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文档简介
1、集团客户事业部2015年9月武汉集团市场网站备案培训1目 录2 二 网站备案所需提供的材料 三 网站备案管理要求 四 工信部未备案处理及信息抽查流程 一 网站备案流程 五 备案过程中易出现的问题一、网站备案流程网元出租向客户收集备案材料后,以OA速递形式提交网站备案需求;我处将对客户的网站备案材料进行初步审核,如材料不合格将退回进行修改及完善,合格则提交至网站备案管理系统;等待通管局审核,通管局审核时限为系统提交之日起的1-2周; 如备案信息审核通过,通管局将以短信及邮件形式,直接将备案编号及密码发送至客户负责人手机和邮箱,如备案信息未通过审核,备案管理系统将会反馈不通过原因,我处将根据系统反
2、馈的退回原因及时与相关客户经理联系,针对性的进行修改后,再次提交至网站备案管理系统,等待通管局审核,直至备案成功;备案成功后我处凭备案成功状态截图,以OA速递形式向省公司申请开放80/8080端口,并将端口开通调度单反馈给相关客户经理。到此备案完成! 1 2 3 4 5二、网站备案所需提供的材料1.企业营业执照/组织机构代码证2.法人身份证 3.网站负责人身份证二、网站备案所需提供的材料4.法人授权书(客户法人、网站负责人为同一人时不需要) 5.网站负责人照片二、网站备案所需提供的材料6.网站接入申请表二、网站备案所需提供的材料7.网站备案信息真实性核验单(需提供纸质版) 8.域名证书9.安全
3、责任书10.如果客户主体前期已备案,再次办理备案业务时除提供以上9项外,还需提供客户的备案编号及备案密码三、网站备案管理要求 省分每周根据通信管理局下发的未备案管理通报,对不符合接入要求及未备案擅自接入的网站,进行关闭80/8080端口的处理,客户需提供备案材料进行补报后方能开通端口。 对新开互联网线路,在开通时需询问客户是否需要使用80/8080端口,提醒客户备案;同时明确告知客户的网站负责人,有接受网站备案信息核查的义务并应积极配合。 对已备案成功的客户,对其备案信息应定期进行回访或拨测,如发现客户备案信息有更新或不准确的,请及时记录并反馈,以便在备案管理系统及时变更。 严格执行工信部关于
4、“未备案,不接入”,“谁接入,谁负责”的原则。并在为客户报备前核实客户信息,要求客户提供相关证件资料。 四、工信部未备案处理及信息抽查流程未备案网站监控及处理流程 四、工信部未备案处理及信息抽查流程备案信息准确率抽查流程 备案信息准确率抽查9个类别 五、备案过程中易出现的问题 附件不清晰。网站备案管理系统中上传附件全部必须为“.jpg 格式”图片,图片大小不能超过100K,并且要求图像清晰。 IP冲突。在进行网站域名备案前,需由网管操作IP备案,如果客户A本次报备的IP地址为10.10.10.1,但实际由网管查询到该IP地址在系统中是分配给客户B的,那么IP冲突则无法进行网站备案操作,需与网管及客户双方核实、沟通解决。 客户备案密码遗失。备案密码在备案管理系统中为带*号必填项,缺少则无法进行,如遗失我处可协助客户进行密码找回操作,客户可查询其
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