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文档简介
1、精品文档Word格式 房地产销售工作总结范文5篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进展一次全面系统的总结,它能帮我们理顺学问构造,突出重点,打破难点,因此非常有必需要写一份总结哦。下面是我为大家整理的房地产销售工作总结,盼望对你们有关心。 房地产销售工作总结 篇1 时近月末,不经意间_月转瞬就要过去了。悄悄地算来,从参与工作,来到阳光新城,来到如今的这个销售部,参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在刺眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂
2、的,不知道也不情愿去接触它,所以我隐蔽了自己,始终藏到高校毕业,藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实,我也很现实,我在查找一个时机,一个能让自己有所进展的时机。 我怀揣着一颗紧急的心开头了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。熟悉了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业参谋我没有任何本质上的熟悉,而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。 指导和同事们的细心教育,那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰,渐渐成长。让我对于工作有
3、了一个很美妙的熟悉-原来,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的伴侣。信任我,是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。 从七月份开头我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一。 十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经受了两次原来同事的离去,再一次的提示我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目的与抱负是不一样的,但只要我专心去交换,不管在哪里大家都是伴侣。 离别对于我而言是个比拟禁忌的.话题,因为不管是怎样的离别
4、总会让我打心底里不自觉的有些难过,而我不是一个擅长宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是伴侣,如今是,将来也是。有同事分开就有新同事参加,这是一个快速进展的社会,能否融入集体全看一个人本身的力量,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了,从开头到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。 很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是 里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的,但终究没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应,信任自己应当可以尽快的去克制这些,终究只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。 房
5、地产销售工作总结 篇2 在不知不觉中,20_年已经过了一半,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积累了许多的阅历,也同时熬炼和进步了业务力量,这让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位指导和同仁的关心和指导,如今已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的比照的状况。 二、团队管理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和
6、支配,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少费事。 2、团队培训工作 没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备 对团队的打造目的不够明确比拟笼统,培训的方案做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹支配和布置,自己也没有提早做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒足不前。也没有讨论
7、过老的置业参谋和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监视、催促工作方面的 许多事情都是准时的支配下去,但是没有赐予准时的催促和监视,导致支配下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、准时总结学习方面的 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题客户的时
8、候,总是想尽一切方法赐予解决但总是无视产生这些问题的根源在那,因此重复的问题不断消失,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给管理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种渎职行为。公司最根本的管理制度自己都因为种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。
9、 6、销售一线工作消失的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变,因此需要根据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动乐观意识存在很大的欠缺,总是习惯于指导将工作支配完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通方案,但是施行一段时间后便抛向脑后,因为各种缘由落下了,在置业参谋提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深入的意识到准时的沟通是多么的重要。 三、案场管理方面的 1、案场谈客监视及把握方面 当问题
10、客户消失的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也时常全程并准时的赐予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予适当的造势来制造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而进步了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业参谋赐予准时的旁听来进步谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当消失问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面的 我深入的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对指导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习
11、惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏缺点。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进展重新定位,兴奋信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问进步自身各方面的力量,并做出了以下工作方案。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出详细的团队管理目的和施行方案。 3、学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才
12、。 4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际状况做出下个月详细的培训方案,针对新人和老人区分做出培训方案。并尽最大努力严格根据培训方案执行。落实工程部日常的管理制度,并严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原那么问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱。 5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。准时的理解并把握置业参谋的心态和动态。 6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚。 7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天
13、上班开头熬炼,要求自己每天上班必提早20分钟到工程部,制定出惩罚措施由秘书监视进展惩罚。 都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待别人,任人为贤。乐观热忱、布满活力。用自己的热忱去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有许多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温顺,对团队管理阅历的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进展带来了肯定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的进展,
14、这些缺点和缺乏都需要一一的克制和解决,我有信念可以很好的解决。 学习如同逆水行舟,不进那么退,深入的熟悉到自身学问程度有限及力量的缺乏,对将来我布满着期盼和信念,信任在公司指导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。 房地产销售工作总结 篇3 本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为_的销售人员在公司指导的带着和关心下,经过上半年的艰辛努力,克制了重重困难,虽然获得了一些成果,也照旧存在些许问题,下面就我个人上半年的工作状况进展汇报。 刚到_公司_工程时,对房地产销售方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司指导的关心下,很快对公司的性质及其房地产市场有了
15、肯定的理解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平常本人重点留意进步自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外,在做好本职工作的同时,还要广泛理解整个_乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。 针对已经过去半年的20_年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进展总结: 一、本人对于在_地产参谋_销售部工作的一点感想和回忆 本人所处的_工程的营销部销售人员比拟年青,工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅
16、历上存在缺乏,尤其在处理突发大事和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作,作为我们销售人员从力量和对工程的理解上都有了很大的进步,今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到理解决。 我认为,假设协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目的上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,似乎有时候有一些建议或意见,但却无从述说,如今知道
17、了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目的全都、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特殊抱负,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上是不是不明确有关系?在这里我诚意建议公司各级指导能乐观与开发公司在高层会议上可以沟
18、通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的理解与对问题的的解决。 二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中觉察的问题 客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在_半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进展分析,而且在每一次沟通完毕之后我也尽量对这些问题绽开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而到达令双方都满足的沟通效果。在每一次与客户进展沟通之后,我觉得自己进展各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,连续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。
19、 同时,在详细工作中,我必需检讨自己,我有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 在通过像这样一系列的总结之后,我就会理解到自己从
20、前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比拟精彩。理解这些是不断改进自己的根底,我信任只要我情愿不断改进缺乏,并且有着成功的必胜信念,那就肯定会在今后的沟通活动中做得更好。 现今我已来工作半年多了,在半年的工作中,本人私佣销售了二十多套,总销额约为3千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对_这个地区的理解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特别感谢指导给我的这次熬炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 房地产销售工作总结 篇4 我是_销售部门的一名一般员工,刚到房产公司时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新
21、环境、新事物比拟陌生。在公司指导和各位同事的帮助下,我很快理解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素养,高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。 20_年,我专心协作本公司有关局部同事工作,以进步销售率为目的,在公司指导的指导下,为_月份的销售高潮奠定了根底。最终以_个月完成合同额_万元的好成果而
22、告终。经过这次企业的洗礼和理论的检验,我从中学到了不少专业学问,也透过销售熟悉了很多新伴侣,使自我在待人接物、行为礼仪、突发大事等各方面都比以前有所进步。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深化,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们根本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和理解,我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲近合作,销售部在短短的三个月的时间将
23、二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。 20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃进展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。 在新的一年降临之际,我将端正态度,一如既往的专心学习和工作,听从指导,团结同事,做好销售,为制造更高的销售业绩而努力。 房地产销售工作总结 篇5 好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有
24、利于鼓励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是连续成功的有效方法。 首先,就本年度市场的整体环境现状进展总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排行变化、渠道形式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于理解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动, 其次,深入分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道形式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销形式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。 最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目的市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销管理体系、薪酬与鼓励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展SWOT分析,力求
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