某管理处收费稽查办法实施方案

1、=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载= 某管理处收费稽查办法实施方案尊敬的读友您好：本文由网络收集而来，分享到本网站是为了能够帮助到大 家, W果阅读之后是自己需要的文档可以点击下载本文档下散档是 收费的，所以清先阅读再下载，谢谢各位读友，本人在此祝各位读友工作顺 利j SS如意。某管理处收费稽查办法实施方案 各收费站：为进一步加强收费管理和稽查工作，规 范服务行为，确保计重收费工作的顺利 开展，认真贯彻落实局收费稽查办法 的文件精神，结合管理处收费稽查工作 实际，制定可行性实施方案如下：一、明确稽查内容及稽查任务。网上稽查项目审批收费站使用军警键、紧急键、处理 键

2、放行的各种免费车。审批“绿色通道”、运输国际标准集装箱 和化学危险品标准罐的优惠货车。收费站修改称重数据、降级模式下收费、 货车按车型收费的车辆。作弊车辆收费标准执行情况。=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载= 所有大件车辆出口称重和收费等情况。 丢失卡等车辆黑名单的录入。50%以上违规超限车辆移交路政情况。车牌差异、车型差异、u型、超时、空车 头、短途重载、长途轻载、不可读卡等 涉嫌作弊的车辆。称重结果轴重明显不平衡的车辆。收费站车道开口数量、车辆通行情况， 堵车后预案的执行情况。收费员服务工作规范适用于网上稽查部 分。通行卡回收和卡箱调配情况。现场稽查项目收费站

3、各职人员在岗情况。收费站各职人员工作规范适于现场稽查部分。各职人员工作记录。收费通用管理规定执行情况。收费帐务管理规定执行情况。“绿色通道”车辆的验货情况。在出口检查三型以上的军车牌照和行车 证。=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载= 违规称重和闯口车辆现场查处情况。大件车入口时证件审验情况。公务卡和月票卡使用情况。二、增强责任意识，明确岗位职责和操 作流程，做好稽查任务的落实工作。收费分中心稽查稽查员1、稽查员负责对全处上一个班次“网上 稽查”全部内容的审批工作，认真统计每 项稽查内容的落实情况并填写工作记录 以留备查。2、抽查每个班次车牌差异、车型差异、 u型、

4、超时、空车头、短途重载、长途轻载、不可读卡 等疑似违规或涉嫌作弊的特殊车辆及收 费特殊操作进行硬盘回放，每站不少于 30台次，并做好记录，异常情况立即统 计上报。3、利用分中心ope交易系统查看轴重明 显不平衡的称重数据，对于发现的通行 费差额立即督促补交。4、查看车流量高峰时段车道开口数量及 =精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载= 车辆通行情况，有无堵车现象。5、每日按规定回放硬盘录像，专项抽查 上一个班次不少于30台次车辆收费过程 和不低于1小时管理薄弱时间段收费待 车过程，稽查收费员工作是否符合规范。6、按要求完成到收费站现场稽查工作， 并对发现的违纪问题做好

5、汇报和记录工 作。7、每日填写工作记录，形成稽查日报， 报收费管理员。收费管理员1、汇总收费站和稽查员的主要稽查内 容，形成稽查日报。2、参加对收费站工作的现场稽查。3、参与复核收费站和稽查员查出的重大 人员违纪事项。4、负责对收费站特殊交易图像及收费误 操作情况的复核与汇总，形成报表。 收费站稽查收费站长1、核实、处理票管员、值班站长、监控 员报告的全部异常事项，对特殊交易图=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载= 像进行审核、签字。2、完成“网上稽查”前七项内容。3、抽查每个班次车牌差异、车型差异、u型、超时、空车头、短途重载、长途轻载、不可读卡 等涉嫌作弊的车辆

6、每类不低于30台次。4、利用监控系统及ope稽查非在岗期间 收费站车道开口数量、车辆通行情况， 堵车后预案的启动情况。5、专项抽查上一个班次不低于20台次车辆收费过程和不低于1小时管 理薄弱时间段收费待车过程，稽查收费 员工作是否符合规范。6、抽查本班次收费站各职人员工作执行 情况。7、稽查所有大件车辆入口放行，出口称 重收费情况。8、按要求值班值宿，每月夜查不少于二 次，重点稽查收费站人员履行岗位职责 等情况。9、收费站长每日15时前将对收费站的 稽查情况等形成报告，上报处收费稽查 =精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载= 科。票管员1、通过稽查收费员交班缴款情况，

7、对收 费员在tod中出现长、短款等违纪情况， 要写出分析报告，上报收费站长。2、稽查收费员上缴的ic卡、旧票据等情 况。3、查看监控录像，选择固定车道连续时 间段内车辆通行次数与交易信息是否相 符，每名票管员每天核对100台车。4、按要求做好部分特殊交易图像的回放 和复核工作，并做好工作记录，发现问 题及时向站长汇报。5、协助站长搞好站内稽查工作。值班站长1、值班站长主要在收费车道现场稽查本 班人员的收费工作，对发现的违纪人员 及异常车辆及时向站长及收费科汇报， 及时上报、处理偷逃通行费的作弊车辆。2、稽查本班组人员履行岗位职责情况。3、根据站车道流量及时调整开口数量。4、稽查三类以上军车牌证

8、，稽查假冒优=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载= 惠车辆、违规称重车辆、闯口车辆，稽 查大件、货改客收费及轴重不平衡等特 殊车辆的通行情况。5、按要求做好对特殊车辆交易的确认和 审查，异常情况及时向站长及收费稽查 科汇报。监控员1、监控员通过收费系统和收费监控录像 稽查本班次收费员工作和车辆通行情 况，对发现的收费人员违规现象要及时 制止，对发现的收费人员严重违纪事项 和车辆违规称重等作弊现象，立即向值 班站长报告。2、实时监控车辆出口称重过程及在岗各 职人员的工作情况并做好记录。3、每名监控员监听收费员服务质量不低 于3小时。4、及时批注各种异常车辆。5、对于出现的通行费差额及时督促收费 员补交。三、落实局、处规定，抓好实施方案的 落实工作。1、各站长要积极组织收费站各职人员做 好对局文件精神的传达和学习工作，重 点要加强对全员的收费业务的培训和考 核，不断提高各职人员的业务水平。2、切实履行岗位职责，提高文明服务的 标准和水平。对外树立良好的形象，进 一步贯彻落实收费员服务规范，对内 认真履行岗位职责，确保不出现违纪违 规行为。3、收费稽查员严格执行盘锦处收费站 管理办法的相关规定，切实有效的推 进我局收费稽查办法的顺利实施。4、各岗位人员认真填写工作记录，建立 稽查工作记录，对在