服装年终工作总结汇报大全10篇

1、精品文档Word格式 服装年终工作总结汇报大全10篇 总结给了人努力工作的动力，培育了人思索的习惯，使工作更有效率，头脑更加糊涂。下面我给大家带来关于服装年终工作总结汇报，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 服装年终工作总结汇报篇1 时间飞逝转瞬到了20_年年底，回忆即将过去的一年里经受了许多，也感悟到许多。首先感谢公司指导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的进步自身素养。 虽然每一天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通，在店内销售不好时我学会了去查找缘由

2、并加于改善，期望今后透过公司指导的教诲和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下所示： 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种： 第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是详细要买什么样貌还没有明确。 第二种顾客，闲逛型的顾客：此刻的商场里有太多消磨时间闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必需是说不会购物，遇到她喜欢的和快乐的货品时，下手也是毫不迟疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型

3、的顾客和有目的型顾客接待是不能完全一样的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来欣赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待，也许率你得到的答复是：我听凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。 二、工作方面 根据公司指导要求，做好店内的陈设及新款的展现，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手促销活动和款式变动的搜集，第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，持续常常与老客户联络，理解客户对产品需求的动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。 三、销售

4、技巧方面 店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法： 首先推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应根据顾客的实际客观条件，推举合适的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 其次把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推

5、举时，要比拟各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。 最终要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟过渡到“信念，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中非常重要的一个环节。 要根据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好，“这件衣服你最合适等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料，做到因人而宜。营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 四、今后的努力方向 实在落实岗位职责，仔细履行本职工作；千方百计完

6、成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；专心广泛搜集市场信息并准时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁职责感；完成其它工作。 专心理解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要专心思索并补充完善努力经营和谐的同事关系，仔细向指导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、进步销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断进步自己的综合素养。 服装年终工作总结汇报篇2 回忆这一年来的工作,在公司指导及各位同事的支持与关心下，我严格要求自己，根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如

7、下： 一、店内的日常管理工作。 二、本年度业绩状况 由于身上责任较大，而我的学识、力量及阅历都有限，因此，不断向书本、指导和同事学习。经过不断学习、积累，可以沉着的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目的的81.07%。 三、存在的问题及改良 首先，存在的问题： 由于我学识有限、阅历尚浅，没有很好的处理消失的各类问题，这是自身问题，不行推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员间或上班时心情消极而影响销售。 其次，需要改良的： 1.在以后的工作中，我应当要不断的提升自己的各方面的力量，不段向四周的指导和同事学习。 2.仔细努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，制造开心的工

8、作气氛，进步工作乐观性。 3.应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目的。 以上就是我对本年度工作状况的总结，盼望在新的一年里获得更好的成果! 服装年终工作总结汇报篇3 今年“_长假期间，综合区经营中心以进步市场的知名度、信誉度为主要目的，以大力宣扬市场为手段，借“_长假和_节换季销售的旺季，吸引更多的消费者，获得了良好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中，我们主要从以下几个方面开展了工作： 1、美化市场及周边环境，制造良好的节日气氛 为迎接_节，树立良好的市场形象，为顾客制造舒适的购物环境，综合区经营中心的全体员工，对辖区内及周边全部环境进展了清扫，节日期间悬挂了_；主要从卫生、效劳、市

9、场秩序管理等几方面开展工作，要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作，要求业户根据市场要求文明经营，制止与顾客打架斗殴，力争为顾客制造良好的购物环境。 2、强化管理，注意节日期间的平安意识 为确保节日期间市场平安，综合区经营中心节前开展了消防隐患平安自查，对市场的用电、明火、消防设施等进展了全面的检查，并进展整改。对业户进展了消防平安常识的培训，让业户娴熟地把握了消防平安“_、“两分钟防范法、灭火器材位置以及逃命常识等。并与业户签订了“平安协议，明确责任，标准管理。有效地强化了全员的平安防患意识，确保_节期间市场的平安保障工作。 3、形式多样，利用形式多样的促销活动吸引顾

10、客 为营造节日气氛，做好营销工作，吸引更多的顾客购物，综合区的大客户纷纷推出了一系列活动：_商场_店庆、_反季促销、_鞋城买一送一、_全部商品满_元立减_元现金及夏装买一送一、_全场5折、_夏装5折及秋装5折、正大全场秋款7、8折等。同时，严格根据市场的退换货规定，做好各种纠纷的处理和投诉，严格根据工作流程和设施质量管理标准开展工作，做好市场的管理工作。 4、仔细汇总，总结阅历和缺乏 节日期间，我们对三站服装市场进展了客流量的统计。对于在这次_节营销中消失的问题和缺乏，组织相关部门人员经行了仔细细致的总结，以便为今后节日预案打下良好的根底。 服装年终工作总结汇报篇4 时间飞逝转瞬又到了年底，回

11、忆即将过去的一年里经受了许多，也感悟到许多。首先感谢公司指导和店内同事在这一年里关心与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改良、更好的进步自身素养。现将今年的工作作如下总结： 一、顾客方面 根据公司指导要求，做好店内的陈设及新款的展现，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

12、 二、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应根据顾客的实际客观条件，推举合适的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同

13、，准确地说出各类服装的优点。 三、地理位置方面 我们_店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，所以做好节假日的促销优其关键，而假设作为店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的凹凸制定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。 四、今后的努力方向 实在落实岗位职责，仔细履行本职工作：千方百计完

14、成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；乐观广泛搜集市场信息并准时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成其它工作。明确任务，主动乐观：乐观理解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要乐观考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系，仔细向指导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、进步销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断进步自己的综合素养。 服装年终工作总结汇报篇5 回忆这一年来的工作,在公司指导及各位同事的支持与关心下，我严格要求自己，根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将

15、一年来的工作总结如下： 一、店内的日常管理工作。 作为店铺的负责人，我深深的熟悉到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四周八方的枢纽，是推动各项工作朝着目的前进的中心，因此： 首先，理顺关系(处理好我与上级指导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日仔细检查货品，每周对其陈设做出相应的调整。 其次，注意店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。 二、本年度业绩状况 由于身上责任较大，而我的学识、力量及阅历都有限，因此，不断向书本、指导和同事学习。经过不断学习、积累，可以沉着的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目的的81.0

16、7%。 三、存在的问题及改良 首先，存在的问题： 由于我学识有限、阅历尚浅，没有很好的处理消失的各类问题，这是自身问题，不行推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员间或上班时心情消极而影响销售。 其次，需要改良的： 1.在以后的工作中，我应当要不断的提升自己的各方面的力量，不段向四周的指导和同事学习。 2.仔细努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，制造开心的工作气氛，进步工作乐观性。 3.应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目的。 以上就是我对本年度工作状况的总结，盼望在新的一年里获得更好的成果! 服装年终工作总结汇报篇6 我自20_年10月9号来公司以来，履行业务员的职责

17、和义务，在您的正确指导下乐观开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让我学到许多东西，理解许多，收获许多，结识了一大帮伴侣，根椐这些日子来的工作理论、阅历和教训，秉承实事求是的原那么，我对个人工作作如下总结： 首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上赐予我的支持。其次是感谢您把我当成您的伴侣，以及在工作和生活上对我的关心照看。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进展良好的沟通，订正我的思路，使我的业务工作能顺当的进展下去。 几点缺乏，平常和大家在一起还不是很乐观，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟识，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项力量。对客户理解得不

18、彻底，在工作中我很少动脑筋思索问题，即使思索了也不够细致，思维方式比拟单一。许多时候我都是按程序做事，根据指导的交待办事。极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本缘由。总觉得没什么好思索的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思索和全面的分析，从而变得比拟单一。作为一个业务员，必需考虑许多东西，以清楚的思路，思索事情的每一个细节，才能正确推断客户的真实状况。 我对业务这项职业布满喜欢，我努力尝试仔细的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，进步每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回忆这些日子来的实际工作状况，消失这种结果的主要缘由有就是个人主观上没有花更多的

19、精力开拓新客户和新资源，最终是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。 在这里学到许多，许多欢快，我愿与月半湾共同奋斗，一起成长！奋斗！奋斗！坚持奋斗！ 服装年终工作总结汇报篇7 进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到如今东奔西走，我开头正式融入这份工作，也渐渐喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。 1、x月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个理解阶段，通过查阅公司的各类文件和同事谈天理解公司状况和工作职责。 作为市场督导，首先要理解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要明晰，同时还要具备肯定的专业学问，演讲技巧。再者，要保持乐观，持之以恒的工作心

20、态。 2、x月份出差本省、_等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。 在这过程中，也觉察许多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都消失不同程度的破绽，这也是我以后工作必需注意的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必需有专业的学问，良好的沟通力量、管理力量和十足的热忱和责任心才能把工作做好。 3、x月份主要是订货会的相关事情，由前期的预备阶段到订货会完毕，提升最快的是对货品的陈设方面。 通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈设有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈设风格。但目前把握的还是一些根本的陈设方法和部分的陈设方法，对整个卖场的陈设，和突显品牌风格的陈设方法还没能把握。陈设没有固定

21、的方法，需要不断去尝试不断去学习，特殊是一些国际品牌的陈设更值得我去学习。 4、x月份出差_，主要针对店员进展培训和帮助销售。 x月份的出差可以说是对我前期学问积累的一次检验。心得体会在_驻店期间，对员工培训了根底学问和效劳礼仪，根本可以流畅地讲完课程，但这过程中觉察自己对皮料的理解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。 在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更理解货品，理解陈设；另一方面增加销售阅历和卖场管理阅历。 对于我来说，这些经受对日后工作将会有很大的关心，特殊是做培训的时候，有相关的卖场阅历会更简单让销售参谋去承受我的一些见解。 对我来说，服装行业理解尚浅，要

22、学习的还有许多。正因为这样，我必需以十足的热忱和努力，不断提升自己。 _年工作方案 _年的工作连续围围着提升专业学问开展，同时加强对整个行业的理解。现将_年工作做以下方案： 1、连续加强自己的专业学问，熟识新货品的销售状况。连续加强对培训资料的熟识程度，加强一般话的熬炼。 2、理解全部竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售状况。 3、争取_年可以出差不同区域，理解全国市场状况。 4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的阅历拿到实际管理中去，进步自己的管理程度，进步区域销售业绩，为公司制造效益。 服装年终工作总结汇报篇8 自从_开头聘请开头我就在那报名了，如今进入公司已级有x个多

23、月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真实切的体会到公司给_人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的时机等等，我也是一个刚从高校毕业的同学，一出来就能大家门口找到工作真的好快乐。 现将本人20_年的工作状况作一简洁汇报，请大家批判指正。 一、培训期间 在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的理解。这都是公司给我们培训的功绩，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟识各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的效劳和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了肯定的进步，给了更好的为公司和顾客效劳的信念。 二、工作职责 本人后在女装、休闲装、运动区担当过督导

24、，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。详细到日常工作内容，主要有员工日常行为标准化管理，商品的退换或客诉等。 三、工作职责执行状况 3个月来，本人在各位指导的关心爱惜、各位同仁的支持协作和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次顽强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了指导交给的各项工作任务。 1、进步自身素养，尽力适应岗位需要。 本人是在学校刚毕业的一名同学，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山，如何做好服装的督导，对我来说，照旧是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学习与理论的有机结合

25、，自身素养逐步得到进步，根本适应了本岗位的需要。 2、注意标准管理，提升员工整体素养。 20_年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟识的状况，我在平常工作中，能利用各种时机，在员工间进展专业性商品常识、销售技巧、商品陈设的沟通，并在日常巡察中加强了监视与执行力度，进步了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在标准化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步理解。 3、加强现场巡察，保证经营秩序良好。 督导的工作场

26、所就是卖场，工作内容特别详细、琐碎，这就要求本人必需具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进展解决，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个便利、舒适的购物空间。 4、坚持公正合理，敏捷商品退换管理。 协作柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我仔细学习并敏捷运用商场在商品退换方面的相关方法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特殊是根据公正、公正、合情合理的原那么保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。 5、理解员工状况，努力打造和谐团队。 3个月来，本人注意理解员工的自然状况和思想状况，坚持多与

27、员工进展沟通、沟通，同时，擅长通过日常口头表扬和鼓舞来保持员工较高的乐观性、稳定性，尽自己的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。 四、本人工作中存在的缺乏 1、工作中，对一些日常管理方面消失的问题尚未进展准时的总结和归类，特殊是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他指导、经理、主管学习。 2、对品牌特色的理解、对员工思想的理解、对专业学问的理解仍有待深化、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理程度有待进一步进步。 3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中仔细_。 五、明年工作准备 1、加强对服装现有品牌和服装面料的理

28、解，进一步从专业学问上加强对各品牌的理性熟悉，协作各柜组和相关指导，准时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。 2、充分调动每一位员工的乐观性，通过平日的沟通，让员工在里理解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，准时确定员工的进步，让员工行有标准、学有典范、干有目的，心往一处想、劲往一处使，为公司的进展凝心聚力。 3、进步自身效劳意识，做好整体员工效劳意识的灌输，养成良好的心态，特殊要加强自身专业学问的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的，为全部员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调全都的和谐团队。 各位指导，20_年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的

29、汗水，也流过感动的泪水，正因为经受了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我喜欢这份工作，盼望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐！与之同成长。 服装年终工作总结汇报篇9 通过20_年度对我所负责卖场的理解，觉察多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作特别被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责模糊不清，只做了最外表的根本工作。根据一些实际状况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。 督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要进步自身的素养，包括对于销售技巧和

30、手段的熟悉，处理促销员在销售工作中消失的难题；另一方面提升自身的管理力量与协调力量，擅长处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。 我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及阅历总结： 一、关心销售 市场督导应当连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进展简洁有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人熟悉到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们始终关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进展关心培训，让他们对我们公司的形象、人员素养留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在关心他们。同样，他们的感谢心理能关心整体的销量进步。对于

31、合作方面，这些都是保持良性进展的必要条件。 二、惯性推销 在关心销售的同时，仔细教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员假设可以根据教授的方法卖出机器，确定在内心有肯定的成就感和满意感。这样，在再一次向客人推举金立的机型时，在信念上都会有肯定的进步。 通过屡次的成功，很简单就会形成：某些店员专会推举_品牌，而且成功率特别高；以后有客人上门，都会主动的推举_的款式。这就是成功的惯性推销，这对于我们_服装在终端门店冲量是很有效果的。 三、敏捷促销 促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有许多种，这就需要我

32、们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目的专一、敏捷促销。也就是根据不怜悯况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。 从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种状况： 第一，确实是来买衣服的。 这个时候，往往要实行先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的留意，从而达成向他推举衣服的目的。 这里的“敏捷促销，表达在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观看并快速准确地对观看信息作出相对准确的推断，或者根据顾客的信息反响快速通过口头语言消退他的一些心理障碍，去除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的间隔 ，进一步翻开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观

33、顾客，当机立断。 第二，可能是来买衣服的。 这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不肯定当下就买的。这里的“敏捷促销，表达在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通谈天平台，翻开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，理解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。 简述之，即“情感互动，和谐营销。 从销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。_产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒如今有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，八个月_天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，_就是一个明显的