2022年管理信息系统的小结

1、第PAGE16页共NUMPAGES16页2022年管理信息系统的小结医院管理信息系统软件实习小结作为一名卫生事业管理专业的学生，经过一定的专业课理论知识的学习，能够熟练操作医院里的一些软件是迈向工作的必经之路。这个学期末，在余悦老师的指导下，我在学校机房里进行了医院管理信息系统软件的实习。虽然实习的时间比较短暂，但是里面要求的操作我已都亲身进行模拟实践过，对医院各部门工作的流程也有了比较详尽的了解。以下是我在实习中了解到的知识与得到的收获。在如今的社会中，随着人们生活水平的提高，人们对健康越来越_，随着医院的业务不断增长，简单的人工经营管理，已无法满足医院的需要，成为医院发展的瓶颈，人们要求更

2、加现代化的医疗技术和更有效率的服务。传统的手工操作模式，帐目繁杂，查帐困难，病区和药房的药品浪费现象严重且无法追踪，人工传送各种记帐单容易漏、错帐，人工划价收费差错难以避免，因此，如何提高服务水平、提高工作效率，成为迫待解决的问题。医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平，而且能提高医院的服务质量和管理水平。作为一名医院的工作人员，必须熟练掌握医院管理信息系统。开发医院管理信息系统(his)的目标就是立足医院应用实际，着眼院未来发展，以强化医院管理，提高医疗质量，方便患者就医和查询，提高医院的服务效率和服务质量，设计一套符合国家功能规范要求，安全稳定，操作简便的医院信息系统，为医院

3、提供一套全方位的解决方案。医院信息系统(hospitalinformationsystem)，亦称“医院管理1信息系统”，是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。在实习中，我根据教材，主要是在药库管理子系统、门诊子系统、药房子系统、住院子系统这四个子系统中进行了模拟操作。它每个子系统中又各有对每个窗口的操作指导，我根据教材上所说，都进行了一遍操作。众所周知，医院的操作不是一个单独部

4、门的工作，它是各部门分工合作，按照一定流程而来的，任何一个病人从进入医院开始，排队挂号，找医生看病，开具药方，患者付款，排队拿药，都是有一定的规范和顺序的，为了对病人进行更好的服务，使之更加现代化科学化和人性化，研究出了这个管理系统，这是对各种分工的汇总，它利用了先进的计算机技术，方便了医生开房，也免去了病人需要来回奔波的麻烦，为病人看病提供了便利，也使得整个流程更加具有规范性。它的系统规划实现了整个医院业务信息流程的计算机管理，便于实现各个子系统的修改更新等操作，实现人机交互。它在实际工作中目标达到了以下作用：降低了工作强度，提高了劳动效率，达到了事半功倍的效果。避免了统计错误，做到了资料详

5、实，为决策提供了科学的根据。另外。病人可以随时查询到当前的所有费用，让病人做到明白就医。在门诊收费子系统中：“门诊收费划价系统”是处理门诊病人消2费记录的软件模块，_在收费室的工作电脑上。主要的功能有：处方划价与收费、诊疗项目的划价与收费、退费、操作员的结帐、及各种报表的查询与统计等，支持磁卡管理。在住院管理子系统中：“住院病人管理系统”是处理住院病人诊治过程的软件模块，一般_在收费室或住院记帐处的工作电脑上，主要进行“入院办理”“押金管理”“一日清单”“出院结算”“收入报表”等操作。药库管理子系统中：药品的入库、出库等管理以及库存查询等功能。在药房管理子系统中：“药房管理系统”模块，一般_在

6、医院的药房中的工作电脑上，管理药房药品的“进销存”，它接收由“库房管理系统”的“出库”操作调拨而来药品并“核对”后增加库存，然后处理门诊病人和住院病人的处方，核对监督处方划价是否有误，进行“发药”操作进行减库存，并能统计开单医院的工作量。这几个子系统相互联系，密不可分，为医生看病开药提供了方便，也避免了病人付款时的麻烦。医院信息管理系统有许多有点：它以“实用主义”为首要原则，充分体现效率第一的宗旨。操作便捷，快速，系统界面通俗易懂，该系统符合医院多种管理流程，完全实现一体化设计，在同一界面就可简单完成复杂的业务。可根据医院的需求选择功能模块进行任意组合，通过参数设置，确保流程多样化，此外，该系

7、统还能快速统计进销存报表，成本和利润报表等。为了提高中小医院的管理水平，防止收费管理等漏洞，充分考虑医院的数据安全性，全程监控划价，收费，退药，退费等业务，该系统设置严密的收费监控体系。与国际标准接轨的多重数据加密，严密的操作员权限管理等，采取多重措施保障数据安全。3当今社会，计算机在日常工作中发挥了巨大的作用，随着计算机技术在医院管理和业务领域的不断深入，医院管理模式，工作模式和流程等的创新也越来越依赖计算机技术的进步与发展。医院信息管理系统依托计算机的优势，其发展必定十分快速。医院管理信息系统软件设计“以病人为中心”，适用于各级别医院，并操作简便、快速。软件界面的设计简单、实用性强，操作流

8、程清析明了。能迅速、高效、低成本地实现中小医院的数字化管理。计算机技术的变革对医院信息部门的工作职能提出新的要求，即要求其不仅能承担相关技术维护工作，还要更深入地了解医院的管理与工作模式，了解医院各类人员在工作流程中遇到哪些困难和阻力以及这些困难和阻力能否通过计算机技术手段以解决等，并能对管理与工作模式创新提出建议，进行流程的再造和优化，只有这样才能更好地推动医院的信息化发展。医院的信息化建设是一个过程，管理信息化是一个重要的部分，只有把管理做好，医院的各项工作才能更加稳定有序的进行，才能最终实现整个医院的信息化，对我国医疗系统的信息化发展也起到了推动的作用。无论是人工的服务，还是利用系统软件

9、帮助工作，其目的都是一致的，即最大程度的提高工作效率，方便患者看病，方便家属的照料，使得患者满意。医院信息管理技术是一个多学科的医学工程，专业化的技术人员不但要有丰富的医学知识、医院管理的经验，又要精通计算机技术，才能满足医院信息系统的自主管理、应用及维护的需要。所以在正式工作之前，必要的软件培训是必不可缺的，所谓熟能生巧，4只有具有一定操作能力的前提下，才能更好的为病人服务，提高工作效率、医护人员是一个神圣的职业，救死扶伤的使命应时刻铭记于心。2022年管理信息系统的小结（二）管理信息系统不仅是一个技术系统，同时也是一个社会系统。管理信息系统是一个人机系统。管理信息系统是基于数学、计算机科学

10、、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。mis系统设计应遵循的原则。系统性、灵活性、可靠性、经济性。管理信息系统的基本职能：(1)信息处理，即信息的输入、存储、加工处理、维护、传输和输出等；(2)支持决策，既通过收集情况、设计和提供数据模型，为领导决策提供依据。管理的职能。计划、_、领导和控制。信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源信息。是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。信息的属性(性质)：事实性、增值性、不完全性、时效性、等级性。信息的等级性：战略级、战术级、作业级。来源寿命精度加工保密方法要求：外长低不固定高不固定高信息系统的层次

11、性。战略计划、管理控制、运行控制。金字塔形，越往下处理量越大。数据。是数据库中存储的基本对象，数据的种类很多，数字、文字、图形、图象、声音、学生的档案记录等，这些都是数据。信息与数据的关系。信息是经过加工后的数据。数据是信息的一种表现形式，信息有多仲表现形式，但是数据是信息的最佳表现形式。由于数据能够书写，因而它能够被记录、存储和处理，从中挖掘出更深层的信息。但是，数据不等于信息，正确的数据可以表达信息，而虚假、错误的数据所表达的谬误，不是信息。系统。由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成并为达到整体目的，具有特定功能的有机整体。系统性质。目标性、整体性、可分性、相关性、环境适

12、应性。信息系统。是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现_中各项活动的管理、调节和控制。数据字典的内容。数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体。数据流由一个或一组固定的数据项组成。外部实体是数据的来源和去向。因此在外部实体中的条目主要说明外部实体产生的数据和输入的数据以及外部实体的数量。系统分析的内容。系统调查、_功能分析、业务流程分析、数据流程分析、数据分析、新系统方案提出。可行性分析的内容。管理上的可行性、技术上的可行性、经济上的可行性、环境上的可行性。可行性分析的意义：对问题进行识别，确定系统开发的必要性，以减少条件

13、不具备系统设计的内容：(1)总体设计，包括信息系统流程图设计、功能结构图和功能模块图的设计。(2)代码设计和设计规范的设计。(3)系统物理配置方案的设计。(4)数据存储设计包括数据库的设计和数据的安全和保密设计。(5)计算机处理过程设计，包1珂儿括输入和输出设计编写程序设计说明书系统设计的原则：系统性、实用性、先进性、灵活性、可靠性系统实施的内容：(1)确定性决策(2)风险型决策(3)不确定型决策决策支持系统基本结构：数据部分、模型部分、推理部分、决策支持系统和人机交互部分。数据处理：1、数据收集2、数据转换3、数据的筛选、4、数据的分组和排序5、数据的运算6、数据存储7、数据检索8、数据输出

14、诺兰模型：1、初装阶段。指单位或_购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。2、蔓延阶段。随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，开发了大量的应用程序。3、控制阶段：管理部门控制计算机数量的增加，出现了专门的负责人对_的系统建设进行规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。4、集成阶段。在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库。5、数据管理阶段：无解释6、成熟阶段。“成熟”的信息系统可以满足_中各个管理层次的要求，从而真正实现信息资源的管理。管理信息系统采纳的定义。信息系统采纳是指_做出投资

15、某种信息系统的决策行为和投资后信息系统的实施、使用行为。信息系统采纳的过程包括采纳前和采纳后两个阶段。管理信息系统采纳的影响因素：一、技术特性影响因素。技术的，复杂性、兼容性、可实验性、可观察性、相对优势。二、_特性影响因素：_的，高层支持、_化、正规化、知识存量、资源富余量三、环境特性影响因素：1、信息化不是局部设计，而是总体规划2、信息化不是一蹴而就，而是循序渐进3、信息化不是手工翻版，而是管理变革4、信息化不是自动实现，而是辅助管理5、信息化不是完全委托，而是多方合作6、信息化不是部门负责，而是高层_7、信息化不是小组单干，而是全员参与8、信息化不是遇难而退，而是坚持不懈系统切换种类：1

16、、直接切换。在指定的时间点，停止原系统的使用，启动新系统。2、并行切换。新系统投入运行时，老系统并不停止运行，而是与新系统同时运行一段时间，对照两者的输出，利用老系统对新系统进行检验。3、分段切换(试运行转换法和试点过渡法(逐步转换法)：新系统一部分一部分地替2珂儿换老系统，直到全部替代老系统。维护的类型。1、更正性维护2、适应性维护3、完善性维护4、预防性维护信息系统与环境。是一种以资源清查、开发、利用、管理和保护等为内容，为区域规划、开发、管理和工程建设提供基础数据与宏观决策咨询的地理信息系统。有专题性的，有区域性的，且具有不同层次和规模。说出功能结构图和信息系统流程图的区别与联系。功能结

17、构图是系统的物理模型，它反应系统构成模块的层次结构和功能关系。信息系统流程图反映的是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映。信息系统开发的策略(1)“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立mis。(2)“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。代码的特性：鉴别、分类、排序、专用含义。代码的种类：顺序码、区间码、助忆码。代码设计原则：1、唯一性2、合理性3、可扩充性4、系统性5、要注意避免引起误解，不要使用易于混淆的字符。6、合理的代码结构(1)算术级数法原代码2

18、4567各乘权65432乘积的和12+20+20+18+14_84以乘积之和除以模数11，余数为校验位：84/11_7_所以，校验位为7，代码为245677(2)几何级数法原代码24567各乘权3216842乘积的和64+64+40+24+14_206以乘积之和除以模数11，余数为校验位：206/11_188因此，校验位为8，代码为245678。1、系统分析的具体工作不包括(d)d.提出新系统的物理模型3珂儿2、在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的(a)d.新系统的逻辑设计和物理设计3、在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括(c)a.检查管理是否规范4、系统详细调查的主要内容

19、有(bc)d.mis的运行效率5、描述管理业务的图表有(a)6、数据流程图的特性包括(c)7、在数据分析中，数据静态特征分析的任务是(b)a.确定数据的变动特性b.确定数据的类型、长度、小数位等c.确定输入什么数据，以什么方式输入d.验证数据的正确性8、有关数据流程图作用描述不正确的是(a)a.反映系统中的决策与控制过程9、系统分析阶段的主要成果是(b)a.dfd图珂儿4d.详细调查报告1、系统设计主要包括(a)两个方面。c.信息系统流程图设计和输入/输出设计d.代码设计和功能设计2、设计代码前首先应该进行(d)。3、某学校学生的学号规定如下。前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如99010表

20、示_年入学，第_名注册，这种代码属于(b)。4、在数据输入时，下列方法属于源数据自动化的是(d)。d.光符号识别输入5、在系统物理配置方案的设计中，系统的(c)可以用连续工作时间来表示。6、绘制信息系统流程图以新系统的(c)为基础。7、按照文件的用途，可以将文件划分为(a)。a.主文件、处理文件、工作文件、后备文件、周转文件b.主文件、处理文件、索引文件、后备文件、周转文件c.主文件、处理文件、磁盘文件、打印文件、周转文件d.主文件、输入文件、输出文件、打印文件、周转文件珂儿8、数据库的逻辑结构设计是将(d)。a.概念数据模型转换成通用的数据库管理系统支持的数据类型b.逻辑数据模型转换成特定的

21、数据库管理系统支持的数据类型c.物理数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型d.概念数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型9、在mis中为了获得有用的管理信息，首先要求(b)。10、代码的设计原则不包括(d)。11、系统设计的工作成果之一就是提交(a)。12、u/c矩阵方法的主要作用是(d)a、简化设计工作b、对原系统数据流程图进行分析c、企业业务流程重组d、划分子系统1、有关信息的说法，正确的是(c)a、信息是关于主观愿望、不可通讯的知识b、信息是人类思维活动的结果c、信息是可以通讯的d、信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息2、信息与数据的关系是(d)a、信息是数据的载

22、体b、数据决定于信息c、信息与数据的含义是相同的d、数据是信息的表达形式3、管理信息系统是(d)a、计算机系统b、数据处理系统c、办公自动化系统d、人机交互系统4、决策问题的类型包括(d)珂儿a、结构化决策和半结构化决策b、优化决策和结构化决策c、_结构和非_结构d、结构化决策、非结构化决策和半结构化决策5.在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系，即er图。如果一个教师可指导多名研究生，且一名研究生可由多位教师指导，那么指导教师与研究生间的这种指导联系便是(d)a.自联系b.一对一(1：1)c.一对多(1：n)d.多对多(m：n)6.信息中包含信息量的大小是由(

23、a)决定的7.数据_的层次由高到低的顺序是(d)a.数据项、记录、文件、数据库b.数据库、文件、数据项、记录c.数据项、文件、记录、数据库d.数据库、文件、记录、数据项1、购买计算机系统的基本原则是(a)。2、系统实施是以(c)依据的。3、对程序设计基本的质量要求应该是程序的(b)。4、按照结构化程序设计的原则，任何程序都可以可以设计成由以下三种基本逻辑结构组成(c)。a.顺序结构、多分支结构和循环结构b.顺序结构、if条件结构和循环结构c.顺序结构、循环结构和选择结构d.以上说法均不正确5、程序和系统调试的目的是(a)。6、系统转换的方式主要有(b)a.直接转换、并行转换7、系统转换最重要并且工作量最大的是(c)8、系统评价的主要依据是(a)d.系统运行所产生的经济效益和性能指标1、购买计算机系统的基本原则是(a)。a.能够满足管理信息系统的设计要求，并具有一定的扩充余地2、系统实施是以