《电商业务专业实习》教学大纲（本科）

1、电商业务专业实习教学大纲一、课程基本情况实践环节代码：1071149037实践环节名称(中/英文)：电商业务专业实习/On-the-job Practice of E-commerce Business 课程类别：专业实践课程开设学期：第六学期学分：16周数：16适用专业：电子商务适用对象：本科开课学院：经济与管理学院二、实习简介专业实习是高等学校教学计划的重要组成局部，是学生巩固和加深对理论知识的理解、获得生 产实际知识和技能、提高实践能力和创新能力的重要实践教学环节。通过专业实习，使学生熟悉电 子商务企业运营管理、电子商务基本流程及策略、快速跟踪电子商务新动向和新技术，培养学生综 合管理能

2、力和电子商务技术运用能力，为进一步明确学习目标及今后的专业工作奠定基础。三、教学目标1 ,实习对毕业要求的支撑【指标点5.1掌握计算机和网络信息技术的基本知识和基本技能，具备使用网络开展商务活动 的能力；【指标点5.2】具有较高的网络文明素养、信息平安与保密素养；【指标点6.1】具备较强的电子商务运作管理能力；【指标点6.2】掌握电商平台操作技能，能够对商务网站进行运营和维护；【指标点6.3】能够将电子商务、网络营销及计算机等多学科知识进行融合分析，解决电子商务 实务中的实际问题能力；【指标点7.1】掌握经济数学、统计学、数据分析方法、数据分析工具、商务数据分析等基本知 识，具备一定的数据挖掘

3、、分析及应用能力；【指标点7.2】具备利用大数据行业工具，对行业海量数据和信息进行挖掘、分析，实现智能化 的决策和管理的能力；【指标点8.2】具备从电商视觉，分析和解决网络营销领域相关问题的基本能力。2 实习教学目标(1)全面了解企业各部门职能，熟悉电子商务组织与运营规律，结合现场学习，使学生具备电商运营、电商视觉营销设计、电商数据分析、网络推广与互联网应用等实践操作能力。（2）深入接触电商领域实际工作，理论联系实际，运用所学专业知识从应用、管理、设计等角 度分析和解决企业实践中的问题，培养分析问题和解决问题的独立工作能力。（3）加深对社会的认识，树立正确的劳动观念与服务观念，为学校与社会的对

4、接、专业与工作的融合奠定基础。3.主要实习内容与实习教学目标之间的对应关系实习教学目标教学内容教学方法目标1:全面了解企也各部门职 能，熟悉电子商务组织与运营规 律，结合现场学习，使学生具备 电商运营、电商视觉营销设计、 电商数据分析、网络推广与互联 网应用等实践操作能力。了解实习单位的经营与管理状况， 体验和观摩企业的相关业务流程 和管理模式,包括实习单位的组织 架构、管理模式、经营环境、核心 产品、技术优势、文化气氛、战略 定位等。熟悉工作岗位的职责范 围、工作内容、工作规范、业务流 程和素质要求，掌握履行岗位职责 的基本技能，并熟悉与其他岗位的 协作关系。并针对具体岗位要求， 将所学到的

5、专业知识用于工作实 践，解决具体的电子商务等相关的 业务问题。,企业调研.现场学习.文案调查.指导教师指导目标2：深入接触电商领域实际 工作，理论联系实际，运用所学 专业知识从应用、管理、设计等 角度分析和解决企业实践中的 问题，培养分析问题和解决问题 的独立工作能力。全面了解电子商务业务的相关工 作，包括电商实务操作和管理，网 络营销，商务数据采集、整理和分 析，电子商务网站的设计、制作、 管理及维护，电子商务咨询等业务 工作。了解和熟悉基层管理技能， 包括：计划技能、组织技能、领导 技能、控制技能，能结合企业实际 业务活动提出合理化建议。.企业调研.现场学习.指导教师指导目标3：加深对社会

6、的认识，树 立正确的劳动观念与服务观念， 为学校与社会的对接、专业与工 作的融合奠定基础。端正工作态度，学习工作方法，提 高社会适应性；锻炼专业技能，变 被动学习为主动学习，切实加深对 专业知识的理解与掌握。.企业调研.现场学习.指导教师指导四、实习内容和要求1 .了解实习单位的经营与管理状况，体验和观摩企业的相关业务流程和管理模式，包括实习单 位的组织架构、管理模式、经营环境、核心产品、技术优势、文化气氛、战略定位等。2,熟悉工作岗位的职责范围、工作内容、工作规范、业务流程和素质要求，掌握履行岗位职责 的基本技能，并熟悉与其他岗位的协作关系。并针对具体岗位要求，将所学到的专业知识用于工作 实

7、践，解决具体的电子商务等相关的业务问题。3.全面了解电子商务业务的相关工作，包括电商实务操作和管理，网络营销，商务数据采集、 整理和分析，电子商务网站的设计、制作、管理及维护，电子商务咨询等业务工作。4,了解和熟悉基层管理技能，包括：计划技能、组织技能、领导技能、控制技能，能结合企业 实际业务活动提出合理化建议。5.端正工作态度，学习工作方法，提高社会适应性；锻炼专业技能，变被动学习为主动学习， 切实加深对专业知识的理解与掌握。五、时间安排根据教学计划安排，本专业的专业实习安排在第六学期进行，实习时间为期16周。根据具体情 况和实习单位的要求，可以从暑假开始。六、实习报告L实习报告的主要内容（

8、1）实习单位概况，包括公司名称、位置、性质、行业、规模，经营方向、范围、业务性质、 经营状况等；实习单位的经营过程、管理模式、经营模式及企业文化介绍等。（2）本次实习的主要内容，包括实习岗位及从事的主要工作、其他岗位工作的认识等。（3）结合专业知识，总结实习岗位工作，提出自己的见解。（4）通过本次实习对今后专业学习及努力方向的思考。（5）反映实习中表现的其他材料，如因成绩显著而获得的实习单位表彰及证明材料等。2 .实习报告编写的基本要求（1）要求真实反映实习工作和过程。（2）杜绝泛泛而谈，提倡能够根据具体问题具体分析的实例写作。（3）实习报告字数不少于3000字，格式和其他要求以教务处下达的文

9、件为准。七、考核方式实习成绩从以下四个方面进行考核：实习纪律实习态度（20%）：实习过程中的纪律考勤；实习 记录（30%）：工作学习日志；实习单位鉴定（10%）：实习单位对的表现鉴定；实习报告（40%）： 实习报告要表达专业实习特点，到达实习计划要求。学生专业实习成绩考评标准分5个等级：优秀；良好；中等；及格；不及格。（1）优秀：实习期间态度认真、纪律性强，和自己的指导教师保持密切联系，工作负责，爱岗 敬业，实习单位鉴定为优，实习记录详实，内容丰富，拥有较多和较好的资料和案例，实习总结分 析全面，实习报告思路清晰、语言流畅、观点正确、内容完整，提出的改革建议可操作性强，局部 被实习单位采用，能

10、得到指导教师与实习单位的好评。（2）良好：实习期间态度认真、纪律性强，和自己的指导教师保持密切联系，工作负责，爱岗 敬业，实习鉴定为良好以上，实习记录丰富，拥有一定数量和质量的资料和案例，实习总结分析较 为全面，实习报告内容详实丰富，成文能力强，语句通顺，字迹干净工整。（3）中等：介于及格和良好之间。（4）及格：实习期间能遵守学校的规章制度，能和自己的指导教师联系，有事能够请假，工作 负责，无明显错误，无事故，实习鉴定为及格以上，有实习记录和案例资料。按时完成实习报告的 撰写，语句通顺，书写工整。（5）有以下情况之一者，判为不及格：实习报告有明显错误；组织纪律性差，违反学校与实习 单位规章制度；缺勤超