郴州市公共汽车公司

1、目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc248738177 一、概述述 PAGEREF _Toc248738177 h 3 HYPERLINK l _Toc248738178 1.简介介 PAGEREF _Toc248738178 h 3 HYPERLINK l _Toc248738179 2.功能能目标 PAGEREF _Toc248738179 h 33 HYPERLINK l _Toc248738180 二、网站站内容 PAGEREF _Toc248738180 h 44 HYPERLINK l _Toc248738181 1公司司简介 PAGEREF _To

2、c248738181 h 44 HYPERLINK l _Toc248738182 2新闻闻中心 PAGEREF _Toc248738182 h 44 HYPERLINK l _Toc248738183 3服务务中心 PAGEREF _Toc248738183 h 55 HYPERLINK l _Toc248738184 4线路路查询 PAGEREF _Toc248738184 h 66 HYPERLINK l _Toc248738185 5公交交IC卡 PAGEREF _Toc248738185 h 6 HYPERLINK l _Toc248738186 6商务务信息 PAGEREF _To

3、c248738186 h 77 HYPERLINK l _Toc248738187 7人才才中心 PAGEREF _Toc248738187 h 77 HYPERLINK l _Toc248738188 8效能能之窗 PAGEREF _Toc248738188 h 77 HYPERLINK l _Toc248738189 9内部部辅助型型办公平平台 PAGEREF _Toc248738189 h 7 HYPERLINK l _Toc248738190 三、网站站设计标标准 PAGEREF _Toc248738190 h 8 HYPERLINK l _Toc248738191 四、技术术参数 P

4、AGEREF _Toc248738191 h 99 HYPERLINK l _Toc248738192 五、网站站应用培培训及服服务 PAGEREF _Toc248738192 h 9 HYPERLINK l _Toc248738193 六、网站站建设预预算价格格表 PAGEREF _Toc248738193 h 100郴州市公公共汽车车公司网站策划划方案概述简介郴州市公公共汽车车公司（以下简简称：公公汽）是是城区惟惟独一家家负责城城市公交交客运的的国有中中二级企企业，现现拥有员员工12200多多人；年年营运收收入近990000万元，近年来来，公司司加大了了公交信信息化.科技化化管理力力度，先

5、后实实现了公公交ICC卡收费费管理系系统和 GPSS智能调调度系统统等现代代化、科科学化的的管理，推动了了城市品品味提高高，提高高了公交交运营效效率。希望建立立在一个个关于公公司的介介绍、业业务、宣宣传、服务及管管理全方方位的网网站，以以扩大其其影响力力，让更更多的人人了解公公汽，认认识公汽汽。为更更方便，更快捷捷，更详详细的向向广大乘乘客提供供相关资资讯。结合公汽汽的实际际情况，本文档档就公汽汽的网站站做出对对应的策策划方案案。功能目标标展示公司司全景，提升企企业形象象。网站内容容涵盖公公司的基基本情况况、业务务服务、创优争争先、企企业文化化、政策策法规等等各个层层面，对对企业进进行全方方位

6、的展展示。满足信息息需要，发挥媒媒体作用用。网络被称称为“第四媒媒体”，我们们的日常常生活也也逐渐离离不开互互联网，公司网网站的建建立，意意味着公公司从此此拥有了了一个自自己的媒媒体，使使公司在在信息传传播领域域由过去去单向、被动的的局面朝朝双向、交互、主动的的局面迈迈进。随随着网站站内容的的完善和和访问量量的提高高，公司司发布的的各类新新闻、重重要公告告等，不不仅可以以进一步步满足市市民的信信息需要要，也将将逐步发发挥媒体体更多的的功能和和社会影影响力。架设沟通通桥梁，拓展公公交服务务。通过网站站市民不不仅可以以方便地地查询线线路、站站点等出出行信息息，而且且通过网网上调查查、行业业动态、信

7、息反反馈等栏栏目，公公司可以以与社会会公众沟沟通交流流，一方方面通过过意见反反馈，发发现并解解决存在在的问题题，及时时化解矛矛盾，取取得更广广泛的理理解支持持，一方方面可以以及时了了解市场场动态，促进内内部管理理，为生生产经营营提供参参考。搭建商务务信息平平台，延延伸经营营触角。通过商务务信息平平台的信信息发布布、业务务展示等等内容，公司可可以随时时方便快快捷地发发布各类类商务信信息，如如商务服服务、招招标、采采购等信信息，并并通过与与公司发发布的联联系电话话或在信信息反馈馈平台上上留言等等方式进进异步洽洽谈。了解行业业动态，活跃思思想交流流。公司员工工通过网网站建设设的内部部信息平平台及时时

8、了解公公司各类类通知公公告的信信息，并并可通过过留言或或内部信信箱的形形式为公公司发展展提供合合理化建建议等。同时公公司员工工通过网网站的行行业动态态以及“友情链链接”登陆其其他公交交公司网网站，了了解行业业动态，以提高高自身业业务理论论水平。网站内容容公司简介介二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式公司简介介公司的总总体简介介公司领导导公司的领领导班子子照片、工作分分工、个个人简历历。组织架构构1内设设机构的的简介，对工作作任务如如何进行行分工、分组和和协调合合作。2内设设机构的的名称、负责人人、联系系人、联联系电话话、职责责等信息息。企业文化化明星职工工展示公司司一线明星星职工的精精

9、神风貌貌。职工风采采展示公司司职工生生活的照照片和一一些活动动的介绍绍。 公交视频频公司视频频方面的的信息，宣传片片、公益益广告片片等。媒体报道道媒体（报报纸、电电视等）对公司司的报道道。全景展示示采用3660度全全景摄影影的方式式对公司司办公环环境，车车队等有有代表型型的地点点进行实实景展示示。公交大事事记将公司发发展史上上的大事事记，按按年份展展示出来来。新闻中心心二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式公司新闻闻发布公司司最新的的动态新新闻。职工生活活发布公司司职工的的娱乐生生活报道道。行业动态态公交行业业的动态态新闻。招标信息息公司项目目对外招招标的公公告信息息。线路调整整公司对各

10、各条线路路的调整整信息，方便乘乘客及时时查询最新新的线路路信息。视频新闻闻1电视视媒体等等视频媒媒体报道道的转载载。2公司司内部拍拍摄的视视频材料料的报道道。服务中心心二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式服务承诺诺公司对乘乘客的服服务宗旨旨、服务务规范、违诺责责任和处处罚、服服务电话话等。乘车指南南乘客的乘乘坐指南南、乘坐坐规则。线路查询询按站点查查询按乘车的的出发地地到目的的地的方式对对各条线线路进行行查询。按线路查查询选择线路路信息，查询线线路上所所有的站站点信息息。线路列表表公汽所有有的线路路信息。运输规定定各种运输输的规章章制度、规定。热线服务务公司对外外的热线线服务电电话。乘

11、乘客可以以通过服服务电话话反映公公交运营营服务中中的问题题。电子地图图郴州市的的电子地地图信息息。公交ICC卡IC卡种种类对各种IIC卡的的种类介介绍：普普通充值值卡、学学生优惠惠卡、老老年免费费卡。IC卡办办理、IIC卡使使用须知知IC卡的的办理方方法，办办理地点点、ICC卡的使使用范围围和乘车车范围等等信息。老人卡办办理须知知老人卡的的办理须须知、办办理流程程、办理理材料等等信息。IC卡挂挂失IC卡遗遗失后，如何补补办，手手续如何何办理业业务等。IC卡换换卡IC卡因因故不能能正常使使用时，如何办办理换卡卡业务等等。IC卡查查询IC卡发发行中心心及ICC卡充值值网点等等信息。顾客反馈馈顾客对

12、公公司的意意见或建建议在网网上提交交。网上投诉诉乘客可以以对公司司服务进进行网上上投诉线路查询询二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式按站点查查询按乘车的的出发地地到目的的地的方方式对各各条线路路进行查查询。按线路查查询选择线路路信息，查询线线路上所所有的站站点信息息。线路列表表公汽所有有的线路路信息公交ICC卡二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式IC卡种种类对各种IIC卡的的种类介介绍：普普通充值值卡、学学生优惠惠卡、老老年免费费卡。IC卡办办理、IIC卡使使用须知知IC卡的的办理方方法，办办理地点点、ICC卡的使使用范围围和乘车车范围等等信息。老人卡办办理须知知老人卡的的办理

13、须须知、办办理流程程、办理理材料等等信息。IC卡挂挂失IC卡遗遗失后，如何补补办，手手续如何何办理业业务等。IC卡换换卡IC卡因因故不能能正常使使用时，如何办办理换卡卡业务等等。IC卡查查询IC卡发发行中心心及ICC卡充值值网点等等信息。IC卡知知识IC卡介介绍、特特点、应应用范围围等相关关知识商务信息息二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式公交广告告公交车身身广告服服务项目目、价格格、联系系人和联联系方式式等信息息。租车业务务车辆出租租服务、包车服服务、负负责人和和联系方方式等信信息。人才中心心二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式人才招聘聘发布公司司对外人人员的招招聘信息息。在

14、线应聘聘整个各种种岗位，可以直直接在线线提交简简历。效能之窗窗二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式工作通报报效能建设设工作通通报、投投诉处理理通报、效能简简报等。政策法规规各项公交交方面的的政策法法规。经理信箱箱顾客或员员工可通通过经理理信箱反反馈各种种意见、咨询、投诉等等信息，由相关关部门处处理后给给予答复复。网上投诉诉乘客可以以对公司司服务进进行网上上投诉网上测评评可以在网网上直接接发起各各种测评评投票内部辅助助型办公公平台公司内部部辅助型型办公平平台，员员工通过过自己的的员工账账号和密码码进入平平台，按按部门、权限的的不同进进入相应应的平台台界面，可以发发布或查查阅对公公司内部的

15、通知知公告，文件共共享，员员工联系系薄，内内部资料料库，内内部邮件件系统，短信通通知平台台及经理理信箱。二级栏目目三级栏目目栏目说明明信息收集集方式通知公告告公司内部部的通知知、通报报等信息息。内部信息息发布内部各部部门的资资料、通通告等信信息。可可以指定定相应的的人员查查看。内部联系系薄公司所有有员工的的联系方方式，可可以按部部门、按按姓名等等方式进进行查询询。内部邮件件系统内部邮件件系统，可以对对公司员员工或按按部门发发送内部部电子邮邮件，如如有需要要可以采采用短信信的形式式通知接接受邮件件的对象象，及时时查看邮邮件。短信平台台使用电信信的短信信平台对对辅助办办公平台台各类进进行支撑撑，保

16、证证信息可可以及时时进行传传递。（短信资资费：00.055元/条条）资料中心心公司内部部资料库库，可以以按员工工或按部部门授权权进行访访问。文件共享享各种公文文或常用用软件的的共享。可以指指定共享享给某些些人。为为列入共共享列表表的人员员无法进进行访问问。经理信箱箱员工可通通过经理理信箱反反馈各种种意见、咨询、投诉等等信息，由相关关部门处处理后给给予答复复。网站设计计标准界面清爽爽，一目目了然采用Weeb2.0标准准布局首首页和子子页，并并与国际际流行的的网站设设计风格格接轨，清晰明明了的展展示页面面内容。板块整合合，合理理布置首首页，提提高阅读读效率采用AJJAX刷刷新技术术，对功功能模块块

17、进行整整合，使使网站访访问者方方便快捷捷的获得得资讯，突出网网站在人人性化方方面的考考虑。标准代码码，提高高浏览器器支持率率及网站站访问速速度严格采用用Webb2.00标准编编写网站站代码，无论浏浏览者使使用何种种浏览器器（IEE、Fiireffox、Opeera、Saffarii）都都能呈现现出一致致的网站站效果，避免某某些网站站因编码码不标准准的原因因导致在在不同浏浏览器上上访问统统一网站站变形的的情况。后台管理理，便捷捷简单网站后台台，栏目目分类清清晰明了了，网站站管理者者仅需要要会打字字及简单单排版就就可以对对网站内内容进行行全面的的管理。技术参数数服务器编编程语言言：ASSP；客户端

18、编编程语言言：XHHTMLL，JaavaSScriipt；后台数据据库：AAcceess；浏览器支支持：IIE5.0或以以上，FFireeFoxx1.55或以上上，Opperaa， Saafarri等。网站应用用培训及及服务网站培训训：为公汽培培训2名名网站管管理人员员，两名名人员同同时进行行培训。培训时间间：2-5个工工作日；培训地点点：公汽汽办公室室；培训方式式：面对对面讲课课及实操操形式进进行。2内部部辅助型型办公平平台培训训：为按部门门对负责责人员进进行培训训，辅助助信息平平台的内内容录入入。培训时间间：5-10个个工作日日；培训地点点：公汽汽办公室室；培训方式式：面对对面讲课课及实操

19、操形式进进行。技术支持持与服务务一年免费费技术维维护；免费提供供SEOO网站优优化服务务；免费提供供网站备备案；每月1次次网站数数据备份份；网站空间间的病毒毒及黑客客防范；7X244X3665电话话技术支支持；网站建设设预算价价格表项目描述数量价格（元元）首页设计计清爽、时时尚的设设计风格格、合理理的首页页布局。1个1,5000前台页面面采用Weeb2.0标准准编码的的20个个前台页页面1套2,0000FLASSH动画画设计Flassh动画画设计1个1,0000文章系统统以图文结结合的文文章发布布系统，提供方方便快捷捷的搜索索功能1个1,0000单页系统统以图文结结合的单单页信息息平台，主要栏栏目有：公司简简介、公公司领导导、人才才招聘1个2,0000领导信箱箱网站访问问者可以以直接通通过领导导信箱功功能对公公汽提出出意见或或建议的的反馈及及交流平平台。方方便公司司领导收收集各方方面的意意见，以以改善公公司的运运营。1个1,0000公交查询询系统为网站访访问者提提供按站站点、按按线路、按目的的地等方方式的查查询。让让网站访访问者便便捷方便便的查询询到乘车车信息。1个2,5000客户反馈馈系统乘客对公公汽意见见或建议议的反馈馈、交流流平台。1个1,0000网上调查查测