行政人员工作总结5篇

1、精品文档Word格式 行政人员工作总结5篇 总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地理解以往的工作状况，可以正确熟悉以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，进步工作效益。下面是我给大家整理的行政人员工作总结，欢送大家查阅。 行政人员工作总结篇1 一晃三个月的时间就过去了，自己在工作中遇事懂得如何变通着去解决问题，力求把工作做到。但是根据实际的状况来看，自己的工作效率还没有进步到自己料想的程度，下面就第一季度自己的工作状况作如下的总结。 一、工作中做的比拟好的方面 本季度自己的工作态度还比拟端正，指导交代的任务都可以按时完成，工作的效率相比之前有所进步。

2、 一是做好了文件精神的上传下达工作，需要办理的文件准时传阅给相关部门的负责人，并且催促办理的进度。 二是每日工作开头之前，先为自己拟定工作的方案，根据事情的轻重缓急逐个攻破工作中遇到的难题，改掉了自己之前办事拖沓的坏习惯。 三是完成角色的转变，从之前单纯的做办公室行政工作转变为人事和行政兼任，承受一些根本的人事考核学问并完成考核的考评工作。 四是面对自己不是很有把握的工作，照旧有士气去承受挑战，力求把工作做好。 五是加强学习，力求提升政治素养，也为做好工作打下坚实的根底。 六是平常注意深化进展学习，通过看电视新闻、看报纸、看文章等方式积累一些好词好句，写作程度有了肯定的进步。 二、工作中还存在

3、的一些缺乏 虽然自己平常的工作可以严格要求自己，遇到困难乐观的想方法去解决，但是工作中还是存在一些缺乏。 一是独立完成工作任务的力量不够，许多事情总是抱有依靠的思想，想着总是有人给自己做最终的把关，因此做工作未能实现尽善尽美。 二是工作中存在急躁和烦躁的心理现象，特殊是诸多繁杂的问题会聚到一起的时候，自己就会觉得心理烦躁和不知所措，没有方法淡定冷静的处理问题。 三是做事情还是缺乏信念，在遇到工作中的难题的时候，就会觉得自己没有力量去把事情完成，信念缺乏。以后我会加强信念。 以上就是我这个季度的总结，在下一个季度我会连续努力，做得更好! 行政人员工作总结篇2 当新年的脚步悄然而至，我们-年的工作

4、也宣告落幕了。为在-年能更好的前进，我们有必要进展总结，汲取阅历教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的进展!根据公司现有状况，对-年行政部工作总结如下： 1、人员聘请。-年共入职50人，离任39人。参与网上聘请6次，并与局部职高学校获得了联络。分析：车间技术人员流淌性强，售后效劳部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年局部人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调整和网上聘请，更新了一些员工，现整体状况比拟稳定。年后，正是人才流通量的时候，也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段

5、，大量聘请销售、技术类人员，以满意人才储藏的需求。 2、-年举办了1次企业管制度培训，1次平安消费的培训，2次新员工培训等，通过考试成果来看效果较想。建议利用各种时机让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心，或许比论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必需选择好主题。针对-年度售后满足度得分一值偏低，这时应当多做些售后效劳部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访 礼仪及标准用语培训，以增加他们的效劳意识及业务程度，作为人事行政部负责人，我没有准时开展团队精神培训及相关礼仪效劳标准培训，这是我应当检讨的，力争在-年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细，严格按操作标准流程执行

6、，把我们的弱分项变为我们的强分项。 3、人事考核方面。-年度乐观评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、效劳标兵1名、优秀经/主管1名，共计7人已上报集团公司，但对中层管人员的考核?管人员民意测评表?并未施行，建议年终进展不记名民意测评。 4、于-年6月份拟制了新的企业管制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容，推行表单管。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管的一个核心，年后需要各部门经、主管的支持与协作，共同加强“5S管保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进

7、公司全方位进展。 5、-年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进展盘点，并详细登记在案，使公司物品管更加完善详细。 6、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供给方，降低了修理保养费用。但局部物品、执行差异性的员工绩效考核 针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来表达，凡在日常工作中违背制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作方案表来表达，实行各级考核制。

8、每月绩效考核完毕后，各部门针对绩效不佳的员工进展绩效面谈并提出改良措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和进步，工作业绩也日益突出。 (三)、稳妥办理员工异动和离任，避开劳资纠纷 公司一线员工流淌虽较为频繁，但目前核心岗位的离任率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离任率不高于10%的指标。针对离任的员工，首先与其进展面谈，理解其离任的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。 (四)、做好员工薪酬、福利工作 人力资源部始终坚持全心全意为员工效劳的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为进步员工工作乐观性，人力资源部

9、通过组织对周边企业进展薪酬福利调查后，对员工进展普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程修理部和保洁绿化部的冬装估计_月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，表达了公司对员工的重视和人性化管理理念 五、存在的缺乏与改良措施 我

10、们虽然获得了肯定的的成果，但仍旧糊涂地熟悉到我们在工作中仍存在着很多缺乏。详细表达为：比方文书管理、培训管理、库房管理、检查监视、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的根底上对这些问题提出相应的解决方法，在不断探索的过程中逐步进步。 1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建立，还存在着粗放式管理的形式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断进展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建立，20_年工作中，我部门将不断加强文书管理建立工作，培育员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断进展的要求。 2、公共类培训尚需要加强，针对我

11、部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有肯定成效，但离公司期望目的有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断进步自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，实在发挥出培训的目的和意义。 3、检查监视工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，实在熟悉到检查监视是不断进步个人综合素养和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。 4、对公司各部门有些工作理

12、解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对指导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。20_年，我们将深化到各个部门，准时理解和把握部门的工作实际需要，主动效劳，实在发挥行政部的实际作用。 5、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因此存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制度落实执行状况，以制度管理事、以制度管理人，使公司各项制度真正发挥“根本法的作用。 6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员留不住。如：工作支配不当、与上级意见冲突、部门指导在用人方面存在不公正现象、薪资不合理、对新员

13、工工作指导和生活关心缺乏等等，这些不仅造成聘请本钱的铺张，也影响了空缺岗位工作的开展。 7、由于行政人事部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。明年，我们仍须加强学习，不断进步自身业务程度，增加业务技能，以尽最大的努力将各项工作做到最好。 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深化调研，把握实情;加强管理，改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献!总结过去面对将来，行政人事部全员将在公司指导的英明指导及各

14、部门的严密协作下，通过多方努力，实现各项指标。 行政人员工作总结篇5 本人于20_年_月底来到行政办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有打破。在各级指导的关心指导和同事们的支持下，通过不断地理论和积累，自身素养和力量得到了较大进步，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下： 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当行政主管后，快速

15、投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习，努力提升工作力量 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，乐观进取，努力进步自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。利用空闲时间学习各种行业报刊杂志，以此进步自身素养和力量。 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目的完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、

16、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了准时、准确、标准，满意了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热忱细心，完成接听接待工作 急躁接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉 2860余个，收发 材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户消失用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都可以准时、急躁的为用户解答。承受、处理、反应市建委效劳平台等问题。根据公司指导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务，一年来共接待来访53次。业务

17、款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 4、乐观主动，做好城市综合整治工作 根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案，分别于20_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展状况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不连续，准时将整治状况上报市建委。 5、仔细负责，加强行风建立工作编写、制定了公司20_年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、20_年度公司行风建立工作总结，以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉，满意用户的用水需求，为用户供给便利快捷的效劳。由于工作扎实，成果突出，在今年一

18、月份纠风办对公司测评中，获得了总分值。 6、多方联络，做好水价调整工作 乐观协作公司做好水价调整相关工作，屡次同省内各地市水司联络，理解相关信息，把握最新水价动态。 7、乐观投稿，多方面宣扬供水工作 准时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在、等报纸网站发表文章40篇，报发表稿件_篇。 8、加强培训，进步员工整体素养 加强本岗位员工培训训练，制订学习方案，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，进步了员工整体素养。 9、参与活动，树立公司良好形象 乐观参与各种活动，代表公司参与了新乡市根底产业工会“华电杯职工羽毛球竞赛，获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛，获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。乐观响应公司号召，参加“扶贫济困一日捐活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在缺乏及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步进步。