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文档简介

1、精品文档Word格式 员工个人年度工作总结5篇 写好工作总结很重要,可以起到承上启下的作用。既能关心我们理顺学问构造,突出重点,打破难点,又能关心我们在总结过程中稳定学问点和技术难点,为后续工作做好预备。下面是我给大家整理的员工个人年度工作总结,盼望大家喜欢! 员工个人年度工作总结篇1 20_已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,指导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目的而努力。在这一年的时间里我在

2、公司指导和同事的关心关心下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多缺乏的地方需要改良,现将20_年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20_年_月入职至_月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近_个月来,共计接待用户达_人次左右。 2、 接听转接、 复印及信件分发仔细接听任何来电,准确率到达_%;可以委婉并合理对待骚扰 ,进步工作效率;发 时留意对方有无收到,是否完好清楚。复印时留意复印的资料完好否,避开复印资料缺漏。如

3、有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理饮用水桶水觉察不够时会准时叫_人家送水。前台所需物品不够时,会准时申请购置如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会 通知加墨业务人员加墨。办公 费用快用完时,提早去营业厅预存。假设办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打 给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联络商家售后解决, 线路有问题求助_局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联络票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免

4、费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来_出差需要订房间的指导或同事,订好房间后我会短信或 给指导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知_在_上发生日祝愿,20_年累计订生日蛋糕17个。 2、文档归整及办事处资产登记。从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购置的书籍会让张利先盖章,再进展编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备仔细做好给指导的车辆效劳。为了更好的为指导效劳,我在较短的时间内熟识了指导的工作、生活习惯等,并根据新的要求,乐观调整自己的效劳方式,做到了随

5、时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不准时而耽误指导工作的事情。同时,我把为指导效劳和为单位效劳严密结合起来。 (二)仔细做好车辆的保养和维护。一年的驾驶员经受使我熟悉到,做好车辆保养和日常维护,是平安驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平常,在没有出车任务时,准时对车辆进展保养和维护。这样,一方面,使车辆在平常始终保持干净清洁,给指导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,准时觉察存在的缺点,小问题自己动手,大缺点马上向指导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保平安。 (三)乐观做到外出期间为指导效劳。指导外出期间的效劳工作,很大程度上就由司机来担当。一年来,在随指导外出过程中的食宿、

6、对外联络等,我都不推委,仔细去做,没有发生任何让指导不满足的事情。 (四)是乐观做好单位值班工作。根据办公室的支配,我在自己的值班期间,不随意外出,假设有出车任务就马上出车,假设没有出车任务,也在值班室值班,不会因为各种缘由而影响值班出车。 (五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断进步业务力量,做到干一行爱一行。仔细学习业务学问。我在本岗位上,根据单位要求准时平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名行政司机,我除保证了公务用车外,还要乐观参与各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做乐观工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要

7、时不管早晚或节假日都要随叫随到,仔细完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,仔细保养车辆,使车辆性能保持状态,娴熟把握日常保养和驾驶车辆的性能,乐观参与平安学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保平安行车无事故。 二、业务方面 在工作中,始终坚持不断学习驾驶技术和车辆修理、维护以及现代化汽车管理方面的学问,多年如一日,不断学习和充电,克制了自己文化根底差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节约了开支,保证了行车的平安。 我喜欢汽车的驾驶工作,爱惜车辆,工作始终勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。 总之,在这

8、一年来,我能在思想上、行动上与公司保持全都,团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前进展,获得了肯定的成果。但我深知,获得的一点成果,是在公司的正确指导下,在老同志的细心指导下,在同志们的关心下获得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。 员工个人年度工作总结篇5 假设说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不管所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的

9、学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理预备,公司支配我做信息搜集整理工作,乍看起来信息搜集数据统计好似枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。假设我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假设以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的成功或失败。假设一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就把握了到达

10、成功的原理。假如能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富别人生的经受。拥有乐观的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我一年来的工作状况做一个小结。 (一)学习无止境,注意自身的职业进展,多参与管理培训课程。职业生涯只是同学生涯的一种连续,重要的是将学校里学的理论学问运用到工作中,并进一步进步、升华。 我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供给等市场主要数据和各级政府机关公布的政策法规进展准时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策供给根据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极

11、大地扩大了我的学问量。在对信息进展整理的过程中,又进步了我对office等办公软件的娴熟程度,同时也增进了对档案管理学问的熟悉。 除此之外,我还尝试着进展了_工程的本钱估算,使我有时机能接触到估算理论工作,对本钱估算学问有了一个从理论到理论的升华过程。结合学校里学的相关学问,我觉得需要进一步探索和思索,活学活用,来解决实际的问题。 (二)即使是最根底的工作,也需要不断地创新求进,以进步工作效率。 我工作的很大一局部内容,与信息档案的搜集、整理有关,原来以为这是一种比拟枯燥的工作,其实,假设有心多思索一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我觉察需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进展整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进展横向比拟,当然,随着工作的深化,还有更

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