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文档简介

1、度假区管理者问卷调查(样表)说明:本问卷面向各度假区的高层管理者 。所有项目均为必填项。2. 国家旅游局拟制定旅游度假区等级划分(国家标准)及其评定细则,本问卷“第一部分”将为该 标准及 细则中各类评价指标的权重设定 提供参考依据,请您凭借多年从事度假区管理的一线经验,以您认为度假区理想的状态为标准,进行认真评判。3. 请对各评价要素依据其重要程度给出相对权重比例(百分比),重要度越高权重比例越大(即百分比越高 ),如您认为还有其它重要的要素没有列入,请在 “其它”一栏中添加 内容及其相应权重 比例。将每组评价要素的总体视为 100%,即每个表中涉及的所有要素总和为100%。请注意,权重 比例

2、并非实际分值,只表示同组要素相互间的重要程度的比较关系。本问卷“第二部分”是关于中国度假区发展现状及前景的调查。请您留下方便的联系方式,以备必要时进一步与您交流。我们会保障信息的安全。参与者姓名参与者所在度假区名称职务邮箱地址通信地址联系电话第一部分1.一级评价指标说明:“核心条件”、“支撑性条件”和“加分条件”是对度假区中各基本要素的概括总结,根据您的经验, 这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为 100%,包括您可能添加的新要素。为了便于您理解这些要素的具体内容,请填写完后面的其他题目后,最后填写本题。 )要素核心条件(见2.1,支撑性条件(见2.2 , 3.6

3、 , 加分条件(见4)3.1-3.5 )3.7 )权 重比例2.二级评价指标2.1 核心条件说明:核心条件指与度假者及其度假行为直接相关的要素条件,是能够体现度假区不同于观光旅游区的关键性条件,主要包含度假资源、区位、市场、空间环境、核心度假设施及服务等要素。根据您的经验, 这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为100%,包括您可能添加的新要素。)核心条件度假资区 位市 场空 间 环核心度假设施及其它:其它:要素源条件条件条件境条件服务条件权重比例2.2 支撑性条件说明:支撑性条件是指度假区的辅助性要素条件,是不同类型旅游区都应具备的基础性、普遍性条件,主要包含支撑

4、性设施及服务、管理条件。根据您的经验,这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为 100%,包括您可能添加的新要素。 )支撑性条件支撑性设施管理条件其它:其它:要素及服务条件权重比例三级评价指标3.1 资源条件说明:资源条件是“核心条件”中的一项三级评价指标,主要包含资源丰度、资源质量、资源独特性、资源利用的可持续性等要素。根据您的经验,这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为100%,包括您可能添加的新要素。 )资源条件资 源 丰资源质量资源独特性资源利用的其它:其它:要素度可持续性权重比例3.2 区位条件说明:区位条件是“核心条件” 中的一

5、项三级评价指标, 主要包含区位吸引力、交通可达性、 交通便捷度等要素。 根据您的经验, 这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为100%,包括您可能添加的新要素。)区位条件要素区位吸引力交通可达性交通便捷度其它:其它:权重比例3.3 市场条件说明:市场条件是“核心条件”中的一项三级评价指标,主要包含市场结构、市场规模、 市场竞争力等要素。 根据您的经验, 这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为100%,包括您可能添加的新要素。)市场条件要素市场结构市场规模市场竞争力其它:其它:权重比例3.4 空间环境条件说明:空间环境条件是“核心条件”中的

6、一项三级评价指标,主要包含自然环境舒适度、规划与边界、人工环境舒适度、人工环境特色等要素。根据您的经验,这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为 100%,包括您可能添加的新要素。 )空间环境条自然环境规划与人工环境人工环境特其它:其它:件要素舒适度边界舒适度色权重比例3.5 核心度假设施及服务条件说明:核心度假设施及服务条件是“核心条件”中的一项三级评价指标,主要包含住宿接待设施、 餐饮、度假休闲设施及活动、 度假配套设施及服务等要素。根据您的经验, 这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为100%,包括您可能添加的新要素。 )核心度假设住

7、宿接待餐饮条件休闲度假度假配套设其它:其它:施及服务条设施条件设施及活施及服务件要素动条件权重比例3.6 支撑性设施及服务条件说明:支撑性设施及服务条件是“支撑性条件”中的一项三级评价指标,主要包含旅游购物、区内交通、其他设施及服务等要素。根据您的经验,这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为100%,包括您可能添加的新要素。 )支撑性设施及服旅 游 购区内交通条其他设施及其它:其它:务条件要素物条件件服务条件权重比例3.7 管理条件说明:管理条件是“支撑性条件”中的一项三级评价指标,主要包含资源与环境保护管理、游客管理、社区管理、经营管理、安全管理等要素。根据您的经

8、验,这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为 100%,包括您可能添加的新要素。 )管理条件资源与环境游客管社区管理经营管理安全管理其它:其它:要素保护管理理权重比例加分条件说明:加分条件是独立于 “核心条件” 和“支撑性条件” 之外的单独评价要素,是非普适性、但具有较强度假吸引力的附加要素, 主要包含下表中的3 个要素。根据您的经验, 这些条件在评价度假区时各自的重要性比重应为多少?(设所有要素之和为100%,包括您可能添加的新要素。 )品牌与认证ISO14001 环ISO9001 质量拥有中国烹其它:其它:要素境管理体系 管理体系认饪协会等相认证证关机构认定的餐饮品牌权重比例第二部分以下内容

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