跟单员年终总结精选5篇

1、精品文档Word格式 跟单员年终总结精选5篇 选购跟单员需要对选购的产品进展全程跟踪，对产品的质量，销售状况，售后等进展统计调查和售后效劳，一年过去了，在过去的一年里对自己的工作做个总结吧。下面我给大家带来关于跟单员年终总结精选5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 跟单员年终总结精选1 记得当时刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，如今想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。 我通过不断向指导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结探索，在工作和学习上都获得了较明显的进步，在这_年即将完毕，新的工作阶段就要开头的时候，有许多事情需要坐下来仔细的思索一下，需要很好的进展总结和回

2、忆。总结过去一年工作中的阅历教训，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 回首过去的X个月里，指导给了许多时机，再加上自己的努力，做了许多事情，感觉特别的充实。特殊是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时间没有虚度。 一、认仔细真，做好本职工作 回忆自己一年来的工作历程，全部自己经手的订单都可以顺当完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是根本满足的。根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应当从以下几方连续面努力： 1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点，可以说是精华之一。每个人的经受和学问程度都不一样，这打算了

3、每个人在做事情的力量上也会存在差异，但许多时候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是跟单员应当具备的最根本素养。 2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特殊是帽子跟单工作，细节多，工序烦，略微偷懒就可能给错误的消失留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成，一个人的力气在整个工作中显得特别渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完

4、成。 3、仔细细心，做事专心。这样才能避开自己犯错误，才能觉察客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，削减人工和财物的铺张。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的状况，从包装方法到价格牌，客户都消失过错误，由于常常提示自己要仔细细心，这些错误都在一开头就觉察并做了处理，很好的进展理解决，并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想，假设这些错误不被觉察的话，订单产品出到国外，会造成什么样的严峻后果，可想而知。我觉得作为我们跟单员只有从内心深处糊涂的熟悉到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作，仔细地去核对资料，准时觉察和削减错误的发生。犯错误和返

5、工是最大的铺张，少犯错误就是降低本钱，消费上和业务上来说道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们自己犯错误而造成损失的例子不胜枚举。 二、处理好跟客户和外部协作单位的关系 学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的伴侣和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作可以跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。假设有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。 三、缺乏之处

6、回首过去，自我认为还算获得了一些微缺乏道的成果当然，这些成果的获得无不包含着指导的不懈关心和同事的鼎力帮助但同时我也深入地熟悉到自己在工作中也还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。 A、进一步加强向指导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特殊是对于我们年轻人，要时刻保持一颗虚心上进的心。 B、加强订单资料的整理，理顺电脑和文件夹中的订单资料。这点在过去的一年里做的不好，主要是没有从心底上彻底熟悉到其重要性和没有养成良好的习惯。在新的一年里要逐步在这一方面改良，向我们主管学习。 C、加强产品学问、产品工艺、面料学问上的学习。这是目前我们跟单员普遍欠缺的一块儿

7、，也是特别重要的一块儿学问。作为一名跟单员，假设缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完好的，操作起订单来心里也不够踏实。 D、加强外语的学习，为部门业务的进一步拓展做好预备。接更多的一手单这是我们公司外贸业务进展的必定趋势，日常的外贸工作也离不开良好的外语程度，所以对我们跟单员来说，学好外语，势在必行! E、进一步标准自己的工作流程，加强工作的方案性。标准的工作流程可以大大削减出错的几率。在新的一年里要严格根据标准的流程操作订单，避开一些低级性的错误消失，削减混乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性，这样可以避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的消失。 F、争取更多的时机，发挥更大的作用

8、，为部门各方面的进展做出自己应有的奉献。 总之，我要从自身的实际状况动身，发挥自身优势，有针对性的实行各种措施弥补自身存在的缺乏，不断完善自己各方面的力量，抓住我们部门阔步大进展的大好机遇，努力工作，乐观进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们业务目的的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。 跟单员年终总结精选2 伴随着新年钟声的接近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的_，满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满盼望的_、年终之际，现对过去一年的工作汇报如下： 一、工作内容，对公司的奉献 首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长

9、。 _年全年销售处除了对重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户_年定单相对较少，不过全年的开发已为_打下根底。坚信_会拿到我们想要的)。对于定单，在消费过程中准时向客户、主管反响消费进度。努力借助于一些专业的跟单东西，关心解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。 二、自己的成长与打破、变化 进一步标准自己的工作流程，加强工作的方案性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、准时处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细节那么进一步完善。 三、自己的缺乏及需要改

10、良的地方 回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定当然，这些成果的获得无不包含着指导的不懈关心和同事的鼎力帮助。但同时也深入地熟悉到自己在工作中还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。 (1)进一步加强向指导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 (2)加强产品学问，消费工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，假设缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完好的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也诚心盼望公司可以连续组织和加强这方面学问的培训。 (3)进步与客户沟

11、通的技巧。言语周全，滴水不漏。 (4)面对来自大江南北的客户，再多花点心思去理解他们(处事习惯，工作节奏)以便赐予更周到的效劳。 四、对公司的意见与建议 (1)我们的产品质量仍是问题。像_每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比拟协作，最终也没有太大的索赔。有问题，最终没有索赔，并不代表我ok了。假设换个服装厂，结果谁也不敢保证了。如今很多领域消失的产品消费力量供大于求。所以客户的选择性增加。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增加，所以客户的购置行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性非常突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存已成为现实。对此，

12、我们要准确把握市场需求变化，进步产品质量，品质是争取订单的基石。 (2)正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比拟明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满意客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提早告知客户。避开互相铺张时间。 (3)公司对外加工厂得有尽可能多地理解。熟识各加工厂的消费、经营状态。并对工厂的优/优势进展充分评估，做到知根知底。 五、公司如何应对当前的经济危机的建议 (1)企业乐观应对危机，首先要把经营的目的定在保现金流上遇到逆境我们可实行减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避开亏损的风险。总之，就是要守，不行轻

13、举妄动，注意风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的进展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以关心你渡过危机，这就是保守经营的实际。 (2)降低产品本钱比例。对于内部产品的本钱掌握按形成过程可分为三个局部：产品投产前的掌握、制造过程中的掌握和流通过程中的掌握。支配的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节约费用。对于外选购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供给商合作。 (3)假设有适当的时机可查找新的投资时机，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好方法。 六、_年自己个人的进展目的、方案;_年

14、个人的进展目的;_年个人的进展目的。 目前的工作状态要求仔细认真，有责任感，专业程度好，对从业程度要求还不算高。待遇可以。 _需要担当起更多的责任，面对更多的挑战。 _对从业程度要求比拟高，待遇比拟丰厚。 _机遇也多，前途远大。 七、假设_年你的收入将减半，公司怎么做你才情愿留下? 公司年初必需向员工讲明这一状况，并告知详细减半的缘由。假设因为金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也情愿为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的乐观性和动力，也望公司能为员工切身考虑。 跟单员年终总结精选3 _年即将过去，新的一年即将开头，如今的我将过去一年中工作的心得体

15、会作一个汇报。 众所周知选购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和指导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位指导的关心支持下，通过这段时间的选购工作，使我懂得了很多道理，也积累了一些过去从来没有的阅历，同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。理解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的根底上，从供给最正确价值的供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的供给商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力进步自己在选购

16、工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准那么等。 在这里我想说作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个 ，签个合同，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最根本的。在指导的提示下，_年我们准时调整好心态和观念，不但转变了过去的错误意识选购与销售无多大联络，而且在选购的同时充分利用供给商的网络关系主动销售。但凡有关销售的一切事物，我们选购部都乐观协作!，一切以销售、消费为主，我们帮助。选购与销售、消费是密不行分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目的! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节省本钱，做到货比三家;还要理解供给链各个环节

17、的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本钱，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。真得很感谢总经理，在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低本钱，也是在他的英明指导下，我发货时遵循少量屡次的原那么，当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供给商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司全部人员说声：“感谢“!感谢他们准时将市场价格信息传递给我，让我与供给商会谈时做到了心中有数，从而成功降低了库存本钱。为了降低公司不必要的税收，我都乐观主动向客户催要增值税票，经过

18、协商，对方也将抵扣联寄予我公司，准时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。 _年是个进步的一年，在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下，我公司与供给商建立了特别良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开头友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，准时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，选购部都会向技术人员供给新进品种名目表，以供他们参考学习。 这段时间来，我更加明白了总本钱优先原那么，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且可以准时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调力量和选购阅历，我知道自己间

19、隔 一个优秀的选购还有很远的差距，因为选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发，到达娴熟程度后才能把握的一种技术，要做到这一点是特别困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购阅历，跟上公司的进展的脚步! 管理的最终目的和最终表达是增加效益，而在我们管理和本钱掌握过程中应当不断出新招、奇招。不然，即使本钱在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降本钱。我们并没有比竞争对手的本钱优势。因此创新的想法和大胆探索新的方案才能使我们可能找到独到的降低本钱、进步效率的方案。例如：集中化的选购，集中化的优势： 1.选购方可以通过集中需求，最大限度地增

20、加与供给商会谈的砝码; 2.选购方可以在某一类产品获得特别的优待; 3.选购方可以在双方的合作中更有效; 4.更低的选购本钱，改善了对本钱的预算的掌握; 5.管理本钱降低。 集中化的优势： 1.集中订货的时间更长; 2.选购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求; 3.选购人员不是各个分部管理团队中的一员; 4.选购人员不理解当地市场和供给商; 5.有一些选购和管理本钱重复发生。 跟单员年终总结精选4 这一年里虽然我们部门“人单事薄，但在大家的默契协作下工作还是比拟顺当的开展着。好的方面就不再总结，保持连续发扬、传承的态度即可，以下几点仅总结工作中缺乏及需要改良的地方。 一、工作的准时性

21、和时效性 选购工作比其它工作，更讲究一个轻重缓急，在轻重缓急的根底上，要快速准时的处理掉重要及紧急的事务，假设这点做不好，将直接会导致客人的投诉，影响企业形象，从经营角度来看，我们是效劳性企业，准时快速的选购就是最好的效劳。 例如：酒店常常会有客人提出一些临时性的要求，软件效劳及酒店原有的硬件效劳是根底，只要超出这个根底，选购员就要立即实行行动，根据客户的要求准时供给满意客户要求的物资及设施，这个过程可能是一天，也可能是半小时，从这点看做好对客效劳也是对选购员的一个挑战，半小时要的物资假设在三十一分钟后拿过来，也是我们工作的不到位。失去了时效性，做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合

22、作，增加敏捷机动性，在工作中发挥我们最大的能量。 二、程序的重要性 平常工作中为了更好的更快的完成工作，总想这跳过一些繁琐的程序，我想这可能是我们每个选购员都曾想过的问题，但恰恰就是这些程序，在标准这我们的工作，这些程序也是前辈们在自己工作多年的根底上总结建立的，有可行性，假设脱离了其中的某个环节，工作可能就会出问题。 这点我深有体会，虽然我们选购的许多物资也是货比好三家，有时是四家、五家，但没有准时做招标或形成文字的选购记录，集团审计一查就出问题，没有按集团文件精神执行，就是违背程序;再比方，就是使用部门紧急申购物资，为了满意准时选购，没有履行签字确认手续，就将产品买回，由于某种缘由，使用部

23、门又提出退货，这样选购员就很被动，没方法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些，紧急的工程工程，需要签合同，合同没下来就开工，假设合同在某个环节出问题，签不下来，那选购员就骑虎难下了。 这样的例子工作中也消失不少，针对这点，我们肯定要充分的熟悉到程序的重要性，不要无视程序，在紧急物资选购时肯定要有相关岗位指导签字确认受权，才可以去执行，并且物资到位后要准时做好后补程序的审批。这样我们才能在工作中躲避风险。 三、认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系 选购工作很敏感，联络着许多财和物，作为当局的我们，肯定要摆正自己的位置，认清自己，做到清廉自律。这句话说出来简洁，要做起来却不易。社会

24、本身就有这样一种习气，办事确定要送礼，不送礼办不成事，已经形成了办事的习惯思维。这样的事在选购工作中也会遇到，送礼、送卡现象。 试想假设我们拿了别人的东西，是否还能公正、公正的对待每次选购工作，假设不能，企业就可能会蒙受损失，自己也会被卷进这是非之中。选购员仔细工作都可能会迎来外人异样的目光，更别说吃、拿、卡，工作就更加不好开展，单位损失的是利，我们毁掉的是名，名利受损的事情，我们还是不要去做，划分好自己与不当得利之前的间隔 。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容，做事先做人。 四、供给商的管理 这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到，它也是很重要的一点，管理好了供给商不仅能给选

25、购工作节约许多时间，也能保证企业安康和谐进展。仔细思索一下，我以为要从以下几点抓起： 1、选择供给商要慎重，要对供给商进展仔细考察，不仅是实力的考察，也要看供给商的人品，从多方面综合考虑，选定供给商。 2、进步供给商的乐观性，乐观性很重要，就像我们做工作一样，没有乐观性工作是做不好的，关注供给商的账目，准时关心供给商对账结账，让供给商感觉到我们不仅从酒店利益动身，也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供给商与企业之前的桥梁。 3、对待供给商的态度要友善。信任每个与我们合作的供给商，他们不仅为了寻求利益，也需要得到我们的敬重。我们要公平对待每一位供给商。 4、培育供给商对待事情准时响应的性格。乐

26、观协作选购部各项工作。 5、做好供给商的考评，以文字的形成送货标准条例，并制定惩罚措施。 五、进步执行力度。再好的方案，没有执行，只能是空想 以前的工作，许多执行不彻底，最终导致左顾右盼，分神分力。许多事情我信任都是逼出来的，只要对自己严格一下，就没有做不好的事情。 六、进步问题处理力量 对待已经发生的问题，反响要快，汇报要准时、处理问题要灵敏坚决，要有自己较好的处理建议供给，并能与供给商做适宜的沟通会谈，并将会谈结果准时汇报。对于可能消失的问题，特殊是重大问题制定问题处理预案，也为新员工学习供给文字资料。 _年对我们每个人来说，又将会遇到更多的挑战，有挑战战才有动力，有动力才会进步，踩着_年

27、的工作步伐，我会连续前进，将来的一年做好以下几点工作： 第一：开拓思路，创新思想，多思索，多行动，多总结。 第二：做好各项物资招投标工作，整改_年工作中不标准的选购工程。 第三：多考察市场，考察供给商，储藏更多优良资源。 第四：准时，有效，快速选购各类物资。 第五：做个有方案的选购员。按轻重缓急列出日方案、周方案，月方案，并不折不扣的执行。 跟单员年终总结精选5 记得当时刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，如今想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。我通过不断向指导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结探索，在工作和学习上都获得了较明显的进步，在这2021年即将完毕，新的工作

28、阶段就要开头的时候，有许多事情需要坐下来仔细的思索一下，需要很好的进展总结和回忆。总结过去一年工作中的阅历教训，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 回首过去的一年里，指导给了许多时机，再加上自己的努力，做了许多事情，感觉特别的充实。特殊是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时间没有虚度。 一、认仔细真，做好本职工作 回忆自己一年来的工作历程，全部自己经手的订单都可以顺当完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是根本满足的。根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应当从以下几方连续面努力： 1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点，可以说是精华之一。每个人的经受和学问程度都不一样，这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异，但许多时候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。