拉 动力 推 动力 文 动力 造 动力2022/9/1015海尔目前快速发展的系统竞争优势OEC 2022/9/1414海尔的核心竞争力从以上我们可以发现海尔的核心竞争力是持续创新的能力，具体体现在：海尔精神和海尔工作作风不断得到创新和提升；海尔在管理和企业文化上的创新与贡献也得到世界管理界的关注与高度评价。2022/9/1016海尔的核心竞争力从以上我们可以发现海尔2022/9/1415目录第一部分 海尔国际化的背景介绍 第二部分 国际化的动因分析和环境 第三部分 竞争优势分析 第四部分 国际化的措施及建议2022/9/

10、1017目录第一部分 海尔国际化的背2022/9/1416第四部分 国际化的措施及建议“发展、成长”“熟悉、强大”“进入、了解” 兼并收购 美国上市 加强自身建设许可协议战略联盟关注重点 产品出口美国代理机构 美国设厂总体发展路线2022/9/1018第四部分 国际化的措施及建议“发展、成2022/9/1417第四部分 国际化的措施及建议措施一：深挖潜力1. 产品A.适时扩大规模，不断改善经营管理水平，努力实现本土化条件许可条件下，增产或建新厂，寻求规模效应；B.细分市场，定位目标客户，推行差异化和集聚化战略。找准美国文化特点，寻求多元化突破。2022/9/1019第四部分 国际化的措施及建议

11、措施一：深2022/9/1418第四部分 国际化的措施及建议措施一：深挖潜力2. 渠道建设A.在当地寻找合适的合作伙伴； B.建立电子信息交换系统 ，提高信息化水平；C.参加国际性展览会 ，创造有利的舆论环境 ；D.加强与美国主流渠道的战略合作；E.购买销售渠道。 2022/9/1020第四部分 国际化的措施及建议措施一：深2022/9/1419第四部分 国际化的措施及建议措施一：深挖潜力3 .品牌建设A.强化产品定位 ，提升品牌形象B.提高产品质量，提高服务水平C.广告宣传，公关活动，提高品牌知名度D.加强与顾客联系，提升品牌忠诚度，设立体验中心2022/9/1021第四部分 国际化的措施及

12、建议措施一：深2022/9/1420第四部分 国际化的措施及建议措施二：许可协议-OEM 许可协议： 避免了所在国的政治、经济状况不稳定带来的风险；节约了投资，可以提高知名度，适应美国市场的差别。 2022/9/1022第四部分 国际化的措施及建议措施二：许2022/9/1421第四部分 国际化的措施及建议措施三：战略联盟产品方案A.技术：与领先公司合作建立联合研发中心 B.采购：变买卖关系为战略合作伙伴关系C.物流：通过第三方物流公司，统一派送，提高 效 率 ， 降低库存。2022/9/1023第四部分 国际化的措施及建议措施三：战2022/9/1422第四部分 国际化的措施及建议建议：1.与沃尔玛、希尔斯等结成战略合作伙伴关系，共享客户信息和资源。 2.与弗莱氏电器卖场等近年在美国市场受青睐的新型卖场保持良好的关系，共同发展。3.用低端产品进入规模较小的零售店和折扣店，占领低端市场2022/9/1024第四部分 国际化的措施及建议建议：2022/9/1423第四部分 国际化的措施及建议建议：4.与美国的一些主流媒体结成战略合作伙伴关系，提升品牌形象。 5.热门电视节目冠名播出。6.赞助体育赛事。如：与NBA建立合作伙伴关系，在比赛现场、节目播出时打出广告 。2022/9