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1、保险行业微信运营解决方案项目负责人：薛晓东 手机话传真址：烟台芝罘区青年路40号嘉德大厦四层中软动力（烟台）信息技术有限公司三大服务平台三大服务平台营销互动基础建设业务模块基础建设：关注时弹出关注时弹出:内容可以随时修改微信菜单: 与您同行：介绍业务 保险产品：介绍产品 趣味游戏：娱乐加粉内容可以随时修改基础建设：微信菜单基础建设：与您同行与您同行: 公司简介 品牌荣誉 联系我们：各支部导航 业务领域 价格公告内容可以随时修改基础建设：保险产品保险产品: 最新产品： 热销产品： 内容可以随时修改基础建设：趣味游戏

2、趣味游戏: 关注投票 内容可以随时修改微投票：投票调研听取用户的意见基础建设：趣味游戏智能服务微服务：移动时代的智能客服系统娱乐性聊天模式：共用机器人回答库，用户无需设置任何关键词，粉丝发送的任何词汇都有机器人回复，可以进行聊天，增加粉丝粘性，当然，机器人对上下文的理解不会像真人一样智能，会出现一些不符合语境的情况，但是站在娱乐的角度会让粉丝有倾吐的对象，不会因为长期没有回复而流失；定制化智能库：完全针对每个商家的智能库，这种模式下机器人回答的问题需要商家预先自行调教，如产品特点、银行地址、消费价格等等，相当于自定义关键词，但是模拟真人问答，更加自然，更加流畅，在聊天的过程中推送产品信息，更加人性化。智能客服系统，为客户提供两种智能模式：微客服：智能机器人陪聊+30多款便民查询功能微信运营解决方案运营保障数据保障数据魔方通过数据魔方，商家可以轻松了解买家，诊断微网信息，不错过任何一个潜在用户。数据魔方包括：用户分析、图文内容分析、渠道分析、关键词分析等功能。微信运营解决方案运营保障服务保障微客服随着互联网的发展及网络营销模式重要性的凸显，在线客服系统会成为网络营销的重要工具，也是提示企业形象、加强企业与访客互动的必备工具；微客服

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