《物流管理》专科题库及答案

1、物流管理专科试题库及答案一、单选题A1、（）是人类的第一需求。A物质B精神C流通D.生产D2、运输规模越大，运输商品所花费的（）越小。固定成本B.变动成本C.联合成本D单位成本D3、库存在企业中的作用之一是可以平衡（）。A价格和定货周期的波动B定货量和定货点的波动C采购和运输的波动D.供应与需求的波动B4、特别适合适合短距离、小批量的运输方式是（）。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输B5、配送中心的业务活动是以（B）发出的订货信息作为驱动源。A.生产订单B.客户订单C.采购订单D.部订单B6、下列不属于仓储作业的流程的是（）。A入库B包装清点C储存保管D出库C7、装卸是指物品在指

2、定地点以人力或机械（）。A.装入运输设备B.从运输设备上卸下C.装入运输设备或卸下D.卸下运输设备A8、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在（）。A外资企业B民营企业C国有企业D商业企业A9、反映物流各种活动容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。A物流信息B物流集合C物流汇编D物流情报C10、物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。A人员交流B资料C信息D信号B11、对象物所有权转移的活动称为（），而（）是实物从供给方向需求方的转移，二者共同构成了流通的主要容A.资金流，信息流B.商流，物流C.信息流，资金流D物流，商流C12、下面关于“物流成本管理”正

3、确的说法是（）。A即管理物流成本。B就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成本。C是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节，达到改善物流系统的目的。D降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。C13、在下列采购类别中，那一个不属于按采购制度进行分类的类别（）。A政府采购B集中采购C分散采购D混合采购C14、物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有（）。A.国际运输B.国运输C.管道D.大陆桥D15、下列哪能项是按经营主体划分的配送中心（）。A.城市配送中心B.流通加工配送中心C.家电商品配送中心D.物流企业主导型配送中心C16、仓库总体设计的

4、基本原则包括（）、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。A布局美观B.节省用地面积C.便于储存保管D.交通方便A17、搬运是在同一场所（通常指在某一个物流结点，如仓库、车站或码头等），对物品进行以（）为主的物流作业A.水平移动B.垂直移动C.水平和垂直移动D.倾翻作业18、19、20、C21、C22、C23、C24、C18、委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（）。A卖方B运输商C第三方物流公司D卖方和第三方物流公司B19、广义物流信息除了与物流活动有关的信息外，还包括（）。A库存信息B市场信息C入库信息D物流管理信息C20、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（）。

5、A只指一般的行情消息。B就是新闻消息。C概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。D广义地讲，是信号的模拟型或其符号的集合。C21、商流中的物资成为（），商流研究的容是（）的全过程，一般称为贸易或交易。A商品，资金流动B货物，采购C商品，商品交换D货物，销售C22、物流成本管理的中心环节是物流成本的（）。A预测B核算C控制D分析C23、下列标准中不是采购绩效评估的标准为（）。A历史绩效标准B.目标绩效标准C采购经理人指数D.预算标准D24、下列运输方式中，（）相对成本较高。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输A25、下列哪项是按配送区域划分的配送中心（）。A.城市配送中心B.

6、流通加工型配送中心C.家电商品配送中心D.第三方配送中心A26、仓库是保管、（）物品的建筑物和场所的总称。A储存B收藏C生产D堆放C27、以满足运输贮藏要求为主要目的的包装，我们称之为（）。A.商业包装B.销售包装C.运输包装D.包装B28、物流服务商的经营方式有企业独立经营型，大企业联营型及（）。A自主发展型B代理方式C合资方式D合作发展型D29、下列表述中不属于物流信息特点的是（）。A物流信息动态性强B息量大、分布广C种类多D对提高经济效益起着非常重要的作用C30、物流信息系统的基本功能有信息采集、储存、（）及信息处理与输出。A信息分析B信息加工C信息传播D信息保存D31、物流需要通过（）

7、来调节供需双方在时间节奏方面的差别。A运输B装卸搬运C包装D.储存包装C32、下列不是电子采购实际运营模式的为（）。A第三方系统B第四方系统C买方系统D.卖方系统D33、以下各运输方式组合中，不属于国际多式联运的是（）。A.铁路、水陆联运B.公路、水路联运C.航空、水路联运D.公路、公路联运B34、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（）。A.城市配送中心B.流通加工配送中心C.共同型配送中心D.第三方配送中心A35、在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，体现了仓储的（）功能。A保管B整合C.加工D储存A36、物体横向或斜向的移动,称作（）。A.搬运B.装卸C.装卸搬运D.运

8、输B37、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）。A.经济效益B.核心竞争力C.竞争力D.社会效益A38、大型物流企业在物流流程再造过程中都建立了“一流三网”的物流体系统，不属于一流三网畴的是（）A.资金流B.订单信息流C.全球供应链资源网络D.计算机信息网络A39、物流的信息化包括（）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。A.商品代码B.条形码C.配送网络D.信息系统A40、下列各种技术中，在我国的物流企业中广泛应用的是（）。AGPS、GISBBC、DBCEOS、EDIDRFIDC41、（）的直接目的就是制造产品，它是生产系统中最主要的环节。A.物流活动B

9、.资金流动C.加工活动D.商务活动A42、第二个利润源的挖掘对象是生产力中的（）。A劳动者B劳动对象C劳动产品D劳动工具B43、下列不属于JIT采购应用要求的为（）A供应商的参B.信息技术应用C供应商组织结构D.战略伙伴关系B44、国际多式联运通常是以（）为运输单元的。BA.托盘B.集装箱C.集装袋D.其他D45、下列哪能项不属于配送中心的主要功能（）。A.储存功能B.分拣功能C.共同型配送中心D.计划功能C46、不属于仓储的基本功能的是（）。A存储保管B存期控制C库存控制.D质量维护C47、包装按其在流通中的作用可分为:运输包装,（）。A.防潮包装B.危险品包装C.商业包装D.专用包装C48

10、、供应链管理是对（）进行设计、规划、控制，提高各成员的效率和效益。A成本、库存、销售B信息流、物流、资金流C供应商、制造商、销售商D资金、服务、运输B49、下面关于EDI的说法，准确的是（）EDI和EMAIL都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，二者的本质相同EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式EDI就是无纸贸易D.其说法都不对D50、在下列各选项中，EDI不能执行的功能是（）。A.格式转换功能B.翻译功能C.通信功能D.编辑功能B51、（）是全社会物流的整体，也称为大物流或宏观物流。A.国物流B.社会物流C.行业物流D地区物流B52

11、、在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和控制物流成本，这指的是（）。A物流成本管理系统B物流成本的日常控制系统C物流成本信息系统D物流成本决策系统B53、企业采购一般应包括（）A制造商采购和供应商采购B原材料采购和零部件采购C.原材料采购和最终产品采购D.生产企业采购和流通企业采购B54、汽车燃料费用或维修保养费属于（）。固定成本B.变动成本C.联合成本D.管理费用D55、对黄磷的包装，可以把它装入壁厚不少于lmm的铁桶，桶壁应涂耐酸保护层，桶盛水，并使水面浸没商品，桶口严密封闭，这样的包装技术我们称之为（）。A.防潮（水）包装技术B.防震包装技术C.防锈包装技术D.危险

12、品包装技术B56、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（）。A.经济效益B.核心竞争力C.竞争力D.社会效益A57、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在（）。A外资企业B民营企业C国有企业D商业企业B58、为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（）。A电子商务B供应链管理C后勤管理D第三方物流D59、全球定位系统的简称是（）。AGISBPOSCEDIDGPSB60、物流服务商的经营方式有企业独立经营型，大企业联营型及（）。A.自主发展型B.代理方式C.合资方式D.合作发展型B61、（）的一个标志是：它是伴随商

13、业活动发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。A.企业物流B.社会物流C.行业物流D.生产物流A62、物流企业的整个运营成本和费用实际上就是（）。A货主企业B工商企业C制造企业D.零售企业A63、按采购品种价格分类的采购战略有不变价格采购、（）和区段价格采购。协议价格采购B地域差别价格采购C时间差别价格采购D.折扣价格采购A64、对运输公司或配送中心来说，运输设施的设立成本、运输工具的购置成本以及信息系统的设立成本等属于（）A.固定成本B.变动成本C.联合成本D.管理费用A65、配送过程中实现空间转换的中心环节是（）。A.货物运输B.库存C.运输D.装卸搬运A66、商品入库业务流程的第

14、一道作业环节是（）.A接运B.部交接C验收D保管保养B67、（）被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动。A.存储B.包装C.装卸搬运D.运输B68、将工厂生产的商品运到物流中心、厂仓库入库是属于企业物流的（）。A采购物流B厂物流C退货物流D废弃物与回收物流C69、EAN商品条码的标准码是由几位数字码构成的（）。A.8B.10C.13D.15D70、EAN标准码商品条码中针对每个制造厂商最多可标识商品种类为（）A1000B5000C10000D100000D71、企业物流的水平结构按照物流活动发生的先后次序，可以划分为四个部分：（）和回收、废气物物流。A销售物流，采购物流，生产物

15、流B销售物流，供应物流，生产物流C供应物流，生产物流，采购物流D供应物流，生产物流，销售物流A72、根据会计方式的物流成本核算方法，采购人员的工资一般计人（）。A管理费用B制造费用C营业费用D材料采购费用C73、采购管理的基本目标是：适时适量保证供应、质量保证；费用最省、（）。A.达成战略伙伴B流程优化C管理协调供应商D适当的采购策略C74、当承运人决定装载一卡车的货物从A地运到B地，再从B地返回A地的费用叫（）A.固定成本B.变动成本C.联合成本D.管理费用B75、配送服务的限制性因素主要是（）。A客户加权平均距离B.市场环境变化C.配送中心规模D.配送中心设施条件A76、仓储管理的基本原则

16、不包括（）。A.成本优先原则B效率原则C效益原则D服务原则D77、下列说法中，错误的是（）。A在供应链中，即任意两个节点企业之间都是供应与需求关系。B供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。C企业生产与服务系统的设施空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。D“牛鞭效应”是指沿供应链向下游移动，需求变化程度不断增大现象。B78下列关于EAN128码表述不正确的是（）A可以表示多种信息B由128位构成C可应用于物流领域D可应用于血液样本管理D79、下列哪项前缀码不是EAN分给我国的（）A690B691C692D688A80、从服务的客户群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在

17、（）。A.外资企业B.民营企业C.国有企业D.商业企业一、多选题1、物流科学是（A）工程与（C）工程相结合的综合学科。A.管理B.运筹C技术2、边际贡献是：（AD）A利润二营业收入-变动成本总额B利润二营业收入-固定成本总额C利润二营业收入-变动成本总额-固定成本总额D.利润=（单价-单位变动成本）x业务量3关于库存中的费用，下列描述正确的是(BC)。A随着订货规模的增加，持有成本增加，而订货成本降低，总成本线逐渐上升。B库存成本的构成主要包括库存持有成本、订货成本和缺货成本三个方面。C货费是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用，它的特点是：在一次订货中订货费用与订货量的多少无关。D订货点方

18、法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。4、以下运输活动中，属于不合理运输的是(AB)。A迂回运输B对流运输C支线运输D干线运输5、属于企业废弃物流研究的容是(BD)。A用户退货B处理加工产生的余料C产品质量D处理生产过程中的有害物质6、流通的容包含资金流、信息流、(AD)A.商流B.金融C.仓储D.物流7、生产物流阶段的成本控制应包括(BCD)。A合理选择厂址B合理布局生产工艺流程C合理安排生产进度，减少半成品和在制品库D实施物料领用控制，节约物料使用8、库存的作用有(ABCD)。A缩短订货提前期B稳定作用C.分摊订货费用DJ防止短缺9、合理运输的要素包括(ABCD)。A运输距

19、离B运输环节C运输工具D运输时间和运输费用10、供应链管理的实施包括(ABCD)。A识别所需连接的关键供应链成员。B对供应链的质量进行分析。C确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接。D确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成。11、物流需要通过(AB)来实现物质的空间位置变化。A运输B装卸搬运C包装D流通加工12、本量利分析的基本模型为：(CD)。A利润二营业收入-变动成本总额B利润二营业收入-固定成本总额C利润二营业收入-变动成本总额-固定成本总额D利润二单价x业务量-单位变动成本x业务量-固定成本总额13、下列可以称作库存的物资有(ABCD)。A在途物资B零售店货架存货C.仓库中的物资

20、D堆放在车间的原材料14、下列属于变动成本的是(ABCD)。A.基础设施成本B.运转设备成本C营运成本D.作业成本15、供应链管理主要涉及的领域为(ABCD)A供应B.生产计划C.物流D.需求16、(CD)是生产系统的两个支柱。A商务活动B部管理C加工活动D物流活动17、商品流通企业的物流成本由(ABCD)构成。A与物流相关职工的工资B运杂费C仓储费D货物运输保险费18库存成本包括(ABC)A.订货成本B.缺货成本C.维持成本D.管理成本19、运输市场的参与者包括(BCD)A.需求方B.供给方C.中介方D市场方20、关于供应链管理物流，下列说确的是(BC)供应链管理仅仅是物流管理的一个组成部分

21、。供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。在供应链管理中计划是关键要素。21、按照作用分类，物流可以分为供应物流、销售物流、(BCD)A配送物流B废弃物物流C生产物流D回收物流22、运输成本控制措施主要有：（ACD）。A减少运输环节B缩短运输距离C合理选择运输方式D合理选择运输工具23、关于库存中的费用，下列描述正确的是（AD）A库存成本的构成主要包括库存持有成本、订货成本和缺货成本三个方面。随着订货规模的增加，持有成本增加，而订货成本降低，总成本线逐渐上升。订货点方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。D货费是指订

22、货过程中发生的与订货有关的全部费用，它的特点是：在一次订货中订货费用与订货量的多少无关。24、按配送商品种类及数量可分为（ABCD）。A.少品种，大批量B.多品种，少批量C.配套D.定量25、解决牛鞭效应有几种主要途径即（BCD）A不用上一级的订单来估计需求变化B削减供应链的级数C拆除供应链各链结的之间的信息壁垒D采用卖方管理的库存26、按照物流活动的空间围分类，物流可以分为（ABC）A地区物流B国际物流C国物流D社会物流27、物流成本控制的技术措施包括（AC）。A提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化B尽量实施零库存C改善物流途径，缩短运输距离D尽量采用成本低的运输方式，降低运输成本28采购

23、管理的容包括（ABCD）。A接受物料需求或采购指示B选择供应商C下达订单D.订单跟踪29、配送中心按经营主体不同，可分为制造商配送中心，批发商配送中心以及（ABC）。A.专业配送中心B.转运型配送中心C.零售商配送中心D.个别企业30、仓储管理容包括（ABCD）A仓储资源的获得B仓储网点的布置C仓储设备的选择D库场规模的确定31、按照物流系统性质分类，物流可以分为（ABD）。A行业物流B企业物流C供应物流D社会物流32、降低物流成本对社会的作用有：（ABC）A提高行业竞争力B降低产品价格，相对提高国民购买力水平C节约资源消耗D提高整个社会的物流服务水平33、按库存物品需求的重复性，库存可分为（

24、AB）A单周期需求库存B多周期需求库存C安全库存D.储备库存34、配送中心按经营主体不同，可分为制造商配送中心，批发商配送中心以及（ABC）A.专业配送中心B.转运型配送中心C.零售商配送中心D.个别企业35、关于现代物流对于电子商务的作用，下列说确的是（ABCD）A提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标。B扩大电子商务的市场围，支持电子商务的快速发展。C集成电子商务中的商流、信息流与资金流。D实现基于电子商务的供应链集成。36、新经济的表现形式是（ABD）。A网络经济B信息经济C利润最大化D全球经济一体化37、按库存物品需求的相关性，库存可分为（AB）A独立需求库存B.相关需求库存C批

25、量库存D.在途库存38、39、40、38运输成本控制措施主要有（ACD）A减少运输环节B缩短运输距离C合理选择运输方式D合理选择运输工具39、在物流系统中，包装的作用有（ABCD）。A.保护产品B.提高搬运灵活性C.方便储运D.促进销售40、现代物流与传统储运的最本质区别是（ABCD）。A要素集成化B反应迅速化C信息电子化D组织网络化二、名词解释（共5题，每题3分，共15分）1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。2、库存管理：库存管理就是对库存物资的管理3、运输:是指利用运输工具和运输设施，实

26、现物资长距离空间位置转移的活动。4、物流信息:是反映物流各种活动容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。它是物流活动中各个环节所生成的信息，一般随着从生产到消费的各个物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、装卸、包装等各个智能有机结合起来，共同完成物流活动。5、物流信息系统:是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统（MIS）基础上形成的物流系统信息资源管理、协调系统。它来源于物流系统，反过来作用于物流系统，使物流系统高效率化、高效益化。6、物流系统:是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。7、固定量系统:就是订货点和订货量都为固定量的库存控制系统。8、多式联运:指将不同的

27、运输方式组合成综合性的一体化运输，通过一次托运、一次计费、一单证、一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输，即将全程运输作为一个完整的单一运输过程来安排。9、TPL:第三方物流仃hird-PartyLogistics）是相对“第一方发货人和第二方收货人而言的。TPL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。10、仓库布局:在一定区域或库区，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施道路等各要素进行科学规划和整体设计。11物流战略:物流战略(L

28、ogisticsStrategy)是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。12、独立需求库存:来自用户的对企业产品和服务的需求成为独立需求。独立需求最明显的特征是需求的对象和数量不确定，只能通过预测方法粗略地估计13、配送:是在经济合理区域围，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动14、射频技术:射频技术的基本原理是电磁理论，利用无限电波对记录媒体进行读写，是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。15、供应链:是指以物资产品为核心，以产品的制造支持

29、、装配或筹集以及产品分销等运作为主要容，由包括核心企业、供应商、供应商的供应商、分销商、用户、用户的用户等多个单元组成的，以更低成本、更好质量满足最终用户对最终产品的需求为目的，多层次多功能的有机结合体。16、国际物流:是不同之间的物流，这种物流是国际间贸易的一个必然组成部分。各国之间的相互贸易最终通过物流来实现。17、库存:库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。18、配送中心:是集多种流通功能(商品分拣、加工、配装、运送等)于一体的物流组织，是利用先进的物流技术和物流设备开展业务活动的大型物流基地。19、数据库:是存储在一起的相关数据的集合，这些数据是结构化的，无有害的或不必要的冗余，并为

30、多种应用服务。20、供应链管理：供应链管理(Supplychainmanagement，SCM)是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。21、国际物流系统:是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。运输和储存子系统是物流系统的主要组成部分。22、电子采购:指利用信息通信技术，以网络为平台，与供应商之间建立联系，并完成获得某种特定产品或服务的活动。23、物流中心:从事物流活动的具有完

31、善的信息网络的场所或组织。24、GPS:全球定位系统(GlobalPositioningSystem)是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统。这个系统可以保证在任意时刻，地球上任意一点都可以同时观测到4颗卫星，以保证卫星可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能。这项技术可以用来引导飞机、船舶、车辆以及个人，安全、准确地沿着选定的路线，准时到达目的地。25、VMI:供应商管理库存(VendorManagedInventory,VMI),就是供应链管理的这种理念要求的产物。它要求供应商对下游企业库存策略、订货策略以及配送策略进行计划和管理。26、物流成本是指随着物流活动

32、而发生的费用,是物流活动中消耗的物化活动和活劳动的货币表现。27、把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点最好的满足用户需要。28、指对仓库及仓库的储存物资所进行的管理。29、条码是由一组特定规则排列的条、空及对应字符组成的表示一定信息的符号。30、EDI:ElectronicDataInterchange的缩写，中文可译为电子数据交换，它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程。31、物流成本管理系

33、统:是指在进行物流成本核算的基础上,运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理,具体包括物流成本预算、物流成本性态分析以及物流责任成本管理、物流成本效益分析32、采购绩效评估:采购绩效评估是基于一套科学的评估指标体系,对采购工作实绩、工作效率和效益进行的全面评估。33、包装:包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法采用的容器、材料及辅助物的总体名称,也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。34、EOS:电子自动订货系统(ElectricOrderingSystem)是零售业与批发业之间通过增值网或

34、互联网和终端设备以在线联结方式将各种信息从订货到接单,用计算机进行处理的系统35、绿色物流：绿色物流（Environmentailogistics）是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系的绿色化。36、盈亏平衡分析：盈亏平衡分析就是根据成本、营业收入、利润等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况

35、下可以达到不盈不亏的状态。37、采购：企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。38、装卸搬运：装卸搬运是指随物品运输和保管而附带发生的作业，具体来说，它是指在物流过程中对物品进行装运卸货、移动移送、堆垛拆垛、转移取出、分拣配货等作业活动。39、POS:销售时点信息系统（Pointofsale）是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。40、逆向物流:与传统供

36、应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。三、简答题1、简述配送成本的控制。答、对配送成本的控制从配送中心选址、配送中心部的布局开始，一直到配送运营过程。此外还包括：（1）优化配送作业，降低配送成本（2）运用系统分析技术，选择配送线路，实现货物配送优化（3）通过自动化技术，提高配送作业效率（4）建立通畅的配送信息系统2、五种基本运输方式各有什么特点？答：（1）公路运输的优点：全运程速度快；运用灵活；受地形气候限制小等。公路运输的缺点：载运量小；安全性差（2）铁路运输的优点：运量大、运价低廉且运距长；行使具有

37、自动控制性；有效使用土地；污染性较低；受气候限制小等。铁路运输的缺点：货损较高；营运缺乏弹性等。（3）水路运输的优点：运输量大；能源消耗低；单位运输成本低；续航能力大等。水路运输的缺点：受气候和商港限制，可及性低。（4）航空运输的优点：速度快；不受地形限制；舒适、安全；使用围广泛、用途广；基本建设周期短、投资少等。航空运输的缺点：具有国际性；载运量小、成本高；受气候条件限制。（5）管道运输的优点：运量大；永久性占用土地少，易选取洁净缩短运距；可长期稳定运行；便于管理；损耗少，安全可靠；耗能低、运输费用低；沿途无躁声、漏失污染少等。管道运输的缺点：不如其他运输方式灵活，承运的货物比较单一，货源较

38、少时不能改变路线等。3、简述库存管理的容。答：（1）物料的入库，就是根据采购订单来接受物料（安排检验），办理入库手续，开收料入库单（收货单、入库单），分派材料库存货位，同时监督监督来料是否与订单相符。（2）物料的出库，包括生产领料、非生产领料与销售提货。（3）物料的移动管理。（4）库存盘点，就是对物料的清查，是对每一种库存物料进行清点数量、检查质量及登记盘点标的库存管理过程，其主要目的是为了清查库存的实物是否与账面数相符以及库存物资的质量状态（即可用库存量）。（5）库存物料信息分析。4、简述TPL的基本特征答：第三方物流的基本特征有5个：（1）合同承包。第三方物流最显著的特征就是合同承包，完全

39、依据双方共同指定的承包合同的规定来承担指定的物流业务。2）个性化服务。第三方物流服务因为都是面向一个一个的具体企业承包物流业务，企业不同，业务的具体容就不同。（3）多样性、复杂性、随机性。第三方物流因为面向所有企业，所以业务种类多，就必然复杂，在时间上是随即发生、随机结束的。（4）规模化、专业化。第三方物流公司一般要承包很多客户的物流业务，实际上是面对整个物流市场提供服务。（5）信息化、科技化。在网络经济时代和信息高度发展的今天，市场竞争非常激烈，第三方物流企业只有运用现代信息技术及时地与客户交流和协作，才能够赢得客户、赢得市场，才能生存和发展。5、仓储的主要功能是什么？答：仓储的主要功能是在

40、产地,消费地,或者在两者之间存储物品（原材料,部件,在间环节,产成品）,并且向管理者提供有关存储物品的状态,条件和处理情况等方面的信息。6、企业应如何控制仓储成本？答：6、一般说来，仓储成本控制应抓好如下几项工作：（1）优化仓库布局，减少库存点，削减不必要的固定费用；（2）采用现代化库存计划技术来控制合理库存量；（3）运用存储论确定经济合理的库存量，实现货物存储优化；（4）在库存管理中采用ABC分类管理法，搞好库存物品种类的重点管理和库存安排，提高保管效率；（5）加强仓库部管理，降低日常开支。7、运输在物流系统中发挥着什么样的功能？答：（1）通过运输将货物从供应地转移到需求地，实现物资的空间位

41、置转移，从而满足需求地用户对物资的需求，创造物资的“空间效用”，保障需求地用户的生产或生活正常进行。（2）运输是物流的核心业务，是物流运作与管理不可缺少的一环。（3）运输是保障物资供应、保障人们生产和生活正常进行的前提条件。（4）通过运输对物资实现短的时间位置转移、创造物资的“时间效用”。8、简述库存的作用。答：（1）缩短订货提前期（2）稳定作用（3）分摊订货费用（4）防止短缺（5）防止中断9、简述第三方物流模式的分类答：第三方物流模式的分类有：（1）传统外包型物流运作模式。简单普通的物流运作模式是第三方物流企业独立承包一家或者多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。（2）战略联盟型物流运作模

42、式。这种物流模式是指包括运输、仓储、信息经营者等，以契约形式结成战略联盟，部信息共享和信息交流，相互协作，形成第三方物流网络系统。这种模式比起第一种模式，也两方面的改善。首先系统加入了信息平台，实现了信息共享和信息交流；其次，联盟部各实体实行协作，某些票据联盟部通用，可以减少中间手续，提高效率，使得供应链衔接更顺畅。（3）综合物流运作联盟。这种模式就是组建综合物流公司或集团。综合物流公司集成物流的多种功能-仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能，例如包装、装卸、流通加工等，组建完成各相应功能的部门。综合第三方物流打打扩展了物流服务围，对上家生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应

43、，对下家经销商可全权代理为其配货送货业务，可同时完成商流、信息流、资金流、物流的传递。10、货架的作用有哪些？答：（1）可以充分利用空间,提高库容利用率货架能够扩大存储空间,有效增加现代仓库的存储能力。（2）可以保证储存的安全,减少商品的损失由于货架,隔板的承托作用,存入货架的商品,互不积压,商品损耗率小。（3）可以提高存取,拣选作业的效率存入货架的商品,由于有货架层格的分割,易于定位,作业方便,便于清点。（4）有利于实现机械化,自动化管理新型货架的应用有利于进一步实现仓库作业机械化,自动化水平,有利于减少人力消耗,降低成本和提高作业效率。11、企业应如何控制运输成本？答：运输成本控制，要根据

44、不同情况采取不同的措施，具体有：（1）减少运输环节，节约成本；（2）合理选择运输工具；（3）运用线性规划、非线性规划技术制定最优运输计划，实现运输优化；（4）注意运输方式；（5）提高货物装载量。12、运输管理中成本结构如何？答：运输管理中成本包括：变动成本、固定成本和联合成本。其中变动成本：是指在一段时间，由于运输工具投入使用所发生的费用，包括承运人运输每一票货物有关的直接费用，如劳动成本、燃料费用和维修保养费用等。固定成本：指在短期不随运输水平的变化而变化的成本，主要包括运输基础设施，例如铁路、站台、通道、机器设备等的建造设立的成本以及管理系统费用。联合成本：指决定提供某种特定的运输服务而胜

45、的不可避免的费用，例如运输返回的空车费用等。13、如何考核和评估采购绩效？答：对采购人员进行工作绩效考核和评估的方式，可以定期或不定期进行。（1）定期绩效考核与评估，一般以目标管理的方式进行，即从各种绩效指标当中，选择年度重要性比较高的项目定位考核目标，年终按目标实际达成程度加以考核，则必能提升个人或部门的采购绩效。（2）不定期考核与评估，一般以特定项目方式进行，适合于新产品开发计划、资本降低专项方案等，例如企业要求某项特定产品的采购成本要低于某一比例。14、供应链物流管理区别于一般物流管理的特点有哪些？答：供应链供应链物流管理区别于一般物流管理有一下的特点：（1）供应链物流是一种系统物流，而

46、且是一种大系统物流。这个系统涉及的企业是不同类型、不同层次的企业，有上有供应商，也有下游分销商和核心企业。2）供应链物流是以核心企业为核心的物流（3）供应链物流管理应当在更广泛的围进行资源配置。（4）企业间的关系：供应链的企业之间区别于一般企业的特点，就是供应链企业之间是一种互相信任、互相支持、共生共荣、利益相关的紧密伙伴关系。（5）信息共享：供应链本生具有信息共享的特点，供应链企业之间通常都建立起计算机信息网络，相互之间进行信息传输。15、仓储管理的任务是什么？答：（1）利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置（2）以高效率为原则组建管理机构（3）不断满足社会需要为原则开展商务活动（4）以

47、高效率、低成本为原则组织仓储生产（5）以优质服务、诚信建立企业形象（6）通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平（7）从技术到精神领域提高员工素质16、销售物流阶段成本控制的容有哪些？答：销售物流阶段成本控制的主要措施包括：（1）加强订单管理，与物流相协调；（2）销售物流的大量化；（3）商流与物流相分离；（4）增强销售物流的计划性；（5）实行差别化管理；（6）物流的共同化。17、运输管理业务流程是什么？答：运输管理业务流程包括：制定货运计划；选择运输公司与运输方式；安排运输服务工作；发运货运跟踪；验货确定运费；审验付费；延期滞留；索赔；自用火车和汽车车队的管理；运输预算管理等。18、简述采

48、购绩效及其构成。答：由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。（1）采购效果，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。它与采购业务的目标有关，即从合适的地方采购最好的价格、最便宜的材料并以最优质的服务及时地运送到最佳地点。因此，可以从三个方面来测评采购效果，即采购物料的价格，成本方面、采购物流（进货）方面。（2）采购效率，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。它与实现预期目标所需要的资源以及实现这一目标的相关活动有关，例如计划成本与实际成本之间的关系，从而必须涉及到采购业务的组织和管理。因此，可以从采购组织的管理制度、人员、信息沟通方面来测评。

49、19、TPL的优越性和风险分别是什么？答：选择第三方物流的优越性：（1）有利于集中业主（2）有利于减少库存（3）有利于减少投资和加快资本周转（4）有利于灵活运用新技术（5）有利于提高顾客服务水平（6）有利于降低物流成本（7）有利于建立本地关系而进入新的市场（8）有利于提升企业形象。选择第三方物流的风险：（1）对物流的控制能力降低甚至丧失的风险（2）顾客关系管理上的风险3）企业战略被泄密的危险（4）连带经营风险（5）机会主义风险。（本题答要点，适当展开）20、仓储管理的基本原则答：仓储管理的基本原则（1）效率原则（2）效益原则（3）服务原则21、简述物流成本日常控制的原则。答：21、物流成本的日

50、常控制要遵循以下基本原则：（1）成本控制与服务质量控制相结合的原则；（2）局部控制与整体控制相结合的原则；（3）全面控制和重点控制相结合的原则；（4）经济控制与技术控制相结合的原则；（5）专业控制与全员控制相结合的原则。22、不合理运输的表现形式有哪些？答：不合理运输的表现形式有：返程或启程空驶；对流运输；迂回运输；重复运输；倒流运输；过远疏运；运力选择不当；托运方式选择不当等。23、简述电子商务采购。答：电子商务采购即网上采购，是在电子商务环境下的采购模式。/它的基本原理，是由采购人员通过上网，在网上寻找供应商、寻找所需品种，在网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款，最终实现送货或进货作业

51、，完成全部采购活动。网上采购扩大采购市场围，缩短供需距离，简化了采购手续，减少采购时间，减少采购成本，提高工作效率，是一种很有前途的采购模式。24、供应链物流管理有哪些方法？答：供应链管理的方法有：（1）联合库存管理。所谓联合库存管理，就是建立起整个供应链以核心企业为核心的库存系统。（2）供应商掌握库存（VMI）,就是供应链管理的这种理念要求的产物。它要求供应商对下游企业库存策略、订货策略以及配送策略进行计划和管理。（3）供应链运输管理，这种管理方法相对于VMI管理要简单，要点有三：一是设计规划运输任务，二是找到合适的运输承包商，三是运输组织和控制。（4）连续补充货物（CRP）,就是供应点连续

52、地多频次小批量地向需求点补充货物。（5）分销资源计划（DRP）,主要是指供应商对分销网点或客户的有计划地组织供应送货。（6）准时化技术（JIT）,又称为无库存生产、零库存。所谓准时生产，简单地说，就是在合适的时间，将合适的原材料和零部件，以合适的数量，送往合适的地点。（7）快速有效的响应系统（QR）（8）电子化、信息化，供应链本生具有信息共享的特点，供应链企业之间通常都建立起计算机信息网络，相互之间进行信息传输。（9）第三方物流公司，是相对“第一方发货人和第二方”收货人而言的TPL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的

53、买卖，以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。25、商品入库管理的流程答：商品入库管理的流程（1）.入库前的准备工作（2）核对资料（3）检验实物（4）建立账，卡，档案26、简述物流成本核算的目的。答：物流成本核算的基本目的，是要促进企业加强物流管理，提高管理水平，创新物流技术，提高物流效益。具体地说，物流成本核算的目的可以体现在以下几个方面：（1）通过对企业物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高企业部对物流重要性的认识；（2）通过对某一具体物流活动的成本计算，弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据；（3）按不同物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门的业绩；（4）通过对某一物流设备或机械的成本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、降低物流成本的途径；（5）通过对每个客户物流成本的分解核算，为物流服务收费水平的制定以及有效的客户管理提供决策依据；（6）通