2022年社区网格管理员工作总结

1、第8页共8页2022年社区网格管理员工作总结从今年_月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。我是张家坡社区_号网格员，管辖范围为东山大道_号-东山大道_号，共有居民楼9栋，居民住户_户，居民人数_人，门面_间，市场_

2、家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道_号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进_号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等_起。三、劳动保障。为下岗

3、失业人员办理就失业证，_就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。四、民政服务。给年满_岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内_岁以上老年人_人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。_辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查。申报辖区内企业退休人员的独生子女奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。p延伸

4、阅读篇：工作总结结构：总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。1.开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短总结文本的一段文字就行了。2.主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。2.1主体常见结构工作总结主体部分常见的结构形态

5、有三种。要根据实际需要选择好。第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过

6、程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外

7、部标志来显示层次。小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。序数式也将主体分为若干层次，各层用一、二、三的序号排列，层次一目了然。2.2主体常见内容(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有

8、血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。结尾结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。2022年社区网格管理员工作总结（二）_年，按照全市、区的统一部署，在_全辖区的_个社区全面推行了社区网格化管理工作，一年来，根据网格化的要求，全辖区的“四个实有”信息采集登记水平得到全面提升，采集登记的数量和质量、人口信息采集登记的“三率”等指标都有了明显提高，社区网格化管理工作步入稳步推进、积极推动社区综合管理水平较大提高的阶段。1、大力推行“减员增效”，解决网格员不足的问题，全面推进社区网格化管理。_街道现有网格_个，_年初按照区社区体制改革要求，经过

9、原综管员和社区工作人员的调整整合后，_个社区共有_名网格员，与实际网格数相差_人。面对辖区面积大、房屋套间多、社区网格员严重不足的问题，经过街道党工委的研究批准，在现有人员的基础上，实行“减员增效”政策，出台了_街道实行网格化人员整合及“减员增效”方案、_街道网格中心网格员信息采集检查考核办法(试行)、_街道社区工作站人员岗位绩效金考核办法等文件，简言之就是在网格员“一人一格”的前提下，对工作能力比较强、工作态度扎实勤恳的网格员，再额外分配不多于半个网格的任务，并对网格员所兼格的考核情况，按一定的标准核发“减员增效奖”。通过“减员增效”政策的实行，不仅解决了社区网格员人手严重不足的客观难题，带

10、动了优秀勤恳网格员收入水平的提高，更重要的是“效”的提高。一是网格员工作效能的提高，网格员工作的自觉性和主动性极大增强，上门的时间自行调整安排，利用周六、星期天上门的已成为一种常态工作方式。二是网格员工作效率的提高。网格员积极参与业务培训、主动宣传相关政策、熟练掌握pda系统的功能和使用，保持和网格长及社区警务室的常态沟通反馈，工作联动水平及工作效率极大提高，今年_-_月虽然包含了春节假期，街道的社区网格员采集及注销量总量达到了_条，网格员人均每月的采集及注销量为_条。2、加强网格员队伍建设工作，提高网格员队伍的凝聚力和业务水平，为社区网格管理工作打好了_基础。由于所有的网格员一部分社区工作站

11、，一部分出租屋综管员，而按照网格化管理的实际工作要求，网格员的工作内容更加广泛，涉及的知识更加多。所以，从去年初实施社区网格化管理开始，我们就着重了网格员的业务培训工作，一是积极_网格员参加区办_的各类培训工作，全街道所有网格员和网格长以及一部分社区工作站工作人员全部参加网格员的上岗业务培训并获得了上岗证。二是街道自行_网格员进行网格化工作的相关业务培训。一年多来，先后_了两期的安全知识教育培训学习，一期计生工作信息采集业务培训。总参加人数达到了_余人次。今年_月，街道网格管理中心精心编制了_街道社区网格员工作手册，手册里对社区网格管理的来源、业务内容、居住证条例、网格员工作纪律、考核规定、言

12、行规范等做了全面系统的总结和宣讲，街道党工委高度重视精心_的系列培训提高了网格员的业务素质和工作水平，对他们的工作要求和纪律做出了明确的规定，对网格员的行为划出了明确的“红线”。与此同时，街道社区网格管理中心也加大了对网格员的关爱和队伍建设工作，积极参加区办_的网格员运动会并取得了男子拔河团体赛的金牌，为家庭困难的网格员解决具体的生活困难等，安排社区为网格员解决了工作午餐，尽量让他们无后顾之忧地开展信息采集工作，为更好地提升网格化工作打下了坚实的基础。3、建立公平、公正、合理的考核机制，强化信息采集的督查，不断促进完善网格化管理水平的提高。一是以区办所制定的考评办法为依托，建立起以网格员绩效为

13、核心的“网格员绩效”考核考评机制。坚持做到了每月每个网格都进行实地检查考核，并按照“考勤、考量、考质、考绩”对每个网格员进行岗位绩效考核，核算岗位绩效金。_年，我们共实际进行抽检了_次，遍及全街道_个社区的_个网格，实现了对网格的考核全覆盖。全年抽检网格总数已达_余个，平均每个网格被抽检的频率达_个月一次。二是建立以“减员增效”为目标的考核考评机制。对所有参与减员增效的网格员和网格长、社区工作人员，按月按人对所兼管的网格，进行检查考核。并将考核结果与“减员增效奖”挂钩。三是坚持检查全程的公平公正公开原则。对每个网格的检查采用随机抽取检查样本，检查时间和人员也是随机确定，检查结果在社区进行通报公

14、示，公开接受网格员的上诉、查阅底册等，网格管理中心对检查结果屡次不合格的，采取谈话、通报、离岗培训等多种形式进行教育。四是通过检查，及时发现问题，及时解决问题。对检查过程中发现的漏登、漏注销的，及时通知网格员进行更正修改；对发现登记比较困难问题比较大的区域，上报反馈网格中心和街道领导，统一安排解决。五是在人员紧张的情况下，组建起一支_人的网格督查员考核队伍。这支队伍有网格中心专职考核人员，也有所里从事房屋租赁合同办理每月抽调进行考核的兼职人员，一年来，他们秉着“公开、公正、公平”的原则，尊重事实，注重实际，客观公正。_年全年，网格督查员走访了_户，核对人员信息_条，平均每个督查员每月核对人员_余人。4、建立健全激励机制，不断提高网格员工作的主动性和积极性，以提高网格信息采集的水平。一是积极参与区办的“网格之星”的评选工作。二是将每次的检查考评结果纳入激励机制中，对考评结果优秀、合格、