XX公司企业项目质量管理办法

1、项目质量管理办法项目质量管理办法项目质量管理办法第一章 总则1.1凡参与XX歌剧院项目（下简称本项目）建设活动的勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位及咨询服务单位必须按本办法加强质量管理，确保工程质量，实现建设工程质量目标。1.2勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位及咨询服务单位必须制定明确的质量目标，建立完善的质量管理体系，明确管理岗位责任制，采用科学的管理方法严格控制影响工程质量的“人、材料、机械、方法和环境”等因素，积极推广应用可提高工程质量水平的新技术，对建设活动全过程实施严格的质量控制，确保工程质量。1.3监理单位必须按合同约定全面履行本项目建设活动的质量监督管理工作。对勘察、设

2、计、施工单位所进行建设活动的工程质量实施全过程的质量控制和监督管理。1.4参与本项目建设的各相关单位，所制定的质量管理体系和岗位责任制及有关质量管理等文件必须报监理审批后，交代建单位备案。第二章 代建单位的质量管理2.1严格按建设程序办事，坚持先勘察、后设计、再施工的原则。工程开工前办妥有关规划、施工许可和工程建设监督手续，做好施工前各项准备工作，为顺利施工，保证工程质量创造有利条件。2.2建立完善的质量管理制度，充分发挥监理单位、勘察设计单位和施工单位的作用，强化质量管理。23在质量管理上，主要负责规划、勘察设计、重大的施工方案审查，重大的设计变更，新技术的应用；参加重要的分部分项工程验收，

3、单位工程竣工验收；负责与政府主管部门的联系工作。负责施工过程中督促检查监理单位、参建单位的日常质量管理工作。2.4坚持公开招标择优选定符合本项目资格要求，业绩显著、信誉良好的勘察设计、施工、监理单位以及与工程建设有关的重要设备、主要材料供应单位；坚持“货比三家”选择质优价廉的材料设备；坚持样板先行的措施。第三章 监理单位的质量管理3.1监理单位必须按照监理合同和国家颁布的建设工程监理规范有关法规及代建单位的要求，结合本项目的实际情况，编制详细的监理规划、监理细则。内容应明确项目监理机构的质量目标，确定与之匹配的监理工作制度、程序、方法和措施等，并具有可操作性。3.2监理单位必须协助代建单位加强

4、与政府主管部门的联系，加强对本项目的质量管理。3.3在严格履行监理合同时，必须在施工现场建立与所监理项目及标书相对应的项目监理架构，且必须保证满足工程质量管理需要。3.4根据质量管理体系文件明确总监理工程师、专业监理工程师和监理员等各类人员岗位职责，并把质量管理责任落实到人。3.5施工准备阶段的监理质量管理工作。3.5.1熟识设计文件，对图纸中存在的问题提出书面意见和建议。3.5.2协助代建单位分发设计文件，组织设计技术交底和施工图纸会审，整理设计交底及图纸会审记录文件。3.5.3审查承包单位报送的施工组织设计（方案）。3.5.4专业监理工程师必须按要求对承建单位报送测量放线控制成果及保护措施

5、进行复测检查，检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书。3.5.5总监理工程师在单位工程开工前，必须按建筑工程施工质量验收统一标准的内容，对施工现场质量管理情况进行检查：施工现场质量管理是否有相应的施工技术标准、健全的质量管理体系、施工质量检验制度和综合施工质量水平评审考核制度，并做出检查结论。3.6施工过程的监理质量管理工作3.6.1在施工过程中，当施工单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，必须经专业监理工程师审查，并应由总监理工程师签认方可实施。3.6.2专业监理工程师必须依据经审核同意后的重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施、方案对施工单位进行监督和全

6、程旁站。3.6.3当施工单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师须要求施工单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后方可实施。3.6.4对施工单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复验和确认。3.6.5根据相关规定对材料送检试验室进行检核，确保试验室达到等级要求。3.6.6 对施工单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料、构配件、设备报审表及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照施工监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽验。对经验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员要拒绝签认，并签发监理工程师通知单，

7、书面通知施工单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场，并旁站监督该批不合格产品的离场工作。3.6.7 定期检查施工单位计量设备的技术状况。3.6.8 总监理工程师须安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师必须进行旁站。3.6.9 根据施工单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行严格的现场检查。对未经监理人员验收或验收不合格的工序,监理人员要拒绝签认,并严禁施工单位进行下一道工序的施工。3.6.10对施工单位的分项工程质量进行审核；总监理工程师应组织监理人员对施工单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料按国家颁布的

8、现行工程质量验收标准、规范、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同进行审核和现场检查。3.6.11对施工过程中出现的质量缺陷，及时下达监理工程师通知，要求施工单位定人、定时、定措施落实整改。3.6.12监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程停工令，要求施工单位停工整改，并按质量事故处理程序执行，跟踪处理结果。总监理工程师下达工程停工令和签署工程复工报审表前，必须向代建单位报告。3.6.13总监理工程师必须及时向代建单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。3.7材料、设备的监理质量管理工作3.7.1根据材

9、料设备的进场时间，成立材料、设备监理组织。监理人员的专业、数量应满足工作需要，并应明确监理人员的分工及岗位职责。3.7.2熟悉和掌握设计文件对拟采购的材料设备的各项要求、技术说明和有关的标准。3.7.3根据工程进度计划审核材料设备供应计划，报代建单位审批。3.7.4当采用招标方式进行材料设备采购时，监理单位必须积极协助代建单位按照有关规定组织材料设备采购招标3.7.5对材料设备运输、到场、查验、移交、仓储等供应实施全过程监管，确保材料设备安全供应、保证质量。3.8竣工验收阶段的监理质量管理工作3.8.1总监理工程师应组织专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同

10、，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。对存在的问题，应及时要求承包单位整改。整改完毕由总监理工程师签署质量评估报告。3.8.2参加由代建单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，必须监督施工单位限期落实整改。3.9保修期的监理质量管理工作3.9.1承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对工程质量缺陷进行检查、记录并监督责任方整改，对施工单位进行修复工程的质量进行验收。3.9.2监理人员应对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属。第四章 勘察单位的质量管理4.1认真贯彻执行国家有关技术经济政策、法规，做到技术先进，经济合理，确保勘察成

11、果的准确性。4.2建立完善的质量保证体系和质量管理责任制，投入本项目勘察工作的质量管理负责人和质量管理人员和设备应兑现投标文件中的承诺，岗位责任应明确。4.3勘察必须按勘察阶段要求进行，勘察成果真实，数据可靠，能正确反映工程地质、地形、地貌、水文地质状况评价准确，为设计、施工提供依据。4.4勘察工作及其成果资料的质量，应进行自检、互检和专职检查，确保其质量。勘察原始资料必须符合规范、规程的规定，及时编制、核对、整理，不得遗失或任意涂改。第五章 设计单位的质量管理5.1设计单位必须认真做好各项设计准备工作，熟悉项目的可研报告、项目评估报告及选址报告；掌握设计规划大纲、设计任务书和设计合同；搜集有

12、关工程建设标准和各种资料。5.2坚持先勘察、后设计、再施工的程序。 5.3根据本项目的特点，设计单位认真编制设计工作进度计划，必须确保设计图提供满足施工需要。5.4保证设计质量的基本措施5.4.1及时征询施工过程对设计质量的意见，建立工程设计质量档案，进行分析研究，不断改进工作，提高设计质量。5.4.2建立健全设计文件校审制度。5.4.3鼓励设计创新。鼓励设计人员增强创新意识，积极吸收应用新技术、新工艺，提出合理化建议，促进设计质量的提高。5.5设计文件的审核和交底5.5.1设计图纸应完成自我的审核流程方可提交代建单位。5.5.2施工图设计文件应确保通过施工图设计文件审查机构的审查。5.5.3

13、设计单位必须向业主、代建、施工单位进行设计交底。第六章 参建单位的质量管理6.1参建单位在本项目现场设立项目经理部，其人员素质及数量必须兑现或高于投标书的承诺。项目经理部必须建立项质量责任制和考核评价办法。项目经理要对项目工程质量控制负责。6.2项目质量控制应按2000版GB/T 19000族标准和企业质量管理体系的要求进行。应坚持“质量第一，预防为主”的方针和PDCA循环工作方法，不断改进过程控制。6.3严格控制工程质量，明确项目质量目标。6.4满足工程施工验收标准，自觉接受上级主管部门检查和监督，接受代建、监理单位的管理。6.5实行样板制。隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验定为

14、不合格的，严禁转入下道工序。6.6制定施工技术和质量控制的企业标准以及技术、质量管理制度，编制项目质量计划并报代建单位备案。6.7施工准备阶段的质量控制6.7.1参建单位必须依据设计文件和设计技术交底的工程控制点进行复测，并应对其妥善保护。当发现问题时，应与设计人协商处理，并应形成记录。6.7.2参建单位必须对全体施工人员进行质量知识培训，并应保存培训记录。6.7.3积极做好开工前的各项准备工作，检查机具设备，保证机具设备处于良好状态，相关的作业人员具备应有的资质。6.8施工阶段的质量控制6.8.1施工技术交底必须符合列规定:6.8.1.1 单位工程、分部工程和分项工程开工前，项目技术负责人必

15、须向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底。技术交底资料应办理签字手续并归档。6.8.1.2 在施工过程中，项目技术负责人对监理单位审核的施工方案、技术措施及设计变更，在执行前向有关人员进行书面技术交底。6.8.2工程测量必须符合下列规定6.8.2.1 施工总承包单位编制测量控制方案，负责对测量控制点做好保护，及向相关单位做好交接工作。6.8.3材料的质量控制应符合下列规定6.8.3.1 参建单位必须在合格材料供应人中按计划采购材料、半成品和构配件。6.8.3.2 未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等，不得投入使用。6.9.4机械设备的质量控制必须符合下列规定：6.9

16、.4.1 必须按设备进场计划进行施工设备的调配，执行设备的维修保养，确保设备的良好状态（约定完好率不得低于95%）。6.9.4.2 参建单位必须对机械设备操作人员的资格进行确认，资格不符合者，严禁上岗。6.9.5计量人员按规定控制计量器具的使用、保管、维修和检验，计量器具必须定期标定。6.9.6工序控制必须符合下列规定：6.9.6.1施工作业人员按规定经考核后持证上岗。6.9.6.2 工序的检验和试验符合过程检验和试验的规定和国家或行业的施工质量验收标准，对查出的质量缺陷应按不合格控制程序处置。6.9.6.3 施工管理人员记录工序施工情况。6.9.7特殊过程控制应符合下列规定：6.9.7.1

17、对在项目质量计划中界定的特殊过程，事前制定作业指导书，规定控制的技术系数进行连续监控并记录应设置工序质量控制点进行控制。6.9.7.2 对特殊过程的控制，除要执行一般过程控制的规定外，还应由专业技术人员编制专门的作业指导书，关键过程设置工序控制点，经项目技术负责人审批后执行。6.9.8工程变更应严格执行工程变更程序，经代建单位批准后方可实施。6.9.9参建单位对建筑产品或半成品采取有效措施妥善保护，施工中发生的质量事故，按建设工程质量管理条例的有关规定处理。6.9.10纠正措施应符合下列规定:6.9.10.1 参建单位对监理工程师、设计人、质量监督部门提出的质量问题，要分析成因，制定纠正措施。6.9.10.2 对已发生或潜在的不合格信息，要分析并记录结果 。6.9.10.3纠正措施的结果须由项目技术负责人验证并记录。6.9.11