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文档简介
1、精品文档Word格式 最新业务员销售年终总结笔记10篇 总结是对已经做过的工作进展理性的思索。它要回忆的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。从而总结工作阅历,汲取教训,进步工作效率和工作娴熟程度。下面我给大家带来关于业务员销售年终总结笔记,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 业务员销售年终总结笔记篇1 转瞬20_年即将过去,回忆这一年,感慨颇多,特殊是因为今年生小孩休假了三个多月,对办事处的工作和业务造成了肯定的影响,加上今年小孩还小,工作上不能全身心投入,工作业绩和乐观性有所下降,所以在这里我特殊要感谢各位同事对我这一年来工作上的包涵和支持,20_年的话我肯定会更加努力地工作。现将我这一
2、年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、20_年工作完成状况 1、20_年年度销售任务为109万,实际销售为。在经过时间的洗礼之后,我信任自己会做得更好,因为有俗话说:只有经受才可以成长。在这个世界上完善的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来,不断的进展总结与改良,进步自身素养。 自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有打破自身的缺点,脸皮不够厚。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联络,准时报告该等客户交
3、办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一“中秋双节,还有2021奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对进步,对规模较大的企业符合了?中国著名商标?或者?广东省商标?条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件?广东省商标?,承办费用达7、5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联络,准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步理解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有破绽的地
4、方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻指导的压力。 业务员销售年终总结笔记篇6 假设在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案肯定是否认的!业务曾经是我最厌烦的一个职位,也是我避之
5、不及的职位。但是今日你假设问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案确定也是否认的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。 没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍旧停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必需想方法的提升一下自身素养!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之
6、后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报,这就是我的共性! 从刚开头接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不合适这种工作,还是去找份平稳的工作吧,周而复始的连续那种日子吧,但这时也会有另一种声音消失:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能铺张了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受力量。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过 与网络招商,对客户在另一头的心情变化无从得知,只能从 里头靠自己的力量来区分,因为没阅历,刚开
7、头两个月根本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的阅历缺乏,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了很多的时机,渐渐的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。 技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品学问,熟透了产品那客户半夜打 来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长! 一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上
8、得心应手,却也略有成果,的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸! 业务员销售年终总结笔记篇7 本人已在伊利工作历时两个多月,对于公司的要求,都力争达标完成,但世事不尽如人意,总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统,都有各自的特点,个人认为需要区分对待。 北京华联是个“鸡肋,投入过多,得不到回报,临期率居高不下,弃之又可惜,终究华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联,整体上来看,销量不高,费用却高,费事事也多,属于一个比拟费事的“鸡肋。 对于中商系统,可以更多的投入一些,终究中商有些门店还是有比拟有潜力的,但是需要区分对待,个人觉得可把中商系统门店分为四类
9、:第一类,重点门店,销量可以打破2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二类,潜力门店,销量是有潜力打破2万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖),但是目前这些店只能维持在1万左右的销量;第三类,一般门店,销量可以维持在6000左右的门店(青山,板桥,杨家湾,小东门);第四类,“淘汰门店,销量在3000以下甚至更低(鹦鹉洲,首义,东西湖)。对于第一类门店,可重点投入,从人员上来说,可以用2个人(1常1补强或2常),另需支持门店冰柜的投放,特别陈设的购置,试饮、外卖等工作的开展;至于潜力门店,同样需要赐予相当大的支持,无论是特别陈设的支持还是周末临促的支持,人员充分就可做试饮和推广,
10、同时也可做外卖,短期销量显著;销售在6000左右的门店就需根据详细状况而定了,可上常导,争取晋级成为潜力门店,可维持现状或等待降级到“淘汰门店;对于东西湖这类门店,我的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲,还可卖个一千到两千的销量,门店也不是很远,业务员也比拟简单掌握,对于东西湖,我建议撤柜,一个月下来卖不了几百块,退货就有几百,无人维持排面和接货,由于间隔 也比拟远,业务员不简单掌握。总体上来说,半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店状况的概述,对于如何操作中商,个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路,此时在门店做外卖可进步各门店的人气,以及伊利酸奶的知名度,其他产品再做点小特价,或者送点值钱的物
11、料,应当可以进步整体销量,从而掌握费用率。 以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法,望指导赐予指正。 在日常工作方面,每天需要处理的事情许多,定期核账,下工厂订单,门店订单,导购人员的管理与指导,做好各个门店的进、销、存工作,做好无导购门店的陈设,绑赠以及售卖等工作?每天需要完成的工作许多,感觉身心疲惫,我不知道我还可以坚持多久,但我会尽力而为! 业务员销售年终总结笔记篇8 曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全转变了。 我曾做过效劳生,曾做过特别令人敬重的人
12、民教师,也曾从事过极其令人敬重而且艳羡的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但确实得到过许多人的认可和敬重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今日的我会有几个人能记起呢?我的同学记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声教师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾特别恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思索这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,终究得到了什么呢? 残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生
13、活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活布满激情,对工作布满热忱,他们憧憬成功,他们不断努力,不断学习,他们互相鼓励。他们那种乐观的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告知自己,我不能在这样下去了,我还年轻。 冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的熟悉,保险是什么?保险是用今日的钱筹划明天的生活。我们都知道,将来布满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉悟来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个本来幸福的家庭或一个本来兴盛的企业陷
14、入困顿之中。中国有句古话:人无远虑必有近忧,而保险就是一种未雨绸缪的才智,是化解将来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受猛烈波动的困扰。 保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平常投保人一起进展点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了肯定的保险费,但只有遭受保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明白保险的互助性质。一方有难,八方支援。这样,假设其中有个被保险人遭受不幸,就可以借助众人的力气避开或减小损失了。 保险是仁爱的化身,是责任的表达,是尊严的延长。保险不仅仅能供给一种物
15、质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险那么是自我尊严的延长。 人寿保险是那么宏大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,建议互助,我为人人,人人为我,大家关心大家这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普一般通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得傲慢和骄傲啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到表达。 业务员销售年终总结笔记篇9 一年来,_保险公司在省市公司正确指导下,依靠我公司
16、全体员工的不懈努力,公司业务获得了打破性进展,领先在全省打破保费收入千万元大关。今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕立足改革、加快进展、真诚效劳、进步效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力进步自身业务素养程度和管理程
17、度。作为一名指导干部,肩负着上级指导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务力量和管理力量。 不断进步公司业务人员队伍的整体素养程度。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起施行有针对性的培训方案,加强指导班子和员工队伍建立。 二、业务管理 没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只
18、有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目的方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,进步职工全面素养。培训重点放
19、在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断进步,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目的,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,可以充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底
20、上,我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户供给了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为_。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏向等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上进步职工的熟悉,行动上用严格的制度标准
21、,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,获得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,打破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰辛奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定可以制造出更加辉煌的业绩! 业务员销售年终总结笔记篇9 转瞬之间,一年的光阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年,在_房屋中介人员工作岗位
22、上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒的态度努力做好房屋中介人员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级指导们的关心和同事们的支持关心下,我在房屋中介人员工作岗位上乐观进取、勤奋学习,仔细圆满地完成今年的房屋中介人员全部工作任务,履行好_房屋中介人员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了指导和同事们的全都确定。现将过去一年来在_房屋中介人员工作岗位上的学习、工作状况作简要总结如下: 一、思想上严于律己,不断进步自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在_房屋中介人员岗位上学习、工作理论活动。虽然身处在房屋中介人员工作岗位,但我时刻关注国际
23、时事和中-央最新的精神,不断进步对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在_房屋中介人员工作岗位上仔细贯彻执行中央的道路、方针、政策,尽职尽责,在房屋中介人员工作岗位上作出对国家力所能及的奉献。 二、工作上加强学习,不断进步工作效率 时代在进展,社会在进步,信息技术日新月异。_房屋中介人员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新学问、新技术、新方法,以进步房屋中介人员岗位的效劳程度和效劳效率。特殊是学习房屋中介人员工作岗位相关法律学问和相关最新政策。唯有如此,才能进步_房屋中介人员工作岗位的业务程度和个人力量。定期学习房屋中介人员工作岗位工作有关业务学问,并总结汲取前
24、辈在_房屋中介人员工作岗位工作阅历,不断弥补和改良自身在_房屋中介人员工作岗位工作中的缺点和缺乏,从而使自己整体工作素养都得到较大的进步。 回忆过去一年来在_房屋中介人员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都获得了很大的进步,但也糊涂地熟悉到自己在_房屋中介人员工作岗位相关工作中存在的缺乏之处。主要是在理论学习上远不够深化,尤其是将思想理论运用到_房屋中介人员工作岗位的实际工作中去的力量还比拟欠缺。在以后的_房屋中介人员工作岗位工作中,我肯定会扬长避短,克制缺乏、仔细学习房屋中介人员工作岗位相关学问、发奋工作、乐观进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以
25、后的_工作中盼望可以再接再厉,要连续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好房屋中介人员岗位的本职工作。同时也需要再加强熬炼自身的房屋中介人员工作程度和业务力量,在以后的工作中我将加强与_房屋中介人员岗位上的同事多沟通,多讨论。要连续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老狡猾实做人,争取为_做出更大的成果。 业务员销售年终总结笔记篇10 生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参与工作已经有两年半了,根据当时我给自己的期望,来比照目前的现实状况,简直是让人太绝望了,这又中了一句话:盼望越大绝望越大,在此我承受了一切冷笑与称赞。 18年x月至今始终在_从事房地产经纪人工作。在这里我学到了许多新东西,熟悉到了自己的缺乏,综合来说,在工作中我缺乏方案性,目的性不强,缺乏执行力,心态还是很急躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为18年是很失败的一年,我在失败的过程中,肯定要擅长觉察问
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