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文档简介

、市场营销管理流程根据营销过程要求，公司建设和完善市场营销和客户服务网络，应用新技术和相关信息，从市场的信息收集、总结和分析，顾客需求调查和了解，在此基础上进行市场开发、建立业务关系、顾客服务等活动，并通过信息的传递与反馈，进行市场营销过程的优化设计，详见图7.3。图7.3市场营销过程流程

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