物流公司办公自动化系统解决方案建议书

1、广汽丰田物流有限企业办公自动化系统处理方案微宏软件广州分企业演讲人：李天时时间：10月迅捷管理 智应变革第1页目录第一部分第二部分第三部分第四部分项目概述系统实施方法论对广丰物流业务需求了解业务蓝图规划第五部分第六部分第七部分系统功效介绍系统实施微宏企业介绍第八部分成功案例第2页项目背景第3页项目目标、内容和范围第4页目录第一部分第二部分第三部分第四部分项目概述系统实施方法论对广丰物流业务需求了解业务蓝图规划第五部分第六部分第七部分系统功效介绍系统实施微宏企业介绍第八部分成功案例第5页系统实施方法论第6页目录第一部分第二部分第三部分第四部分项目概述系统实施方法论对广丰物流业务需求了解业务蓝图规

2、划第五部分第六部分第七部分系统功效介绍系统实施微宏企业介绍第八部分成功案例第7页招聘人员增补计划简历搜集面试安排一面二面笔试面试结果录用审批录用通知企业人才库人员简历综合查询1、各部门提交人员增补计划，经审批后提交招聘岗，招聘岗汇总各部门人员需求2、从合作渠道搜集符合条件人员简历，进行筛选3、安排各部门进行面试，并统计面试结果。对部分专业岗位，进行笔试4、将录用人员名单提交审批5、向录用人员、录用部门发录用通知6、增加人才库管理功效，将搜集到简历及面试/笔试结果登记到人才库中，未来人员招聘时可从人才库中获取第8页培训三级培训安全培训外部培训培训信息公布培训报名培训名单审批确定培训名单组织培训外

3、出受训培训考评提交培训汇报登记考评结果三级培训安全培训外部培训培训三种类型1、由培训担当依据培训需求寻找适合课程，并公布课程资源2、各部门依据课程资源申报课程参加人员3、经过逐层地审核审批，以确保正确地人员接收正确地培训4、培训结束后由受训人员填写培训汇报，培训统计进入人事档案5、接收培训人员依据培训课程要求，接收对应考评，考评结果进入人事档案，关联能力素质模型。人事档案第9页组织及人事横向：企业、部、科、系纵向：企业、分/子企业企业组织架构岗位及职责人事管理劳动关系1、已完成定岗、定编、定责2、希望能按照组织架构查看岗位、及关联 查看岗位说明书人员建档：基本档案、教育培训经历、职业资格 证书

4、人事变动：晋升、调动、奖惩、离职1、劳动协议签署、续签、终止2、劳动协议续签自动提醒第10页绩效制订岗位考评指标打印岗位考评表考评者按季度评分季度考评结果汇总季度考评结果审批年度等级评定考评结果公布在季度考评基础上评定结果审批公布评定结果人事档案第11页考勤各部门考评岗统计本部门员工出勤各部门考评岗统计本部门员工请休假各部门考评岗统计本部门员工加班汇总本部门员工出勤提交人事科薪酬绩效岗查对员工考勤提交员工考勤汇总数据至财务采取抽查方式，查对员工考勤汇总与考勤机数据第12页员工关心第13页计生第14页总务行政第15页安全第16页广丰物流业务期望管理信息化最适当组织结构精准快速地招聘连续提供动力培

5、训最高效出勤起到促进作用绩效及时地进行慰问有计划地进行文体活动精准到位地福利管理建立资金使用计划，保障资金支出在计划内进行对借支和报销等资金流出进行严格控制降低资金浪费行为财务管理人事管理工会管理借支、报销和预算管理业务管理方向关重视点安全管理总务管理管理重点管理与监控防患 于未然 更高效地后勤管理更节约后勤运作更明晰文件管理更低运营风险 采取标准化作业指导与监察控制进行全程安全管理经过质量事故分析判定质量事故易发点和易发步骤，指导事前准备、事中控制、事后处理 对驾驶员进行TLEP培训和评级，提升作业人员安全操作水平 对操作现场和管理现场进行综合治理管理，提供安全作业环境凝聚力后勤保障组织保障

6、第17页广汽丰田物流信息化结构企业信息系统集成管理信息化管控体系业务信息化管控体系整车物流业务企业信息系统集成移动终端粤通卡业务管理事务管理自动化流程管理精细化信息管理表单化GPS金蝶K3广丰物流已经导入信息系统广丰物流想要达成功效第18页广丰物流管理现实状况广丰物流管理现实状况严谨管理体系 逐层逐层建立起三大部门 管理工作书面化 坚实管理基础 相互支撑管理架构 严格管理作风高素质管理人才 高能力高素质管理人员 久远能力需求规划标准化操作规范 各业务步骤标准化作业 严格岗前培训第19页广丰物流管理现实状况-续第20页目录第一部分第二部分第三部分第四部分项目概述系统实施方法论对广丰物流业务需求了

7、解业务蓝图规划第五部分第六部分第七部分系统功效介绍系统实施微宏企业介绍第八部分成功案例第21页广丰物流战车驱动模型安全送达车辆运行业务获取组织管理人员管理资金管理后勤管理规范管理第22页文档管理流程管理作业管理管理驾驶仓权限管理内部管理信息化蓝图业务流程管理BGM战略承载 业务能力人力成本 企业文化资金管理组织管理事业计划管理借支管理报销管理管理目责任单位资金计划会计核实管理主体管理工具HR管理模块管理事务后勤管理公文流转 行政办公物资收发 食宿后勤OA管理模块组织规划定岗定编定员结构评定提升效率保障规范人员管理能力素质 工作心态学习成长 凝聚力财务管理模块人事科财务科总务科安全管理安全管控安

8、全防范安全科绩效指标管理绩效考评管理试用期考评招聘需求管理招聘渠道管理招聘过程管理培训资源管理培训过程管理培训成效管理员工慰问管理福利补助管理计划生育管理人事档案管理考勤排班管理入调离职管理第23页目录第一部分第二部分第三部分第四部分项目概述系统实施方法论对广丰物流业务需求了解业务蓝图规划第五部分第六部分第七部分系统功效介绍系统实施微宏企业介绍第八部分成功案例第24页工作流应用及数据共享经办部门人事科财务科发起事件审核合规审核人事确认管理确认审批执行决议层手工操作发放慰问金当前：使用BGM平台前，当前这类工作由手工进行操作，不但要经过繁琐流程，有些部门还需要重复地进行数据统计、传递工作，不但浪

9、费大量时间、花费大量地精力，也轻易出现错误使用BGM后：BGM将事件发起、审核审批、执行，集中在同一个台平上进行所需要业务数据在BGM平台中进行统计，防止了不一样部门间大量繁琐数据统计工作采取星形布局，强化了部门间业务信息沟通，有效地降低信息孤岛经办部门人事科财务科决议层发放慰问金BGM平台发起审核执行审批反馈第25页广丰物流业务期望管理信息化最适当组织结构精准快速地招聘连续提供动力培训最高效出勤起到促进作用绩效及时地进行慰问有计划地进行文体活动精准到位地福利管理建立资金使用计划，保障资金支出在计划内进行对借支和报销等资金流出进行严格控制降低资金浪费行为财务管理人事管理工会管理借支、报销和预算

10、管理业务管理方向关重视点安全管理总务管理管理重点管理与监控防患 于未然 更高效地后勤管理更节约后勤运作更明晰文件管理更低运营风险 采取标准化作业指导与监察控制进行全程安全管理经过质量事故分析判定质量事故易发点和易发步骤，指导事前准备、事中控制、事后处理 对驾驶员进行TLEP培训和评级，提升作业人员安全操作水平 对操作现场和管理现场进行综合治理管理，提供安全作业环境凝聚力后勤保障组织保障人事管理模块组织管理招聘管理培训管理绩效管理人事管理工会管理第26页人事管理蓝图组织管理培训管理招聘管理战略及业务分析部门、岗位设计组织变更人员增补需求招聘过程管理入职跟踪培训需求培训资源培训结果人事管理绩效管理

11、绩效指标绩效考评绩效应用人事管理人事档案出勤考勤计生管理EXCEL手工统计BMP自动管理第27页组织能力管理需求招聘面试入职培训计划培训组织培训实施培训考评组织规划组织建设组织能力分析组织能力提升立足于战略中人力成本预算进行规划立足于战略达成所需要组织能力进行规划立足于现有业务运行及业务拓展进行组织规划依据组织规划要求设置岗位职能依据经营运作需求规划岗位编制依据工作要求定制岗位能力依据岗位、编制、能力素质要求进行招聘经过对实际工作职责与组织结构分析出组织完整度经过对实际人数与岗位编制分析出组织需求满足度经过对能力素质模型与岗位人员能力分析出适岗程度经过培训提升个人能力素质经过固化流程制度提升运

12、作能力经过提供业务和管理工具提升效率经过企业文化宣传提升凝聚力第28页招聘管理信息化提出需求经办部门审核需求人才库决议层匹配需求人事科面试经办部门人事档案办理入职直接调用人才库信息直接调用人才库信息1、建立人才库后，可在招聘需求确认后，直接调用人才库信息，为满足人员需求提升速度，降低成本2、在完成入职后，自动在人才库调用员工基本信息，为人事管理降低工作量3、经确认后面试结果（含笔试）自动进入人事档案。人事科第29页培训管理信息化审核审批公布资源人事科决议层受训人员培训资源人事科人事档案申请培训组织培训培训汇报技能培训入职培训人事科用人部门安全科安全培训1、在BGM平台中统计培训资源，定时公布到

13、企业，受训人员在BGM平台上申请受训，并进行逐层地审核审批。2、受训人员完成培训后，在BGM平台填写培训汇报，并接收考评。培训统计与考评结果进入到人事档案。3、BGM平台依据入职人员统计统计需要培训人数，在人数满足培训需求时提醒培训。新入职员工三级培训统计进入个人人事档案。4、建立个人能力素质模型，并与员工培训、考评统计关联。受训人员第30页绩效管理信息化人事科试用期考核考评提醒用人部门考评面谈当事人填转正表办理转正人事科人事档案人事科绩效考核考评提醒成绩汇总主管人员考评评分年度考评人事科主管人员核发奖金人事科1、试用期转正考评及定时考评均由BGM平台向人事科、当事人、主管人员进行自动提醒。2

14、、考评经过后，转正人员自动更新人事档案状态。3、季度考评打分、年末考评分数及评级自动进入人事档案。4、考评分数及评级自动转到主管人员及人事科相关岗位，为核实奖金提供依据。第31页考勤管理信息化考勤设备人事科排班设置人事档案人事档案人事管理模块考勤结果审核人事科申请当事人请休假加班出差外出确认当事人核实薪酬人事科1、在BGM系统中进行排班。2、需要请休假、加班、出差或外出员工，在BGM系统中进行申请，经过逐层审核审批。3、定时读取考勤数据，转入BGM系统进行计算考勤结果。4、BGM系统将考勤结果发到员工手中，员工进行确认。5、员工确认后（或超时）考勤结果自动转发人事科薪酬担当，作为薪酬 计算依据

15、。第32页计生信息化应用第33页广丰物流业务期望管理信息化最适当组织结构精准快速地招聘连续提供动力培训最高效出勤起到促进作用绩效及时地进行慰问有计划地进行文体活动精准到位地福利管理建立资金使用计划，保障资金支出在计划内进行对借支和报销等资金流出进行严格控制降低资金浪费行为财务管理人事管理工会管理借支、报销和预算管理业务管理方向关重视点安全管理总务管理管理重点管理与监控防患 于未然 更高效地后勤管理更节约后勤运作更明晰文件管理更低运营风险 采取标准化作业指导与监察控制进行全程安全管理经过质量事故分析判定质量事故易发点和易发步骤，指导事前准备、事中控制、事后处理 对驾驶员进行TLEP培训和评级，提

16、升作业人员安全操作水平 对操作现场和管理现场进行综合治理管理，提供安全作业环境凝聚力后勤保障组织保障行政管理模块会议管理车辆管理就餐管理宿舍管理物资管理慰问管理第34页总务行政管理会议室类型 会议设备类型会议室申请 会议设备领用会议室排程会议室管理行政模块会议主题 会议统计 会议结果 会后发文 会议统计 分歧点分析 提案与决议 决议跟踪提升会议效率 提升沟通效率 会议必有结果 落实会议结果慰问管理总务管理会议管理车辆类型 车辆排程派车申请 使用登记车辆管理用车成本管理车辆状态 油费路费 车辆维修 使用频率用车部门 用车事由 费用归集 效能分析慰问发起 慰问事项确认 慰问函与慰问金发放 数据统计

17、与传递慰问事项 确认要素管理 慰问函样本与慰问金标准 数据流设置餐别管理 报餐管理就餐成本预算实际就餐 区分配遣餐费成本核查就餐管理物资管理物资分类管理 物资收发管理物资存放管理 费用归集宿舍管理后勤模块宿舍申请宿舍安排宿舍调退管理宿舍费用管理调查问卷问卷编制对象选择问卷回收统计分析第35页会议室管理示例总务管理会议室及设备管理手工作业情况下，受到工作量制约，会议室管人员只能对会议室本身及设备使用进行管理。统计会议室使用包含了参会人员、主导部门、会议主题、会议统计、使用时间等主要信息。就餐与宿舍管理物资管理车辆管理会议管理会议管理在使用BGM系统情况下，会议管理人员能够有充分时间对会议本身进行

18、分析。在会议申请信息中挖掘出更多有用信息，比如某个主题会议次数、主要分歧点、会议提案与决议等。为事务管理工作提供依据。管理依据会议管理能够向事务管理提供辅助，以到达提升会议效率、消除或弱化分歧点以提升沟通效率、确保会议讨论结果、跟踪并落实会议结果等。相关功通信：会议申请统计会议主题及主要内容统计（严格权限控制）会议结果统计会议分析报表经办部门人事科财务科决议层发放慰问金BGM平台发起审核执行审批第36页广丰物流业务期望管理信息化最适当组织结构精准快速地招聘连续提供动力培训最高效出勤起到促进作用绩效及时地进行慰问有计划地进行文体活动精准到位地福利管理建立资金使用计划，保障资金支出在计划内进行对借

19、支和报销等资金流出进行严格控制降低资金浪费行为财务管理人事管理工会管理借支、报销和预算管理业务管理方向关重视点安全管理总务管理管理重点管理与监控防患 于未然 更高效地后勤管理更节约后勤运作更明晰文件管理更低运营风险 采取标准化作业指导与监察控制进行全程安全管理经过质量事故分析判定质量事故易发点和易发步骤，指导事前准备、事中控制、事后处理 对驾驶员进行TLEP培训和评级，提升作业人员安全操作水平 对操作现场和管理现场进行综合治理管理，提供安全作业环境凝聚力后勤保障组织保障财务管理模块事业计划管理报销管理借支管理报表管理第37页财务管理应用借款人申请经办科长审核经办部长审核会计审核财务科长审核管理

20、部长审核副总经理审核总经理审批报销人申请经办科长审核经办部长审核会计审核财务科长审核管理部长审核副总经理审核总经理审批申请统计事件审核控制合规控制预算审核控制责任控制统计申请人及申请事由等信息经办部门确认事由、人员、借支/报销额度等事务控制信息申报审核流程是否合规，自动判断前款是否结清对是否在预算内、是否影响现金流进行审核知悉对应权限内借支/报销事件，了解运行情况第38页财务管理示例决议层下达战略预算财务科编制各部门预算各部门修订本部门预算财务科偏差调整管理部审核决议层审批安全部预算管理部预算物流部预算库存资金经办部门财务科决议层预算管理手工预算管理需要经过重重流程，包含总预算下达、部门预算编

21、、各部门调整、财务科调整以及一系列审核审批流。BGM平台经过在同一平台上进行调整，快速地完成预算编制与审核工作。经过权限管理限制，对预算数据安全进行保护。第39页广丰物流业务期望管理信息化最适当组织结构精准快速地招聘连续提供动力培训最高效出勤起到促进作用绩效及时地进行慰问有计划地进行文体活动精准到位地福利管理建立资金使用计划，保障资金支出在计划内进行对借支和报销等资金流出进行严格控制降低资金浪费行为财务管理人事管理工会管理借支、报销和预算管理业务管理方向关重视点安全管理总务管理管理重点管理与监控防患 于未然 更高效地后勤管理更节约后勤运作更明晰文件管理更低运营风险 采取标准化作业指导与监察控制

22、进行全程安全管理经过质量事故分析判定质量事故易发点和易发步骤，指导事前准备、事中控制、事后处理 对驾驶员进行TLEP培训和评级，提升作业人员安全操作水平 对操作现场和管理现场进行综合治理管理，提供安全作业环境凝聚力后勤保障组织保障安全管理模块品质事故管理标准操作管理培训管理第40页安全管理应用事前管理分析风险点 规划控制方法风险检验 事中管理事故判定 事故补救处理客户沟通事后管理事故分析 赔付跟踪品质管理标准操作管理操作标准管理识别风险易发步骤配务标准作业指导书标准作业指导书更新标准作业环境检验标准作业指导培训作业标准考评操作过程管理接收车辆操作监控接收车辆品质检验转场运输用车检验转场操作人员

23、检验转场车辆操作监控转场车辆品质检验运输过程跟踪交接车辆操作监控交接车辆品质检验标准操作检验操作统计分析运行跟踪分析场地、人员、车辆分析事故原因分析质量控制成本分析质量事故成本分析标准操作改进车辆配务优化路线优化风险与控制优化操作标准优化跟踪控制优化培训管理TLEP培训TLEP培训TLEP考评TLEP作业TLEP评级TLEP统计TLEP率领作用TLEP传导TLEP标准TLEP素质化第41页安全管理示例第42页决议战略规划战略与决议应用资金运作资金收益计划投资与融资组织建设组织规模人力成本能力方向经营方向市场需求竞争情况资金存量情况业务发展规划组织能力规划战略主题业务贡献度业务生命周期资金收入预

24、期资金使用预算组织实现方法分析组织能力提升预期市场与客户主营业务成本主营业务收入资金投放风险分析资金投放收益分析人力成本投入与效能分析业务选择选择经营业务规划发展方向内部管理第43页作为工作流管理中心示例第44页作为知识管理应用第45页作为知识管理示例第46页作为企业门户应用第47页作为企业门户应用示例第48页作为数据中心应用第49页作为数据中心示例第50页目录第一部分第二部分第三部分第四部分项目概述系统实施方法论对广丰物流业务需求了解业务蓝图规划第五部分第六部分第七部分系统功效介绍系统实施微宏企业介绍第八部分成功案例第51页项目实施计划项目阶段时间及主要结果细节描述内部调研信息化规划项目调研

25、阶段配置准备阶段配置应用环境信息化培训实施及验收阶段项目时间第1-4周主要结果：调研诊疗汇报信息规划业务和管理调研识别业务和管理工作特征和关键点业务和管控需求调研信息化环境及拓展调研整体信息规划软、硬件环境分析功效与需求匹配配置硬件：主服务器、计算机客户端、其它客户端和辅助设备配置软件：设置基本运行条件、设置工作流，设置应用表单，设置应用功效、设置数据分析设置环境：包括IT化业务、管理流程重组；制度修订；扩展衔接：面向其它信息系统进行接口配置面向操作岗位进行技能培训；面向管理岗位进行意识培训；面向信息化岗位进行管理培训；1234项目时间第2-6周主要结果：战略规划汇报营销战略策划方案管理体系建

26、设方案关键团体建设方案运行准备准备静态数据准备动态数居导入基本数据信息小范围模拟运行5项目实施及验收各模块逐步运行，按预定计划进行软件、流程、制度运行；依据实际运行情况，对信息化计划进行修正；依据各阶段结果及项目最终运行情况，对项目运行进行验收；6项目时间第7-12周主要结果：战略达成情况汇报营销战略执行汇报内部管理体系建设结果及汇报战略准备情况汇报业务报表及分析汇报财务报表及分析汇报第52页项目进行规划项目管理项目质量管理知识转移1.0内部调研2.0信息化规划3.0配置应用环境4.0信息化培训项目开启5周4周6周5.0运行准备6.0导入实施及验收第53页业务及管控流程分析业务及管控流程分析1

27、.0内部调研2.0信息化规划3.0配置应用环境4.0信息化培训5.0运行准备6.0导入实施及验收业务流程分解管控流程分解关键控制点分析控制方法分析流程风险点流程操作者流程接续点信息输入与输出识别流程关键点流程信息化需求信息化平台功效操作载体分析管控关键点分析匹配信息化平台特点第54页业务及管控流程分析1.0内部调研2.0信息化规划3.0配置应用环境4.0信息化培训5.0运行准备6.0导入实施及验收业务体系架构分析处理方案架构分析信息组件体系分析业务承载需求管控能力需求识别战略机会识别关键驱动识别运行模式构筑系统蓝图定义信息系统需求定义信息系统结构实施行动规划分析信息化规划信息化资源信息化行动方案第55页准备运行环境1.0内部调研2.0信息化规划3.0配置应用环境4.0信息化培训5.0运行准备6.0导入实施及验收配置硬件