2022年居民保险科工作总结

1、第PAGE12页共NUMPAGES12页2022年居民保险科工作总结一年来，居民保险科在局领导的关心支持和正确领导下，全科室人员紧密围绕局中心工作，狠抓本科室重点业务工作，加强业务知识学习，强化服务意识，认真履行工作职责，不断提高业务经办能力，通过各位同事的共同努力，较好的完成了全年工作任务，现将情况汇报如下：一、工作开展情况一是广泛开展了居民医疗保险政策宣传，有力提高了城镇居民参保积极性。今年以来，通过电视、报纸、手机短信、宣传单等方式对我市居民医疗保险参保待遇等政策及参保续保工作进行宣传，有力的提高了医疗保险政策的知晓率，促使了居民由“要我参保”到“我要参保”意识的转变，推进了居民医疗保险

2、扩面再上新台阶。据统计，_年我市城镇民在参保人数为_人，完成全年目标任务的_%。二是顺利完成了_年城镇居民参保续保经办工作。自去年年底以来，各乡镇劳保所尤其是象湖镇劳保所对照工作任务，真抓实干，认真负责，积极动员城镇居民办理参保续保手续，保障了参保居民医疗待遇。三是规范报帐管理，有力保障参保人员待遇享受。在城镇居民医疗保险报帐流程上，采取严格审核就医管理，在报帐操作上全部实行医保系统实时结算，有力提高了费用结算、待遇补偿的经办效率。四是强化了定点零售药店的监管措施，确保医保基金安全和参保对象权益。通过上门检查、义务监督员暗访和电话举报等方式加强对定点零售药店监管，同时检查的内容将进一步扩大包括

3、药品购销渠道、购销台帐等，切实保障参保人员的用药服务和用药安全，进一步规范和提高了定点药店的服务水平五是积极开展了城镇居民医疗保险二次补偿工作。据统计申报共有_人，累计补助_万元。六是积极落实了人大对我市城镇居民医保审议意见。七是圆满完成业务档案达标验收工作。八是“三送”工作取得了一定成效。二、存在的问题一是部分居民参保意识较为淡薄。城镇居民参加医疗保险完全属于个人自愿行为，不少居民存在侥幸心理，“小病拖，大病扛”的现象较多。我市部分城镇居民或职工在参加城镇医保的同时还可参加新农合，许多城镇居民将城镇居民基本医疗保险与新农合进行对比后，城镇居民医保的缴费较高，住院报销起付线较高，不少城镇居民选

4、择参加新农合。已参保的对象中，由于部分群众没有生病就没有受益，导致少部分群众不愿意连续参保。部分年龄轻身体健康的居民，认为自己身体好，现在参保就是白送钱，缺乏互助的精神和自我防范风险的意识。二是参保扩面工作进展不平衡。个别乡镇对居民医疗保险工作未引起足够重视，居民参保工作不平衡，影响了全市的扩面进度。据统计，我市除象湖镇外其他各乡镇参保扩面工作均较为滞后，虽然每一年度都以市政府名义下达了参保扩面工作任务，并列入政府年度工作目标考核，但是仍然还有相当一部分乡镇城镇居民未及时参保，个人医疗待遇得不到保障。三是学生参保工作面临严峻形势。由于学生保费统一由各学校代收代缴，有关部门在政策宣传、业务经办上

5、存在消极思想，导致学生参保工作进展缓慢。据统计，_至_学年我市城镇在校中小学生参保人数_人，比往年减少净_万多人三、_年工作打算一是建立居民医保政策宣传长效机制，提高城镇居民的参保主动性。在今年底，医保经办部门要利用在外务工人员返乡回家过春节之际，通过举办大型社会保障政策宣传等活动，积极开展城镇居民保险政策宣传，让广大居民充分认识到参保的好处，提高参保主动性。二是强力推进城镇中小学生参加城镇医保，形成在校城镇中小学生参保长效机制。积极和教育等相关职能部门沟通协调，建议各教育部门把城镇在校中小学生参保工作列入议事日程，把学生参保工作列入各学校年度工作考核，督促各学校全面落实学生参保经办工作任务，

6、确保学生正常享受医保待遇，不折不扣完成好我市民生工程建设。三是积极开展业务培训，提升基层业务经办能力。通过深入基层一线指导、集中办理培训班等多种方式对我市各乡镇劳保所及村居工作人员进行业务经办培训，提高医疗保险业务操作水平，为参保居民提供更加优质的服务。四是继续做好业务档案的收集、整理和归档工作，实行业务档案建设常态化。五是加强信息宣传工作。通过宣传报道的形式提高我市城镇居民医保政策的知晓率。五是领导交办的其他工作。2022年居民保险科工作总结（二）根据_医药卫生体制改革近期重点实施方案(_-_年)(国发_号)和陕西_陕西省深化医药卫生体制改革_年重点实施方案_(陕政发_号)精神及陕西省基本公

7、共卫生服务项目内容要求，省卫生厅决定将建立居民健康档案列为陕西省九大公共卫生服务项目之列。建立居民健康档案是医疗卫生机构为居民提供服务过程中的规范记录，以居民健康为中心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化记录文件和居民享有基本医疗卫生服务的体现形式，国家将建立居民健康档案列为基本公共卫生服务项目，为做好此项工作，我们_乡卫生院迅速组织全院职工认真学习文件精神,在_年、_年的工作基础上进一步完善了_年的工作。现我就_卫生院建立居民健康档案工作情况作一总结汇报如下:一、工作完成情况我乡辖区总共统辖_个行政村，人口约_人，_年应建立居民健康档案人数约_人，建立健康档案数为_人，包括纸质和

8、电子档案各4380份，建档率_%;_年应建立居民健康的档案2930份，实际建立健康档案3000份，包括纸质和电子档案各3000份，建档率_%，已完成总工作量的_%，建立居民健康的档案7380份。二、工作实施的方法(一)化整为零，循序渐进的方法。有乡卫生院统一制定方案，分解到各村，有各村卫生室统计汇总人数后统一上报给乡卫生院，我们统一组织体检、建档。(二)农民自愿，积极引导的方式。我们统一制定方案后，组织各村村医培训学习，然后在各村进行广泛宣传，人群众知晓这项政策的好处，自觉参与进来。(三)规范建档，求真务实的原则。我们安排专人认真学习文件精神，外出学习借鉴建档较好单位的经验，安排专人建立健康档

9、案和健康档案的信息录入，确保此项工作积极、有效、无误的开展。三、取得的成效目前我们体检过的_人中患高血压的约有_人，患病率在_%，其中部分人有不同程度的吸烟、饮酒史;冠心病人数_人左右，患病率_%，其中部分人员常年进行超负荷体力劳动，其他人员有不同程度的精神疾病和残疾疾病的发生，几年居民健康档案为全面、及时了解居民的健康状况坚定了一定的基础。四、危险因素分析目前根据我们的统计结果看我乡群众普遍缺乏合理锻炼，体力劳动量较大;生活行为习惯不合理;思想认识存在误区、不能按时参加体检，这是影响他们健康的普遍因素。五、存在的问题由于外出务工人员较多，导致流动人口较大，实际在家人员相对较少，建立健康档案工

10、作开展较为困难，工作进展跟不上计划;我乡交通不便，人员居住分散，服务覆盖面不广。六、工作计划根据目前情况，我们决定下一步对我院职工和个村卫生室负责人进行全体培训后，完善各项工作计划，结合实际情况设计出行之有效的方案;我们决定将逐村逐户的进行入户服务，进一步加大宣传力度，提高宣传知晓率，争取使得我乡群众能够认识自身健康的重要性，和定期体检的必要性，使其积极参与其中;使奖励哦居民健康档案能真正为群众服务。居民健康档案工作总结范文二:我县农村居民健康档案工作，在卫生局的正确领导下，在各级项目工作人员的积极配合下，认真贯彻落实浮山县基本公共卫生服务农村居民健康档案管理实施方案，切实做好我县农村居民健康

11、档案工作，现将工作开展情况总结如下:一、主要措施1、召开项目启动会_年_月_日，召开有县乡两级卫生保健单位参加的“基本公共卫生服务项目”启动会。此次会议标志着基本公共卫生服务项目在我县正式展开。2、积极开展项目培训_年_月_日，举办有_个乡镇卫生院院长、负责项目工作的工作人员，各村卫生室工作人员参加的基本公共卫生服务项目培训班，为保质保量完成项目工作奠定了基础。3、加强组织领导。县乡两级成立了项目工作领导小组和技术指导小组，具体负责建档工作。建立健全各项工作制度，明确责任，落实到人。4、广泛宣传动员。在全县范围内加强宣传力度，印制发放农村居民健康档案、老年人健康管理宣传材料、公共卫生服务项目政

12、策宣传等宣传材料60000份。居民健康档案宣传标语200条，并且还制作了大量的工作规章制度。有效地调动了妇幼工作人员的工作积极性。5、加大督导力度。自建档工作开展以来，我县领导小组共组织人员，下乡督导_余次，有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的质量水平。二、居民健康档案建档情况:今年截止到_月_日完成纸质建档_人，完成建档率_%;完成电子建档_人，完成建档率_%。其中，_岁以上老年人建档_人，高血压患者建档_人，糖尿病患者建档_人，重性精神病患者建档_人，_岁儿童建档人，孕产妇建档人。较好的完成了我县今年的工作任务。三、存在的主要问题:一是由于种种原因，各基层妇幼医生缺乏工作积极性，工作态度

13、不积极。二是数据统计人员缺乏专业统计知识培训，上报数据存在漏洞。总之，今年我县农村居民健康档案建档工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些问题，因此在今后的工作中，要不断查找制约建档工作的结症，研究制定解决结症的办法，提高农村居民建档档案高效率、高质量、高水平的完成。居民健康档案工作总结范文三:我中心居民健康档案工作，在卫生局的正确领导下，在各级项目工作人员的积极配合下，认真贯彻落实铜仁市基本公共卫生服务农村居民健康档案管理实施方案，切实做好灯塔办事处农村居民健康档案工作，现将工作开展情况总结如下:一、完成主要工作(一)、召开项目启动会_年_月_日，召开村级卫生保健单位参加的“基本公共卫生服务项

14、目”启动会。此次会议标志着基本公共卫生服务项目正式展开。(二)、积极开展项目培训_年_月_日，召开居民健康档案管理人员、保健医生、幼儿医生共计_人参加的基本公共卫生服务项目培训班。为保质保量完成项目工作奠定了基础。(三)、居民健康档案建档情况:今年截止到_月_日完成建档_人，完成建档率_%。其中，_岁以上老年人建档_人，高血压患者建档_人，糖尿病患者建档_人，高血压合并糖尿病患者建档_人，重性精神病患者建档_人，_个月儿童建档_人，孕产妇建档_人。基本完成了工作任务。二、采取的主要措施:(一)、加强组织领导。成立以张继方主任为组长的领导小组，具体负责建档全面工作，建立健全各项工作制度，明确责任

15、，落实到人。(二)、广泛宣传动员。在灯塔所辖_个行政村内加强宣传，印制发放农村居民健康档案、老年人健康管理宣传材料、公共卫生服务项目政策宣传等宣传材料_余份。居民健康档案宣传标语_余条，墙体宣传画_余幅，并且还制作了大量的工作规章制度。有效地调动了妇幼工作人员的工作积极性。(三)、加大督导力度。自建档工作开展以来，领导组长下乡督导_余次，有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的质量水平。三、存在的主要问题:一是由于种种原因，各基层妇幼医生缺乏工作积极性，工作态度不积极。二是数据统计人员缺乏专业统计知识培训，上报数据存在漏洞。总之，今年我院农村居民健康档案建档工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些

16、问题，因此在今后的工作中，要不断查找制约建档工作的结症，研究制定解决结症的办法，提高农村居民建档档案高效率、高质量、高水平的完成。居民健康档案工作总结范文四:截止到_年_月_日累计完成纸质建档_人(其中刷新档案482份)，完成建档率_%;全部给予电子建档。其中，_岁以上老年人建档_人，高血压患者建档_人，糖尿病患者建档_人，重性精神病患者建档_人，_岁儿童建档_人，孕产妇建档_人。较好的完成了我乡今年的工作任务。存在的主要问题:一是由于种种原因，各基层乡村医生缺乏工作主动性，工作态度较急燥。二是居民健康档案管理人员工作时间不长，在工作上存在一定的漏洞。总之，去年我乡居民健康档案建档工作取得了一

17、定的业绩，但同时也存在一些问题，因此在今后的工作中，要不断查找制约建档工作的结症，研究制定解决结症的办法，加大宣传力度，让我乡居民建档工作高效率、高质量、高水平的完成。_年主要工作目标:务必在_年底全乡居民规范建档率达到_%以上。_岁以上老年人群，高血压、糖尿病等慢性病人群规范建档率城市达_%以上。孕产妇、0_岁儿童规范建档率达_%以上。电子档案建档率达总建档人群的_%;健康档案合格率达_%。_年主要工作任务:(一)建立城乡居民健康档案1.健康档案内容。包括个人基本信息、健康体检记录、重点人群健康管理和其它卫生服务记录。农村增加家庭成员基本信息和变更情况,家庭成员主要健康问题等信息。2.建档工

18、作方式。通过提供基本公共卫生服务、日常门诊、健康体检服务，医务人员入户调查等多途径的信息采集方式，遵循自愿与引导相结合的原则，为全乡居民建立健康档案。3.确定建档对象。以孕产妇，0_岁儿童，老年人群，高血压、糖尿病、重性精神病等慢性病人群为重点，逐步为全体居民建立乡居民健康档案。4.填写档案表单，发放信息卡。按照城乡居民健康档案管理服务规范健康档案填写要求，填写居民基本信息，记录主要健康问题和服务提供情况，填写并发放居民健康档案信息卡，详细说明用途与保管要求。初次建档，填写个人基本信息、健康体检表、信息卡。要求记录内容齐全完整、真实准确、书写规范，基础内容无缺失。儿童保健科室医务人员在新生儿访视时建立0_岁儿童健康管理和预防接种服务专项档案;妇产科或妇女保健科医护人员在早孕诊断确认后建立孕产妇保健服务专项档案;医疗技术人员填写初建健康档案个人基本信息、实施健康体检并填写体检表。5.表单记录归档。健康档案相关记录表单装入居民健康档案袋，农村可以家庭为单位，统一存放于乡镇卫生院。按照自治区居民健康档案信息化实施步骤和要求，及时