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文档简介
1、第 银行述职报告合集15篇银行述职报告1 过去半年在领导和同事的悉心关心和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必须成果,但也存在了诸多缺乏,现将过去半年的工作情景总结如下: 一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面 半年来本人认真尊守劳动纪律,按时出勤,有效的利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。 二、日常工作方面 我的工作岗位是场站统计主要负责统计并汇报运营情景。近半年来,经过每一天对运营记录的整理、分析根本上能及时的向上级领导汇报各类运营数据。 三、加强自身学习、提高业务水平 我从事工作的时间将近4年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大差
2、距,可是我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真的做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅能够工作埋下头去忘我的工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的提议总结分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,从而在百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创作新篇章。 四、存在的缺乏 半年来本人能敬岗爱业,创造性的开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和缺乏: 1、许多工作都是边干边摸索,以至工作不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 2、有些工作不够仔细,一些工作不是协调的十分到位; 3、自我的理论水平有待进一步提高。 经过
3、这样紧张有序的半年,我感觉自我的工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有底了!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条条清楚,事事清楚,从根本上摆脱了以前工作只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简便中走出这半年,当下半年来到我面前,我只想说,来吧,我以从工作中长大。 还有,在工作的同时,我还明白了处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。 总结下来:在这半年的工作中接触了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我思想认识和工作本领上有了新
4、的提高和进一步完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。 下半年,是自我挑战的半年,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷,把下半年的工作做好,为公司的开展尽一份力。 银行述职报告2 回忆一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。 7月14日我接受支行任命担任某某分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐
5、班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20某某年会计工作任务顺利完成。 在任职期间我具体做了以下几个方面工作: 第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作。 1、根据系统实施细那么对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。 2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。 3、突出主管审核和授权管理规定,确保对局部重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。 4、建立了坐班主任工作日志等
6、12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。 5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。 6、对日常业务中帐务过失、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。 7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。 8、标准了自助设备操作流程,详细进行记载及时处理突发事件。 第二、在处理日常会计工作,同时积极学习新业务,拓展业务经营范围。 1、根据支行统一安排组织人员认真学习,确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。 2、拓展新业务领域,对网上银
7、行业务上线和开通后业务处理,进行了具体安排和标准,确保了大批量网上银行业务顺利开展。 第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。 1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务,又能圆满解答客户业务询问。 2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务根底知识。 3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章
8、制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。 总之,在任职期间,我尽自己所能,认认真真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多缺乏。成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚开始,我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。 银行述职报告3 2023年初岗位调剂现在的我由一个普通员工成为一位主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞成的话也听了很多!而我到觉得没甚么,心里比拟平静,心中仿佛也没有甚么可喜悦的!多是由于上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的出发点新的开始银行会计工作总结,确切是个锻炼人的时机! 一、加深了对银行价值最大
9、化的理解 何谓价值最大化,是指企业通过公正经营,采用最优的经营策略,充分斟酌资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银即将成为最具价值创造力的银行确定为开展的远景。实在质就是要求我们银行能延续保持优良的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场往卖得到的价值最大化。作为现代贸易银行,必须建立价值最大化的经营理念,深入熟悉和领会价值最大化理念的精华,价值最大化克服和防止了范围最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化,它不但反映以即期效益为核心的现实财务状态,也斟酌了企业未来价值增长的开展潜力,在保证企业长时间稳定开展的根底上使企业总价值最大它不但计量了现实经营损失和风险
10、本钱,也综合斟酌了资本收益的要求,是银行经营平安性、活动性、效益性和成长性的高度同一。并探讨实现价值最大化的有效途径。,在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;建立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。 拓展式练习不同于竞技比赛、军事练习。胡蝶效应的深入教训,引发的反思是我行推行六西格玛管理的必要。它是一种培训,是一种通过每个人的亲身参与、挑战本身的心里障碍从而取得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训,精华就在于参与后的交换和领悟。通过拓展练习给我感悟最深的是一个人的气力是有
11、限的,团队的气力是无穷的,1+12!。一个人不可能完善,但团队可以;每一个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力缺乏。开展的道路其实不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。 三、摹拟银行演练 在剧烈的市场竞争环境下,贸易银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争上风。通过四天的贸易银行经营管理实战演练,使我们近间隔地亲身感受和了解了西方股份制贸易银行的运作模式及先进的经营理念,找到了贸易银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务
12、战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。摹拟银行演练收获颇多,感慨最深的主要有以下三个方面。 1、更加深入的理解了银行价值最大化的经营理念。 摹拟演练的终究结果反映在各家摹拟银行在资本市场的股价即各家银行的市场价值上。在四天的摹拟演练中,我们亲身体验了如何在市场竞争环境中往权衡范围扩大、寻求利润、资本对风险资产的束缚和资金活动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动进程,理解了要实现价值
13、最大化目标必须以博弈的方法往寻求价值最大的平衡点。更加深入的领悟了价值最大化是银行经营平安性、活动性、效益性和成长性的高度同一;价值最大化不但是衡量业绩的指标,更是生存开展的根底,进而将其贯串于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益束缚机制、以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。 2、明确了银行管理的目标。 银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为延续高效的银行。而延续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内展开业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革,而是坚持按部就班
14、,重视长时间治理。 3、战略决定方向,细节影响成败的深入教训。 在摹拟演练中,我所在的银行因一次微小的操纵失误,致使了8个亿的搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的交易收进损失,一系列的连锁反响直接影响了战略目标的终究实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0。5%,他们的唯一差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而终究的结果两者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是六西格玛精细化管理的实质所在。 四、在思考中领悟了做人做事的真理。 做领导是一件
15、既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原那么一书中指出,世界上最伟大的管理原那么就是简单的一句话:人们会往做遭到嘉奖的事情。以人为本是做领导的真理。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或出色的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,构成一个颇具群体意志和协同战役力的工作团队。这样的团队不但具有更强的做事上的执行力,而且具有一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作题目。 银行述职报告4 自20某某年九月份我行开办小额信贷业务以来,在行领导统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加
16、快开展为主题,以扩增存贷规模,以加强信贷管理为重点, 以各项信贷制度的落实为根底,经过了“大干100天第一、二阶段,我行业绩稳步增长。 2023年,我行信贷营业部加大工作力度,配合领导,团结转任,在压力中开展好业务。截止1月21日,我行发放贷款550万元,提前完成了首季任务。 某某地处偏僻,是个经济相对欠兴旺的地区,客户分散,点多线长,涉及面广,工作难度较大。但我行领导竭力支持信贷业务,能及时发派车辆,深入农村对客户进行宣传、受理、调查。我们坚持树立起邮政储蓄小额信贷部良好形象,做到效劳优质。每个信贷员都利用晚上时间加班加点,尽量做到每笔贷款当天受理,当天调查,当天发放。我们以优质的效劳收到了
17、“一传十,十传百的效果。客户之间相互传递信息,使得邮政储蓄小额贷款日渐家喻户晓,也使得邮政储蓄小额信贷业务充分发挥了金融机构在农村的作用,满足农户和小企业主对小额、短期流动资金的需求。在把握贷款发放的合法性、合规性方面,我们本着严格防范信贷风险、不断增强责任心的原那么,按信贷标准操作程序办理,努力使信贷工作标准化,把好贷款平安关: 1、发放每一笔贷款前,均深入调查了解,摸清贷款申请人的信用程度、家庭人口、经济状况等有关影响贷款动作的因素,切实地确保每一笔贷款发放后能及时收回,有效益。对信用好,有归还能力的客户及时予以支持,对信用度较差的坚决杜绝,防止信贷资产流失。如今是市场经济的社会,如何经营
18、好自已所发放的每一笔贷款,让它发挥出最大的效益,是我们每个信贷员必须考虑的问题。如果不是按照这个原那么来审度该笔贷款,最终是把难题留给自己。 2、贷款发放后,密切注意用款人资金使用情况,按时进行贷后检查,以防信贷资金用途改变及变相流失。 3、对到期还款用户逐户及时通知,温馨提醒,并婉转表达一旦发生逾期将对客户本人造成不必要的不良信用后果。客户对此表示充分理解,且都能及时还款。目前永泰支行未发生逾期贷款。 以上就是某某支行全体信贷员在小额信贷工作以来所积累的一些经验和做法,我们相信在领导与同事的关心帮助下,很多缺乏的地方将不断得以完善。信贷工作任重而道远,在新的一年里,我们将继续发扬优点,克服缺
19、点,争取更好的业绩。 银行述职报告5 尊敬的各位领导、各位同志: 你们好! 我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈“强力出击、两翼齐飞的经营策略,抓住“开展与控制二大工作主题不放松,团结带着一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的开展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、开展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如
20、下: 一、政治思想学习情况: 本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织请示报告各种政治学习,积极向党组织靠拢,并屡次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务开展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。 二、履行职务情况: 1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速开展。 “麻雀虽小,但五脏俱全从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己
21、责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带着全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200年月与支行并账,并于200年月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求开展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在
22、分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈的经营目标和“强力出击,两翼齐飞的开展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带着全所员工全身心的投入到“百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门的优良传统,广阔员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人
23、民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的某某%;外币存款净增万美元,完成全年任务的某某%;公司存款净增万元,完成全年任务的某某%,各项余额达余万元。 2、从严管理,切实标准和强化我所内部管理机制。 管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业平安高效稳健运行的前提和根底,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力开展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了平安就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,
24、形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。 3、效劳手段大胆创新,全面提升我所窗口形象 在优势文明效劳工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的效劳理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳。我们相继推出了延时营业,上门效劳,业务创新等一系列效劳举措,在为客户效劳的过程中,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌印象,也赢得了客户的信任。今年,我发发动工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。 在金融市场剧烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平
25、的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人,在近年来总行省行组织的屡次业务技能测试中,分理处合格率为100某某%,能手率到达90某某%。我也在屡次测试中取得了“中文文章录入一级能手“储蓄传票录入二级能手和“计算器三级能手的好成绩。 4、发扬团队精神,促进业务健康开展。 一个集体要开展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面开展。在分理处工作期间,我重视
26、与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的开展势头。 三、存在的缺乏和今后努力的方向: 回忆这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点: 1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务开展第一位,学好不如干好;到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展; 2、对外协调能力需进一步加强; 在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健开展的势头,积极带着全所员工解放思想,大胆实施
27、创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业开展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 银行述职报告6 又到一年年终述职的时候了,20某某年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业
28、的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活泼,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要觉察身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑效劳,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的气氛带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和成心刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从效劳客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全效劳。四月份,终于等到了转正的合同签订
29、,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业奉献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做奉献。 2023年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和效劳做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定方案,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步
30、,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。 原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在
31、的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来某某这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储藏,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。 在新的一年里着重开展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心效劳好客户,认真做好本职工作。 银行述职报告7 2023年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学开展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩
32、。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正: 一、学习理论,提高政治思想觉悟 今年来我认真学习科学开展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟的原那么,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。 二、学习文化,提高业务工作水平
33、我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的根底。透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和根本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。 三、开拓创新,做好各项银行工作 我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作
34、做好,推动银行整体工作又好又快开展。 一热情主动,做好大堂经理工作 我上半年做大堂经理时意识到金融业不断开展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,用心参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的开展。 二以优质效劳做好柜员工工作 作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌
35、效劳。我一是摆正位置,认真做好效劳工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,认真落实银行的各项效劳措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的开展环境。 2023年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的开展,做出我应有的奉献。 我的述职报告完了,谢谢大家! 银行述职报
36、告8 光阴似箭,日月如梭,转眼间,我调入东方支行营业部工作三年了。在这三年中,我在支行领导的指导以及其他各职能部门的配合下,坚持以增存为根底,效益为目标的稳健经营方针,制订好各项方案,有步骤,有目标地开展工作。上下团结一致,克服种种困难,圆满地完成了上级部门下达的各项任务,取得了较好的成绩。我先后被评为“某某年度中国工商银行中山市东方支行先进工作者,“某某年度中山分行会计能手,“某某年度中山分行会计能手。我主要做好下面几项工作。 一、 东方支行营业部是支行最大的营业网点,业务品种繁多,业务量也是支行最大的,而业务过失率一直是分行的前几名。有这样的成绩,我是做了多方面的工作。 每日利用早会的时间
37、,与全体员工学习会计、出纳人员岗位操作标准加强内控管理,提高每个柜员的业务素质、制度观念和风险防范能力,教育员工提高遵章守纪的自觉性,凡标准中要求做到的,必须坚决做;标准中禁止做的,要视为内控管理的“高压线,杜绝一切违规行为的发生。 要把会计、出纳人员岗位工作标准的执行纳入日常检查,采取抽查,定期检查等多种方式保证标准的各项要求落到实处,对于违反标准要求的,要按有关规定严肃处理。 二、 为了提高我行的经营收入,完善中间业务收入监督机制,在营业部日常工作中,标准中间业务收费,大力推广电话银行、网上银行、代发工资,银行询证函等多介面的中间业务。我为 支行设立“上门收款手续费、“代理保险手续费“代扣
38、利息税手续费等中间业务收入的手工分户账,及时为行领导提供各项数据,以利于制定相应的措施。也为分行会计结算部提供增加中间业务收入的建议。 三、 正确行使会计业务的统筹职能,做好承上启下的业务联系工作。营业部在做好本身的会计结算业务工作的同时,也肩负起对支行辖下网点业务指导工作,对于上级部门下达的业务文件都能及时传达各网点,并催促其按时、按质、按量完成各项会计结算业务工作,以及各项文件的落实使支行的各项会计结算业力能顺畅地运行。 四、 我每天能认真监督各项现金调拨工作。作为支行的总库房,平时的现金清点、上下介都能按质、按量完成,对于网点的现金调拨要求,能及时作出反响,很好地保证了支行现金流通的顺畅
39、。每月,积极配合支行管理部等部门做好现金查库工作,为保证支行现金的有效管理作出了应有的努力。 五、 进一步强化“窗口形象工程的建设,通过召开班后会,定期进行专题小结,分析和学习教育,带动网点全体员工参与谈心得,讲体会,查缺乏,结经验,促进整体提高,我要身先士卒,加强督导,检查,努力从根本上压止问题的出现。通过“每日必查进行强化督导,确保各项新要求在日常工作中得到充分表达。 六、 配合支行领导,营业部负责人做好存款工作。 每日对营业部超100万余额的90户大型企业的资金往来情况进行分析,特别是对于一些大户出现异常现象的,及时报告行领导和营业部负责人,以利于制定相应的对策,并予以落实,防止由于银行
40、内部因素而导致存款流失现象的出现。 要求员工在日常工作中,不但要效劳好客户,并且要随时注意客户的资金动向,对大客户采取贴身跟踪效劳。取得了满意的效果。 积极配合分行的整体营销,成功使东方镇财政结算中心的资金结算在营业部办理,并派业务骨干每天到结算中心,为结算中心解决日常的业务难题,使该中心在我行的结算业务和存款不断增加。 七、 强化员工队伍的业务水平,我充分认识到要提供优质、文明效劳,必须有轧实的根本功和业务技能作根底,只有以优质、快捷、妥善的效劳,才能更好效劳客户,为此,我强调业务技能的培训及根本功的锻炼使员工主动起来,力争先进,树立良好文明的效劳形象。 八、 我主要负责支行的财务管理,三年
41、来,我始终将深化费用管理方法,优化资源配置,不断标准财务行为作为财务管理的一项重要工作来抓。今年以来,我总结过去有关费用管理经验教训的根底上,我进一步采取了一系列有效的措施和方法改良费用管理方法。使支行切实树立勤俭节约的思想,在确保各项业务正常开展的前提下,尽一切可能节约费用支出,防止捕张浪费,合理配置各项费用资源,将有限的费用资源优先用于支持业务开展,严格费用审批,认真执行国家及上级行的有关财务制度,确保依规合法开支各项费用。 九、 我行先后屡次对系统进行升级,对辖下网点进行账务上收,并对会计要素管理系统投产工作,每一次我都是奋战在第一线,事无巨细,除了组织好营业部每项工作外,也担负了辖下网
42、点的指导和解释工作,能按时按质按量完成工作。 十、 坚持不懈地抓好规章制度执行情况的检查,真正把各项业务规章制度落到实处,防止各类过失事故和经济案件的发生,落实各项业务规章制度,对于银行来讲是非常重要的,它不仅是银行贯彻执行党和国家各项经济、金融方针政策的具体表达,而且是防止银行各项经济案件有效手段,只有抓好规章制度检查,才能做到依法,合规稳健经营。 今后,我要加强对业务知识的学习,加大培训力度,会计结算工作既具专业性,又具综合性,面对银行经营多元化,电子化,国际化开展趋势,会计人员要接受新观念,学习新的管理方法,不仅要精通自身业务,还要广乏学习包括现代金融,宏观经济,企业管理,会计核算理论,
43、科学技术和法律法规等各方面知识,努力提高自身素质。 述职人: 2023年某某月某某日 银行述职报告9 尊敬的各位领导,同事: 大家好! 我是某某支行的大堂经理,回忆这一年来工作,感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20某某年的工作情况,汇报如下: 1、主要工作情况 在大口支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩到达550万元,加办网银50户,电
44、话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是效劳这两个字。 在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断开展,各银行之间的竞争日趋剧烈,银行的效劳工作越来越重要,效劳是吸引客户留住客户的一个有效手段。 而大堂这个工作是客户接触我行优质效劳的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。 在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的效劳去赢得每一位客户。要让每一位
45、客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。 我们某某支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。 在去年交医保的两个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致许多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,防止中途离开的空号占据时间,保持营业
46、厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理。 作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品;这样才能更好的对我们的客户做好解释效劳工作,例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说,当我向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的作用。 2、工作中存在的
47、问题 在过去的日子中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验,但也存在许多的缺乏之处。在开展中间业务中,基金和保险业务做得还很不理想,为此我常常自我反省,经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习,讨教经验,终于有了1万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始,我将继续努力学习,努力做出更好的成绩。 在去年三季度的神秘人检查中,我行的得分不理想,给支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班时间和细节上出了问题,针对这些问题,我们在平时积极改正,中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班,通过努力,我们的效劳终于在四季度中得到了神秘人肯定,曾经一次有全区第二名的好成
48、绩。 优质的效劳不能仅仅停留在环境美、四声效劳行为标准等方面,更应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。在今后的工作中,我要努力学习效劳技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌为客户提供更好更优质的效劳。 谢谢大家。 银行述职报告10 各位领导,同志: 大家好 2023年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,奉献一份热。忙忙
49、碌碌的20某某年即将过去,回忆一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带着下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下: 一、加强业务知识学习。个性是学习员工违规处理方法和员工守那么等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质效劳,提高窗口效劳质量,我明白我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够快乐而来,满意而归。 三、
50、大力宣传新业务品种,用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。 四、增加平安意识,及时杜绝平安隐患,做到全年平安无事故,业务要开展,平安是根底,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时防止业务操作风险。回忆20某某,展望20某某,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 银行述职报告11 2023年8月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了某某分行某某支行,在这里我将释放青春的能量,点
51、燃事业的梦想, 银行柜员述职报告。时光飞逝,来某某支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在某某支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形
52、象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩,点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平
53、凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、
54、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。 完美源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时光,
55、因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射, 因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动
56、性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值 银行述职报告12 尊敬的各位院领导、同事们: 大家好! 2023年我满怀着对金融事业的向往与追求走进了某某分行某某支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来某某支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在某某支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
57、柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁
58、。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精
59、彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。 完美源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务
60、,理论结合实践,熟练掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时光,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的柜员岗位,某某银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天
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