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文档简介

1、物业装修员年度工作总结五篇_装修个人年度工作总结 一、绪论: 在“轻装修、重装饰”的今日,房子满意了人们的基本生存需求,装饰品满意了人们的审美 和心理需求,可见装饰艺术设计已经渐渐被人们所重视及认可。同时,伴随着房地产业的迅 猛进展,装饰艺术持续升温,室内设计及装饰艺术品已被人们所重视,这为装饰艺术设计行业供应了一个相宜的进展空间。因此,设置装饰艺术设计专业的背景主要源于.的需求。实习是一项综合性的.活动,是一个由学校向.接轨的 环节。是学校向.工作转型的一大模块,搞好.实习工作是很关键的,对于一个同学来说是很重要的。从一个同学的成长过 程来说,他经受了无事可做的孩童时代,到学校里劳碌的同学时

2、代。再到以后的.工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。 实习是同学把学问运用到实践中去过程。学习的目的就是运 用,就是指导工作。而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正 确运用到工作中的角色。我们必需要做到云理论去指导实践,用 实践证明理论。所学到的学问有运用到实践中去,才能体现其价值。 实习时一个熬炼自己的平台,是呈现自己的舞台。通过实习, 我们要努力提高动手的力量,在实践的过程中发觉其不足,然后去反馈到学习中,会更能提升自己的力量。 二、实习时间:20_ 年 5月 3日20_年 5 月 31 日 三、实习单位:萍乡市鸿扬家装设计有限公司 四、单位概述: 该公司位于萍乡市楚萍西路新供电局

3、对面,属私人企业,是一家居家设计,策划,饰品、家具选购的专业化公司,鸿扬装饰公司在设计上注意“以人为本”充分考虑到空间功能明确,色调分明,文化气氛深厚,突出客户需求。 鸿扬装饰公司本着质量、信誉、争创一流的经营理念;以立足湖南、面对全国、塑造精品为企业 宗旨;以诚信敬业、用户信任、创意独特、高效服务为时代潮流。以我们的实力和诚信成为 人们满足的企业。 五、实习经过: 1、 担当的工作岗位: 主要担当工程部项目经理助理 2 实习目的 : 了解室内装饰装修在市场现状及前景。 进一步把握计算机设计软件的运用,如 ps,3dma_,cad 等。 初探做好室内设计师的方法,熟识室内设计的方法和程序步骤。

4、 3、 实习期间完成的工作: 基本完成了同学到.人士的转变, 完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简洁的业务完成。 4、 实习任务与重点: 专业任务的实习, 通过实习了解家装设计的基本要求, 现在能够独立完成客户所交给的任务, 现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。 向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点。学习设计监理和首席设计师的设计理念和思想。 重点:把学校学习的理论学问运用到实践中去,了解装饰公司的概况,将自己的学问融入到公司的环境中去,实现自己的价值。 5 参加项目:锦绣山庄小区、财宝大厦、圣陶沙、等小区公司承接的施工工程。 (1)由

5、于在公司实习中我进入的是【工程部】,所以在实习的过程中我主要是和项目经理每天在各个施工工地,进行施工项目的质量检查,以及施工工艺是否规范,有无平安漏洞,还有施工材料的供应和施工工期的合理支配等一系列问题都是由项目经理支配和处理。跟在经理身边让我学习到了许多,但对于我们专业来讲。最重要的还是要懂得在装饰过程中各方面的施工工艺,因此,下面是 由我在实习中记录以及之前课本学习综合整理的一些关于施工工艺的流程: 1、地面装饰工程、 (1)地面的构造 钢筋混凝土楼地面,室内地面贴一般瓷砖,板厚20毫米左右,每块大小为800毫米800毫米。使用1:2水泥砂浆掺107胶铺贴。 (2)地面工程装饰施工工艺 清

6、扫整理基层地面水泥砂浆找平定标高、弹线选料瓷砖浸水潮湿安装标准块摊铺水泥砂浆铺贴瓷砖灌缝清洁养护交工。 (3)施工要点 a、基层处理要洁净,凹凸不平处要先凿平和修补,基层应清洁,不能有砂浆、尤其是白灰砂浆灰、油渍等,并用水潮湿地面。混凝土地面应将基层凿毛,凿毛深度510毫米,凿毛痕的间距为30毫米左右。之后,清净浮灰,砂浆、油渍,产散水刷少将地面。 b、铺贴前应弹好线,在地面弹出与门道口成直角的基准线,弹线应从门口开头,以保证进口处为整砖,非整砖置于阴角或家具下面,弹线应弹出纵横定位掌握线。 c、铺贴陶瓷地面砖前,应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。铺贴时,水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面,铺贴后用橡

7、皮棰敲实。同时,用水平尺检查校正,擦净表面水泥砂浆。 d、石材、地面砖铺贴前应浸水潮湿。自然石材铺贴前应进行对色、拼花并试拼、编号。 e、铺贴前应依据设计要求确定结合层砂浆厚度,必需安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装,拉十字线掌握其厚度和地面砖表面平整度。铺装操作时要每行依次挂线,瓷砖必需浸水潮湿,阴干后擦净背面。 f、结合层砂浆宜采纳体积比为1:3的干硬性水泥砂浆,厚度宜高出实铺厚度23rnm。铺贴前应在水泥砂浆上刷一道水灰比为1:2的素水泥浆或干铺水泥12mm后洒水。 。 c、安装竖向龙骨应垂直,龙骨间距应符合设计要求。潮湿房间和钢板网抹灰墙,龙骨间距不宜大于400mm。 d、

8、安装支撑龙骨时,应先将支撑卡安装在竖向龙骨的开口方向,卡距宜为400600mm,距龙骨两端的距离宜为2025mm。 e、安装贯穿系列龙骨时,低于3m的隔墙安装一道,35m隔墙安装两道。 f、饰面板横向接缝处不在沿地、沿顶龙骨上时,应加横撑龙骨固定。 m,板中钉间距不得大于300mm,螺钉与板边距离应为1015mm。 d、安装石膏板时应从板的中部向板的四边固定。钉头略埋入板内,但不得损坏纸面,钉眼应进行防锈处理。 e、石膏板的接缝应按设计要求进行板缝处理。石膏板与四周墙或柱应留有3mm的槽口,以便进行防开裂处理。 f、填充岩棉(有防火要求)。隔墙一侧的石膏板安装完毕后,可用粘结石膏满披石膏板的内

9、侧面,然后将岩棉板粘贴在石膏板上。施工挨次为:从墙的一端到另一端(或从中间向两端),自下向上挨次粘贴。岩棉板板缝应错开,填充岩棉,应按设计要求填满隔墙内的全部空腔。 m缝隙;当用大理石、瓷砖、水磨石等做踢脚板时,饰面板下端应与踢脚板上口齐平,接缝应严密。 c、板材隔墙、饰面板安装前应按品种、规格、颜色等进行分类选配。轻质隔墙的构造,固定方法应符合设计要求。 d、轻质隔墙与顶棚和其他墙体的交接处应实行防开裂措施。 e、接触砖、石、混凝土的龙骨和埋置的木楔应作防腐处理。 f、胶粘剂应按饰面板的品种选用。现场配置胶粘剂,其协作比应由试验打算 的竞赛。我还参与.上的读书会、在下班路上听励志广播节目,这

10、些好像和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参与亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“关心更多的人实现幻想,自己的幻想也就是实现”的境界。 初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白关心更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去关心、带动、影响自己身边的同事,我信任只有当大家都进步了,有成果了,我们团队的工作才会有成果,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。 假如说以上算是个人的学习,则去年79月份的一段经受则算

11、是对我的熬炼。去年79月份公司支配由我负责主持项目的全面工作,这段经受对于我的熬炼、影响和收获特别之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我供应了熬炼自己、展现自己、提高自己的平台和机会。这期间经受了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。 为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和协作管理工作。特殊8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每

12、天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了许多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点埋怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的熬炼和提高,并在肯定程度上赢得了大家的认可。 这段经受带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关怀支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,感谢大家对我的关怀和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的

13、贡献。 三、不足 20 xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。 其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在肯定的滞后,说明进度管理仍要努力,连续挖掘潜力。特殊8#楼土建进度滞后较多,始终没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧急。 其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20 xx年整个工期特别之紧,特殊3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导

14、的批判。 其三:进度管理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于管理协作责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理方法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20 xx年的整个工期特别之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要实行不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素养的负面影响降低到最低。 其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。 工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的.主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足: 1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例

15、中吸取教训,由于裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。 2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开头施工时发觉多处与装修要求不全都,为到达的装修效果就造成返工。 3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在由于方案和费用的发生影响进度时,项目在不能高速有效协调解决。 四、方案 谋定而后动,为了明年工作的顺当开展,结合项目和自身实际,现方案如下: 1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排方案,早作准备、早作方案。明年的两大

16、核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧急程度绝非一般。为此必需利用春节前这段时间充分细排并完善20 xx年的方案,特殊关于工序的合理搭接、技术预备、外配套单位的介入时间等,都要精确详实地体现在年度方案中,并抄送各相关部门,保证年度方案的落实和实施。 2、过程强化质量和平安管理。从XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和平安事故,这与项目参加者的努力付出是分不开的。越是到最终一年,我们更加要重视平安工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的平安管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。 3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,

17、一流的个人素养和力量。在加强项目团队合作的同时,注意加强个人素养的学习和提高,为集团跨越式进展培育优秀的人才。 4、加强横向部门间的沟通与协调,特殊是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能削减无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。 5、连续加大个人业务力量和管理水平的学习。以“永不满意、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业进展做出更大的贡献。 物业装修员年度工作总结(篇三) 时间过得飞速,在不知不觉之中,布满盼望的一年就要伴随着雪白祥瑞的雪花到来了

18、。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,就是这样,我们一步一步坚实地走过了20XX年的春秋夏冬。可以说,今年是拓展市场,持续进展的关键一年,回顾过去的一年,感慨许多,收获颇丰,信念更加坚决,思路非常清楚。现将今年工程部的工作总结如下。 一、努力工作,圆满完成自身任务 本年伊始,工程部在公司各位领导的关怀关心下,对x工程的后期安装、精装修工程绽开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过不懈努力,最终各方面的安装调试工作。同时,x工程的其次阶段的改造、装饰工作正在有序进行。 二、心

19、系公司,仔细履行职责 分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有方案、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,讨论方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改看法,落实整改效果。 针对在工程质量、平安文明生产上有重大隐患的项目,提出严厉批判,限期整改。每次检查都发觉较上次有大的改观,成效显著,没发生一起质量、平安事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的关心和提高。通过此项活动,既熬炼了自身队伍,也提高了公

20、司形象。 三、协作其它部门做好工作 为协作公司做好投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。在搜集结算资料,协作经营部方面做好工程结算。帮助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,乐观搬运珍贵、沉重物品,为公司胜利按期搬迁,为公司的职工食堂的建筑,做出了应有的努力。 四、取得的阅历和收获 只有摆正位置,下功夫熟识本职工作,才能有所作为。主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司进展的步伐。 五、存在的不足 在过去的一年里,质量掌握还有很

21、多不足,质量掌握的管理思路不太清楚,重点不突出,质量掌握手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的冲突突出。平安文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清晰,项目管理人员对合同内容把握的不是很清晰,甚至就没见过自己所管理项目的合同。很多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能根据合同的商定准时有效地处理。 20XX年对工程部来说,是关键的一年。项目多且分散

22、,工期紧任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行快速,增加思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗! 物业装修员年度工作总结(篇四) 进入_公司已有_年的时间,回首往事,几多紧急、几多无奈,几多的欢快。在_公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉: 一、个人工作方面 1、在20_年_我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常

23、下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有把握真实性,导致回传信息失真。 2、另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 二、业务部内部管理上的疏漏 1、业务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

24、 2、业务信息渠道狭窄,市场拓展力量不足。 我们的业务量没有大的进展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战力量不强,综合技能有待提升。 3、工作细节掌握不足,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有不足,导致综合效益不抱负。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,

25、但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。 三、客服中心 1、前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 2、老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要乐

26、观妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 四、我自身的缺陷 1、不细心 考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之! 2、脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 物业装修员年度工作总

27、结(篇五) 敬重的各位领导、各位同事,大家好: 紧急、忙绿、丰富、而又难忘的20 xx已经过去,布满期盼的20 xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼阅历总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。 一、 收获 说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今日的原盛项目现场:XX装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成XX%、中心商业主体开头施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:XXX月X日顺当交

28、房;小户型X月X日顺当交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,估计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严峻质量事故和平安事故,特殊小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在X月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。 要说原盛项目20XX年度最有影响力或具有里程碑意义的大事就属交房大事,今年顺当完成两大交付节点: 1)、X月X日的X办公楼的交付; 2)、X月X日的小户型的交付。这两大大事被我在20XX年初工程部的年初动员大会上形象地比

29、方为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有估计和预备。在经过项目全体参加者的细心组织和齐心协力通力合作下终被胜利攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房大事特殊XX的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义特别重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高供应了阅历和基础;其三、顺当交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣扬供应了保障和支撑。 当然我特别清醒地明白这些成果的取得不是我个人的成果,而是项目全体参加者的成果,特殊是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允

30、许我代表项目部向几位同志X年来的不懈努力表示诚心的感谢。他们分别是:布满热忱富有责任心的XX;稳重而富有包涵心的XX;布满热忱和活力的XX;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声感谢,辛苦了兄弟们,假如没有大家的辛苦付出就不会有原盛今日。 二、 成长 假如说以上成果是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。 先说读书,与女儿一道学习三字经、弟子规,自己熟读孙子兵法,甚至曾经想把她背下来,研读曾国藩总之算是读书吧

31、。向自己的极限挑战,在20XX年X月X日参与国际郑开马拉松竞赛,以个人的做好成果X小时X分完成了男子半程21km的竞赛。我还参与.上的读书会、在下班路上听励志广播节目,这些好像和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长。 假如说以上算是个人的学习,则去年XX月份的一段经受则算是对我的熬炼。去年XX月份公司支配由我负责主持项目的全面工作,这段经受对于我的熬炼、影响和收获特别之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我供应了熬炼自己、展现自己、提高自己的平台和机会。这期间经受了XX办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和

32、验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和协作管理工作。特殊8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了许多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点埋怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和

33、付出,使我得到了较大的熬炼和提高,并在肯定程度上赢得了大家的认可。 这段经受带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关怀支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,感谢大家对我的关怀和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。 三、 不足 20XX年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。 其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在肯定的滞后,说明进度管理仍要努力,连续挖掘潜力。特殊8#楼土建进度滞后较多,始终没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧急。 其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关

34、系。20XX年整个工期特别之紧,特殊3#楼南塔,春节后复工已是X月X日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了X个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批判。 其三:进度管理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于管理协作责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理方法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20XX年的整个工期特别之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要实行不同行之

35、有效的管理手段和措施,将施工单位素养的负面影响降低到最低。 其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。 工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足: 1、 不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,由于裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。 2、 专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开头施工时发觉多处与装修要求不全都,为到达的装修效果就造成返工。 3、 工程部把合约和技

36、术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在由于方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。 四、 方案 谋定而后动,为了明年工作的顺当开展,结合项目和自身实际,现方案如下: 1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排方案,早作准备、早作方案。明年的两大核心目标节点:X月X日的准甲和中心商业交房;X月X日的酒店试营业,其紧急程度绝非一般。为此必需利用春节前这段时间充分细排并完善20XX年的方案,特殊关于工序的合理搭接、技术预备、外配套单位的介入时间等,都要精确详实地体现在年度方案中,并抄送各相关部门,保证年度方案的落实和实施。 2、过程强化质量和平安

37、管理。从XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和平安事故,这与项目参加者的努力付出是分不开的。越是到最终一年,我们更加要重视平安工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的平安管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。 3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素养和力量。在加强项目团队合作的同时,注意加强个人素养的学习和提高,为集团跨越式进展培育优秀的人才。 4、加强横向部门间的沟通与协调,特殊是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能削减无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。 5、

38、连续加大个人业务力量和管理水平的学习。以“永不满意、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的X年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业进展做出更大的贡献。 以上算是本人的年度总结,愿与诸位共勉,不足之处,请大家批判指正,感谢。 延长阅读 装修资料员年度工作总结推举(5篇) 装修要留意完成自己的工作任务,还需要不断丰富学问把握技巧,装修工作过去一年后就可以做个简洁的总结,能够全面熟悉自己的优点和不足,避开犯同样的错误。怎么写好装修年度工作总结呢?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的装修资料员年度工作总结,盼望对您有关心。 装修资料员年度工作总结(篇一) 本人

39、加入公司已有半年时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和关心。为了更快更好地融入公司这个团队,尽快投入到这份工作中去,我深化学习和了解公司的各项要求及规章制度,尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟识,我为能够进入公司这个团队感到无比的骄傲,同时也感到自身的压力。本人20 xx年度虽然在公司的工作时间较短,但也取得了可喜的进步。较好地完成了20 xx年年度工作目标。现将有关20 xx年度个人工作状况作如下总结: 一、年度工作状况 1、仔细学习上级下发文件,乐观参与公司支配的各项培训工作。熟识公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完

40、成工作任务。 2、在工作期间,本人主要帮助负责跟进星河湾七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开头施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满意方案要求,质量与平安的掌握满意施工组织及方案要求。 3、在该工程施工前的预备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并帮助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),帮助并跟进上述工程的

41、材料的报单及选购协调会。 4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料方案、进度方案等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。 5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,准时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工,严格按图纸及规范掌握好质量与结构的平安至关重要,尤其掌握对木质材料的防潮、防腐、防火;对金属材料的防腐、防锈;对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。 6、作为一名现场工程师,我必需要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来仔细工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的.。所以

42、在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求掌握好工程质量,仔细认真对进场材料进行抽检,落实执行隐藏验收工作,杜绝隐藏前存在的平安隐患。 7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。 8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的帮助和指导下,得到很好的解决。 二、存在的不足 1、半年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。 2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。 3、在工作中发挥最大的潜

43、能、不断的努力;在学习过程中转变工作方法,不断创新完善。在今后工作中仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做的更好。 三、明年工作方案 1、仔细学习,努力提高自身素养及工作力量,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。 2、作为现场工程师,连续仔细负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,准时提出合理化建议和解决方法,听从领导支配,并努力协作各部门完成公司下达的任务。 3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与平安管理为目标。 XXX 20 xx年12月1日 装修资料员年度工作总结(篇二) 时间过得飞速,在不知不觉之中,布满盼望的一年就要伴随着雪白祥瑞的雪花到来了。在过去

44、的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,就是这样,我们一步一步坚实地走过了20XX年的春秋夏冬。可以说,今年是拓展市场,持续进展的关键一年,回顾过去的一年,感慨许多,收获颇丰,信念更加坚决,思路非常清楚。现将今年工程部的工作总结如下。 一、努力工作,圆满完成自身任务 本年伊始,工程部在公司各位领导的关怀关心下,对x工程的后期安装、精装修工程绽开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过不懈努力,最终各方面的安装调试工作。同时,x工程的其次阶段的改造、装饰工作正在有序进行。 二、心系公司,

45、仔细履行职责 分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有方案、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,讨论方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改看法,落实整改效果。 针对在工程质量、平安文明生产上有重大隐患的项目,提出严厉批判,限期整改。每次检查都发觉较上次有大的改观,成效显著,没发生一起质量、平安事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的关心和提高。通过此项活动,既熬炼了自身队伍,也提高了公司形象。

46、 三、协作其它部门做好工作 为协作公司做好投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。在搜集结算资料,协作经营部方面做好工程结算。帮助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,乐观搬运珍贵、沉重物品,为公司胜利按期搬迁,为公司的职工食堂的建筑,做出了应有的努力。 四、取得的阅历和收获 只有摆正位置,下功夫熟识本职工作,才能有所作为。主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司进展的步伐。 五、存在的不足 在过去的一年里,质量掌握还有很多不足,

47、质量掌握的管理思路不太清楚,重点不突出,质量掌握手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的冲突突出。平安文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清晰,项目管理人员对合同内容把握的不是很清晰,甚至就没见过自己所管理项目的合同。很多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能根据合同的商定准时有效地处理。 20XX年对工程部来说,是关键的一年。项目多且分散,工期紧

48、任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行快速,增加思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗! 装修资料员年度工作总结(篇三) _是我们公司业务往全国进展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入行业的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力并重开头的一年。因此,为了要调整工作心态、增加责任意识、充分熟悉并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心关心下,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作方案: 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。 保证

49、公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的方案制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务学问和装修学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分熟悉合作;帮助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。 2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯

50、定了解熟识得状况下,我会努力帮助销售部的工作和_的装修工作。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的预备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我信任是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争取把销售业绩做到化! 二、制订学习方案。 做_行业是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对

51、于员工来说至关重要,由于它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。营销学问、部门管理等相关装修的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆。 三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 装修资料员年度工作总结(篇四) 进入xx公司已有X年的光阴,回想往事,若干好多重要、若干好多无奈,若干好多的欢畅。在XX公司我阅历了从业务代表到办公室到业务部司理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中呈现的环境及来岁的工作计算总结如下,以期

52、能有指导日后工作推动之意义。 一、总结曩昔这一年来工作中的不够,现分析如下,以自勉: 1、个人工作方面: (1)在20 xx年X月我被任命为业务部司理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间和谐性工作量的加大,日常下小区的次数有所降低,对小区的实际真实环境没有仔细了解,对小区的环境反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个体现便是在一些详细的个人业务养成方面,对新款待客户的回 访深度分析和老客户的维护上面做得不敷精细。对竞争对手的产品阐发不敷深化,对市场环境的了解不敷主动不敷仔细。 2、业务部内部治理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 当然在前期,对到岗的业务代

53、表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加鼎力度搭建专业人才培训、稽核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展才能不够 我们的业务量没有大的成长,体现我们业务拓展的不够:信息范围局限,渠道单一狭窄,短缺规范治理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,短缺系统谋划;市场拓展思路不宽广、手段不富厚,单兵作战才能不强,综合技能有待晋升。 (3)工作细节节制不够,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业管理日益完善,企业文化连续积累。然则本日的XX人,还没有专业

54、操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,当然随处都是他们繁忙的身影,也拉来了客户,然则由于我们的工作精细度不敷高,细节节制尚有不够,导致综合效益不理想。比如:拉来业务票据,然则前期品牌导入意识和脱节的现场共同;交了定金等出图,然则图纸的理念和又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台款待对客户不敷仔细,导致客户第一印象不深化,前台礼仪款待不敷专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不敷了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立光阴、公司所得到的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后

55、,导致老客户推介率降低,培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期成长的法宝,开拓一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的重复购买力和推介率。而往往我们忽视了这一点,而导致客户的推介率大大的低落。施工历程中严把着质量关,售后修理要乐观妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一光阴获得老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 (1)不细心 斟酌问题太少不敷精细,该斟酌的问题没斟酌到,不该斟酌到的问题多斟酌了。遇事没有系统的阐发,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我建立相当晦气,亟待改之! (2)脾气太急躁不敷沉稳

56、 个人心理蒙受才能不是很好,对某些事情个人感看较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不敷平和。做事的分寸掌握的不敷完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 二、20 xx年的工作方案 在20 xx年岁末X总提出了XX战略XX套餐和XX套餐,并通过和专业先生的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上依照王总的总体思路是可行的,在20XX年应当全力以赴来做好这个套餐规划。详细工作业务部方案如下: 1、注意企业人才扶植,加强企业竞争力 业务部拟树立健全绩效稽核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部鼓舞机制,尽力形成公道公正、广纳群

57、贤、人尽其才、能上能下、充溢活力的用人机制。xx年公司共吸引各种人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需接受大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用订定完善的公司品牌文化说辞,增加前台款待和业务部全体人员的学习,使公司品牌代价充分体现在日常的款待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的.和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。 2、合理应用经营资源,增加经营配套办事意识 为了更好地办事客户,进步客户签单率,客服中心拟订定客户治理制度,针对新老客户的实际环境和工程的特点,和设计补塾不互助风设计师支配、设计规划、项目司理支配等方面赐予专业的建讲和相应的办事,做好每一

58、个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式 依据公司及王总20XXXX战略的定位,我们应实行加倍机动有效、加倍务实的步伐、更科学的运营治理、更优质的办事,转换经营机制,优化工作流程,强化办事意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上可以或许打响。 4、落实教育培训工作 在弥补建章立制后,应用早班会、培训课等各类方法狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度做事、遵纪守法的看念要有质的进步。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔.亲切、任劳任怨的尽力完成。 回首20 xx年的一年,我们做的欠好,然则也使我们熟悉到了市场不公道的竞争激烈性,我们在20 xx年有一点失败,也是我深切

59、熟悉到我工作的不够。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,共同好王总、郭总及全部部门领导的工作,仔细做好业务部和客服中心的工作制度订定和完善,并仔细督匆忙和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。 装修资料员年度工作总结(篇五) 20 xx年已经过去,新的一年也已来临,回顾过去一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与关心下,我严格要求自己,根据公司的要求,顺当的完成了自己的本职工作。进入公司后,从起初新办公室的装修,到公司一个个同事的到来,分工细化,部门间的协作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壮大,通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将我这

60、段时间的工作状况作工作总结如下: 设计部的工作对我来说应当是一个熟识的领域,主要负责了印象城购物中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的,所以做起来就轻车熟路,但是平面方面就稍差些,在整体的分工中,总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作,我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计,以及联系第三方等工作。 10月份:公司新办公室的装修,物料购买,电话网线等安装。月底,同总监一起做了印象城万圣节的部分设计,(这部分是为其他公司做的万圣节进行补救)。并且全公司进行了现场施工。 11月份:开头拟定印象城圣诞节的主题元素,大体方向等,做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在

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