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文档简介

1、艾慕时尚企业管理系统解决方案第 PAGE 28 页 共 NUMPAGES 28 页艾慕时尚尚企业管管理系统统技术白皮皮书V3。11。2版版艾慕股份份有限公公司目 录TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc25652153 一、艾慕慕股份有有限公司司简介. PAGEREF _Toc25652153 h 3 HYPERLINK l _Toc25652154 二、艾慕慕时尚企企业管理理系统开开发背景景. PAGEREF _Toc25652154 h 3 HYPERLINK l _Toc25652155 三、艾慕慕时尚企企业管理理系统特特点. PAGEREF _Toc2565215

2、5 h 4四、艾慕慕时尚企企业管理理系统功能能简图.6五、艾慕慕时尚企企业管理理系统功功能简介介.7六、艾慕慕股份公公司咨询询、实施施与服务务.15七、艾慕慕系统软软件系统统各项配配置.117八、艾慕慕系统软软件的特特色188艾慕股份份有限公公司简介介企业背景景:艾慕慕股份有有限公司司总部设于香港,是是专业从从事信息息化、自自动化及及两化融融合应用用的高新新技术企企业,由由香港超超商软、北京艾艾慕、浩浩海易通通科技三三家公司司创始人人共同投投资组建建。公司创创始人自自19998年起起就开始始致力于于纺织服服装时尚尚企业资资源管理理系统(ERPP)、分分销管理理系统(DRPP)、客客户关系系管理

3、系系统(CCRM)、办公公自动化化系统(OA)的开发发与研究究,是国国内最稳稳定的ERPP软件供供应商之之一。艾慕时尚尚企业管管理系统统软件作为为公司的的核心产产品,涵涵盖和适适用于纺纺织服装装时尚企企业全业业务流程程和供应应链管理理,以及及流程型型生产企企业、离离散型生生产企业业、集团团化分销销体系、批发兼兼零售、连锁经经营、配配送中心心等多种种企业形形态。艾慕时尚尚企业管管理系统统在软件架架构上真真正实现现了开放放平台,满足各种种业态在在管理上上复杂多多变的不不同需求求,功能强强大、操操作简便便、用户户完全自自定义各各种报表表,图形形化界面面,会用用手机就就会使用用我们的的软件。企业宗旨旨

4、:公司司秉持“好用、简单、全面”的企业业精神,以“领先的技技术,稳稳定的质质量,及及时的服服务”为中国国时尚企业业提供全全方位的的企业管管理系统统和供应应链管理理解决方方案。企业团队队:我们们拥有来自两岸岸三地以以及五湖湖四海的的高素质质人才,是一群富富有激情情的、全全身心投投入和发发自内心心喜欢我我们所从从事的事事业的专专业团队队。我们的产产品和服服务内容容:搭建建和运营营供应链链管理公公共服务务平台,为纺织织服装时时尚产品品行业客客户提供供专业的的基于RFFID技技术的企企业管理理系统和和应用解解决方案案,以及及基于平平台的单单元化产产品和服务租用用。产品线和和服务内内容RFIDD集成单单

5、元化产产品、数据采采集控制制点部署署、实施施服务:部署和和管理数数据采集集点、各类型型控制器器、采集集器、传传感器、读写器器、天线线、门跺、龙门架架、传送送带、地地埋式数数据采集集点安装装、维护护适合各行行业各种种应用的的rfiid标签签:特殊殊加工、定制电电子标签签以及金金属、液液体、服服装行业业专用RRFIDD标签、各种领领标、吊吊牌 、洗衣标标签 供应链系系统集成成解决方方案:平平台软件件、应用用软件、中间件件、各种种接口软软件、开开发工具具和组件件产品和服服务租用用:托盘盘、周转转箱、供供应链服服务、SSAASS服务租租用、定定位追踪踪追溯服服务二、艾慕慕时尚企企业管理理系统开开发背景

6、景纺织服装装时尚行业业管理是是典型的的供应链链管理根据我们们对上万万家服装装公司的的调研,发现目目前服装装公司的的实际现现状,都是在向品品牌化方方向发展展,大部部分都是是生产、批发、零售一一体化经经营模式式。因此此要求软软件供应应商所提提供的企企业管理理软件系系统,不不仅仅解解决成品品服装的的进、销销、存业业务,同同时还要要提供服服装物料料、半成成品、成成品的流流通整个个过程跟跟踪管理理。这种种全程的的跟踪实实际上就就是典型型的供应应链管理理。我公公司根据据用户的的实际管管理需要要推出艾艾慕供应应链管理理公共服服务平台台。纺织服装装时尚行行业具有有变化快快的特点点,要求求系统提提供能适适应变化

7、化的过程程化管理理时尚产品品是季节节性和流流行品,服装和饰饰品的生生产、流流通都是是在相对对短时间间内完成成的。因因此其定定、进、退、调调、换的的业务都都是很频频繁,同同时随着着公司的的业务快快速发展展和分工工的细化化,流通通过程的的控制就就越来越越重要,我公司司根据此此特点提提供可扩扩展和调调整业务务流程的的服务租租用,从从而适应应变化的的过程管管理。数据的集集成、汇汇总、利利用是企企业信息息化建设设的基本本要求国内的企企业信息息化建设设本身起起步较晚晚,许多多中大型型服装公公司都在在自己开开发本企企业的管管理系统统、结果果大部分分都是数数据各自自为政不不能共享享。为了了彻底改改变这种种现状

8、,我公司司的供应应链管理理公共服服务平台台在设计计上充分分考虑了了这些情情况:系系统设计计采用分分层构架架、预留留足够扩扩充空间间,为企企业发展展信息化化建设奠奠定坚实实基础。应用软件件网络化化、数据据采集全全面、准准确、实时、透透明化互联网和和物联网网技术已已趋成熟熟,且在在各领域域已开始始成功应应用,与与服装流流通直接接相关的的电子商商务应用用更是如火火如荼,我们提供供的系统不不但能实实现多种种平台操操作,同同时能使使用各种种大型数数据库。我公司司的管理理平台采采用SQQL SSERVVER、SYBBASEE、ORRACLLE、DDB2等等大型数数据库,分层架架构的系系统设计计能够更更好的

9、适适应网络络化的发发展。三、艾慕慕时尚企企业管理理系统特特点艾慕产品品系列艾慕时尚尚企业管管理系统统(ERRP) 艾慕时尚尚企业供供应链管管理系统统(SCCM)艾慕仓库库配送中中心管理理系统(WMSS)艾慕订货货会管理理系统艾慕生产产管理监监控系统统艾慕智能能门店管管理系统统艾慕特卖卖会管理理系统艾慕防伪伪防串货货管理系系统艾慕时尚尚企业管管理系统统主要特特点1以数数千家大中小型型服饰公公司业务务特点和和管理模模式调研研报告为为基础,凭借艾艾慕公司司历年从从事大型型企业管管理信息息系统的的实施经验验,结合合用户的的反馈信信息和需需求建议议开发而而成。支持服饰饰行业不不同规模模企业的的多业务务流

10、程,不同部部门的多多种操作作界面和和多种个个性化快快速录入入方法。系统支持持服饰行行业的多多种业务务形态的的管理;批发业业务、代代理商业业务、加加盟店业业务、专专柜专卖卖店业务务、远程程库房、异地办办事处分分公司等等管理。代理商管管理可支支持压款款代理、应收预预警、帐帐龄预警警控制代代理管理理,同时时支持代代理商的的要货和和配货管管理以及及退、换货货期限管管理,在在代理商商销售明明细结算算的情况况下能直直接监控控代理商商的库存存和销售售情况。专柜和专专卖店管管理支持持手工录录单管理理和远程程计算机机网络管管理,同同时支持持专柜要要货、主主配货、调货等等业务管管理以及及导购人人员业绩绩考核和和品

11、牌VVIP管管理等。财务管理理模块支支持应收收应付、帐目核核销、业业务费用用、发票票、挂帐帐、返利、催催款等管管理,能能真正做做到三帐帐合一。支持集团团级应用用:支持持集团存存货分布布分析;支持集集团物流流配送流流程管理理;支持持集团帐帐务处理理;支持持所有办办事处及及店铺网网络一体体化,支支持服装装公司面面辅料的的库存统统计、采采购管理理及成衣衣的算料料。支持最新新数据采采集手段段rfiid、支支持各种种中间件件。艾慕时尚尚企业管管理系统统独特优优势:系统支持持服饰行行业的“不同款款式、不不同颜色色、不同同尺码、不同面面料”的多级级编码完完全用户户自定义义、多层层表头、多维报报表、包包装单位

12、位的多重重换算;支持服服饰的图图相扫描描、单据据的多次次打印等等功能。系统真正正做到六六层权限限管理,达到同同一张报报表根据据不同级级别的管管理层才才可以查查询不同同级别的的经营数数据,实实现了企企业管理理过程中中的各种种数据的的分层利利用和保保密。功能强大大的多维维分析报报表:报报表采用用模版方方式表现现,一个个模版可可以根据据不同级级别用户户的需要要生成多多张报表表(报表表总数可可达1220余张张),同同时支持持用户自自定义报报表查询询,可以以根据用用户的级级别和不不同的查查询要求求生成所所需的管管理数据据报表,协助使使用者进进行决策策。且所所有单据据和报表表可以采采用多种种格式打打印。在

13、配货拣拣货方面面,独家家实现了了群发调调拨功能能,可以以在一个个操作界界面实施施对多家家店面的的同时配配货,生生成多张张出库和和调拨单单,并且且可以直直接引用用入库单单进行操操作,减减少工作作量和差差错几率率,提高高工作效效率。艾慕系统统软件集集成了rrfidd吊牌打打印功能能,可以以很方便便的引用用入库单单,自动动生成吊吊牌的款款号、颜颜色、尺尺码、条条形码、价格等等元素,直接打打印表面面信息,并写入入信息到到rfiid芯片片。接口性和和扩充性性:支持持与主流流、通用用财务软软件接口口,实现财财务与业业务一体体化,支支持所有有国际标标准rffid、各种通通用型号号扫描枪枪、盘点点机、条条码打

14、印印机、票票据打印印机、钱钱箱硬件件设备及及程序的的接口。 四、艾慕慕时尚企企业管理理系统功功能简图图单级编码商品属性分组多级编码编码规则商品价格调整Rfid码生成文件系统导航注册软件程序背景注销入库管理出库管理拆装管理盘点管理加盟代理配货出库调拨管理加盟代理到货确认库存管理报表清单报表管理器财务管理集团管理远程管理发票管理核销管理催款管理收付款管理组织机构本地节点性质配货出库配货通知到货通知请货申请退货申请退货入库销售管理采购管理采购交货批次采购订单采购计划采购到货单采购退货单采购质检单基础资料设置系统维护系统初始化编码规范定义基础资料报表管理直接配货请货申请VIP管理退货回执销售回执代理合

15、同请货申请直接配货发货批次销售回执配货计划退货回执退货管理个人计划部门计划公司计划销售订单发货批次销售退货销售开票直接配货销售报价促销规则批发管理销售计划代理商管理退货规则加盟店管理直营店管理参数设置帐目封存仓库权限权限设置帐套设置菜单设置帐套控制日志管理期初库存设置期初帐务设置总店调分店分店调总店分店之间调拨总部调拨远程零售管理远程仓库管理基础资料下载业务数据传递信息设置业务数据传递业务结算信息设置采购付款采购退货收款销售退货付款销售收款五、艾慕慕时尚企企业管理理系统功功能简介介采购计划采购管理理系统进度反馈根据计划直接生成采购订单是否直接生成进度反馈根据订单退货分批到货批次到货质检质检是否

16、是否合格入库退货采购管理理是供应应链起点点,同时时在流通通管理中中,是属属于被动动响应系系统。艾艾慕供应应链管理理系统中中的采购购管理以以采购计计划为起起点,对对采购业业务中的的订单/合同,到货批批次、到到货(到到货到单单/到货货不到单单/到单单不到货货),品品检情况况、退货货进行系系统管理理,各业业务之间间可以紧紧密依赖赖,也可可松散依依赖。采购计划划管理采购计划划可由管管理人员员根据理理论预测测、人为为感知、采购订订单、库库存信息息等综合合考虑分分析后形形成的宏宏观计划划。采购购计划也也可由于于系统根根据安全全库存量量,库存存控制点点等参数数自动生生成。采购订单单/合同同管理采购订单单/合

17、同同可以根根据采购购计划自自动生成成;采购购订单/合同签签订时系系统自动动检测供供应商的的供货能能力及供供货权力力(经营营许可)。采购购订单/合同自自动更新新采购计计划的订订货进度度信息。采购交货货批次管管理系统支持持依据采采购订单单不同时时间、不不同地点点、不同同数量分分批交货货,可以以依据已已分批次次到货。到货管理理可以对到到货到单单、到货货不到单单、到单单不到货货多种业业态分别别进行管管理,采采购到货货管理自自动更新新采购计计划、采采购订单单/合同同、到货货批次的的到货进进度信息息。质检管理理支持免检检管理;支持检检量记录录和数量量差异记记录退货管理理对不合格格服装进进行退货货处理;自动

18、更更新采购购计划、采购订订单/合合同、采采购到货货单进度度信息。仓库管理理入库后后系统将将自动更更新到货货单、采采购订单单/合同同,采购购计划的的入库进进度信息息。进货过程程统计查查询采购计划划考核采购计划划汇总采购订单单/合同同汇总采购到货货汇总采购到货货情况汇汇总直接生成入库销售订单销售合同出库销售计划发货批次发货通知退货分批销售报价配送计划根据计划直接生成业绩反馈价格引用是否直接生成进度反馈根据订单、合同、配送计划退货根据通知支持远程仓库销售管理理系统根据服装装公司的的销售方方式,销销售管理理分批发发商管理理、代理理商管理理、加盟盟商管理理、直营营店和专专柜管理理等业务务管理;采购配配送

19、计划划支持集集团内部部配送管管理;支支持分批批发货模模式。销售报价价管理支持公司司级和客客户级报报价;报报价支持持多级报报价管理理;支持持报价有有效期管管理销售计划划管理支持公司司级、部部门级和和个人级级三种级级别的计计划管理理;支持持数量和和价格计计划;支支持计划划自动考考核管理理促销规则则管理在不同时时间可以以对多客客户、多多款式进进行不同同折扣的的促销定定价,到到时系统统自动调调整价格格和还原原价格退货规则则管理制定代理理商的退退换货规规则(期期限、比比例、品品种),以便在在代理商商的退换换货时进进行控制制 批发发商管理理销售定单单 录入批发发商的销销售订单单发货批次次可对销售售订单进进

20、行分批批发货直接配货货可对批发发商进行行主动配配货销售开票票根据销售售合同、订单和和发货批批次进行行销售出出库销售退货货 代理理、加盟盟商管理理代理商合合同管理理控制代理理商的压压款、信信誉额度度、帐龄龄期限、扣率、预警方方式都在在合同中中体现,同时在在整个事事物中做做到事中中控制。请货申请请对代理的的要货进进行记录录管理(支持手手工录单单和E-MAIIL方式式)配货计划划根据代理理商的要要货和库库存情况况进行配配货发货批次次根据配货货情况进进行发货货,总库库存数量量和代理理商库存存发生变变化,同同时记录录代理商商的挂帐帐情况直接发货货 厂商可可以主动动地将新新款服装装配送给给代理商商销售回执

21、执 记录代代理商的的销售情情况、或或在代理理商的结结算时录录入明细细单品以以便监控控代理商商的库存存和实际际销售情情况退货回执执 记录录客户向向代理商商退货的的情况、影响代代理商的的库存和和实际销销售情况况退货管理理退货时影影响总库库和代理理商的库库存变化化代理商的的库存和和销售查查询专柜和和专卖店店管理VIP管管理记录VIIP基本本档案、消费状状况、累累计积分分等总店调分分店总公司向向不同专专柜和专专卖店进进行配货货分店之间间调拨各专柜和和专卖店店之间直直接调换换货的记记录分店调总总店 专柜和和专卖店店向总部部退货销售回执执记录专卖卖店和专专柜的销销售情况况,同时时支持远远程POOS数据据的

22、上传传功能退货回执执 记录录客户向向专柜或或专卖店店退货的的情况、影响其其库存和和实际销销售情况况分店库存存和销售售查询零售管理理、智能能门店系系统艾慕供应应链管理理中的零零售系统统是一套套独立系系统,同同时与供供应链后后台核心心系统是是一体化化设计的的零售系系统。零售系统统分后台台管理和和前台收收银两个个部分,后台管管理主要要是货品品进出库库管理、盘点管管理、数数据业务务上下载载、各种种单据查查询、报报表分析析查询等等。前台台管理主主要销售售过程,包括商商品折扣扣、促销销、VIIP折扣扣、自动动找零、打印小小票、钱钱箱弹出出等功能能。零售系统统支零售售POSS和商场场收银两两种模式式。智能门

23、店店系统为为基于rrfidd技术的的另一独独立系统统,详见见艾慕智智能门店店系统公司服务器收款台配置上下载数据日清处理直营店D直营店C直营店A直营店B仓库管理理系统入库管理出库管理盘点管理调拨管理拆装管理成本核算报残、报废管理统计分析与报表报警、预警管理库存处理代管品管理艾慕物流流管理系系统仓库库业务支支持:采采购入库库、销售售退货入入库、报报溢入库库、原料入库库、成品品入库、代管品品入库、其它入入库、销销售出库库、采购购退货出出库、报报损出库库、报废废出库、代管品品出库、调拨出出入库、远程调调拨出入入库、拆拆装出入入库、加加盟代理理配货出出库、其其它出库库,系统提提供用户户自定义义出入库库类

24、型,因而艾艾慕供应应链管理理系统对对仓库业业务类型型是没有有限制的的;艾慕慕供应链链管理系系统提供供用户自自定义仓仓库货位位管理层层次,可可以轻松松支持到货架架级仓库库管理;艾慕供应应链管理理系统库库存成本本支持加权平平均、移移动加权权平均、先进选选出、后后进先出出法入库管理理采购入库库支持根根据采购购订单、到货单单、采购购发票、直接采采购入库库多种业业务模式式支持自定定义入库库类型自动形成成库存及及相关成成本帐;自动更更新相关关单据的的进度信信息出库管理理销售出库库支持根根据销售售订单/合同、配送计计划、发发货通知知、直接接销售出出库多种种业务模模式。支持自定定义入库库类型;自动形形成库存存

25、及相关关成本帐帐;自动动更新相相关单据据的进度度信息盘点管理理支持循环环盘点;自动形形成盈亏亏帐目;自动更更正库存存调拨管理理支持仓库库单、货货位间移移动;支支持变价价移动;自动更更新库存存;自动动形成相相关帐拆装管理理支持用户户任意折折卸或装装配服装装;自动动更新库库存;自自动形成成损溢等等成本帐帐报残、报报废管理理对仓库损损耗品进进行相应应处理,支持报报残或报报废;报报残支持持服装更更名处理理;自动动形成损损溢等成成本帐;自动更更新库存存加盟代理理配货出出库支持根据据销售订订单/合合同、配配送计划划、发货货通知、直接出出库多种种业务模模式。支持自定定义入库库类型;自动形形成库存存及相关关成

26、本帐帐;自动动更新相相关单据据的进度度信息统计查询询入库单查查询;出出库单查查询;盘盘点单查查询;调调拨单查查询;拆拆装单查查询;报报废单查查询;库库存呆滞滞积压预预警报告告分析;出库流流水报表表;出库库流水汇汇总与对对比分析析;采购购入库汇汇总与对对比分析析;销售售出库汇汇总与对对比分析析;采购购退货出出库汇总总与对比比分析;销售退退货入库库汇总与与对比分分析;库库存进销销存统计计报表;安全库库存报警警报表;库存明明细报表表;库存存汇总报报表;库库存明细细分布报报表(仓仓库、品品种、特特性、资资金待分分布);库存汇汇总分布布报表(仓库、品种、特性、资金待待分布)。帐务管理理系统统计分析与报表

27、催款管理销售收款管理采购付款管理销售发票管理采购发票管理销售往来核销采购往来核销艾慕供应应链管理理系统帐务务管理主主要对业业务中发发生的往往来帐进进行管理理和核销销处理,同时管管理相关关发票和和费用。销售收款款管理支持销售售预收款款管理;对销售售收款进进行管理理,可以以直接核核销收款款明细;支持现现金折扣扣处理采购付款款管理支持采购购预付款款管理;对采购购付款进进行管理理,可以以直接核核销付款款明细;支持现现金折扣扣处理销售收款款核销管管理支持按品品种、按按单据、单据明明细、品品种明细细、单据据明细部部分、品品种明细细部分多多种核销销方式支持自动动核销和和手动核核销;支支持反核核销功能能采购付

28、款款核销管管理支持按品品种、按按单据、单据明明细、品品种明细细、单据据明细部部分、品品种明细细部分多多种核销销方支持自动动核销和和手动核核销;支支持反核核销功能能销售发票票管理支持先开开发票后后出库业业务方式式(出库库时可以以引用发发票);支持先先出库后后开发票票业务方方式(引引用出库库单)采购发票票管理支持先入入库后开开发票业业务方式式(引用用出库单单)催款管理理可按照帐帐龄、客客户名称称生成催催款单,系统会会自动记记录对每每一个客客户的催催款情况况统计查询询销售收款款查询;采购付付款查询询;销售售发票查查询;采采购发票票查询;核销日日志查询询;应收收流水帐帐统计与与分析;应付流流水帐统统计

29、与分分析;付付款汇总总与对比比分析;收款汇汇总与对对比分析析;应收收款汇总总与对比比分析;应付款款汇总与与对比分分析;销销售发票票汇总与与对比分分析;采采购发票票汇总与与对比分分析;帐帐龄分析析;挂帐帐查询;返利查查询远程仓库库管理艾慕供应应链管理理系统支支持远程程仓库管管理,支支持远程程仓库异异步业务务处理功功能,可可以用最最小的资资源耗费费来支持持远程仓仓库业务务,远程程仓库系系统自身身在局域域网中运运行,因因而处理理效率不不影响,数据同同步可以以选用自自动或手手动,灵灵活可靠靠。远程仓库库与公司司总部间间支持远远程调拨拨业务;远程仓仓库支持持本地仓仓库相同同的所有有业务功功能;远远程仓库

30、库与总部部之间支支持异步步业务处处理能力力;总部部与远程程仓库间间可以随随时传送送数据;总部可可以查看看远程仓仓库的库库存及所所有业务务单据出库单发货通知单远程调拨单远程调拨单远仓库存远仓库存总部库存远程仓库总部远程发货货管理总部生成成发货通通知,自自动根据据仓库属属性来选选择是否否执行远远程发货货处理;远程仓仓库收到到发货退退知后方方可出库库;远程程仓库出出库后,远知自自动更新新并传回回总部远程调拨拨完成总部部与远程程仓库之之间、远远程仓库库与远程程仓库之之间进行行异步调调拨;总总部或远远程仓库库收到调调拨单后后并收到到货后再再作调拨拨入库处处理集团配送送管理集团配送送主要是是指分公公司有独

31、独立全面面的业务务处理能能力,同同时货源源由总公公司统一一调配时时的应用用方案,通知配配送审请请、配送送计划、配货通通知、调调货通知知来完成总公公司与分分公司及及分公司司与分公公司之间间的物流流和配送送管理。总公司通通过对分分公司的的销售日日报和库库存日报报可形成成统计分分析报表表,并且且进行回回归性分分析,自自动给出出配送趋趋势及建建议集团总公公司可以以根据库库存全局局分布情情况进行行主动调调货或配配货处理理(配送送计划可可以无需需配送审审请)分公司与与分公司司之间的的货物流流动需要要通过调调货管理理来实现现配送申请请可以人人为主观观生成,也可由由系统根根据安全全库存、销售业业绩分析析等参数

32、数进行回回归分析析,自动给给出报告告库存日日报,支持差差量日报报配送申请请管理配送计划划管理配送通知知管理调货管理理配送出库库管理配送入库库管理调货出管管理调货入库库管理分公司销销售业绩绩分析及及趋势分分析分公司库库存波动动及趋势势分析配送计划配送审请配送通知配送入库配送出库调货出库分公司库存调货通知库存日报销售日报总公司库存分公司A总公司配送审请配送入库调货入库分公司库存库存日报销售日报分公司B六、艾慕慕公司咨询询、实施施与服务务我们坚持持:艾慕公司司不仅是是软件服服务商还还是咨询询公司,在服装装企业采采用计算算机管理理系统过过程中扮扮演着为为用户导导航、护护航的角角色,并并且只有有规范了了

33、服务内内容方式式才能保保证最大大程度降降低用户户的实施施成本。通过多年年的项目目实施经经验,艾慕已形形成一套套完善的的立体服服务构架架,保障障用户在在不同应应用阶段段、不同同层次、不同规规模的服服务需求求得到满足足。从业务模模式、流流程分析析、系统统设计、产品开开发到专专项应用用开发;从系统统选型、系统实实施到售售后维护护;到各各级代理理商、加加盟店到到直营店店、专柜柜;从软软件、硬硬件到网网络通讯讯,艾慕慕公司以以“客户为为中心,服务多多元化”为宗旨旨。 在用户户建立及及管理软软件系统统的不同同阶段,提供系系统的售售前、售售中、售售后服务务,从系系统选型型咨询、系统方方案设计计到系统统实施、

34、系统运运行及售售后维护护,艾慕慕公司向向用户提提供的是是一套整整完整而而系统的的服务。1售前前服务协助需求求调查分分析艾慕公司司派专业业人员对对企业组组织机构构、人员员状况、业务流流程、经经营模式式、管理理需求等等进行调调研分析析,提出出计算机机系统管管理可行行性建议议;管理人员员培训艾慕公司司派专业业人员对对企业管管理人员员进行管管理系统统方面的的针对性性培训,以提高高认识,统一思思想;系统选型型咨询服服务根据企业业管理需需求及投投资状况况,提出出软件、硬件、网络、通讯等等方面的的可行性性建议;技术问题题咨询解答企业业有关企企业信息息化相关关技术方方面的疑疑问;系统方案案制定通过以企企业的管

35、管理需求求的调查查分析,制定系系统建设设方案;2系统统实施(售中服服务)“购买软软件和租租用服务务不是合合作的结结束,恰恰恰相反反,是合合作的真真正开始始!”上千家用用户计算算机系统统和成功功实施,使得艾艾慕公司司积累了了一套系系统的实实施指导导理论,一套科科学的系系统实施施规范,同时也也培养了了一大批批优秀的的专业系系统实施施人员。从而为为用户构构架出一一个坚固固的实施施保障体体系。这这些经验验将指导导系统实实施的每每一个环环节,保保障用户户迅速、顺利、安全地地完成系系统实施施。实施方法法论:总体规划划 分步步实施 效益驱驱动 持持续改善善专业实施施工程师师对企业业组织机机构、人人员状况况、

36、业务务流程、经营模模式、管管理需求求等进行行调研了了解,并并拟定一一套完整整的实施施解决方方案;根据企业业管理需需求及投投资状况况,提出出软件、硬件、网络、通讯等等方面的的可行性性建议;、为企业提提供有关关计算机机信息化化及目前前服装行行业规范范化管理理之类的的咨询;专业实施施工程师师对企业业管理人人员、系系统操作作人员进进行岗位位针对性性培训,凡经艾艾慕软件件公司实实施工程程师对其其进行考考核合格格才予以以上岗操操作,做做到对企企业负责责任;对所有使使用软件件的客户户进行上上门维护护;对所使用用的客户户进行每每年版本本的性能能升级;常年热线线电话咨咨询服务务;由于操作作人员误误操作引引起的非

37、非破坏性性数据错错误恢复复;协助调整整业务流流程及由由于硬件件设备的的变更而而必须的的软件设设置调整整;定期对系系统进行行检测、调整并并提出改改善建议议;专项应用用二次开开发设计计。3售后后服务针对软件件的本市市上门维维护;同版本的的性能升升级;常年热线线电话咨咨询服务务;由于操作作人员误误操作引引起的非非破坏性性数据错错误恢复复;协助调整整业务流流程及由由于硬件件设备的的变更而而必须的的软件设设置调整整;系统的常常规维护护;定期对系系统进行行检测、调整并并提出改改善建议议;专项应用用二次开开发设计计。七、艾慕慕软件系系统各项项配置1、BSS硬件配配置及其其网络准准备类型硬件配置置操作系统统及

38、数据据库软件件配置服务器CPU33.0 以上/ 内存存1G以上上/ 硬硬盘800G /显示器器通用型型号/ 标配网网卡/其其它硬件件通用1、Wiindoows Serrverr 20003 sp112、应用用管理程程序:IIIS3、打上上dottnettfx.exee和mddac_typp2.77.exxe补丁丁4、安装装sqll seerveer 220055 /ssql serrverr 20005 Exppresss5、安装装PBVV11并并打补丁丁75118 6、安装装gs7705ww32.exee公司客户户端CPU22.6以以上 / 内存存5122M以上上/ 硬盘440G/显示器器通用型型号 / 标配配网卡/其它硬硬件通用用Winddowss20000 pproffesssionnal /xpp. ssp4 以上POS(专卖店店)CPU22.6以以上/ 内存5512MM以

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