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文档简介

1、足浴店钟房工作心得5篇足浴保健按摩技师考核分理论考核及实际技能考核,国外的培训机构或学员可将有关考试教材翻译本钱国语言,在中国或在其所在国进行培训,然后由相关组织有关老师进行强化辅导后,统一布置考核。下面是为大家整理的关于足浴店钟房工作心得,假如喜爱可以共享给身边的好友。足浴店钟房工作心得1光阴荏苒,岁月如梭,转瞬来重庆阳光工作也已经一年多了了,在工作的一年里颇有肯定的收获和欢欣,也有因缺乏带来的遗憾和愧疚,重庆阳光是一个足疗保健型的效劳行业,它接触的客户是企业经营的根本,是企业生存的的根底,所以说,价格和足疗按摩技术上下、效劳好坏直接影响企业的进展。因此,客户是不仅是一种理念,更是一种行动,

2、对按摩技师来说,提高技术、改善看法应当是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作气氛中,较好地完成了本质工作,自身的业务素养和工作力量有了较大提高,对工作有了的自信。来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务学问培训,学习足疗按摩专业学问,提高了足疗按摩技术,对客户热心效劳,使我具备了根本的职业素养,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我仔细工作,坚持自学,提高了业务水平。详细总结如下:一、一心一意为客人服好务是我们的天职顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到一心一意的效劳,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关

3、门。所以,我在工作中时辰关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应赐予同等的效劳。在效劳中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐烦的维持友善和恳切地侍奉顾客,不让客人感到尴尬,由于顾客都希望有一个舒适、安静、卫生良好的环境。在与客人谈话时,留心听说,常常保持微笑,在保持温和看法的同时,

4、在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力在日常效劳过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要擅长做好自我调整,不要把心情发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极简单让来宾发现你的不满。再者,假如面部表情僵硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他效劳,在效劳工作中,我常常反问自己在效劳中是否做到面带微笑,掌握自己不把不快乐带给客人,掌握好自己的心情,礼貌地为客

5、人效劳。在客人对我们的工作不满或有心情时,往往会对我们提出批判,这种批判可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到简单接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到尴尬。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并赶紧改正,如属客人一时误会,则要在恰当的机遇,向客人做耐烦细致的解释,争取客人的理解;如属客人有意刁难,我们要以礼相待、虚心待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。当来宾不礼貌时,我实行高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维

6、护了我们的形象。三、团结同志,正确熟悉,提升个人素养人有私欲是正常的,但必需在合情、合理、合法的范围内追求。在效劳岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也常常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作酬劳形成了剧烈的反差,对此,我常常提示自己,保持苏醒的头脑,不过分地追求私欲。在与同事、上级交往中,我根本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有冲突或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决听从,如上级不正确,即使有看法和心情也不能在同事或来宾面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争吵,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架

7、斗殴,造成严峻后果。在日常工作和生活中,特别是在效劳中,讲究礼貌是一种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌标准和纪律条例来标准自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。总之,一年来我以快乐的心情,善意的微笑,不断学习业务学问,提高技术水平,热心为客户效劳,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。今后要连续发扬成果,克服缺点,不断提高自己的业务学问和技术水平,更高的为客户效劳,树立良好形象。足浴店钟房工作心得2三个月的实习转瞬就要过去了。于9年6月5日进入XX有限公司,在XX货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关怀与帮忙下,业务学问和技术力量得到不

8、断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:一、仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导布置。做为一名公司的新进员工,我时辰鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。二、主动热忱,以端正的工作的看法对待每一份工作。到XX货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照料,关怀无微不至,使我在这里感觉到了家庭的暖和,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术沟通的工程:X集团(X工程锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;X锅炉厂、X

9、公司(XX江工程锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;X工程原燃料取制样系统、烧结成品实验装置技术沟通(X)。参与标书检查的工程:宝XX研讨院不锈钢技术中心拉伸实验机工程标书检查等等。在以上的工作中我根据各位师傅的的嘱咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素养、良好的组织协调力量,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工,可能由于经验缺乏而带来较多麻烦,但我针对招标中显现问题向师傅虚心求教,主动总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父XX的指导下独立完成国际标拉伸实验机工

10、程,包括前期技术沟通,标书检查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难,只有家购置标书,向X市机电办申请家开标,抽取评委时,在XX网限定的次数内未抽到充足的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时确定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验缺乏,在XX网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在询问了XX网工作人员后,按时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和关爱关怀员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会

11、用我的实际行动为XX招标有限公司的进展做出自己的一份奉献。足浴店钟房工作心得3自20X年X月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转瞬三个月过去了,这段时间感受许多,学到许多,我也从一个刚毕业的同学慢慢顺应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:一、工作方面刚开头我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很悠闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理X商铺,刚开头的时分就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规章。接下来就是每天修改从前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和

12、网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,的确也懂得了许多从前自己完全不明白的学问。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时分,由原来的不敢说话,慢慢的明白我应当怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向从前由于害怕损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,由于这样耽搁的不仅是别人的时间和精力,同样也铺张了我的时间和精力。二、学习方面在工作过程中,我深深感到强化自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种养分二是我选择了参与培训,学一些技能性的学问,或许以后

13、会对自己有所帮忙,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了许多学问。三、生活方面参与工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开头变得有规律起来。虽然是一个人生活,许多事情都要自己来做才行,但是从中也锤炼了自己的独立力量,从前我就挺独立的,如今我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。小结:三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,与工作需要和领导要求相比,还有肯定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!足浴店钟房工作心得4自20X

14、年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转瞬三个月过去了,这段时间感受许多,学到许多,我也从一个刚毕业的同学慢慢顺应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:一、工作方面刚开头我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很悠闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开头的时分就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规章。接下来就是每天修改从前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,的确也懂得了许多从前自己完全不

15、明白的学问。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时分,由原来的不敢说话,慢慢的明白我应当怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向从前由于害怕损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,由于这样耽搁的不仅是别人的时间和精力,同样也铺张了我的时间和精力。二、学习方面在工作过程中,我深深感到强化自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种养分二是我选择了参与培训,学一些技能性的学问,或许以后会对自己有所帮忙,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了许多学问。三、生

16、活方面参与工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开头变得有规律起来。虽然是一个人生活,许多事情都要自己来做才行,但是从中也锤炼了自己的独立力量,从前我就挺独立的,如今我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。小结:三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,与工作需要和领导要求相比,还有肯定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!足浴店钟房工作心得5重庆阳光是一个足疗保健型的效劳行业,它接触的客户是企业经营的根本,是企业生存的的根底,所以说,价

17、格和足疗按摩技术上下、效劳好坏直接影响企业的进展。因此,客户是不仅是一种理念,更是一种行动,对按摩技师来说,提高技术、改善看法应当是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作气氛中,较好地完成了本质工作,自身的业务素养和工作力量有了较大提高,对工作有了的自信。来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务学问培训,学习足疗按摩专业学问,提高了足疗按摩技术,对客户热心效劳,使我具备了根本的职业素养,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我仔细工作,坚持自学,提高了业务水平。详细总结如下、一、一心一意为客人服好务是我们的天职顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受

18、尊重;顾客应得到一心一意的效劳,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。所以,我在工作中时辰关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应赐予同等的效劳。在效劳中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐烦的维持友善和恳切地侍奉顾客,不让客人感到尴尬,由于顾客都希望有一

19、个舒适、安静、卫生良好的环境。在与客人谈话时,留心听说,常常保持微笑,在保持温和看法的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力在日常效劳过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要擅长做好自我调整,不要把心情发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极简单让来宾发现你的不满。再者,假如面部表情僵硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他效劳,在效劳工作中,我常常反问自己在效劳中是否做到面带微笑,掌握自己不把不快乐带给客人,掌握好自己的心情,礼貌地为客人效劳。在客人对我们的工作不满或有心情时,往往会对我们提出批判,这种批判可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到简单接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到尴尬。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并赶紧改正,如属客人一时误会,则要在恰当的机遇,向客人做耐烦细致

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