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文档简介

1、2016年乌兰察布市专业技术人员继续教育考试题目和答案一、单选题40题1、在制订行动计划时,首先要(B)A、找出对完成目标有决定性影响的因B、分析理解自己要达成的目标C、编排行动的合理顺序D、决定每项工作的负责人和每一阶段的绩效标准2、绩效评估的目的是(C)A、培养职业素养B、评出优秀员工C、促进持续改进D、推进绩效管理3、绩效管理工作的出发点是(D)A、改革、改善组织的管理方式B、发挥员工的潜能和积极性C、促进员工和组织的核心竞争力D、员工和组织的需求分析4、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由(B)参加,迅速解决,并形成判例。A、无决策权的部门职员B、有决策权的部门负责人

2、C、组织的所有成员D、与该事项无关的部门负责人5、我们是谁,为什么而存在?,这个问题属于企业的(C)A、长期计划;B、战略目标;C、使命;D、远景6、在目标管理中,来源是(D)A、上一年度企业的盈利状况B、绩效考评结果C、上级领导指派D、岗位说明书和年度计划7、在公共管理中,目标管理最突出的薄弱环节在于(D)人、目标太少;3、目标需要多部门协同完成;。、目标的层次不高;口、目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上,而对重要不紧急的事项往往资源配置不够8、我国政府实行目标管理的特点是(A)A、借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验;B、完全照搬苏联模式;C、从一开始就实行了360度考核;口、目标

3、的考核与评估工作由纪委负责9、下列选项中,不属于职业生涯危机的是(D)A、职业怠慢;B、想干却不让你干了;C、35岁后仍不知自己是干什么的;D、过早开始职业生涯10、现代的目标管理理念是由(A)A、彼得-德鲁克;B、爱德华-施来C、乔治-奥迪奥恩;D、道格拉斯-麦格雷戈11、在目标管理中,目标的达成是通过(A)来实现的。A、考核;B、年终总结;C、监督;D、专业技术人员培训12、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是(A)A、单位人有依附性,职业人有独立性;B、单位人和职业人都有依附性;C、职业人有依附性,单位人有独立性;D、单位人和职业人有独立性13、科学设计考核指标,前提是(C)A、指

4、标要通过组织成员的全员讨论通过;B、设计的考核指标符合上级领导的要求;C、指标所衡量的目标是正确的;D、考核指标的数量要充足14、我国公共部门实行目标管理是从(C)开始的。A、绩效管理;B、绩效发展;C、岗位责任制;口、目标管理责任制15、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在改革政府和和企业精神如何改革着公营部门一书中提出了政府再造的十大原则,其核心是(人)A、使政府更有效率;B、使政府更加集权;C、使政府更有公信力;D、使政府更加廉洁16、进行目标分解的标准是(A)A、组织目标等于所有岗位目标之和;B、组织目标小于所有岗位目标之和;C、组织目标与岗位目标没有任何关系;D、组织目标大于所有岗位目

5、标之和17、在制订职业生涯目标前,要(D)A、执行职业生涯战略;B、确定职业生涯战略;C、进行职业生涯规划;D、探索职业生涯、目标管理就是把蓝图变为现实的()。管理手段管理技巧理论手段D目标手段、(D)就是建立一种能够把完成任务所需的各种人才聚集在一起以实现组织目标的机制。团队合作小组分工企业建设D团队建设、(D)是实现目标的唯一途径。计划实施调查D行动、目标管理的本质是()。绩效评估导向绩效价值导向个人成就价值导向D成绩测量导向、目标是一个比较抽象的概念,最为常见的是按目标的层次分为组织目标、团队目标和(D)三种。公司目标小组目标部门目标D个人目标、时间是(D)中的七个基本物理量之一,符号。

6、在国际单位制()中,时间的基本单位是秒,符号。客观存在自然科学地球运动D物理学、有效管理时间的重要工具之一是:。做好计划高效执行DD经验总结、()工作与串行工作方法兼顾是提高工作效率的有效途径。并行协同配合D交叉、职业生态规划的关键是()。定位准确了解自己抓住机遇D贵人相助27、准确定位是提高人生价值的另一种(B)。A选择B时间节约C规划D技能28、事业的成功需要(A)。A持之以恒B忍耐C速成D走捷径29、(B)是时间管理重要工具之一。A重要-紧迫B重要-紧急关系C价值-紧迫D紧迫性判断30、要把最好的时间用于(A)的事情处理。A重要且紧急B最重要C最有价值D关系重大31、时间管理的本质是(A

7、)的体现。A价值观B效率C管理效能D认知32、时间的分配本质是(B)A对效率的追求B价值观的体现C对未来的向往D对未来的谋划33、目标管理的缺陷是(D)人、目标与手段的感念重叠3、目标是一种承诺。、目标不能决定组织的未来口、目标是动态的34、在一个人的职业生涯中,需要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是(D)A、适应是发展的需要,坚持是生存的需要B、适应与坚持都是发展的需要C、适应与坚持都是生存的需要D、适应是生存的需要,坚持是发展的需要35、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是(C)A工作任务B月计划C职业发展D周计划36、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是(C)A.

8、工作任务B.月计划C.职业发展D.周计划37、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是(B)A焦虑B茫然C怨气D着急38、在政府的目标管理中,首先要(B)。A、年度报告与绩效分析B、确定施政目标C、确认并界定各个关键因素D、协调手段策略与目标39、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是(D)。A、设计研发B、生产管理C、内务管理D、市场营销40、G关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是(A)。A、单位人有依附性,职业人有独立性B、单位人和职业人都有独立性C、职业人有依附性,单位人有独立性D、单位人和职业人都有依附性二、多项选择题39题1、在公共管理中,近期目标与远期目标

9、存在矛盾时,合理的解决方法有(ABC)A、强化规划的法律地位;3、为了长远需要牺牲眼前或局部利益时,要做好补偿机制;C、将长远发展目标公之于众,接受监督;口、为了近期目标的实现可以放弃长远目标2、绩效管理的作用有哪些?(ACD)A、激励作用;B、开发作用;C、约束作用;D、导向作用3、在目标管理中,目标设定的难点有哪些?(ABCD)A、计划赶不上变化;B、与岗位责任重复;C、不SMART,尤其是定性的目标;D、原始数据不准确、不完整4、关于专业技术人员的职业发展,下列说法正确的有(ABCD)A、找准自己的职业定位;B、从就业开始;C、努力成为单位的业务骨干直至成为业内的专家;D、在适应与坚持的

10、平衡中发展5、一个人是否成为一个职业人,其判断标准有(BCD)A、在这个职业内有良好的人际关系;B、能从这个职业中获得快乐;C、不会再改行从事其他职业;D、这个职业给自己带来体面的收入6、下列说法中,错误有是(ABCD)A、职称=职业;B、职业=专业;C、职位=职业;D、职业资格=执业资格7、下列措施中,有利于个人的时间管理的有(ABCD)A、用好碎片化时间;B、任何时候都要从容不迫;C、永远用最佳时间做最适合的事情;D、不要把时间浪费在负能量的人与事8、对个人层面的时间管理,最重要的是(ACD)A、对所做的事情持之以恒;B、所有的工作坚持自己一人完成;C、要有人生规划;D、保证睡眠质量9、在

11、公共部门,绩效管理的框架流程有哪些?(ABCD)A、确定使命和期望的结果;B、测定绩效;C、报告和信息利用;D、加强绩效与结果法的实施10、决定一个人职业定向的内存因素有哪些?(BCD)A、社会环境;B、职业兴趣;C、价值观;D、职业性向11、在公共管理中,涉及多部门协作的目标问题应该如何解决?(ABC)A、明确责任B、树立整合意识C、部门合署办公D、直接责任部门对目标的文成负全部责任12、广义的职业生涯规划包括(ABCD)A、婚姻;B、求学;C、就业;D、退休13、目标管理的优点有(BCD)A、可以成为企业提高员工任务量的理由,从而降低企业的用工成本;B、手段和方法比较成熟,便于管控;C、易

12、于理解和把握,目标指向明确,有利于将各种资源聚集,实现上下统一;D、易于落实到人岗,从而有利于组织整体目标的达成14、职业与工作不同,职业的特性有(ABCD)A、稳定性;B、社会性和群体性;C、经济性;口、历史性15、公共部门目标管理的特点有(ABC)A、PDCA;B、依法管理;C、上下结合;D、只重视事中管理16、时间管理的意义有(AB)人、身心健康的重要标志;B、达成目标的重要资源;C、能否成才的唯一标准;D、社会和谐的根本出路17、在设定考核指标时,关键绩效指标的特点有(AC)A、体现长远的战略性目标;B、体现个人的意愿;C、体现关键问题的解决;D、体现持续改进的要求18、制定目标管理的

13、重要步骤是(ABC)。人、目标的制订3、目标的实施。、目标的过程追踪检查口、目标的后期保障19、制定目标的衡量标准时,需要包含的要素有(ABCD)。A、成本B、时间C、其他方面的反应D、数量和质量20、常用的目标分解方法有哪两种?(CD)A、调查式分解B、独立式分解C、指令式分解D、协商式分解21、影响团队战斗力的因素,包括(BCD)三方面内容。A、合作B、管理。、心理D、健康22、组织管理的一项重要内容就是定期进行有效的制度性考核。要做好绩效考核的工作,就必须遵循绩效考核(AC)的基本原则。A、公开与开放B、反馈与修改C、可靠性与正确性D、可行性与实用性23、时间的管理必须是立足自身现实的全

14、方位的统筹,时间运筹的原则如下:(ABC)A、争取最佳和确定主次B、时段的有效整合C、效率是时间管理的落脚点口、创造性地利用时间24、造成冷场的原因一般有以下哪几种?(ABC)A、与会者缺乏思想准备B、与会者对议题理解不够C、与会者不愿发表意见D、与会者人数过少25、会议中浪费时间的两种情况有(AC)。A、出现在你召集的会议B、出现在准备会议时段C、出现在你参加的会议D、出现在结束会议时段26、以下属于减少会议时间浪费的基本法则的有(ABC)。A、取消会议及委员会B、尽量缩短时间C、排除不必要的与会人士D、挑选最合适的会议地点27、世界上哪样东西是()的,()的,最能分割的又是最广大的,()的

15、;没有它,什么事情都做不成;它使一切渺小的东西归于消灭,使一切伟大的东西生命不绝?。(ABD)A、最长的又是最短B、最快的又是最慢C、最有价值有最无价值D、最不受重视的又是最受惋惜28、时间管理是指通过()和运用一定的()实现对时间的灵活以及有效运用,从而实现个人或组织的()(ABC)A、既定目标B、技巧、方法与工具C、事先规划D、智力活动的规则和方法29、时间浪费的主要表现有:(ABCD)。A、电话干扰,陪同煲粥B、会而不议,议而不决C、不速之客,礼节陪聊D、交通拥堵30、时间可以换()、也可以用()换时间。(BC)A、金钱B、空间。、空间D、生命3、减少不必要的协调需要:(BCD)。A、一

16、个领导B、超越自我C、强调协同意识D、明确接口责任3、提高员工工作效率的方法有:(ABC)。A、要以各种方式,提高员工的知识和技能,包括同行之间的切磋、交流。B、把培训时间用在刀刃上,提高培训的针对性、有效性。C、建立知识共享平台,让员工不重复过去的错误,不重复过去的劳动,不重复他人的劳动。D、学历教育33、下列措施中,能提高开会效率的有(ABCD)。A、议题不要过多B、少一些念文件式的报告传达C、会前提前做好准备D、不要议而不决34、.从组织层面的时间管理考虑,下列措施中能提高组织人员办事效率的有(BCD)。A、增加管理部门的职级,组织的各种事务需逐级上报B、一些必须的程序,办事人员要一次性

17、交代清楚C、管理部门不要为管理而管理成为生事部门,不断地制造越来越复杂的表格D、尽量扁平化,减少中间环节35、目标管理的流程有哪些?(ABCD)A、资源配置及激励机制3、新目标设定。、目标的设定和分解D、执行、评估与调整36、绩效管理的作用有哪些?(ABC)A、约束作用B、激励作用C、导向作用D、开发作用37、下列措施中,有利于个人的时间管理的有(ABCD)。A、任何时候都要从容不迫B、永远用最佳的时间做最合适的事C、用好碎片化时间D、不要把时间浪费在负能量的人与事38、在公共管理中,目标管理面临的挑战有(ABCD)。A、需要人手越来越多B、维稳的成本越来越高C、政府的责任越来越大,一把手的压

18、力越来越大D、工作强度越来越大39、关于目标管理,下列认识正确的有(ABC)。A、组织目标必须是作业性的B、组织的目标是一套动员组织资源的能力的方法C、组织的目标不是命运的引导,而是方向的指标D、组织的目标是唯一的三、判断题44题1、科学设计考核指标,各考核指标之间需要有相互管理,不能彼此独立。(错)2、多目标决策和实施需要考虑目标之间的关系。(对)3、远期目标一定要分解到近期目标上去,近期目标一定要有达成远期目标的指向。(对)4、时间与空间是密不可分的一个整体。(对)5、一个人对自己的职业定位应该一次完成,一旦定位就不能再改变。(错)6、在制订行动计划的时候,切忌多方参与,应该独立自主完成。

19、(错)7、为提高会议效率,在会议结束时一定要有归纳总结。(对)8、对专业技术人员而言,最大的激励之一就是职业发展前程。(对)9、由于公共部门的特点,其目标管理的发展程度领先于企业的竞争性部门。(错)10、目标分解是一种压力向下传导的过程,市场的压力应该传递到每个岗位和员工。(对)11、事关组织生存的事项均需设定目标。(对)12、在目标管理中,考核是一种激励约束机制,可以调动专业技术人员的积极性。(对)13、在企业,目标管理综合了战略管理,质量管理,财务管理,绩效管理。(对)14、关键绩效指标不仅要有关键结果,还要体现关键过程。(对)15、职业生涯发展规划就是一个人的事业发展的轨迹。(错)16、

20、对于不可能完成的考核指标,出现一级糊弄一级的情况是很多的,关键是要实事求是地制定考核指标,提出目标要求。(对)17、目标与指标是不同的概念,指标需要有具体的任务,而目标需要有具体的标准。(错)18、现代目标管理理论是上世纪五十年代以后提出的,但目标管理本身早已有之。(对)19、在目标管理当中,目标来源于对组织使命的理解。(对)20、业务人员至少要有3/4的时间配合管理部门的业务,而不是做自己的业务。(错)21、在职业生涯发展中有两个关键点,首先是要对自己有精准的定位。(对)22、在公共管理上,我国既没有绩效管理的法案,也没有绩效管理方面的常设机构。(对)23、应用重要紧急时间管理法时,永远不要

21、把重要不紧急的事变为重要且紧急的事。(对)24、任何组织都会存在大量的协调事项,关键在于要减少不必要的协调。(对)25、项目管理实质上就是任务与时间的流程图。(对)26、打好基础、并行工作、不重复劳动都是能够得到事半功倍效果的方法。(对)27、对实行聘任制的专业技术人员,应能级越高,聘期越长。(对)28、建立知识共享平台,让员工不重复过去的错误,这样可以有效减少时间浪费。(对)29、标准化管理是成本最高的管理,非标化管理是成本最低的管理。(错)30、目标管理是一个反复循环、直线上升的管理过程。(错)31、团队是由两个以上个人的任何集合体组成的。(错)32、所谓沟通就是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。(对)33、集体荣誉激励是指有目的地运用授予个体荣誉的办法,培养员工的个体意识,

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