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文档简介

1、河南工业业大学【工大时时光】项目策划书工大时光光学生事事务发展展有限公公司二零一三三年五月一日第一子项项目【租衣馆馆】摘要租衣馆是是一家旨旨在引导导一种服服装消费费新理念念,改善善学生着着装环境境,致力力于通过过租赁与与订做服服装来实实现资源源的合理理分配,同时满满足广大大学生对对特定服服装需求求的有限限责任公公司。针对自身身所具备备的各种种要素,工大租租衣馆确确定以BB2C模模式经营营, 建建立办事事处与网网络预约约两种营营销渠道道,制定定透明的的定价策策略,最最大限度度压缩中中间成本本,以“进销差差价”和“增殖服服务”等盈利利模式获获取利润润,同时时促进资资源的合合理空间间分配,提高资资源

2、利用用率。 工大租衣衣馆确立立的主要要消费群群体是在在校大学学生。经经调查研研究,大大学生群群体具有有社会责责任感强强,活动动参与积积极性高高,辐射射力强,收入有有限等特特点,因因此我们们的产品品与服务务在大学学生市场场上具有有极高的的潜力。 工大租衣衣馆将注注重短期期目标与与长远战战略的结结合,在在不同阶阶段确立立相应的的战略目目标。短短期内我我们将抢抢占和巩巩固校内内西服租租赁市场场份额,打造“租衣馆馆”品牌,长期将将逐步拓拓宽产品品领域,涉足职职业套装装,演出出服,礼礼服等种种类的新新产品,形成以以服装租租赁为核核心的多多元化经经营集团团公司。关键词:服装租租赁 资资源的空空间利用用 N

3、IIS经营营理念目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc13764 1. 执执行总结结 PAGEREF _Toc13764 5 HYPERLINK l _Toc25112 1.1 项目背背景 PAGEREF _Toc25112 5 HYPERLINK l _Toc16258 1.2目目标规划划 PAGEREF _Toc16258 5 HYPERLINK l _Toc26240 2市场分分析 PAGEREF _Toc26240 6 HYPERLINK l _Toc16516 2.1 客户分分析 PAGEREF _Toc16516 6 HYPERLINK l _Toc244

4、30 2.2 需求分分析 PAGEREF _Toc24430 7 HYPERLINK l _Toc28156 2.3竞竞争分析析 PAGEREF _Toc28156 7 HYPERLINK l _Toc27103 2.3.1竞争争对手 PAGEREF _Toc27103 77 HYPERLINK l _Toc832 2.3.2竞争争优势 PAGEREF _Toc832 88 HYPERLINK l _Toc17650 3.公司司概述 PAGEREF _Toc17650 88 HYPERLINK l _Toc30601 3.1公公司 PAGEREF _Toc30601 8 HYPERLINK l

5、 _Toc21808 3.2 总体战战略 PAGEREF _Toc21808 9 HYPERLINK l _Toc1706 3.3 发展战战略 PAGEREF _Toc1706 9 HYPERLINK l _Toc21213 3.3.1初期期战略(1年2年) PAGEREF _Toc21213 9 HYPERLINK l _Toc19596 3.3.2长期期战略(3年-5年) PAGEREF _Toc19596 10 HYPERLINK l _Toc1044 34人人力资源源组织 PAGEREF _Toc1044 110 HYPERLINK l _Toc29038 35 财务管管理制度度 PA

6、GEREF _Toc29038 11 HYPERLINK l _Toc10362 3.6 企业文文化 PAGEREF _Toc10362 111 HYPERLINK l _Toc5432 3.7服服务概述述 PAGEREF _Toc5432 13 HYPERLINK l _Toc11209 4.组织织管理体体系 PAGEREF _Toc11209 133 HYPERLINK l _Toc23144 4.1组组织结构构 PAGEREF _Toc23144 13 HYPERLINK l _Toc7560 4.2部部门职责责 PAGEREF _Toc7560 14 HYPERLINK l _Toc1

7、3662 5.投资资策略 PAGEREF _Toc13662 220 HYPERLINK l _Toc8105 51 股份募募资 PAGEREF _Toc8105 200 HYPERLINK l _Toc2836 5.1.1 融融资计划划 PAGEREF _Toc2836 20 HYPERLINK l _Toc19168 5.2 项目募募资 PAGEREF _Toc19168 200 HYPERLINK l _Toc17027 6 营销销战略 PAGEREF _Toc17027 221 HYPERLINK l _Toc16115 6.1 营销目目标 PAGEREF _Toc16115 211

8、HYPERLINK l _Toc17990 7 财务务分析 PAGEREF _Toc17990 222 HYPERLINK l _Toc1624 7.1 营业费费用预算算 PAGEREF _Toc1624 22 HYPERLINK l _Toc8246 7.2 销售预预算 PAGEREF _Toc8246 222 HYPERLINK l _Toc28622 7.3 现金流流量表 PAGEREF _Toc28622 223 HYPERLINK l _Toc26395 7.4 盈亏分分析 PAGEREF _Toc26395 244 HYPERLINK l _Toc21990 8 风险险分析 PAG

9、EREF _Toc21990 225 HYPERLINK l _Toc13985 8.1 机遇 PAGEREF _Toc13985 225 HYPERLINK l _Toc19339 8.2 风险与与策略 PAGEREF _Toc19339 225 HYPERLINK l _Toc27695 8.2.1 技技术风险险 PAGEREF _Toc27695 25 HYPERLINK l _Toc7689 8.2.2 市市场风险险 PAGEREF _Toc7689 26 HYPERLINK l _Toc30557 8.2.3 财财务风险险 PAGEREF _Toc30557 26 HYPERLINK

10、 l _Toc24619 8.2.4 筹筹资风险险 PAGEREF _Toc24619 26 HYPERLINK l _Toc17168 8.2.5 流流动资金金风险 PAGEREF _Toc17168 227 HYPERLINK l _Toc3940 8.3 企业经经营风险险 PAGEREF _Toc3940 27 HYPERLINK l _Toc9355 8.4 在经营营风险方方面的规规避方法法 PAGEREF _Toc9355 28 HYPERLINK l _Toc11041 8.4.2 成成长期(2年) PAGEREF _Toc11041 29 HYPERLINK l _Toc2661

11、1 8.5 回避经经营风险险 PAGEREF _Toc26611 30 HYPERLINK l _Toc6060 8.6 回避过过度竞争争风险 PAGEREF _Toc6060 330 HYPERLINK l _Toc3616 8.7整整体风险险与策略略分析 PAGEREF _Toc3616 331 HYPERLINK l _Toc12633 8.7.1 风风险 PAGEREF _Toc12633 311 HYPERLINK l _Toc11686 8.7.2 策策略 PAGEREF _Toc11686 311 HYPERLINK l _Toc22981 9 退退出政策策 PAGEREF _T

12、oc22981 32 HYPERLINK l _Toc14720 10 附附录 PAGEREF _Toc14720 322 HYPERLINK l _Toc22648 10.11 市场场调查问问卷 PAGEREF _Toc22648 322 HYPERLINK l _Toc16838 10.11.1 调查问问卷数据据统计 PAGEREF _Toc16838 332 HYPERLINK l _Toc28968 10.11.2 问题设设置 PAGEREF _Toc28968 366 HYPERLINK l _Toc10063 10.22 进货货合同协协议书 PAGEREF _Toc10063 33

13、7 HYPERLINK l _Toc25958 10.33 公司司人员信信息介绍绍 PAGEREF _Toc25958 401. 执执行总结结1.1项项目背景景目前,河河南工业业大学有有18个个学院,校级社社团366个,在在校生22万余人人。每年年的大小小活动数数百起,其中包包括辩论论赛、各各种讲座座、节日日晚会以以及社团团项目等等。各种种活动的的工作人人员和参参与人员员很多时时候都需需要特定定服装,例如西西服、套套装、演演出服与与礼仪服服装等。然而,这些服服装使用用次数有有限且价价格比较较昂贵,所以大大多数学学生都不不会去直直接购买买而是通通过其他他渠道。为此,工大租租衣馆应应运而生生。从目

14、目前形势势来看,该市场场潜力巨巨大,进进入市场场的企业业还很少少,形成成规模的的则更少少,而工工大租衣衣馆则立立足于通通过创新新经营模模式,规规范化管管理和强强大的业业务功能能来更好好地服务务在校大大学生,使他们们都能穿穿的舒服服,赢得得自信与与掌声。1.2目目标规划划工大租衣衣馆根据据消费群群体的不不同特点点,将目目标市场场分为集集中型和和分散型型。集中中型的市市场主要要针对的的各个学学院,社社团的集集中大规规模活动动群体。针对这这一目标标市场,我们将将充分发发挥高质质量的人人力资源源与社会会资源的的优势,利用网网络与现现实双重重方式进进行产品品、服务务的理念念宣传及及交易,同时开开展各种种

15、形式的的增值服服务,挖挖掘潜在在市场。分散型型的市场场主要针针对市场场交易行行为比较较零碎的的消费群群体。通通过固定定办事处处的建立立,这一一部分消消费者可可以通过过实地交交易满足足自己的的需求。总之,工大租租衣馆的的两种主主要营销销渠道,即办事事处及网网络预约约、送货货上门的的有机结结合,将将充分满满足不同同层次、不同观观念的消消费者的的需求,为占领领市场提提供了强强大的先先决条件件。2市场分分析2.1客客户分析析工大租衣衣馆的消消费者目目标群体体是在校校大学生生。相比比其他的的市场而而言,我我们公司司在大学学生市场场有其独独特的优优势。通通过分析析,我们们的产品品与服务务在大学学生市场场上

16、具有有极高的的潜力。首先,大学生生相比其其他社会会群体,社会责责任感更更强,更更加拥护护资源的的高效整整合与高高质量的的产品服服务,因因此我公公司提倡倡的产品品创新化化和管理理规范化化的概念念可以得得到有效效的灌输输;其次次,大学学生较为为开放,乐于接接受新鲜鲜事物,利用建建立办事事处和网网络营销销的方式式又可以以提供他他们很多多便利,必会受受到他们们的欢迎迎,而我我们还可可以通过过规范化化、专业业化来支支持网络络化,可可以把网网站建立立的十分分完善和和具有特特色;第第三,大大学生收收入有限限,经济济条件并并不宽裕裕,租赁赁产品价价格适中中,具有有很大吸吸引力,同时我我们可以以以低价价位薄利利

17、多销,对租赁赁产品的的产品在在质量上上严格把把关同时时进行有有效维护护,提高高产品性性价比,以此赢赢得目标标群体的的支持;第四,大学生生的辐射射力强,对相似似群体和和社会大大众都有有很重要要影响作作用。一一方面大大学生群群居的生生活方式式可以极极大扩展展市场范范围,同同时大学学生步入入社会后后对周围围人群也也很有影影响力,对公司司后期进进军整个个市场有有重要帮帮助作用用。 2.2需需求分析析河南工业业大学现现有学院院18个个,校级级社团336个,院级社社团1008个,在校生生270000余余人,每每年各个个学院均均要举办办迎新晚晚会、元元旦晚会会和毕业业典礼,需要各各种西服服、套装装和礼服服等

18、。各各个学院院服装支支出不等等;学校校的辩论论赛,需需要西服服的赛事事有2000场,讲座4400起起,活动动人员需需要西服和礼服,另有“挑战杯杯”、“盼盼杯杯”和“联想IIdieea”等赛事事的答辩辩环节。并且还还有各种种面试临临时所需需服装。总之需需求量巨巨大。2.3竞竞争分析析2.3.1竞争争对手同类产产品: 各高校附附近服装装店铺提提供的商商品。校校园周边边提供的的产品较较多。此此类商品品占目前前学生消消费的大大部分份份额。 其他他市场产产品:价格高低低不一,总体较较便宜。 包括括校内原原有一家家租衣馆馆,还有有来自校校园周边边的各种种服装行行业。2.3.2竞争争优势工大现有有的租衣衣馆

19、服装装品质不不足,种种类稀少少,只有有少量的的西服与与极少量量的礼服服,且很很久没有有更新,因为质质量问题题给众多多客户带带来诸多多不便。与其相相比,我我们的业业务范围围更加广广泛,增增加了演演出服并并扩大了了礼服的的比例,同时,提高西西服的质质量,可可以实现现服装的的较快更更新,可可以满足足学生不不同层次次、不同同场合的的需求。相对于于校外的的竞争者者,我们们身处校校内,能能够更快快更及时时的了解解校园资资讯,能能够快速速做出反反应,并并及时采采取措施施,做到到对客户户更贴心心更周到到的服务务。因为为同为学学生,我我们可以以更好地地了解客客户的想想法,从从而在日日常生活活中能够够更快更更好地

20、占占取校园园租赁市市场份额额。3.公司司概述3.1公公司工大租衣衣馆将建建立办事事处与网网络平台台,通过过自身拥拥有一定定数量的的服装与与校外租租衣馆联联合提供供对学生生特定服服装的租租赁定做做服务,在此基基础上,建立系系统的服服装配销销机制,规范服服装租赁赁体系,形成一一定的规规模。公公司立足足建立完完备的管管理机制制,以定定做,出出租,中中转交换换的方式式,满足足迅速发发展的大大学生对对特定服服装的需需求,针针对解决决现有租租衣市场场质量差差、规模模小、产产品不全全、买卖卖难、没没有确定定价格机机制等问问题做出出积极地地应对方方案。给给大学生生展示自自我的平平台。3.2 总体战战略以校内市

21、市场为核核心,依依托自身身身处高高校内部部的优势势,提高高产品质质量,加加大宣传传力度。全力打打造高校校第一租租赁平台台,使学学生一旦旦需要租租赁服装装首先考考虑的就就是本公公司,促促使其形形成消费费习惯,让租衣衣馆成为为高校内内部中不不可分割割的一部部分。并并建立自自身的企企业文化化,提高高自身的的竞争力力。最终终达到有有学生租租衣的地地方就有有校内租租衣馆的的影子目目的。3.3 发展战战略3.3.1初期期战略(1年2年)目标群体体:河南南工业大大学在校校大学生生。 销售产品品:定做做、出租租西服、套装、礼服、学士服服和演出出服装。 市场策略略:在河河南工业业大学这这个有限限的市场场内努力力

22、推广,学校内内部哪里里有需要要哪里就就有租衣衣馆形成成一种品品牌效应应。借助助网络平平台与现现代科学学技术,建立服服装出租租网络;支持送送货上门门和货到到付款;逐步打打下租衣衣市场,挤占高高校服装装租赁交交易的市市场份额额。服务更多多的同学学是我们们的宗旨旨。市场目标标:建立立品牌,信誉,积累无无形资产产;收回回初期投投资,并并小有积积累,准准备扩大大经营规规模。合作伙伴伴:市中中心租衣衣馆、各各大高校校、校内内网;各各大知名名网络建建立链接接。 竞争对手手:学校校现有的的租衣馆馆;学校校周边租租衣店;3.3.2长期期战略(3年-5年)目标群体体:全国国主要高高校在校校大学生生 销售产品品:服

23、装装租赁。 市场战略略:同初初期的形形式推广广到全国国。进一一步完善善和健全全销售机机制,建建立全国国性运营营网络。重点开开发各大大城市高高校内租租赁市场场,进一一步拓展展营销线线,实行行全国性性经营战战略;市场目标标:巩固固、扩展展全国市市场。积积累大量量资本,以备下下一阶段段进攻其其他商品品市场。 合作伙伙伴:各各大银行行、各大大高校、车队、服装公公司;校校内各大大知名网网络建立立链接;各大高高校BBBS开辟辟自己的的版面。 竞争对对手:校校内原有有租赁市市场;以以及当地地与郑州州情况不不同的市市场结构构。(此此阶段将将注意重重新实施施实地调调查)34人人力资源源组织根据需要要,需设设立总

24、经经理、财财务部、市场部部、技术术部和行行政部。共166名成员员,其中中,总经经理1人人,总监监5人,分分管市场场部、技技术部和和行政部部,另设设财务总总监一职职,主管管公司各各项财务务管理。各部门门分工合合作,负负责处理理公司日日常事务务和监管管购销点点。(第第二阶段段会增设设2名助助理)。各购销点点设采购购员、销销售员、仓库管管理员各各一名,负责采采购销售售和货物物储存,每个购购销点负负责34个学学院。 在起步阶阶段人员员会尽量量采取少少而精的的配置来来降低运运营成本本,之后后根据需需要会适适当增加加。35财财务管理理制度依据公司司盈利模模式,公公司第一一阶段(1-22年)完完成郑州州市范

25、围围内直销销点的扩扩展,第第二阶段段(3-5年)将直销销点分层层次逐步步推广到到全国范范围,第第三阶段段(6-10年年)开始始将直销销点慢慢慢转变成成特许加加盟商形形式,并并将公司司重点转转移到网网络管理理上,并并开展一一系列增增值服务务。3.6企企业文化化第一,工工大租衣衣馆将牢牢固树立立“便民、利民、为民”的宗旨旨,切实实解决消消费者租租赁服装装难的问问题;在在租赁交交易过程程中中,秉持自自愿、平平等、公公平的交交易的原原则,既既不以次次充好,也不高高价出售售,将价价格差定定在合理理范围内内,在方方便广大大消费者者的同时时,保证证消费者者的权益益不受侵侵害。另另外,在在定做租租赁过程程中,

26、公公司将极极重信誉誉,讲求求社会效效益,出出售的商商品保质质保量,而不以以劣充优优,坑蒙蒙消费者者。一方方面,公公司在拿拿到服装装后,将将会对该该产品的的质量,外观,性能等等属性做做出专业业而客观观的判定定,并且且质检部部会通过过对收购购的产品品进行分分类加工工、清洁洁与修缮缮等确保保出售商商品的质质量;另另一方面面,在送送货上门门时,我我们公司司会将与与消费者者接触的的每一名名服务人人员进行行员工编编号,上上门服务务后请消消费者填填写反馈馈表;并并且在网网站建立立服务评评测,成成立服务务质量控控管部,直接受受理投诉诉案,并并在七个个工作日日内给予予处理和和答复,从而租租赁交易易的售后后服务体

27、体系。第二,工工大租衣衣馆将立立足于以以RUGG(地毯毯式)个个性服务务,在进进货渠道道和分销销渠道等等主面,以地毯毯式的关关怀和温温暖,为为消费者者提供满满意的服服务。首首先,在在产品交交易方面面,网络络预约、活动前前提前通通知和送送货等方方式极大大地便利利了消费费者,同同时公司司将会在在网站提提供完善善、明确确、公开开的信息息描述、定价参参数和定定价制度度。其次次,利用用网络平平台,宣宣传大众众全新健健康绿色色的生活活理念,提供丰丰富全面面的生活活信息。我们将将设定网网上论坛坛,致力力于资源源节约和和提高资资源转换换利用率率的宣传传和探讨讨;在公公司发展展后期,一方面面对公司司会员施施行特

28、别别服务,激励其其出售和和购买,另一方方面通过过厂商加加盟,在在网站为为其发布布产品信信息增加加收益。RUGG式的服服务成为为我们增增强竞争争力的有有力工具具,在公公司累积积大量无无形资产产的同时时,也有有利于人人们生活活理念的的更新以以及国家家生态文文明的建建设,使使公司具具有良好好的社会会形象,并逐渐渐深入人人心。第三,工工大租衣衣馆将会会充分利利用我们们的核心心能力,发展多多领域多多层次的的合作伙伙伴,以以进一步步打造我我们的企企业形象象。另外外,我们们将自觉觉遵守国国家的各各项基本本方针政政策,依依法经营营,照章章纳税,公平竞竞争;并并随着市市场形势势的变化化,不断断加强与与改造企企业

29、形象象设计,建立健健全企业业自拔约约束机制制,强化化内部管管理,努努力提高高经营及及服务水水平。3.7服服务概述述(一)服服务: 1对与与消费者者接触的的每一名名服务人人员进行行员工编编号,服服务后将将请消费费者填写写反馈表表。 2在网网站建立立服务评评测,成成立服务务质量控控管部,直接受受理投诉诉案,并并在七个个工作日日内给予予处理和和答复。 3定期期进行员员工培训训和考核核,建立立优秀员员工奖励励制度,综合内内部评测测、消费费者反映映和平时时考核结结果奖评评。 (二)商商品:工大租衣衣馆郑重重承诺 :件件件干洗、次次消消毒严格格建立商商品责任任制,保保证每一一件商品品的质量量;严格格库房管

30、管理责任任制,明明确每一一件入库库出库的的商品的的责任人人。 完善售后后调查和和服务机机制,让让消费者者真正感感受到自自己得了了实惠又又满意产产品质量量。 4.组织织管理体体系4.1组组织结构构总经理一一名行政副总总经理一一名法律事务务主管一一名人力资源源主管一一名公关主管管一名技术副总总经理一一名质监主管管一名网络信息息主管一一名财务副总总经理一一名财务信息息主管一一名会计信息息主管一一名市场副总总经理一一名策划主管管一名销售主管管一名采购主管管一名4.2部部门职责责主管部门门下属部门门部门职能能财务部(由总经经理直接接领导)会计科(主管11名)1. 按按照国家家会计制制度的规规定、记记帐、

31、算算帐、报报帐,做做到手续续完备,内容真真实,数数字准确确,帐目目清楚,日清月月结,按按期报帐帐,编制制资产损损益表;2. 每每年根据据公司制制订方针针、计划划及目标标,确定定成本控控制目标标,进行行成本预预测,编编制成本本预算(包括掌掌握使用用工资总总额,分分析工资资计划的的执行情情况);3. 按按照国家家会计制制度的规规定,妥妥善保管管会计凭凭证、帐帐簿、报报表等档档案资料料;4. 遵遵守宣传传、维护护国家财财政制度度和财政政纪律,向一切切违法乱乱纪行为为作斗争争;5. 负负责债权权、债务务的清理理工作,在年终终月末,对确实实无法收收回的应应收款项项和无法法支付的的应付款款项,应应查明原原

32、因,报报总经理理批准后后处理。财务科(主管11名)1. 按按照国家家财务制制度的规规定,认认真编制制并严格格执行财财务计划划、预算算,遵守守各项收收入制度度,费用用开支范范围和开开支标准准,分清清资金渠渠道,合合理使用用资金,保证完完成财政政上缴任任务;2. 按按照银行行制度的的规定,合理使使用贷款款,加强强现金管管理(包包括制定定流动资资金管理理与核算算实施方方法,检检查现实实是否相相符,调调度流动动资金),做好好结算工工作;3. 按按照经济济核算原原则,定定期检查查,分析析财务计计划、预预算的执执行情况况,挖掘掘增收节节支的潜潜力,考考核资金金使用效效果,揭揭露经济济管理中中的问题题,及时

33、时向领导导提出建建议;4. 遵遵守宣传传、维护护国家财财政制度度和财政政纪律,向一切切违法乱乱纪行为为作斗争争。市场(市场副副总经理理1名)采购部(主管11名)1. 掌掌握市场场信息,开拓新新货源,优化进进货渠道道,降低低采购费费用;2. 会会同销售售部、会会计部确确定合理理物资采采购量,及时了了解存货货情况,进行合合理采购购;3. 根根据生产产计划,制定物物资供应应计划并并组织实实施;4. 汇汇总各部部门的采采购申请请单,编编制采购购作业计计划;5. 选选择、评评审、管管理供应应商,建建立供应应商档案案;6. 组组织进货货合同评评审,签签订供货货合同,实施采采购活动动。销售部(主管11名)1

34、. 根根据公司司长远战战略规划划,提出出相应的的营销发发展目标标、规划划和年度度营销工工作计划划,并制制定细化化的季度度、月度度营销计计划;2. 负负责完成成公司下下达的年年度销售售指标及及诸如销销售额、合同履履约率、销售计计划完成成率、销销褒成本本和回款款速度等等考核指指标;3. 积积极开拓拓市场,运用各各种有效效促销方方式,确确保细分分市场的的占有率率,及时时做好应应收款项项回笼的的工作;4. 负负责建立立营销网网络和售售后服务务体系,遴选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与与惩罚经经销商和和推销员员队伍;5. 会会同网络络信息部部一开发发互联网网上营销销和上网网广告方方案及其其实施。6

35、. 负负责市场场调研与与市场预预测工作作,及时时掌握市市场行情情动态并并作出相相应调整整,对重重大市场场变动和和政策变变动情况况及时上上报公司司领导。7. 负负责各类类销售原原始资料料的归类类、整理理、收集集、存档档的管理理工作,及时编编制销售售统计报报表和分分析报告告。8. 负负责公司司客户资资料的建建立、保保存和分分类管理理,以及及包装装装潢、商商标设计计、使用用管理。9. 完完成总经经理交办办的其他他任务。策划部(主管11名)1. 负负责项目目的定位位与策划划报告的的撰写;2. 负负责产品品推广与与执行;3. 负负责产品品创意与与推广策策略的制制定;4. 根根据公司司有关经经营发展展战略

36、,制订年年度、季季度、月月度推广广方案,呈报市市场副总总经理、总经理理(按程程序);5. 制制定各个个阶段的的推广计计划,制制订相应应的推广广策划方方案;6. 根根据公司司有关推推广工作作的要求求,实施施各项推推广方案案及措施施;7. 负负责项目目外部公公共场地地公关活活动的组组织、策策划、实实施工作作;8. 负负责项目目的服务务管理工工作,制制订相关关服务措措施及相相应的管管理制度度;技术(技术副副总经理理1名)网络信息息部(主管11名)1. 负负责公司司网页的的设计、制作,及提供供网络技技术支持持;2. 负负责“租衣馆馆交易平平台系统统”的改进进和维护护;3. 负负责公司司办公电电脑的软软

37、、硬件件的维护护和各项项活动的的电脑控控制;4. 负负责对客客户预订订信息的的归类、汇总工工作;5. 负负责公司司产品数数据库的的建立和和完善,库存信信息的及及时发布布;6. 与与销售部部和采购购部一起起开发互互联网上上营销,负责技技术部分分。质监部(主管11名)1. 制制定商品品质量鉴鉴定细则则;2. 对对商品质质量进行行定期定定量分析析控制;3. 并并对物流流部门(即本公公司的运运营部门门)进行行鉴定协协助和质质量监控控;4. 每每月进行行产品质质量分析析,向技技术副总总经理、总经理理(按程程序)提提交分析析报告;5. 主主持引进进、研究究、应用用先进的的检测、检验、分析方方法,提提高检测

38、测结果准准确性和和可靠性性制订公公司的质质量达标标工作计计划与实实施方案案会同有有关部门门施行;6. 组组织制订订货物的的检测、检验、分析的的方法标标准,经经批准后后执行;7. 负负责收集集、整理理产品质质量和质质量管理理方面的的信息以以及影响响质量的的因素,为有关关部门提提供建议议和服务务。行政 (行政副副总经理理1名)公关部(主管11名)1. 导导入CIIS(CCorpporaate Ideentiity Sysstemm)系统统设计,通过企企业宣传传,树立立公司良良好形象象,提高高公司声声誉,使使企业产产品有一一个好的的市场;2. 与与其他部部门合作作,组织织实施公公司的业业务推广广和产

39、品品促销活活动;3. 与与政府职职能部门门、公关关公司、厂商等等联系沟沟通,征征求他们们的意见见,密切切与他们们的关系系;4. 负负责日常常接待工工作及重重要宾客客的来访访,并将将情况汇汇报;5. 长长期中,可以根根据公司司发展需需要,负负责与其其他相关关公司建建立商业业伙伴关关系;6. 负负责商品品广告的的费用预预算、策策划、委委托设计计、制作作和发布布,评估估广告效效果,并并及时做做出调整整。人力资源源部(主管11名)1. 根根据公司司实际情情况和发发展规划划拟定公公司人力力资源计计划,经经批准后后组织实实施;2. 制制订公司司用工制制度、人人事管理理制度、劳动工工资制度度、人事事档案管管

40、理制度度、员工工手册、培训大大纲等规规章制度度、实施施细则和和人力资资源部工工作程序序,经批批准后组组织实施施; 负负责在公公司内外外收集有有潜力的的和所需需的人才才信息并并组织招招聘工作作3. 审审批公司司员工薪薪酬表,报总经经理核准准后转会会计部执执行;4. 组组织办理理员工绩绩效考核核工作并并负责审审查各项项考核、培训结结果;5. 年年终进行行职工考考核,确确定过失失单和奖奖励单,行政副副总经理理和经总总经理审审批后安安排执行行;6. 寻寻找高校校分销点点代理人人,每月月向公司司汇报其其工作情情况。法律事务务部(主管11名)1. 以以加强和和完善公公司内部部经营风风险控制制和管理理、预防

41、防法律风风险为工工作重点点,积极极维护公公司合法法权益,严格保保守公司司商业秘秘密;2. 负负责公司司机构的的设置和和总体规规章制度度的制定定;3. 负负责草拟拟公司的的各类协协议、合合同等;4. 负负责公司司年检、营业执执照变更更等工作作;5. 负负责填报报政府有有关部门门下发的的各种调调查报表表;6. 规规范产品品供应者者的选择择和管理理,确保保货源来来源的合合法化,对交易易过程进进行法律律监督,从源头头上遏制制侵害公公司及社社会利益益的行为为发生;7. 受受理员工工投诉和和员工与与公司劳劳动争议议事宜并并负责及及时解决决。5.投资资策略51股股份募资资5.1.1融资资计划第一年,由于公公

42、司各方方面不够够成熟,不能够够吸引足足够的外外来资本本,所以以初期的的根据每每个成员员不同的的分工进进行不同同程度控控股,在在公司正正常运行行一年后后开始对对风险投投资商进进行投资资返还。公司计计划分两两年时间间将风险险投资分分批返还还。平均均投资回回报率是是40%。第三三年由于于公司建建立了一一定信誉誉与品牌牌,可进进行股份份转让用用于扩大大规模,第四年年以后主主要通过过内部融融资。5,1,2股本本结构初期总负负责人占占有股份份50%其他各各部门负负责人剩剩余股份份平分,并且每每半年对对于股份份进行重重新调整整。5.2项项目募资资对于大批批量的订订单一方方面要做做好协调调沟通工工作,另另一方

43、面面临时需需要大批批量的资资金,此此时可以以采取临临时项目目募资办办法,事事先做好好准备工工作,在在需要时时保持资资金的正正常运转转。6营销战战略6.1营营销目标标根据不同同时期的的销售目目标和资资金能力力,我们们公司在在三个阶阶段制定定了不同同时期的的销售战战略。初期(11年)在在公司初初创时期期,主要要以打出出品牌,形成一一定的品品牌影响响力为主主要目标标,但由由于资金金限制,我公司司主要依依靠自身身宣传,加强产产品服务务质量,以产品品推广为为主。通通过与校校内团体体合作(如学生生会或学学生社团团),张张贴派发发传单海海报,同同时在BBBS和和校内网网等网络络媒体上上做广告告。建立立工大时

44、时光学生生事务发发展有限限公司的的QQ群群、飞信信群等网网络信息息共享平平台,充充分利用用我们公公司的网网络资源源。不容容忽视的的是我们们的消费费群有很很强的辐辐射能力力,通过过大学生生之间的的交流就就能实现现很好的的产品推推广。在在宣传推推广的过过程中重重点突出出我们的的产品优优势和经经营优势势。中期(22年)此此阶段我我们公司司将会将将业务扩扩展到租租赁、定定做等范范围。在在此阶段段,主要要是攻占占工大市场场,以扩扩大和巩巩固市场场占有率率,争取取在学生生中产生生一定的的品牌效效应,培培养一批批较为忠忠诚的学学生客户户群体。长期(33年)在在我们河河南工业业大学校校区以外外建立知知名度,同

45、时巩巩固已有有的品牌牌优势。此时可可以积极极开展与与商家的的合作,实现网网络增值值,利用用网络的的扩张效效应,面面向所有有人群进进行推广广,形成成强大的的品牌效效应。同同时公司司以积极极健康的的形象来来提升租租衣馆的的综合品品牌价值值。7财务分分析7.1营营业费用用预算因为初次次进入市市场,所所以初期期需要购购置一批批新的服服装,因因此服装装一项投投入较大大,估计计在1万万元公司组建建、购买买相关办办公用品品、人员员招募、办公场场地:220000元人员工资资(一年):20000元广告、宣宣传费用用:12200元元周转资金金:10000元合计费用用预算:162200元人人民币。7.2销销售预算算

46、单项收入(元)损耗(元)单位 /数量(次)总计(元)共计(元)正装505套500250000442000礼仪服405套18072000演出服605套9054000主持服605套3018000正装订做做2405套20480007.3现现金流量量表租衣馆现现金流量量表月份房租水电电费人员工资资宣传广告告费服装维护护费用周转资金金备注合计1西服礼服演出服其他23456789101112总计7.4盈盈亏分析析由于租衣衣馆是学学校扶持持大学生生创业,场地和和办公用用具支出出费用相相对较低低。租衣衣馆的亏亏损是在在于服装装的折旧旧和损耗耗,服装装的清洗洗。这种种情况下下亏损的的风险相相对较低低。8风险分分

47、析8.1机机遇 河南工工业大学学地处郑郑州高新新技术开开发区,距离市市中心需需一个小小时的车车程,店店铺稀少少,且分分布不均均。目前前,学校校每年都都要举行行各种活活动,例例如迎新新晚会,元旦晚晚会,毕毕业晚会会,以及及挑战杯杯,辩论论赛和各各种讲座座。参加加活动人人员都需需要专业业的服装装,而这这些服装装穿着次次数有限限,价格格又昂贵贵,大多多数人都都会选择择租赁。然而,校内目目前的现现状远远远满足不不了人们们的需求求,因为为地理原原因,校校外租赁赁服装价价格又比比较昂贵贵,且品品质参差差不齐,难以构构成系统统有效的的租赁体体系,造造成人员员与资源源衔接 的不协协调。而而工大租租衣馆可可以凭

48、借借它的人人力资源源与与处处于学校校内部特特殊的位位置优势势,由专专业人员员来打造造租赁平平台,使使服装租租赁趋于于系统化化,规范范化,从从而更好好地服务务于在校校大学生生。8.2风风险与策策略工大租衣衣馆可能能面临的的风险划划为技术术,市场场,财务务三个方方面: 8.2.1 技技术风险险作为一个个交易的的中间商商,我们们在技术术方面的的依赖比比较小,并不存存在产品品生产商商面临的的技术升升级快的的风险。但是我我们同样样要在客客户资料料的维护护方面有有所注意意。由于于实名登登记制,我们有有义务妥妥善保管管客户的的个人资资料,防防止客户户资料外外泄。8.2.2 市市场风险险在市场风风险方面面,我

49、们们主要面面对的来来自竞争争对手的的威胁。公司成成立初期期,由于于原有市市场已经经存在入入驻者,因此我我公司必必须尽快快采取措措施占取取市场份份额 。我公司司的应对对策略就就是尽快快在业务务空间比比较大的的时候建建立自己己的销售售网络,实现某某种程度度上的自自然垄断断,并建建立自己己的品牌牌形象,完善服服务,提提高进入入行业的的门槛。8.2.3 财财务风险险财务风险险部分,经分析析,工大大租衣馆馆主要面面对筹资资风险,流动资资金风险险,企业业经营风风险,三三种风险险。8.2.4 筹筹资风险险筹资风险险分为企企业内部部筹资和和外部筹筹资。面面临的风风险主要要来自外外部筹资资。外部部筹资又又分为主

50、主权性筹筹资和债债权性筹筹资。总总体来讲讲,主权权性筹资资风险小小于在债债权性筹筹资。鉴鉴于初期期抗风险险能力较较差,工工大租衣衣馆的启启动资金金将采取取内部筹筹资和主主权性筹筹资相结结合的方方式解决决。在以后的的运营过过程中,本企业业将不可可避免的的运用多多种筹资资方式,规避筹筹资风险险的方案案原则如如下: 资金的筹筹集量与与需求量量相吻合合 工大租衣衣馆的业业务有资资金流动动快,周周期短的的特点。因此,筹资量量一般将将不会过过大。资金的筹筹集与投投放相结结合,提提高资金金效益。筹资之前前先确定定资金的的投放方方向,用用于流动动资产的的主要采采取短期期借款方方式,用用于购置置固定资资产的可可

51、以长期期借款。筹资结构构与资产产结构相相匹配 鉴于公司司业务要要求,公公司资产产结构有有流动资资产比例例较高的的特点,运营中中相应将将采取债债务筹资资较多的的筹资结结构。8.2.5 流流动资金金风险流动资金金的运作作过程对对一个企企业而言言十分重重要,尤尤其对于于发展初初期,流流动资金金的风险险规避往往往是企企业能否否生存发发展的决决定性因因素。其其中对于于初期的的租衣馆馆,主要要从现金金方面进进行风险险预测和和规避。流动资金金包括现现金(含含银行存存款、银银行本票票、银行行汇票)和有价价证券,应收帐帐款。流流动资金金的运作作是充满满了风险险的。一一个企业业若果流流动资金金管理不不当,或或长期

52、看看会盈利利但眼下下“支付不不能”,则可可能导致致企业破破产或流流产。因因此,如如何良好好的处理理流动资资金运作作中的风风险规避避问题是是值得注注意的问问题。公司目前前阶段不不涉及有有价证券券、应收收帐款。 8.3 企业经经营风险险企业经营营的风险险主要可可以从市市场需求求,产品品售价,产品成成本,调调整价格格的能力力和固定定成本的的比重五五个方面面进行评评估。市市场需求求,产品品售价,产品成成本越稳稳定,调调整价格格的能力力越强,固定成成本比例例越小企企业经营营风险越越小。从从这五个个方面看看来,工工大租衣衣馆由于于其主要要销售租租赁产品品,需求求成本都都比较稳稳定,同同时固定定成本比比例小

53、而而经营风风险方面面比较有有优势。 8.4 在经营营风险方方面的规规避方法法为超前防防范风险险,我们们将实行行市场细细分策略略。根据据每个消消费者群群去制订订不同的的价格和和宣传方方法。用多角化化策略分分散风险险,在成成熟期,工大租租衣馆将将把业务务拓展到到多个相相关日常常领域,以分散散降低风风险。在企业发发展的不不同阶段段采用不不同的产产品,价价格和宣宣传销售售策略。 进行成本本控制,尽量有有效率的的进行物物流的统统筹协作作。鉴于工大大租衣馆馆的成长长发展分分为三个个阶段,因此下下面分三三个部分分重点介介绍租衣衣馆在公公司发展展各个阶阶段的风风险规避避分析。8.4.1 创创业期:(1年年)处

54、于创业业阶段的的企业大大多属于于中小企企业,工工大租衣衣馆也不不例外。 第一,针针对河南南工业大大学租衣衣馆公司司抵御外外部环境境变化的的风险能能力较弱弱的问题题,我们们将在创创业初期期对市场场进行认认真的研研究,对对制订有有针对性性的经营营战略,力争步步步为营营。第二,针针对工大大租衣馆馆自身经经营能力力明显不不足的问问题,我我们将会会加强公公司人力力资源的的建设,开展有有效地项项目培训训,积累累人力资资本。第三,针针对财务务角度的的资金不不足问题题,我们们将加强强与相应应的股东东的沟通通,确实实资金顺顺利到位位。8.4.2 成成长期(2年)工大租衣衣馆在扩扩张成长长阶段主主要有资资金制约约

55、的。筹筹资战略略对企业业的成长长有着重重要的意意义,企企业无论论是采取取内部成成长港式式还是通通过兼并并等外部部扩张方方式都会会受到资资本的制制约。因因此突破破企业扩扩张其资资金制约约的筹资资战略主主要为以以下几点点: 第一,建建立稳健健的财务务结构。在一般般情况下下,企业业的生产产经营会会受到季季节性或或周期性性波动的的影响,其运营营资金的的需求也也会因此此而变化化。第二,建建立现代代企业制制度,增增强企业业筹资能能力。企企业要冲冲破约束束企业扩扩张的资资金束缚缚,关键键是要增增强自己己的筹资资能力。企业筹筹集资金金的能力力具体表表现为从从不同的的资金来来源渠道道换取资资金的能能力。资资金来

56、源源不外乎乎分为两两种,即即内部资资金来源源和外部部资金来来源。企企业内部部资金来来源就是是通过工工大租衣衣馆长期期经营形形成的资资金积累累结果。外部资资金来源源包括工工大租衣衣馆的负负债筹资资和权益益资本。 第三,采采取与企企业扩张张投资机机会相结结合的的的股利政政策。步步入成长长期的工工大租衣衣馆发展展前景良良好,投投资机会会增多,收益率率水平有有所提高高,但现现金流量量不稳定定,财务务风险较较高,为为了增强强企业的的筹资能能力,公公司不宜宜采用大大量支付付现金股股利的政政策。 8.5 回避经经营风险险随着企业业的日渐渐成熟,公司的的技术创创新能力力、资本本积累能能力得到到充分发发挥,工工

57、大租衣衣馆要寻寻找继续续成长的的途径,以突破破生命周周期的制制约。为为寻求企企业的进进一步发发展,使使其能够够进入新新一轮的的生命周周期阶段段,就必必须进入入新的产产业,实实现多元元化战略略。这是是世界各各大公司司成长的的必经阶阶段,也也是避免免经营单单一的风风险。实实行多元元化战略略有三大大好处: 第一,突突破市场场容量的的限制。租衣市市场的容容量是有有限的,大学生生的消费费又有一一个极限限,工大大租衣馆馆如果仅仅仅局限限于作租租衣市场场,其市市场必然然是有限限的而且且是市场场不确定定的,市市场需求求的不确确定性也也是企业业依赖单单一市场场的风险险,从而而激励企企业实行行多元化化战略。第二,

58、突突破市场场极限的的限制。市场决决定了企企业的最最大生产产规模,工大租租衣馆的的校园经经营范围围必然会会遇到市市场饱和和瓶颈,因此也也会制约约到租衣衣馆的发发展。第三,分分散投资资风险。单一业业务最大大的风险险是将企企业的所所有鸡蛋蛋放在同同一个篮篮子里,如果租租衣市场场一旦萧萧条、不不景气,工大租租衣馆的的业务必必然会受受到打击击。8.6 回避过过度竞争争风险长期以来来,企业业一直将将商场视视如战场场,为了了取得竞竞争成功功和实现现企业目目标,企企业往往往过度竞竞争,工工大租衣衣馆要避避免这种种情况,就要回回避过度度竞争风风险,创创造双赢赢结局,而不能能想长虹虹和康佳佳一样出出现两败败俱伤的

59、的结局。8.7整整体风险险与策略略分析8.7.1 风风险目前存在在的风险险主要源源于两个个方面,一是校校外货源源,充足足的货物物来源与与快捷的的送达方方式将对对整个租租衣馆的的运作起起着至关关重要的的作用,中途如如有商家家违约或或者运送送不及,将对整整个运作作体系造造成冲击击;同时时,在与与校外人人员打交交道的过过程中,会出现现财务纠纠纷甚至至于欺诈诈行为,并且,基于商商业活动动的变化化性,校校外环境境是我们们暂时无无法决定定的,存存在不可可控因素素。另一一方面,则是在在服装在在校内流流通过程程中的损损耗,例例如损坏坏和丢失失,因为为服装本本身的价价值,一一件服装装出现意意外将造造成财产产较大

60、损损失。8.7.2 策策略针对校外外货源,可以找找多家商商家合作作,并签签订协议议,同时时在日常常运营中中制定出出应急预预案,以以便于面面对突发发状况也也能够得得到及时时处理,对于所所遇到的的未知领领域,除除了公司司本身人人员的努努力摸索索尝试外外及时与与外界沟沟通获得得相关信信息,保保证出现现的状况况在可控控范围之之内。 另外,对于服服装的流流通过程程,时刻刻保证服服装的详详实信息息,包括括时间、地点和和使用情情况等,并有专专人负责责整理与与保管,建立系系统的服服装管理理体系,对于损损坏状况况提出补补救办法法。9 退退出政策策如有股东东由于个个人原因因想要退退股,为为公司带带来的一一切损失失

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