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1、PAGE 郑州大学学毕业设设计(论论文)题 目: 我国国家族企企业与职职业经理理人融合合的问题题研究指导教师师:职称称:学生姓名名:学号号:专业:工工商管理理院(系):商学院院完成时间间: 20007年年5月330日20077年5月30日日目录中文摘要要11英文摘要要22引言33正文44一、家族族企业引引入职业业经理人人的必要要性4(一)家家族企业业管理模模式的劣劣势41、家族族式企业业的“家长”思想守守旧,固固步自封封442、任人人唯亲不不唯贤,阻碍了了优秀人人才的进进入43、企业业整体利利益与家家族利益益相冲突突44 44、缺乏乏必要的的科学管管理制度度,企业业经营风风险大4(二)职职业经
2、理理人的优优势4 11、大多多职业经经理人学学历高,知识丰丰富5 22、职业业经理人人善于组组织管理理553、职业业经理人人管理意意识到位位,思想想先于行行动54、职业业经理人人重视企企业管理理制度的的建立和和健全55、职业业经理人人能给企企业带来来新思想想和新观观念5(三)家家族企业业融合职职业经理理人的必必要性551、家族族企业构构建核心心竞争力力需要职职业经理理人52、家族族企业的的管理专专业化需需要职业业经理人人63、家族族企业进进行管理理创新需需要职业业经理人人64、家族族企业完完善组织织内部治治理结构构需要职职业经理理人6二、家族族企业引引入职业业经理人人现状分分析7(一)家家族企
3、业业引入职职业经理理人的现现状7(二)家家族企业业与职业业经理人人融合的的障碍分分析77 11、中国国特有的的文化传传统的制制约8 2、低低水平的的管理模模式8 33、信息息不对称称,企业业主对经经理人缺缺乏信任任8 44、职业业经理人人制度不不完善8 55、缺乏乏有效的的激励约约束机制制,代理理成本高高8 66、关于于经理人人的立法法十分缺缺乏99三、促进进家族企企业融合合职业经经理人的的对策建建议110(一)改改良家族族企业文文化管理理制度.100 1、合理授授权,创创造开放放的家族族企业文文化1102、解决决好家族族成员特特殊化问问题1103、扩展展社会信信任,改改变管理理方式10(二)
4、完完善职业业经理人人制度111 1、提高职职业经理理人的职职业道德德水平1112、建立立有效的的激励约约束机制制1113、建立立职业经经理人评评价体系系,增加加社会上上的可识识别性122(三)完完善职业业经理人人的社会会法律环环境121、完善善公司法法132、完善善相关社社会法规规13结论114参考文献献115中英文翻翻译116致谢227附件228PAGE 3 中文摘要要我国的家家族企业业经过220多年年的快速速发展,已经成成为推动动中国经经济增长长的核心心力量之之一。在在创业初初期,家家族制管管理模式式确实极极大的促促进了家家族企业业的快速速成长。然而随随着企业业规模的的扩大,有些家家族企业
5、业的管理理模式阻阻碍了企企业的发发展,规规范化和和专业化化管理要要求日益益凸显出出来。突突破家族族管理瓶瓶颈,家家族企业业引入职职业经理理人已经经成为这这些家族族企业谋谋求不断断发展、壮大的的客观要要求,越越来越多多的企业业已经意意识到专专业化管管理的紧紧迫性。然而,家族企企业在引引入职业业经理人人时却困困难重重重。本文从分分析家族族制管理理模式的的弊端、职业经经理人的的优势入入手,指指出家族族企业融融合职业业经理人人的必要要性。然然后在分分析我国国家族企企业融合合职业经经理人现现状的基基础上,指出家家族企业业融合职职业经理理人的障障碍,最最后,本本文从三三个方面面对家族族企业融融合职业业经理
6、人人提出对对策建议议。本文旨在在为家族族企业与与职业经经理人的的有效融融合提供供一个思思路和解解决措施施,以有有利于家家族企业业的二次次创业和和职业经经理人市市场的完完善。关键词:家族企企业;职职业经理理人;融融合AbsttracctThe fammilyy buusinnessses havve ddeveelopped quiicklly ffor 20 yeaars in ourr coounttry andd hhavee beecomme oone of thee keey ddrivvingg foorcees oof nnatiionaal eeconnomyy. DDuriin
7、g thee foounddingg pperiiod, thhe mmanaagemmentt paatteern of fammilyy buusinnesss trrulyy prromoote itss grrowtth ggreaatlyy. HHoweeverr, wwithh thhe eexpaansiion of entterpprisses sscalle, somme mmanaagemmentt paatteernss off thhe ffamiily bussineessees hhavee hiindeeredd thheirr deevellopmmentt.
8、AAnd thee sttanddarddizeed aand sppeciialiizedd maanaggemeent is in inccreaasinng nneedd. TTo bbreaak tthrooughh thhe bbotttlenneckk off thhe ffamiily bussineess mannageemennt bby iintrroduucinng pproffesssionnal mannageers is thee obbjecctivve rrequuestt foor ddeveeloppmennt aand exppanssionn off t
9、hhe ffamiily bussineessees. Morre aand morre ffamiily bussineessees hhavee reealiizedd thhe uurgeencyy off sttanddarddizeed aand thee sppeciialiizedd maanaggemeent. Hoowevver, thheree exxistt maany diffficculttiess annd oobsttaclles.Thiss thhesiis bbegiins witth tthe anaalyssis of dissadvvanttagees
10、oof tthe mannageemennt ppattternn off faamilly bbusiinesssess annd tthe advvanttagees oof tthe proofesssioonall maanaggerss, aand theen ppoinnts outt thhe nneceessiitiees oof bblenndinng iin tthe fammilyy buusinnessses witth tthe proofesssioonall maanaggerss. AAnd theen oon tthe bassis of anaalyzzin
11、gg thhe ccurrrentt siituaatioons of Chiina, itt poointts oout thee obbstaaclees eexisstedd whhen thee faamilly bbusiinesssess bllendd inn thhe pproffesssionnal mannageers. Fiinallly, thhis theesiss suuggeestss coountter-meaasurres in thrree asppectts.Thiss thhesiis iis wwritttenn foor tthe purrposse
12、 oof pprovvidiing a ssoluutioon ffor efffecttiveely bleendiing in thee faamilly bbusiinesssess wiith thee prrofeessiionaal mmanaagerrs, andd reesulltinng iin bbettter devveloopmeent of fammilyy buusinnessses andd maarkeet fformmatiion of thee prrofeessiionaal mmanaagerrs.Key worrds: faamilly bbusiin
13、esss;pproffesssionnal mannageer;bblenndinng iin 郑州大学本科毕业论文 PAGE 26引言家族企业业自188世纪工工业革命命时代产产生起,在2000多年年的发展展历程中中,已成成为世界界范围内内广泛存存在的一一种组织织形式,在全球球经济活活动中扮扮演着重重要的角角色。无无论在发发达国家家还是在在发展中中国家,家族企企业都大大量地存存在和发发展着。我国的家家族企业业经过改改革开放放以来220多年年的发展展,目前前正处在在二次创创业的调调整期。在企业业发展到到一定规规模以后后,单一一的家族族式管理理已经难难以适应应其进一一步发展展的需求求,家族族企业普
14、普遍面临临如何把把蛋糕做做大、如如何合理理分配蛋蛋糕的困困境。一一方面,由于传传统思想想的影响响和家族族企业管管理者自自身的局局限性,仅仅依依靠家族族企业的的内部调调整,已已经不能能把家族族企业真真正的推推向前进进;另一一方面,由于职职业经理理人的自自身优势势(例如如知识层层次、管管理能力力、作为为企业外外部的超超脱性等等),适适应了家家族企业业二次创创业的形形势,弥弥补了单单一家族族管理的的缺陷,于是家家族企业业引入职职业化管管理就成成了一种种必然的的发展趋趋势。已经有不不少家族族企业主主意识到到自身能能力的有有限性以以及企业业管理资资源的缺缺乏,试试图从外外界引进进职业经经理人分分担其管管
15、理负担担,但这这几年来来企业主主与职业业经理人人之间的的冲突比比比皆是是。一方方面我国国家族企企业亟待待引入职职业经理理人以优优化企业业内部治治理;但但另一方方面,家家族企业业的创业业者大都都在位并并牢牢的的掌握着着公司的的控制权权,在大大多发生生权力交交接或继继任的企企业中,很少是是由创业业者家族族之外的的成员接接班。中中国家族族企业业业主型企企业家主主导的事事实说明明:中国国的私营营经济虽虽然有了了很大的的发展 ,但钱钱德勒意意义上的的“管理革革命”在中国国的家族族企业中中至今还还未实现现。经理理人为何何难以进进入家族族企业而而实现“管理革革命”,目前前我国的的企业界界和学术术界纷纷纷展开
16、了了对家族族企业的的研究。在此有有益的探探索和分分析中,家族企企业和职职业经理理人的融融合问题题成为学学术界和和企业界界纷纷关关注的焦焦点。本文深入入研究目目前家族族企业在在二次创创业过程程中融合合职业经经理人时时存在的的困难与与障碍,积极探探索推进进家族式式管理模模式向现现代企业业管理模模式转变变的正确确途径,这对于于我国家家族企业业完成二二次创业业,促进进家族企企业整体体竞争力力的提高高,实现现家族企企业和职职业经理理人的融融合有着着重要的的理论指指导意义义和现实实实践意意义。一、家族族企业引引入职业业经理人人的必要要性(一)家家族企业业管理模模式的劣劣势家族企业业的发展展是一个个世界性性
17、现象,无论是是发达国国家还是是发展中中国家,家族企企业都大大量的存存在和发发展着。我国的的家族企企业兴起起于改革革开放初初期,经经过200多年的的发展,目前我我国的家家族企业业正处于于迅速提提升阶段段,企业业开始重重视自身身整体素素质的提提高,一一部分企企业开始始向现代代企业转转变。家家族企业业所取得得的成就就,是与与其自身身存在的的优势分分不开的的,如决决策灵活活迅速、管理成成本低、凝聚力力强等等等。但家家族企业业这种独独特的发发展优势势主要表表现在企企业的初初创期,当企业业发展到到一定阶阶段、一一定规模模的时候候,家族族式管理理的本质质特征必必将成为为制约企企业成长长的瓶颈颈。具体体表现为
18、为: 1、家家族式企企业的“家长”思想守守旧,固固步自封封他们接受受不了新新思想,尤其接接受不了了现代化化管理模模式,不不少“家长”文化层层次较低低。企业业创办之之初,他他们的一一套还是是可行的的,但企企业发展展了,他他们就显显得手足足无措,对企业业产品的的更新换换代更是是无能为为力,然然而他们们却紧握握“家长”大权,听不进进其他人人员的意意见或忠忠告,这这就决定定了企业业在激烈烈的市场场竞争中中有可能能被淘汰汰出局。2、任人人唯亲不不唯贤,阻碍了了优秀人人才的进进入由于社会会欺诈现现象的存存在,法法制、信信用体系系及市场场秩序的的不健全全,作为为家族企企业的创创业者非非常敏感感,他们们对外人
19、人、能人人总有戒戒备心理理。因此此,家族族企业经经常录用用家族成成员或亲亲朋担任任高、中中层管理理者,导导致任人人唯亲,用人唯唯亲。这这样一方方面会使使管理混混乱,原原有的规规章制度度流于形形式;另另一方面面又会使使一些同同家族没没有关系系但有才才能的人人,对企企业失去去信心,纷纷离离去,使使企业面面临人才才危机。3、企业业整体利利益与家家族利益益相冲突突家族是个个狭隘的的团体概概念,家家族成员员的价值值判断并并非是整整个公司司,而是是其家族族利益,两者之之间并非非完全协协调一致致,而是是多有冲冲突。譬譬如,按按企业规规定,老老板的父父亲、弟弟弟如果果出现迟迟到、旷旷工等违违规现象象,本应应受
20、到处处罚,但但这些规规定往往往很难执执行。4、缺乏乏必要的的科学管管理制度度,企业业经营风风险大家族制企企业是集集权管理理的摇篮篮,创业业主常把把自己看看成全能能者,经经常独断断独行,其权力力具有片片面性与与独占性性。由于于缺乏有有效的制制约,管管理以人人治为主主,经营营行为、决策行行为缺乏乏科学性性、民主主性,投投机心理理较重。当企业业具有一一定规模模后,原原来的这这种“拍脑门门”的决策策方式已已无法适适应新时时期企业业发展的的要求,但家族族制的管管理层已已经习惯惯于这种种方式,决策一一旦出现现偏差,给企业业的打击击经常是是灾难性性和毁灭灭性的。(二)职职业经理理人的优优势企业到一一定阶段段
21、之后,为谋求求进一步步发展,而使用用的那些些具有一一定的经经营管理理能力,能够代代替企业业所有者者行使决决策、监监督、执执行、考考核等管管理职能能的企业业雇员,都可以以称为职职业经理理人。在在市场经经济中,职业经经理人是是一个重重要而特特殊的职职业阶层层。虽然然职业经经理人这这一概念念是在上上个世纪纪90年代代中后期期才传至至我国的的,但是是职业经经理人以以其自身身特有的的优势,赢得了了我国家家族企业业研究者者和企业业主的普普遍关注注。1、大多多职业经经理人学学历高,知识丰丰富随着企业业规模的的不断扩扩大、市市场竞争争的不断断加剧,企业无无论是战战略决策策还是经经营决策策,单单单依靠传传统经验
22、验来进行行很容易易形成决决策失误误。而在在决策方方面,职职业经理理人具有有明显的的优势,因为他他们有在在多家企企业从事事过类似似管理工工作的经经验,具具有独立立操作能能力,能能够快速速进入工工作状态态。2、职业业经理人人善于组组织管理理他们善于于通过调调整组织织形态来来发挥组组织在企企业管理理中的优优势。职职业经理理人对于于组织问问题往往往有独特特和公正正的眼光光,并能能看透问问题实质质,组织织变革迅迅速果断断,短期期成效显显著。3、职业业经理人人管理意意识到位位,思想想先于行行动他们善于于掌控系系统的每每一个环环节,能能统揽全全局,管管理手法法细腻,比家族族管理人人员更能能接受下下属意见见。
23、4、职业业经理人人重视企企业管理理制度的的建立和和健全他们强调调科学管管理和精精细化经经营,推推崇职能能授职,而不是是任人唯唯亲,他他们对人人才重要要性的认认识更加加深刻,敢于发发现和使使用人才才,比较较能够坚坚持原则则和贯彻彻自己的的管理理理念,易易受数字字目标的的激励。5、职业业经理人人能给企企业带来来新思想想和新观观念当一个企企业发展展到一定定阶段,遇到的的问题不不单单是是管理手手段或者者管理方方法问题题,而是是管理思思想和管管理理念念实现不不了转变变和突破破,管理理方法陈陈旧、手手段落后后、因循循守旧等等一系列列问题,要解决决这些问问题,需需要外力力推动,引入职职业经理理人就是是最快的
24、的捷径。(三)家家族企业业融合职职业经理理人的必必要性管理学大大师德鲁鲁克在大变革革时代的的管理一书中中曾提出出忠告:家族企企业要能能生存和和保持有有效运作作,在高高层管理理人员中中,无论论有多少少家族成成员,也也无论他他们多么么出色,也至少少要有一一位非家家族成员员。彼得.德鲁克:大变革时代的管理,上海译文出版社,1999。从这这一点我我们可以以看出家家族企业业与职业业经理的的必然联联系。家家族企业业在提升升自身管管理水平平、构建建核心竞竞争力、完善自自身内部部治理结结构等方方面均需需要职业业经理人人的参与与。1、家族族企业构构建核心心竞争力力需要职职业经理理人引入职业业经理人人是中国国家族
25、企企业适应应市场竞竞争、构构建核心心竞争力力的需要要。随着着社会主主义市场场经济体体制的建建立和完完善,中中国家族族企业所所面临的的市场竞竞争愈发发激烈。最终决决定组织织在市场场竞争中中是生存存还是死死亡的只只能是组组织自身身的竞争争能力,而影响响家族企企业核心心竞争力力形成的的一个主主要因素素就是组组织自身身的管理理水平。而职业业经理人人正是以以经营管管理为职职业,以以提高组组织管理理水平,增强组组织竞争争力为目目标的。因此中中国家族族企业要要构建核核心竞争争力必须须引入职职业经理理人。2、家族族企业的的管理专专业化需需要职业业经理人人随着社会会经济的的发展,中国家家族企业业所从事事的活动动
26、领域越越来越广广泛,其其中不乏乏专业性性很强的的领域。但是家家族企业业旧有的的管理模模式造成成企业内内工作方方式因循循守旧,缺乏创创新,在在市场经经济条件件下经营营、管理理策略失失误的现现象比比比皆是。家族企企业应对对这些挑挑战的有有力措施施就是管管理专业业化。正正是管理理的复杂杂化、技技术化、专业化化催生了了职业经经理人。3、家族族企业进进行管理理创新需需要职业业经理人人从管理创创新的角角度讲家家族企业业引入职职业经理理人也是是非常必必要的。家族企企业要增增强生存存和发展展的能力力,就必必须要进进行管理理创新。管理创创新是家家族企业业成长和和发展的的内在驱驱动力,能够降降低交易易成本,提高经
27、经济效益益,推动动组织的的可持续续性发展展。而职职业经理理人则在在家族企企业的管管理创新新中处于于支配地地位。4、家族族企业完完善组织织内部治治理结构构需要职职业经理理人家族企业业要完善善内部治治理结构构也需要要职业经经理人。家族企企业主和和职业经经理人之之间存在在着委托托代理关关系,存存在如何何降低代代理成本本,维护护委托人人利益之之类的问问题。家家族企业业内部治治理,当当以所有有权与经经营权分分离为前前提。所所有权与与经营权权分离必必然引出出委托代理关关系,其其结果必必然是企企业聘用用职业经经理人负负责组织织的日常常管理工工作。二、家族族企业引引入职业业经理人人现状分分析(一)家家族企业业
28、引入职职业经理理人的现现状对于家族族企业,理论界界还没有有形成一一个固定定的定义义,但是是海内外外学者从从各个角角度给出出了多种种定义,其中影影响范围围广、相相对权威威的是美美国著名名学者钱钱德勒对对其下的的定义,“企业创创始人及及其最亲亲密的合合伙人(和家族族)一直直掌握有有大部分分股权,他与经经理人员员维持紧紧密的私私人关系系,且保保持高阶阶层管理理的主要要决策权权,特别别是有关关财务政政策、资资源分配配和高阶阶层人员员的选择择方面”。阿尔弗雷德.钱德勒:看得见的手美国企业的管理革命(中译本)北京,商务印书馆,1987。在改革革开放以以来的220多年年中,我我国的家家族企业业从无到到有、从
29、从小到大大,蓬勃勃发展,已经成成为推动动中国经经济增长长的核心心力量之之一。在在创业初初期,家家族式管管理模式式确实极极大的促促进了家家族企业业的快速速成长。然而有有些家族族企业发发展到一一定阶段段就停滞滞不前了了,缺乏乏管理资资源成为为企业扩扩张的主主要约束束力量。因此,随着企企业规模模的扩大大,有些些家族企企业的管管理模式式必将阻阻滞企业业的发展展,规范范化和专专业化需需求必将将凸显出出来。突突破家族族管理瓶瓶颈,家家族企业业引入职职业经理理人已经经成为这这些家族族企业谋谋求不断断发展、壮大的的客观要要求。越越来越多多的企业业已经意意识到专专业化管管理的紧紧迫性,象方太太、广东东太太等等一
30、些集集团已经经迈出了了大胆的的一步。但是,是是不是我我国的家家族企业业已经出出现西方方发达国国家的“经理革革命”,实现现了家族族企业的的代理变变迁,这这仍是个个不能确确定的答答案。我我国著名名学者储储小平在在20002年所所作的一一项调查查显示:在现阶阶段,尽尽管我国国家族企企业已经经充分认认识到了了引入职职业经理理人的必必要性,不少的的家族企企业已经经大量的的引入了了外部经经理,而而且将他他们置于于企业中中的各个个岗位,这似乎乎说明我我国的私私营企业业已经开开始了形形如西方方的“经理革革命”。但在在实际引引入的过过程中,职业经经理在家家族企业业中并未未充分发发挥作用用,外部部经理并并没有获获
31、得真正正的权利利,许多多企业主主对家族族以外的的成员总总是不信信任或存存有戒心心,即使使家族成成员缺乏乏经营管管理企业业的能力力也不愿愿引进有有能力的的家族以以外成员员;或者者即使引引进有能能力的家家族以外外成员也也处处设设防和限限制,缺缺少发展展现代企企业所需需的信任任基础。储小平:职业经理与家族企业的成长,载管理世界,2002年第4期。 而在经济济发达的的美国,几乎所所有的现现代企业业都是采采取聘用用职业经经理人来来管理企企业。按按照美国国学者费费兰西斯斯.福山山的看法法,几乎乎全球的的华人文文化下的的企业都都具有这这样的特特征和通通病,“对外人人的极度度不信任任,塑造造了传统统中国人人特
32、有的的经济行行为模式式”。费兰西斯.福山:信任社会道德与繁荣的创造,远方出版社,1998。基于此此种原因因,我国国的家族族企业始始终也没没有实现现向真正正意义上上的“现代企企业”的蜕变变。当然然,我们们也并不不否认我我国也存存在着少少数家族族企业引引入职业业经理人人相当成成功的案案例,但但这不具具有普遍遍性,我我国的家家族企业业不能作作为一个个整体,实现向向“现代企企业”的蜕变变。(二)家家族企业业与职业业经理人人融合的的障碍分分析由于受到到种种限限制,我我国家族族企业目目前面临临“长不大大”的问题题,在企企业成长长的过程程中,束束缚企业业成长的的瓶颈已已不是金金融资本本,而是是管理资资源这种
33、种最重要要的人力力资本。储小平:职业经理与家族企业的成长,载管理世界,2002年第4期。家族企企业和职职业经理理人之间间不能很很好的融融合,已已经成为为制约我我国家族族企业在在二次创创业过程程中进一一步发展展壮大的的主要因因素。造造成这一一现象的的原因主主要有以以下几点点:1、中国国特有的的文化传传统的制制约中国具有有悠久的的历史传传统,受受传统儒儒家思想想的影响响,中国国是一个个以家庭庭为中心心的国家家,家庭庭内的人人际关系系是个人人最重要要的关系系。中国国人对家家庭的高高度认同同,大大大淡化了了对社会会和组织织的认同同,造成成对家庭庭的过度度依赖。人们对对陌生的的外人比比对待自自家人容容易
34、表露露出不公公平的对对待,人人们不鼓鼓励对家家族以外外的人或或组织承承担责任任和分享享权利,因而不不可避免免地导致致一种低低信任度度的社会会结构的的出现。2、低水水平的管管理模式式具体表现现在家族族控制色色彩过于于浓厚,决策缺缺乏民主主,老板板一个人人说了算算。事实实上,领领导者事事必躬亲亲,会对对企业造造成很大大的损害害。首先先,使大大家对任任何事情情都不愿愿承担责责任,都都要等老老板拍板板后才开开始工作作,这自自然会妨妨碍工作作进展。其次,对下属属的工作作问的过过细,会会影响他他们的成成长,会会挫伤那那些有才才干员工工的工作作积极性性。3、信息息不对称称,企业业主对经经理人缺缺乏信任任在我
35、国,由于信信息不对对称,经经理人的的行为信信息难以以实现公公开化,当职业业经理人人的目标标函数与与家族企企业的目目标函数数发生偏偏离并且且没有足足够的约约束机制制的时候候,就必必然会存存在职业业经理的的逆向选选择和道道德风险险。正如如张维迎迎所指出出的,“中国企企业能不不能长大大,中国国的民营营企业能能不能发发展,很很大程度度上取决决于职业业经理人人的道德德水平。我们不不需要担担心缺少少企业家家,中国国人充满满了企业业家的冒冒险,创创新意识识,中国国要担心心的是没没有足够够的具有有良好职职业道德德和职业业行为的的职业经经理”。张维迎:家族企业的成长与职业经理人,载中国工商,2001年第10期。
36、4、职业业经理人人制度不不完善形成有效效的委托托代理关关系是建建立两权权分离公公司治理理结构的的基本前前提,但但是中国国目前的的市场体体系发育育不完善善,使得得人才市市场也极极具发展展中的不不统一、不规范范、不成成熟的特特征。这这种经理理人的不不完善和和无序状状态,给给私营资资本寻找找代理人人至少造造成了两两方面的的困难。一方面面是由于于缺少市市场渠道道,难以以保证选选择代理理人的实实用性,这是许许多家族族企业的的苦恼。另一方方面,缺缺乏竞争争性的统统一的经经理人市市场,经经理人作作为代理理人缺乏乏公开有有效的约约束。由由于代理理人的资资产责任任能力低低,其责责任心很很容易弱弱化。5、缺乏乏有
37、效的的激励约约束机制制,代理理成本高高企业主忽忽视组织织学习和和人才自自身事业业的发展展。经理理人的薪薪酬不能能体现他他们的真真实价值值,常常常是创造造的价值值、承担担的风险险与收入入不成正正比,这这就从一一定程度度上造成成了企业业职业经经理的背背叛或高高层职业业经理的的短缺,企业的的代理成成本高。6、关于于经理人人的立法法十分缺缺乏有效的管管理制度度要依靠靠健全稳稳定的法法制和较较高的社社会道德德水准来来保障,然而我我国的现现状却是是法制的的不完备备和信用用环境的的缺失,在这种种环境下下即使是是最好的的管理制制度也没没有生存存空间。目前,我我国还没没有把职职业经理理人的规规范问题题放到立立法
38、日程程上,相相近的法法律只有有19994年77月1 日正式式实施的的公司司法,而有效效激励和和约束职职业经理理人的市市场制度度,以及及相应的的私有产产权保护护制度、商业机机密保护护制度等等都很不不健全、很不规规范,这这直接造造成了职职业经理理人和所所有者的的权益纠纠纷不断断发生,制约了了家族企企业的代代理变迁迁。三、促进进家族企企业融合合职业经经理人的的对策建建议家族企业业作为民民营企业业的主体体,在我我国社会会主义市市场经济济中占据据着重要要地位,它对国国民经济济和社会会发展发发挥着至至关重要要的作用用。打破破单一家家族管理理模式的的束缚、积极促促成其向向现代公公司制度度转变,是目前前家族企
39、企业发展展壮大的的当务之之急,而而要促成成这种转转变,家家族企业业引入职职业化管管理就成成为最佳佳的选择择。针对对我国家家族企业业在融合合职业经经理人时时存在的的问题,我认为为应当采采取以下下措施:(一)改改良家族族企业文文化管理理制度促进家族族企业融融合职业业经理人人,实现现钱德勒勒真正意意义上的的“管理革革命”,首先先应当改改良家族族企业文文化制度度。1、合理理授权,创造开开放的家家族企业业文化家族企业业的持续续、稳定定发展要要求家族族企业主主必须转转变观念念,树立立企业社社会化的的观念,打破家家族所有有制的藩藩篱,合合理授权权,使企企业的股股权分属属于不同同的所有有者,企企业作为为一个法
40、法人独立立于家族族。这不不仅是促促进企业业和社会会经济发发展的要要求,也也是家族族利益之之所在。企业主主一定要要按照现现代企业业制度来来规范自自己的行行为,避避免出现现“不当”越权。家族企企业主对对经理人人施加影影响应该该严格按按照公司司章程,通过股股东会、董事会会,而不不是董事事长个人人来影响响经理人人,只有有这样,才能充充分发挥挥经理人人效用,特别是是权力不不足的问问题。2、解决决好家族族成员特特殊化问问题从发展良良好的家家族企业业可以发发现,只只有解决决好家族族成员在在企业的的特殊地地位问题题,企业业才能发发展壮大大。从国国内外经经验看,通常采采取两种种手段来来解决问问题:其一是是所有家
41、家族成员员一律不不得进入入公司工工作,其其二是制制定家族族成员退退出机制制,只留留具有培培养前途途的成员员在企业业工作,其余成成员一律律离开企企业。不不过,这这两种手手段采取取都与我我国传统统家族文文化不符符,因为为外国企企业只有有一套规规则,而而大部分分中国家家族企业业则同时时存在着着两套规规则:一一套是明明规则(公开的的制度、管理体体制等);另一一套是暗暗规则,家族企企业要发发展壮大大,必须须建立起起具有唯唯一性和和权威性性的规则则,使企企业的一一切按既既定的程程序运作作,使职职业经理理人突破破暗规则则的束缚缚,充分分发挥自自己的才才能,为为企业服服务。李华刚:中国私企内幕,时事出版社,2
42、005。社会优秀秀人才在在进入家家族企业业时会对对企业是是否给自自己一个个公平的的机会非非常在意意。在整整个团队队中,对对所有人人员如果果不能采采用同样样的标准准,就不不可能有有真正的的公正,而一个个团队中中如果没没有公正正,也就就不可能能有统一一的规则则,也就就没有了了效率和和长足的的发展后后劲。只只有开放放的企业业文化氛氛围才能能吸纳足足够的人人力资源源。3、扩展展社会信信任,改改变管理理方式拓展社会会信任是是家族企企业发展展到一定定阶段的的必然选选择,是是家族企企业可持持续发展展的必由由之路。当家族族企业发发展壮大大之后,就要求求家族成成员必须须丢掉面面子,改改变靠伦伦理道德德治理企企业
43、的思思路,通通过理性性化管理理,借助助客观信信息重建建信任关关系。(1)要要切实加加强信用用制度建建设,加加快建立立政府、企业、中介机机构和个个人的信信用档案案,建立立信用的的记录、评价、公开制制度,为为社会提提供信用用信息。(2)要要加强对对失信欺欺诈行为为的监督督惩戒。(二)完完善职业业经理人人制度从理论上上看,家家族企业业聘用职职业经理理人最大大的困境境有两个个,一是是信息的的不对称称性,二二是环境境或者称称未来的的不确定定性。前前一种情情形会引引起潜在在代理人人在合约约建立中中的逆向向选择和和讨价还还价,后后一种情情形会导导致现在在的代理理人的败败德行为为。那么么,委托托人要摆摆脱这一
44、一困境,就要求求完善作作为代理理人的职职业经理理人制度度。1、提高高职业经经理人的的职业道道德水平平在“经济济人”的假设设下,不不难推论论,作为为代理人人的职业业经理将将会最大大限度地地谋求自自己的代代理人利利益,代代理人道道德水准准的高低低和约束束的大小小,决定定了整个个社会的的的信用用水平。要提高高社会信信用度,就要提提高代理理人的职职业道德德。詹森森和麦克克林把企企业所有有者与经经理人之之间的委委托代理理关系理理解成一一种契约约。詹森、麦克林:管理行为、代理成本与所有权,上海人民出版社,1998。由于于委托人人与代理理人之间间目标函函数的不不一致,就会产产生委托托代理问问题,由由于经济济
45、主体的的利己行行动是普普遍存在在的,代代理人的的利己性性和委托托人与代代理人之之间的信信息不对对称性,必然导导致代理理人利用用自己的的信息优优势,通通过降低低劳动努努力或采采取机会会主义行行为来达达到自身身效用的的最大满满足。 在实际际经营企企业过程程中,职职业经理理人要做做到的最最重要的的一点是是“职业化化”,要为为企业创创造价值值,更要要视家族族事业为为自己的的事业,而不是是自己事事业的跳跳板。经经理人还还应加强强与企业业的沟通通,处理理好与家家族内部部成员、创业元元老间的的关系,让家族族人员意意识到自自己愿意意同他们们同舟共共济,一一切以企企业利益益为重,使家族族人员从从内心情情感上接接
46、受自己己,为今今后工作作的开展展奠定坚坚实基础础。2、建立立有效的的激励约约束机制制 家族企业业聘用了了职业经经理人之之后,必必须使所所有者与与经营者者的目标标函数尽尽量保持持一致。为了避避免按个个人目标标对信息息加以筛筛选和扭扭曲导致致的“逆向选选择”或因契契约的不不完全性性而违背背对未来来行动的的承诺导导致的“道德风风险”给企业业带来的的损失,应给企企业职业业经理人人极大的的正向激激励,奠奠定信任任拓展的的动力源源泉。(1)对对职业经经理的激激励机制制= 1 * GB3要重视视对职业业经理人人的经济济利益激激励在目前国国际上对对职业经经理人的的经济利利益激励励中最重重要的一一项就是是期权激
47、激励,经经理人拥拥有期权权的后果果,导致致职业经经理人虽虽然不是是出资人人,但却却拥有了了企业的的产权变变成了企企业直接接权益人人。这一一做法已已在市场场经济国国家广泛泛使用,我国部部分企业业也在开开始试行行。建立立职业经经理人期期权制度度,对促促进我国国企业改改革和发发展具有有积极意意义,它它有助于于把企业业管理者者的个人人利益与与企业的的长远发发展利益益更加紧紧密地结结合起来来,更有有助于培培养职业业经理人人阶层。= 2 * GB3培育职职业经理理人激励励性企业业文化职业经理理人是激激励性企企业文化化的主要要内容,应该让让企业全全体员工工在思想想上认同同职业经经理人的的地位和和作用。承认人
48、人的能力力差异性性和收益益差异性性。(2)对对职业经经理的约约束机制制家族企业业主使用用职业经经理人最最放心不不下的就就是职业业经理的的忠诚度度,而要要破解这这个难题题,除了了道德伦伦理建设设和法制制建设之之外,重重要的一一环就是是约束。完善的的职业经经理的约约束机制制需要在在企业内内部建立立一套完完整的体体系,这这套约束束体系主主要包括括公司章章程约束束、合同同约束、机构约约束三个个方面。= 1 * GB3公司章章程约束束。经理理人到某某个企业业从事经经营管理理工作,企业对对他的第第一道约约束就是是公司章章程约束束。= 2 * GB3合同约约束。企企业一旦旦决定聘聘用职业业经理人人,就必必须
49、签订订非常详详尽的工工作合同同,该合合同对企企业商业业机密的的保护、技术专专利的保保护、核核心竞争争力的保保护都要要体现出出来。= 3 * GB3机构约约束。所所谓机构构约束,就是指指构造企企业内部部决策、执行、监管等等最高机机构。把把职业经经理人和和企业之之间可能能出现的的摩擦与与矛盾,演化成成人对机机构之间间的矛盾盾。3、建立立职业经经理人评评价体系系,增加加社会上上的可识识别性家族企业业要解决决能力不不足问题题就要融融合社会会人力资资本,但但职业经经理人阶阶层和信信用环境境的缺乏乏导致家家族企业业家不敢敢贸然选选择外部部经理人人员进入入企业,阻止了了信任的的拓展,所以要要建立透透明的职职
50、业经理理人评价价体系。制订一套套能够反反映他们们才能和和素质的的客观的的、可量量化的、可比的的一系列列评估指指标体系系,在固固定周期期内对每每个职业业经理人人进行考考核,得得出客观观评价结结论,并并在职业业经理人人市场定定期公布布,使每每一个职职业经理理人的各各方面素素质透明明化、公公开化,使企业业对职业业经理人人历史的的、现实实的表现现有充分分的了解解,由公公正权威威的机构构(如政府府部门或或权威的的社会团团体)支持。通过这这套评价价体系,市场就就可以对对职业经经理人产产生约束束和激励励了。当当一个职职业经理理人的经经营业绩绩差的时时候,这这套评价价体系就就会对其其有一个个较低的的评价,于是
51、就就面临着着被其他他潜在的的竞争对对手所取取代的威威胁。然然而,构构造一个个职业经经理人的的评价体体系并不不是一件件容易的的事情。在我国国职业经经理人早早己经产产生了,但是一一直没有有一套标标准对他他们进行行评价。这其中中有体制制性的障障碍,也也有职业业经理人人形成机机制中的的问题。因此,现在的的当务之之急就是是要破除除这些体体制性的的障碍,完善职职业经理理人的形形成机制制,使得得更多的的职业经经理人可可以由市市场来作作出评价价。然后后,再经经过社会会、政府府、企业业的共同同努力,逐步地地建立健健全职业业经理人人的评价价体系。(三)完完善职业业经理人人的社会会法律环环境必须加强强职业经经理人的
52、的法制建建设,规规范其职职业行为为,提高高职业经经理人的的社会信信任。 1、完善善公司法法要完善公公司法,增加公公司法中中有关规规范企业业内部利利益主体体的法律律条文。公司法法不仅要要对企业业的地位位及行为为作出明明确的法法律规范范,而且且也要对对企业内内部包括括职业经经理人在在内的各各种主要要利益主主体的地地位及行行为作出出明确的的法律规规范,使使公司法法能够对对职业经经理人发发挥应有有的法律律约束。2、完善善相关社社会法规规考虑到职职业经理理人已成成为一个个极其重重要的社社会群体体,在经经济发展展中的地地位和作作用越来来越重要要,应该该制定职职业经理理人法,对职业业经理人人的地位位及其权权
53、利等做做出明确确的法律律规范,既要保保护职业业经理人人阶层的的应有利利益并推推动其不不断发展展壮大,又能对对其行为为做出应应有的法法律约束束和规范范。要从从刑法和和民法上上增强对对出资人人财产的的保护力力度,纠纠正和防防止职业业经理人人对民营营经济出出资人的的私人财财产的侵侵犯。结论我国的家家族企业业经过220多年年的扩张张,已经经成为推推动中国国经济增增长的核核心力量量之一。在创业业初期,家族制制管理模模式确实实极大的的促进了了家族企企业的快快速成长长。然而而当家族族企业进进入二次次创业期期以后,家族企企业普遍遍遭遇进进一步发发展的瓶瓶颈。本本文正是是结合我我国国情情,抓住住这一社社会现状状
54、进行研研究的,主要研研究成果果如下:第一、通通过对家家族企业业管理模模式的弊弊端、职职业经理理人的优优势进行行分析,认为家家族企业业在二次次创业的的过程中中引入职职业经理理人是势势在必行行的选择择。第二、通通过对家家族企业业融合职职业经理理人的现现状进行行分析,本文认认为中国国特有的的文化传传统的制制约、家家族企业业主任人人唯亲不不唯贤、企业整整体利益益与家族族利益相相冲突的的矛盾以以及缺乏乏必要的的科学管管理制度度是家族族企业融融合职业业经理人人的主要要障碍。第三、从从家族企企业文化化制度、职业经经理人制制度和社社会法制制环境三三个层面面对家族族企业融融合职业业经理人人提出对对策建议议。近些
55、年来来,中国国学术界界对于家家族企业业的研究究主要集集中在家家族企业业存在的的合理性性及家族族企业向向现代企企业制度度转变的的问题上上,关于于家族企企业融合合职业经经理人的的问题研研究的比比较少,对家族族企业和和职业经经理人单单方面的的研究比比较多,而将二二者结合合起来的的比较少少。本文文正是抓抓住这一一特点,研究家家族企业业与职业业经理人人的融合合问题,这对推推动我国国家族企企业的二二次创业业,促进进家族企企业整体体竞争力力的提高高,都具具有积极极的意义义。关于家族族企业与与职业经经理人的的研究是是一个正正在兴起起的、年年轻的研研究领域域,有很很多问题题值得进进行深入入的理论论探讨,由于时时
56、间和篇篇幅的限限制,本本文只是是选择了了我国家家族企业业在二次次创业过过程中所所面临的的一个重重要课题题,其它它值得研研究的课课题包括括家族企企业的融融资问题题、家族族企业的的继承问问题等都都有待结结合家族族企业发发展的新新形势、新实践践、新问问题进行行更加完完善的探探讨和研研究。在在相当长长的时期期内,家家族企业业研究都都会是理理论界关关注的热热点,在在以后的的学习过过程中我我将继续续努力对对这一问问题进行行研究。论文完成成时间:20007年5月30日参考文献献1、李华华刚:中国私私企内幕幕,北北京,时时事出版版社,220055。2、蒋铁铁柱:家族企企业第次创业业,太太原,山山西人民民出版社
57、社,20005.12。3、张余余华:家族企企业发展展进程及及治理模模式研究究,武武汉,华华中科技技大学出出版社,20006.33。4、李亚亚:民民营企业业公司治治理,北京,机械工工业出版版社,220066.1。5、田洎洎源:中国民民营企业业成功模模式分析析,北北京,中中国华侨侨出版社社,20005.10。6、田洎洎源:中国民民营企业业失败原原因分析析,北北京,中中国工人人出版社社,20004.1。7、司各各特.EE.弗雷雷德曼:钱袋袋里的亲亲人家家族企业业成功之之路,北京,中国商商业出版版社,220011.111。8、姚贤贤涛、王王连娟:中国国家族企企业现状状、问题题与对策策,北北京,企企业管
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59、。15、林林海芬:我国国家族企企业的家家族式管管理及其其职业化化变革研研究,西南财财经大学学,20006.4。16、付付顺梅:家族族企业引引入职业业经理人人失败的的问题研研究,同济大大学,220066.3。17、韩韩涛:我国家家族企业业融合职职业经理理人的制制度障碍碍研究,浙江江工商大大学,220066.1。18、余余华文、王新萍萍:中中国民营营企业管管理案例例,合合肥,中中国科学学技术大大学出版版社,220055.6。 中英文翻翻译Probblemms iin MManaaginng aa Faamilly-OOwneed BBusiinesssLastt Veeriffiedd: 2200
60、55-100-055SummmaryyManaagemmentt prrobllemss inn a fammilyy-owwnedd buusinnesss arre ssomeewhaat ddifffereent froom tthe samme pprobblemms iin aa noon-ffamiily bussineess. Whhen cloose rellatiivess woork toggethher, emmotiionss offtenn innterrferre wwithh buusinnesss deecissionns. In somme ffamiily
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