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文档简介

1、17/171(10分)、任务清单分析系统由搜集信息的方法、技术与( )两个子系统构成。A、计算机应用程序软件B、统计分析工具C、工作描述模板D、工作说明书模板参考答案:A2(10分)、任务清单分析系统由( )及其助手开发完成的。A、LevineB、C.R.MannC、R.E.ChristalD、J.C.Flanagan参考答案:C3(10分)、MPDQ信息输入板块的决策职能可为( )提供依据。A、工作描述B、工作评价C、工作描述和工作评价D、任职资格参考答案:C4(10分)、职能工作分析方法所说的工作者职能包括:人员、事物和( )。A、财物B、数据C、信息D、指挥参考答案:B5(10分)、TI

2、A对工作规范的编制主要依据( )获得。A、任务KSAs矩阵B、问卷C、SMEs的任务描述D、演绎参考答案:A6(10分)TIA中运用集中趋势度分析可以用来进行工作分类A正确B错误参考答案:错误7(10分)、由于传统意义上的工作分析对团队难以发挥作用,基于MAP系统的团队工作分析基本思想是从团队培训而设计团队工作开始的。A正确B、错误参考答案:错误8(10分)、MPDQ中,管理工作要素是一组描述工作内容的因素,通常被薪酬管理人员和招聘人员所使用。A、正确B、错误参考答案:正确9(10分)、TIA认为表现优异的员工是组织中培训信息的主要资源。在关键事件中确定这些信息,加以推广,可以提高组织整体绩效

3、。A、正确B、错误参考答案:正确10(10分)、MPDQ适用于对不同组织内中层以上管理者进行职位分析,具有很强的针对性。A、正确B、错误参考答案:错误2(10分)、在所有工作分析系统中,最有针对性的工作分析方法是:( )。A、职务分析问卷B、管理人员职务描述问卷C、职能工作分析法D、临界特质分析系统参考答案:B3(10分)、在NBA的全明星周末,由东西部两个地区的最佳球员挑选组成两支球队,举行一场比赛决定胜负。从团队工作角度看,这样的全明星球队属于:( )。A、群体B、伪团队C、潜在团队真正团队参考答案:C4(10分)、CIT最早被设计用来确定最差的和( )的工作者与其他人区分开来的行为。A、

4、最好的B、中等的C、中等偏下的D、以上所有参考答案:A7(10分)、FJA职能等级遵循从易到难的等级顺序反映了工作者处理与与工作环境各种关系时的自主决策空间的大小。A、正确B、错误参考答案:正确8(10分)、关键事件法对优秀员工绩效关注不够。A、正确B、错误参考答案:错误9(10分)、职能工作分析方法适应性技能指工作者在工作环境影响下的趋同和求变能力。A、正确B、错误参考答案:正确2(10分)、在关键事件法进行绩效评估过程中,恰当选择绩效维度,运用不同行为事件对应不同绩效水平,建立行为等级评估表;将观察到的员工行为对照行为等级评估表,确定员工的绩效水平的方法是( )。A、行为观察等级评定法B、

5、行为锚定等级平法C、行为输出对照法D、混合标准评定法参考答案:B3(10分)、团队工作的关键构成有:团队功能、工作设计和( )。A、团队KSAsB、投入-产出C、任务关联D、自我管理参考答案:A4(10分)、FJA可应用在( )方面。A、培训B、绩效C、工作评价D、以上全部参考答案:D5(10分)、MAP系统是一种基于( )内容而设计的团队工作分析方法。A、团队绩效B、团队工作描述C、团队任职资格D、团队培训参考答案:D9(10分)、团队强调共享、合作、互动与协调,单个成员的职责是难以确定团队职责的。A、正确B、错误参考答案:正确10(10分)、信息可靠,适合用于确定相关工作的职责、内容和劳动

6、强度等信息是任务清单分析系统的优点。A、正确B、错误参考答案:正确1(10分)、“无边界组织”、“无边界工作”催生团队组织,其原因是( )。A、工作高度职业化B、组织扁平化发展C、社会发展的结果D、迅速应对外部环境变化参考答案:A2(10分)、观察法可分为直接观察法、阶段观察法和( )。A、暗中观察法B、间接观察法C、持续观察法D、工作表演法参考答案:D3(10分)、任职资格水平的确定是履行工作的( )要求。A、中等B、优秀C、最低D、中等偏上参考答案:C4(10分)、当工作分析完成了( )之后,就已经建立起了整个人力资源管理的核心。A、工作说明书B、工作描述C、任职资格D、工作权责参考答案:

7、B5(10分)、在工作分析中,提出从工作结构性、所属产业类型、工作结果和过程特征、对人的假设不同来选择工作分析系统的人是( )。A、GilbrethB、MunsterbergC、FlanaganD、McCormick参考答案:D6(10分)、下列不属于人员导向性工作分析系统的是( )。A、PAQB、JEMC、TTASD、MPDQ参考答案:D7(10分)、关键时间分析法是( )在军队系统开发的工作分析方法。A、弗莱内根B、麦考密克C、赛尼凡D、罗宾逊参考答案:A8(10分)、第二次世界大战期间,在军队里开展工作分析的是( )。A、曼恩B、斯考特C、克劳斯勒D、斯考特和克劳斯勒参考答案:D9(10

8、分)、梅奥主持的霍桑实验从一个方面反映了传统工作的( )问题。A、数量与质量反比例增长B、产出度量与激励C、不满和抱怨D、不利于员工合作参考答案:B10(10分)、未来研究工作描述,更要关注()特征。A、灵活性和性格特征B、团队、胜任力和人际关系C、顾客、文化和角色D、以上全部参考答案:D2(10分)、问卷法搜集工作信息的质量取决于问卷设计的质量和()。A、样本的多少B、调查者的水平C、被调查者的文化素质水平和态度D、问卷是否简洁明了参考答案:C3(10分)、当工作分析完成了()之后,就已经建立起了整个人力资源管理的核心。A、工作说明书B、工作描述C、任职资格 D、工作权责参考答案:B4(10

9、分)、任职资格关注的应该是(),而非任职者本身。A、人的能力B、工作C、人的知识D、组织目标参考答案:B5(10分)、工作者说明书包括:教育程度与学历、工作经验、资格证书、职业能力倾向、个性特征、()等。A、知识技能要求B、职业道德C、分析日期D、工作条件参考答案:A7(10分)、工作信息分析包括岗位规范分析和( )。A、KSA分析B、工作内容分析C、员工规范分析D、心理品质分析参考答案:C10(10分)、从组织角度来说,( )是人进入组织的中介。A、专业B、工作C、能力D、经验参考答案:B1(10分)、从工作分析角度看,二战使用汽车拖炮的炮兵,还保留了之前用马拉炮的拉马士兵配置,违背了工作分

10、析的( )特征。A、专业性B、动态性C、综合性D、长远性参考答案:B2(10分)、第二次世界大战期间,在军队里开展工作分析的是( )。A、曼恩B、斯考特C、克劳斯勒D、斯考特和克劳斯勒参考答案:D3(10分)、问卷法搜集工作信息的质量取决于问卷设计的质量和( )。A、样本的多少B、调查者的水平C、被调查者的文化素质水平和态度D、问卷是否简洁明了参考答案:C4(10分)、工作信息分析包括岗位规范分析和( )。A、KSA分析B、工作内容分析C、员工规范分析D、心理品质分析参考答案:C5(10分)、未来工作分析信息来源中,顾客、专家和( )将获得更多应用。A、任职者B、主管C、计算机D、互联网参考答

11、案:C6(10分)、工作者说明书包括:教育程度与学历、工作经验、资格证书、职业能力倾向、个性特征( )等。A、知识技能要求B、职业道德C、分析日期D、工作条件参考答案:A7(10分)、当工作分析完成了( )之后,就已经建立起了整个人力资源管理的核心。A、工作说明书B、工作描述C、任职资格D、工作权责参考答案:B8(10分)、关键时间分析法是( )在军队系统开发的工作分析方法。A、弗莱内根B、麦考密克C、赛尼凡D、罗宾逊参考答案:A9(10分)、职务分析问卷是()在20世纪50年代开始发展的工作分析方法。A、弗莱内根B、麦考密克C、赛尼凡D、罗宾逊参考答案:B10(10分)、从组织的角度看,()

12、是组织最基本的活动单元。A、工作B、任务C、权利D、责任参考答案:A7(10分)、工作与组织相互支持,()是工作分解的基础。A、组织战略B、组织环境C、组织目标D、组织资源参考答案:C8(10分)、工作说明书作为管理层与员工之间对于工作的基本契约反映了工作分析结果在()方面的应用。A、员工就业B、职业生涯设计C、劳动关系D、权责界定参考答案:C1(10分)、组织形态经历着从直线制、直线职能制、事业部制、矩阵式到外包式、母子公司制,以至于未来的网络化组织的发展过程。以下判断合理的是:( )。A、网络化组织的最有用的B、直线制已经淡出人们视野C、外包式组织成为当主要组织结构D、各种组织形态在一定条

13、件下共存并同样有用参考答案:D2(10分)、( )是在同一职系中,按工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度、所需任职资格高低来进行分类的。A、职位B、职组C、职等D、职级参考答案:D3(10分)、组织规范性形成的方法有:形成规制、程序、政策,进行培训和( )。A、培植良好企业文化B、进行工作分析C、强化考核评估D、编制工作说明书参考答案:A4(10分)、传统工作设计的基础环节是:( )。A、工作岗位分类分级B、工作分析C、问卷调查D、信息搜集参考答案:A5(10分)、岗位分级的原则有:因事设岗、系统整体、分工适度、动态调整和( )。A、纵横有致B、规范标准C、统一调整D、统筹规范参考答案:B6(

14、10分)、事业部制组织的三要素是:( )。A、独立自主权B、独立投资C、独立利益D、独立市场参考答案:A、C、D7(10分)、事业部制组织的缺点有:( )。A、信息不对称B、规模庞大C、横向协调困难D、管理成本高参考答案:A、C、D8(10分)、管理层次设计的主要步骤有:( )。A、确定基本管理层次B、推算确定具体管理层次C、局部调整D、最后确定管理层次参考答案:A、B、C9(10分)、从实用性角度看,常见的工作分析系统的组合有:( )。A、PAQ和TIAB、CIT和FJAC、CIT、TIA和FJAD、PAQ和CIT参考答案:A、B、C、D10(10分)、组织构成的结构性维度包括:()等。A、

15、规范B、专门化C、职业化D、人员比率参考答案:A、B、C、D2(10分)、部门设计的实质是()。A、设置部门B、配置职权C、进行管理业务重组D、流程再造参考答案:C3(10分)、明兹伯格在“Structure in Fives”中,认为组织由技术人员、支持人员、运营核心()和战略高层组成。A、中间管理B、环境C、社会文化D、技术结构参考答案:A4(10分)、麦考密克认为:在工作评价中,应用最广泛、最有效,并且能很好应用于各类组织的工作评价方法是()。A、职务分析问卷B、工作要素法C、任务清单分析系统D、关键事件法参考答案:A5(10分)、组织形态经历着从直线制、直线职能制、事业部制、矩阵式到外

16、包式、母子公司制,以至于未来的网络化组织的发展过程。以下判断合理的是:( )。A、网络化组织的最有用的B、直线制已经淡出人们视野C、外包式组织成为当主要组织结构D、各种组织形态在一定条件下共存并同样有用参考答案:D6(10分)、工作环境是员工职业安全管理的基础。劳动合同法第十七条第8款,劳动合同应当具备“劳动保护、劳动条件和职业危害防护”条款。这一条款对工作分析的影响是:()。A、工作分析要分析安全保护B、工作分析要分析工作危害C、工作分析要分析工作环境D、工作分析要分析劳动保障体系参考答案:B、C8(10分)、管理幅度的大小取决于:()。A、管理能力大小B、关系数量C、接触频率D、接触时间考

17、答案:B、C、D9(10分)、组织构成的结构性维度包括:()等。A、规范B、专门化C、职业化D、人员比率参考答案:A、B、C、D10(10分)、下列属于新劳动法的影响有:()。A、人力资源管理成本提高B、人力资源管理难度加大C、人力资源价值提升D、人力资源管理地位得到提升参考答案:A、B、D1(10分)用于衡量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的信度测量方法叫()。A、折半信度法B、信度系数法C、外部一致性信度D、内部一致性信度参考答案:D2(10分)、( )是指承担一定管理职能的组织单位,是由某些具有紧密联系的管理业务和人员所构成的集合。A、部门B、部门设计C、业务伙伴D、部门人

18、员参考答案:A3(10分)、组织设计一般经历:目标分解、部门化搭建、明确权责和( )。A、形成组织结构图B、形成工作描述C、形成任职资格D、形成工作说明书参考答案:A4(10分)、矩阵制结构的最大优点是( )。A、加强了横向联系B、对外界压力反应灵活C、集中资源完成任务D、决策及时参考答案:B5(10分)、工作性质不同,繁简难易程度、责任轻重程度、所需任职资格等相同的职级归纳为( )。A、职系B、职门C、职等D、职级参考答案:C6(10分)、事业部制组织的三要素是:( )。A、独立自主权B、独立投资C、独立利益D、独立市场参考答案:A、C、D7(10分)、下列属于工作分析的信度测量方法的是:(

19、 )。A、内部一致性信度B、外部一致性信度C、评分者一致性信度D、再测信度参考答案:A、C、D2(10分)、“用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。”此条法律规定的核心主要体现了( )。A、人力资源管理成本提高B、人力资源管理难度加大C、人力资源价值提升D、人力资源管理地位得到提升参考答案:D1(10分)、PAQ开发的最初目的就是开发一种工具准确测量( ),从而代替传统的测试程序。

20、A、任职资格B、人才测评C、工作描述D、以上全部参考答案:A2(10分)、传统行为模式包括:信息输入、信息处理与决策和( )。A、动作与反应B、动作C、反应D、处理参考答案:A3(10分)、王虹用要素分析法对各要素指标进行计算过程中,得出某要素的“TV”得分超过100分,她就不再对其进行进一步评估了。你认为她这么做是因为( )。A、该要素得分过高而无效B、该要素为最低要求C、该要素为培训要素D、该要素被确定一个维度参考答案:D4(10分)、P.R.Jeanneret选择了29个小时工、10个一般职位和26个管理职位作为样本,用PAQ对它们进行了分析。这么做体现了PAQ在( )的应用。A、计算不

21、同工作的薪资额B、工作评价C、得出点值D、工作评价点值参考答案:B5(10分)、工作分析小组在某单位进行PAQ分析时,首先去找总经理进行沟通,其次熟悉单位的内外环境与组织文化,再确定工作分析的整体路径,工作分析小组这样做的目的主要是( )。A、赢得组织的支持B、确定信息搜集的范围C、方便与员工进行沟通D、明确工作分析的目的参考答案:A6(10分)、在JEM中,工作要素的选择主要考虑知识、能力、技能等要素是否满足下列情况( )。A、实际可行性B、任职者必须具备的C、能区分优秀员工的D、差员工所缺乏的参考答案:B、C、D7(10分)、PAQ中提到的人际关系是指( )。A、人际活动B、职务关系C、监

22、督与协调D、个人接触参考答案:A、B、C、D8(10分)、根据TTAS理论,下列步骤中,TCA不同于DATA的包括:( )。A、确定低要求B、确定培训需求C、形成技术能力说明书D、结果应用参考答案:A、B、C9(10分)、利用工作要素表对工作要素进行评估时,专题专家组要从( )进行考虑。A、项目要素的显著性B、对最低可接受员工的重要性C、对选拔优秀员工的重要性D、忽视该项目对引起麻烦的重要性参考答案:B、C、D10(10分)、下列属于TTAS的社交特质的是( )。A、亲和力B、仪表C、合作力D、影响力E、忍耐力参考答案:B、C、D、E1(10分)、工作分析小组在某单位进行PAQ分析时,首先去找

23、总经理进行沟通,其次熟悉单位的内外环境与组织文化,再确定工作分析的整体路径,工作分析小组这样做的目的主要是( )。A、赢得组织的支持B、确定信息搜集的范围C、方便与员工进行沟通D、明确工作分析的目的参考答案:A2(10分)、临界特质分析系统注重对关键工作的选择,它主要是用( )来区分关键岗位的。A、等级量表B、职业矩阵C、TTA卡D、工作分析小组参考答案:B3(10分)、工作要素法是由( )研究开发的。A、冯特B、弗莱内根C、普里默夫D、赛尼凡参考答案:C4(10分)、临界特质分析系统中,对特质进行评价的维度有等级、权重和( )三类。A、可行性B、实用性C、重要性D、频率参考答案:B5(10分

24、)、PAQ进行工作评价,实际是通过( )进行岗位相对价值。A、分类法B、排列法C、因素比较法D、点值法参考答案:D6(10分)、PAQ中提到的人际关系是指( )。A、人际活动B、职务关系C、监督与协调D、个人接触参考答案:A、B、C、D7(10分)、职务分析问卷操作过程由( )、与员工沟通、搜集信息并编码、分析结果等七部分组成。A、明确目的B、获得组织支持C、确定信息搜集范围和方式D、培训分析人员E、预调查参考答案:A、B、C、D8(10分)、职务分析问卷的结构框架包括信息来源、智力过程、工作产出、( )、其他特征等六大类信息。A、关联信息B、KSAC、人际关系D、工作背景参考答案:C、D10

25、(10分)、一般认为,TTAS分析结果可应用于( )。A、绩效评估B、人力资源规划C、人员培训D、人员甄选参考答案:B、C、D1(10分)、JEM用头脑风暴法来收集要素清单,最主要是因为( )。A、相对于单个个体能产生新要素B、成本低C、参与人数多D、时间效率高参考答案:A2(10分)、KSA分别代表( )。A、知识、技能、能力B、知识、能力、技能C、能力、技能、知识D、技能、能力、知识考答案:A3(10分)、工作要素法是由( )研究开发的。A、冯特B、弗莱内根C、普里默夫D、赛尼凡参考答案:C4(10分)、TTAS的DATA技术是利用工作描述问卷对目标工作包含的( )进行分析和描述。A、职责

26、B、权限C、任务要求D、内容参考答案:C5(10分)、PAQ进行工作评价,实际是通过( )进行岗位相对价值。A、分类法B、排列法C、因素比较法D、点值法参考答案:D7(10分)、职务分析问卷操作过程由( )、与员工沟通、搜集信息并编码、分析结果等七部分组成。A、明确目的B、获得组织支持C、确定信息搜集范围和方式D、培训分析人员E、预调查参考答案:A、B、C、D8(10分)、下列属于TTAS的社交特质的是( )。A、亲和力B、仪表C、合作力D、影响力E、忍耐力参考答案:B、C、D、E9(10分)、职务分析问卷的结构框架包括信息来源、智力过程、工作产出、( )、其他特征等六大类信息。A、关联信息B

27、、KSAC、人际关系D、工作背景参考答案:C、D10(10分)、一般认为,TTAS分析结果可应用于( )。A、绩效评估B、人力资源规划C、人员培训D、人员甄选参考答案:B、C、D1(10分)、JEM中,每个维度或子维度将采用评估最低要求、评估优秀员工要求、评估麻烦出现的可能性、( )四个指标进行评估。A、评估时间花费B、评估重要程度C、评估实际可行性D、评估执行频率参考答案:C2(10分)、PAQ开发的最初目的就是开发一种工具准确测量( ),从而代替传统的测试程序。A、任职资格B、人才测评C、工作描述D、以上全部参考答案:A3(10分)、临界特质分析系统的英文简称是( )。A、TTAB、TTA

28、SC、MPDQD、FJA参考答案:B4(10分)、职务分析问卷搜集信息,信息填写可由( )。A、任职者B、主管C、分析人员D、以上全部参考答案:D5(10分)、PAQ进行工作评价,实际是通过( )进行岗位相对价值。A、分类法B、排列法C、因素比较法D、点值法参考答案:D6(10分)、职务分析问卷操作过程由( )、与员工沟通、搜集信息并编码、分析结果等七部分组成。A、明确目的B、获得组织支持C、确定信息搜集范围和方式D、培训分析人员E、预调查参考答案:A、B、C、D7(10分)、一般认为,TTAS分析结果可应用于( )。A、绩效评估B、人力资源规划C、人员培训D、人员甄选参考答案:B、C、D8(10分)、JEM数据处理过程中,“IT=SP+T”的值大于等于50,表明( )。A、其为最低要求要素B、其为选拔显著要素C、该要素对区分求职者的重要性D、可以代表维度参考答案:B、C9(10分)、根据TTAS理论,下列步骤中,TCA不同于DATA的包括:( )。A、确定最低要求B、确定培训需求C、成技术能力说明书D、结果应用参考答案:A、B、C10(10分)、利用工作要素表对工作要素进行评估时,专题专家组要从( )进行考虑。A、项目要素的显著性B、对最低可接受员工的重要性C、对选拔优秀员工的重

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