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文档简介
1、中级培训安装步骤0102功能详解CONTENTS03常见问题windows 服务器系统(需安装对应版本IIS) 4.0sqlserver 2000 或更高版本(推荐使用08数据库)-服务器软件环境-安装步骤订货通安装包双击安装数据库配置工具,配置服务器、sa密码后选择管家婆帐套,配置文件默认即可,无需修改-安装步骤辉煌、千方为独立后台使用,V3A8财贸工贸等为后台插件注册使用辉煌、千方分销V3、A8财贸、工贸安装步骤0102功能详解CONTENTS03常见问题01订货通后台设置-功能详解1、商场皮肤-10套模板可选除默认模板外,提供了10套皮肤选择,后续还会陆续推出新皮肤,满足不同客户的需求2
2、、一处设置多处实现-首页大图APP、微信PC端订货通后台统一设置,PC端、APP端、微商场端同时更新3、一处设置多处实现-楼层设置App、微商场展示订货通后台统一设置商品展示楼层,自编楼层名称、楼层说明、楼层展示商品指定、楼层广告图设定。设置成功后,PC端、APP端、微商场端同时同步更新PC端展示4、灵活的商场购物指南设置商场购物指南自由编辑,通过扩展栏目灵活应用5、全景登录背景图设置,彰显企业本色所有内容均可自由修改(商城左上角logo展示、商城名称等)6、业务设置在线订单下单可分为预订和直接交易两种模式,预订生成销售订单,直接交易生成销售单草稿。前台订单生成的同时可以指定是否同时生成销售单
3、草稿,也可以在订货通管理中进行发货确认后生成。订货价支持税率同步;订货价支持价格跟踪(启用价格跟踪后,在前台看到的订货价即为价格跟踪价)商场是否对外开放可通过游客不允许访问进行控制,即必须登录才可查看商场所有内容需要短信验证注册或者发送发货通知,需单独购买短信账号充值使用。对于在线自助注册的用户可以指定订货价格。注册用户默认订货价格支付方式分为三种:1、挂账挂账可选择是否判断客户的信用额,额度内让其挂账,也可不判断2、在线支付支付支付宝和财付通进行在线支付(企业帐号)3、线下转账前台只显示卡号,所有支付在线下进行。转账模式时,可以在前台上传相关转账凭证。卡号信息来源与后台银行账户7、在线支付方
4、式自由定义提醒:勾选了启用,前台即展示,不启用不显示。可为直接客户和内部职员建立订货通前台的登录账号游客可以在线自由注册成为订货通前台用户8、游客、职员、经销商多身份自由使用订货商城职员登录可以选择为自己的客户下单勾选后前台可查看库存数量勾选后需设置基本信息授权可为订货通前台用户设置不同的商品查看权限,职员类型的前台登录用户还可分配可操作客户的管辖权限9、订货通前台用户数据权限控制10、管家婆后台商品一键关联到前台商城商品分类一键引入,完全支持原分类同步引入(最多支持5层数据),同时还支持新建不同分类,重新指定分类产品。商品详情编辑中,对商品进行展示内容的设置,可是图片、文字、视频等11、淘宝
5、、京东一样的商品滚动图、详情图设置12、淘宝、京东一样的商品参数详情设置 详情配置设置商品展示时的参数内容上架、推荐、促销可以把商品推送到主页展示13、京东、淘宝一样的上架、推荐、促销首页新品上架、推荐、促销商品展示新品、推荐、促销商品特有标示14、淘宝、京东一样的自定义商城搜索设置价格区间设置,根据设置的上下线,前台查询时会自动匹配该区间的商品订单付款状态订单对应的商品订货详情订单在没有生成销售单草稿时可以修改物流单号在发货确认时填写,以便前台跟踪查询15、丰富的后台订单管理、查询、跟踪02订货通前台应用-功能详解1、多种订购下单方式加入购物车模式批量选择模式单据快速订购模式1、多种订购下单
6、方式2、多种支付方式挂账:根据信用度挂账在线支付:通过支付宝和财付通支付银行转账:线下支付,上传付款凭证3、退换货管理注意:只有已确认收货的订单才可以退货4、经销商任意时间可往来对账根据不同时间段查询往来数据,与后台数据完全同步5、前台多维度订单统计四种统计方式统计订货情况、三种图形分析图分析商品销量6、个人中心个人中心可设置自己登录后的首显页面,地址管理取消了数量上的控制,可以任意增加7、订单管理订单管理中可根据时间段筛选订单进行查询,订单详情查看,查看物流路径等03订货通手机、微信端-功能详解APP、微商城双管齐下,开启智能终端订货应用订货通前台页面右上角的手机版下载连接页面,可扫描二维码
7、下载手机APP下载手机APP点这里哦微信端使用必要条件: 网络要求:1、必须使用域名不能使用IP地址,支持二级域名2、服务器接入的网络运营商支持80端口3、服务器IIS必须使用80端口 4、如果使用端口映射不支持非对称映射,如(外网80映射内网的81这种情况是不支持的)建议:80端口无法开通并使用的客户,在需要使用订货通微商城系统的情况下,订货通建议部署到云服务器上应用。 需为微信公众号:本系统只支持微信公众号,公众号相关请参考微信官方网站: 公众号分为两种:订阅号和服务号,它们的接口开放权限不同,服务号才具有(支付功能,微信用户信息获取功能),所以订阅号的微商城不支持微信在线支付和账号绑定功
8、能。订阅号、服务号注册说明: 注:订货通微信接口详细配置请参考“管家婆订货通微信模块接口配置说明及操作使用说明”与PC端一样的楼层与滚动广告图,让部署应用更加轻松分类和筛选功能快速直达所需商品商品展示分为有图和无图两种模式,自由撑控使用流量购物车结算下单,与PC一样有三种支付方式可选安装步骤0102功能详解CONTENTS03常见问题01请问订货通试用版有什么限制?订货通试用版6.0之前版本默认限制如下,无时间限制:a、操作员账号只能添加5个;b、订货通前台订单200张;c、商品类型只展示2类;d、商品只展示一页订货通试用版6.0版本试用版限制为:5用户,试用时间为30天。02订货通安装环境是
9、怎么样的?【管家婆订货通】使用环境为: Windows Server2003 R2 等服务器操作系统+SQL数据库 4.0框架+管家婆软件后台目前只有辉煌版有独立的订货通后台地址,直接用辉煌的帐号密码登陆即可;财贸、工贸、分销的订货通均为嵌入式,订货通的功能菜单都在管家婆后台集成在一起,具体在“应用中心”或“更多应用”中(插件文件默认在订货通的安装目录“插件”的文件夹中)。03订货通前台登陆后零售价、订货价格是怎么来的?零售价是直接读取的管家婆后台商品信息中的零售价格直接显示,客户下单是用的订货价;订货价有两种方式:一是直接启用管家婆后台的价格跟踪,直接将价格跟踪数据作为客户登陆订货通前台的订
10、货价格(需在订货通“系统设置”下“业务设置”面板中勾选“启用价格跟踪”);二是没有勾选“启用价格跟踪”的情况下,客户订货价是读取的管家婆后台客户资料中设置的客户使用预设价格,来对应的商品资料中所设置的商品预设价格1、预设价格2、预设价格3、预设价格4前台新注册的用户默认订货价格,由系统设置-业务设置中的“注册用户默认订货价格”进行设置。04后台发货了,是否可以查询物流?已付款订单在订单管理中可以根据情况对该订单进行“发货确认”,会要求录入快递及单号,客户前台订单查询中即可查询到物流信息。05订货通前台下单后,管家婆后台哪里查询订单数据?可以在订货通菜单下的订单管理和订单查询中查到,生成到管家婆
11、后台的单据直接在业务草稿中查询(注意查询时间条件),如果前台下单使用“预定”,则在后台销售订单查询中。06客户要访问商城前台,能像ERP一样用动态域名吗?可以的,订货通也是一款B/S软件,外网使用发那个是跟ERP的配置一样,只不过订货通默认的虚拟目录是字母o,分销V3的虚拟目录是jxctop,如果有更改订货通的虚拟目录名称,则访问地址的后缀名也需更改。07商品描述、咨询、微信管理等编辑窗口出现下图错误,该怎么解决?订货通安装完成后需先配置好客户使用的前台固定网址,然后将该网址填入到订货通系统设置的前台地址中,只要该前台地址测试可正常访问则上述问题解决。(辉煌版为独立后台管理,无需该配置即可正常
12、使用)08安装完成后登陆桌面上的订货通前台报错,如下图,怎么解决?此错误提示一般在win7或server2008的的操作系统上出现,由于订货通需要使用 4.0框架,但IIS默认使用了2.0的框架,所以需要手工配置一下订货通虚拟目录的.NET框架09订货通前台商品的库存值为什么没有显示出来?1、前台没有登录,则不显示库存量2、登录用户没有库存查看权限时,登录后也不会显示库存量10订货通前台注册怎么使用? 前台注册会提交客户所申请的信息到订货通后台的用户管理中,并且新增客户资料到管家婆后台中,统一在“在线用户注册”类别下,如果系统设置中设置为“用户注册需要审核才能登陆”,则需要审核确认后该帐号才可在前台登陆使用11订货通后台进入后提示“数据库版本不一致”是怎么回事? 此问题一般出现在BS产品中(分销、财贸net),主要问题要查看插件是否重新注册为当前安装的订货通的程序所对应版本的插件文件,特别是做升级处理后,一定要检查注册新插件,只要版本一致,如果是缓存问题,重
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