2022年医院后勤6S管理培训总结

1、第7页共7页2022年医院后勤6S管理培训总结_月_日下午，我接到通知要到北京参加医院后勤6s管理培训班，内心带着无比的激动和一种使命感，匆匆上路了。经过一天半的学习，可以充分感受到每个人都是带着对知识的渴望，和对本单位发展的责任来参加本次培训的。下面我就培训的主要内容，结合自身工作总结如下:后勤工作要干好三件事，安全、服务、节约。后勤工作宗旨:安全保障一切，服务紧随临床，效率节约双赢。后勤工作目标:安全0事故，服务0投诉，节约0浪费。后勤工作特点:人员多、涉及面广、事情杂、风险大、管理难、人员素质普遍不高。如果把医院比作是一辆汽车的话，那后勤就是汽车的发动机，后勤的每一项工作就是发动机上的齿

2、轮，如果其中一个齿轮不转，发动机就会失灵，汽车就无法行驶。为什么做6S管理1、受环境现状所迫，就医体验不好。病人来了到处脏、乱、差!2、受观念所迫，国企单位作风松散，工作没有效率，总感觉自己还不错!3、安全形势所迫，走到哪里安全隐患无处不在。4、成本管控，水、电、气全院走到任何一个地方，常明灯、电脑通宵亮、跑、冒、滴、漏现象没有人管，大家总觉得反正是公家的，跟自己没关系，没有纳入成本管理。5、行业挑战，医疗行业发展这么快，不进则退。如果不去改变，就会被淘汰、被落后。怎么做6S管理1、实行标准化安全管理医院是人员高度密集的场所，区域高度分散不便于管控，隐患高频发，管理高难度。这个_个地方，手术室

3、、重症监护室、新生儿室、透析室，这任何一个地方停电_分钟、停水_分钟，是什么概念，病人还能生存吗?特别是透析室，停水一分钟就会出人命。医院不像工厂，停水停电了，大家可以休息一会儿。医院要是停电停水了，就跟着火一样，大家都要跑起来，几分钟之内必须找出原因、恢复供电。否测要死多少人都不知道，后果不敢设想。小到医疗纠纷，大的医疗风险经济损失。2、网状化管理纵向到底、横向到边，要有专职的安全员，涵盖每个科。每年都要培训，合格后发安全管理证，签定安全责任书，凡是从事安全管理的人员都要持证上岗。3、重点部位的管理我们医院有_个重点部门，其中_个危险点，锅炉房、氧气站、配电室这是危险点，其他叫重点部位，每天

4、都要查。院长每季度要查一次，节假日必须要查，只有这样才能把安全隐患控制到零。特种设备的管理的最大特点是，规章制度一定要健全，操作人员要持证上岗，所有的标识要清晰，运行技术要完善，环境干净整洁，节能措施要高效，就ok了。三分四定的管理办法，三分就是，重点区域与非重点区域要分开，设备非设备要分开，医疗用电非医疗用电要分开，不能眉毛胡子一把抓。每一层每一个配电柜都要分级管理，这就是精细化管理。四定，定人、定标、定位、定期检查，配电室、配电柜、配电箱，都要责任到人，不这样的话，出了问题不知道该找谁。4、绩效考核管理医院后勤采取自管和托管相结合，水、电、氧、气这些重要部位，在维修时没法计算成本，都是自管

5、。维修服务实行十分钟管理，十分钟对医院来说是抢救生命的最佳时间，对于患者来说时间就是生命，对于后勤来说时间就是效率，我们要求有任务十分钟到场，十分钟搞定，搞不定的十分钟要反馈，十分钟要有人跟踪，有效提高工作效率。成立监管委员会，由责任心强的护士长和科主任参加，每月对后勤全面无缝隙的检查，后勤的奖金从哪里来啊，监管委员会说发多少就发说少。5、成本管控能耗包括水、电、气、氧、油，电采用合同能源管理，充分利用太阳能，全院用水都是刷卡消费，所有产生冷凝水的地方都要回收，用来冲厕所、洗拖把、抹布用，只有从点点滴滴的节约，才能达到节约的效果。以前有人就说，赵荣斌，医院赚的钱都让你花了，他听了很不舒服。怎么

6、办?改变这种现状。改变由花钱大户为创收大户，他就像院长保证，每年给医院最少节约_万，最多的时候达到节约_万。_万纯利润要挂多少个号，要卖多少药，尤其是现在药品0差价。日常维修分为三个等级。小修、中修、大修，小修_万以下，中修_万到_万，大修_万到_万。他们的原则是小修不出班，中修不出院，大修在对外承包，严格控制对外承包。绩效考核，节约_%以内的全部给科室发奖金，_%以上的还给科室，这是激励机制。只有这样才有动力。以上是我这次学习医院后勤6s管理的主要内容，欢迎有兴趣的战友共同讨论。一个人从平庸到优秀需要长期的过程，更何况是一个单位或公司。我相信，只要通过自身学习和践行，就一定会离心中的理想越来

7、越近。2022年医院后勤6S管理培训总结（二）_年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为

8、各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了_年的后勤和仓管工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的

9、开展提供了较好的服务。三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐

10、的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。六、加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在_月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到_月份就暂停了。乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。_年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。_年杂志印刷了三期，共_万本，_年挂历共做30本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充