（商贸行业分析）中国医药零售连锁企业现状深度分析(下)

1、Word - 7 -中国医药零售连锁企业现状深度分析(下) 健康管理中心不同于多元化大药房 “健康管理中心”型的大药房是不同于简单的多元化的药店的。其最大的特色的提供了全方位的健康解决方案，其基因检测、虹膜检测、经络检测、中医中药馆、调养汤馆、专业医师、专业保健按摩和执业药师的服务都是一流水平的，而传统的多元化只是增加一些品类比如食品、化妆品、器械等，这是不可同日而语的。 国内还有广州的绿色世纪公司（含药房）、还有深圳的永安堂大药房的一些门店，都有一些专科病的诊治调理门诊和系统的治疗调理、健康保健指导之类的服务。 适合转型为健康管理中心的平价药品超市 不是所有的药超都能转化为健康管理中心型药店

2、，能够转型的平价药品超市，必须具备一下四个条件： A、商圈足够大，且目标消费群有消费升级的能力。一般中等城市一家到两家足够了，大城市可由家。 B、店方都足够的资金培育一个新的健康管理市场，改变定位的插播宣传、消费者的宣传教育、市场前期开拓的投入等。 C、有足够的管理升级能力，包括整个运营管理的升级。平价价格战是最低层次最没有技术含量的竞争，是谁都会的，只要牺牲利润就行，而健康管理需要相对专业得多的医学和药学服务，以及设备、产品相配套。 D、有专业人才、专业服务，尤其是医师、药师、营养师、保健师按摩师、健康教育专才等。另外还得有持续不断的执行力。 健康管理中心的营运突破 在品类结构上，要形成几类

3、慢性病常见病治疗康复从食品、器械、药品、用品的齐全品类，要有特色，不再平价商超的齐全。要淘汰一些便宜的品类； 在营销方式上，要走出去跨出店面做营销，到整个商圈去培养消费者群体，并且是数据库培养长期忠诚消费者群体为主。并且注重高端人群和团购。 选址上要注意交通，尤其是开车的便利性，健康管理中心的高端人群比中低端人群多。 服务项目上要有特色，并且注重体验、注重便利。 （二）、大型药妆美容食品店：药妆汇、药妆店、康复美容化妆中心。 药妆店是最近连锁药店多元化经营的首选，笔者早在前年在中国医药报上有所论述，具体来说，药品和化妆品具有天然的类似性，而且药妆店在日本台湾、香港等很是流行，笔者最近到日本考察

4、药店，发现日本的药店基本都是药妆店。 定 位：药品、化妆品、美容食品店。 目标消费群：白领金领商务人士。 功 能：高档药品、中高档化妆品、各种美容食品及汤料 经营项目：食疗系列产品、高档药品、美容及化妆品、美容保健器材与服务项目、运动器材。 面积及其选址：这种转型定位适合中小型平价药品超市，面积不超过1000平方米。选址一是大型高档居民社区，二是繁华商业闹市区，但不一定与医院毗邻。 经营策略建议：前期访低门坎，让国际一线、二线知名化妆品进驻，以带来人气。在经营的化妆品上，必须注意药妆汇定位与原来的平价药品超市完全不同，因为目标消费群基本不同，你不能在把中老年人作为自己的目标顾客群，你产品的价格

5、不能在低，你见过低价位的国家品牌化妆品吗？因此你不能再以平价的经营思路来经营管理药妆汇。 （3）、综合小超市 名称：健康小超市、健康坊、迷你健康中心、绿色健康超市。 定位：以最小的面积，经营家庭最需要的药品、保健品、家庭最常用生活卫生用品、快速消费品和门诊及活动中心。 目标消费群：社区居民为主。 功能：一站式购药购物看病和健康活动。以方便为主。这明显有别与其它大型超市。 面积及选址：面积在00-00平方米之间，不宜太大，选址在人口密集的居民居住区域。中小城市更加适宜。 特色：便捷且有特色。买药、买保健品、买普通生活用品，看一些小病，以及去活动中心去健身游玩，全部都可以聚在一起。特色体现在可以看

6、小病和进行健康活动上。尤其是门诊和健康咨询基本可以实行免费以吸引人群。比如一个家庭主妇，儿子感冒了需要买药，正好家里也需要购买其它日用品，如果她来这个包揽平价药房到平价超市的便民健康超市来说，她肯定会买完药后马上买酱油。里面如果有门诊，她就直接把小孩带到门诊里来，看病、买药、买日用快速消费品都能一次性全部搞定。 （四）、标准药超。缩小经营面积，一般200-300平方米，药品齐全，医学服务专业，就某个系统疾病做出特色尤其是在诊疗、保健、用药指导、康复等方面都要做到位。 三、PTO能解决中小连锁企业的困境吗？您怎么看待联盟之路？ 自PTO成立那天起，笔者就一直关注PTO的成长和发展，也可以说是PT

7、O从发展到壮大的一个见证，笔者现在还是PTO的顾问。 笔者可以肯定的说，PTO代表了未来走过中小连锁的发展方向，也是中国连锁药店行业发展的必然。 中国中小连锁面临的主要是平价连锁的低价大规模竞争和大连锁的专业化管理与服务，以及以上两者都具备的采购优势的竞争，解决这些问题的唯一思路就是成立联盟，联合起来，共同面对竞争。PTO联合后，形成一定规模既可提供中小连锁发展所需要的OEM低价PB产品，又能解决中小连锁严锁发展所需要的管理、营销、咨询、指导、培训，尤其是赢利模式设计，令很多中小连锁知道怎样才能赢利。因此可以解决中小连锁所遇到的困境。 PT0自从成立至今，短短的三年，低价采购规模已经达到800

8、0就是说低价采购品种的销售额达到2.5民币左右。另外其管理输出，形成竞争优势。 然而，联盟之路是艰难的，除了PTO自身的升级、真正给会员客户提供价值外，还得会员真正按照PTO的游戏规则来，一起努力，这样既是扶持PTO，又是一种自救行为。 四、连锁药店限距、“中医坐堂”试点给药品零售业带来哪些变化？ 答：限距既有利也有弊，其利在于保护了一些药店，其弊在于不利于竞争和提高行业经营水平，任何受保护的商业都不可能实现成分竞争，充分竞争后，就有一些药店亏损而自动退市，按照西方每6000人左右一家药店的标准，中国有些城市药店过剩，但总体上数量也许还不够，当然我们药店的规模比西方药店小得多。 中西坐堂绝对是

9、政府明智之举！其好处在于一下几个方面，有利于中医药的传承和发展；有利于消费者少花钱制好病，节省费用；有利于药店发展，中国药店由于处于医药不分的宏观环境，拿不到医院和医疗单位处方是众所周知的事情，坐堂医可以解决这一问题，有了处方来源，药店就可以提高客单价和销售额；有利于中药饮片的发展，真正的中医应该是望闻问切的高手，辩证开方的高手，这需要地道药材饮片配合。 五、资本的不断进入，对医药零售连锁市场产生哪些影响？ 答：资本进入对连锁药店可能有以下影响：一是加速提高连锁药店行业集中度，有了资本一些连锁就可以快速在全国发展壮大，因为无论是开直营店还是收购控股其它药店，都需要大量资金，零售行业是个资金密集型行业，对流动资金和固定资产投入要求较高；二是有利于提高经营管理水平，比如高薪引进人才，引入最先进零售管理软件，象品类管理的分析软件等；三是建立自有品牌，需要强大的资金后盾，自有品牌产品的规划引进是个系统工程，需要资金支持；四是建立配送系统，没有统一配送，就无法统一管理，这是其它五个统一的前提，你不能及时把货给我，我怎么能按照你的管理意图行事呢，因此这是跟本。 六、请分析一下目前的医药零售连锁市场现状！未来走势！ 答：目前的群雄逐鹿，诸侯割据，战火四起，并购不断。总体上来说有以下趋势 a) 强者越强，走向全国，但全国性连锁不超