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文档简介

1、灵活性战战略谋求求制胜之之道 商业环境境的变化化总是出出乎企业业的预料料。外部部不确定定性因素素已经成成为商业业运作中中的一部部分,一一个不确确定性的的时代正正在来临临。而战战略的灵灵活性就就是企业业应对不不确性时时代的制制胜之道道随着世界界经济的的蓬勃发发展,一一个全球球性的市市场正在在形成。但在同同时,我我们也看看到,由由于各国国家之间间的贸易易壁垒、地区之之间的经经济差距距、强权权政治的的介入、商业规规则的迥迥异、经经济的周周期性等等等原因因造成了了市场的的不确性性,许多多纯商业业行为被被受到了了诸多商商业以外外的因素素所干扰扰。一个不确确性的商商业时代代正在来来临。回顾在刚刚刚过去去一

2、二年年中全球球所发生生的商业业大事纪纪: HYPERLINK t _blank 吉列列以5770亿美美元的价价格被 HYPERLINK t _blank 宝宝洁收购购、 HYPERLINK t _blank 通用用、 HYPERLINK /list/3-26-33.shtml 福特等汽汽车巨头头发展低低迷、 HYPERLINK t _blank IIBM 出售PPC 部部分 、 HYPERLINK t _blank 索尼巨亏亏5.33亿美元元、 HYPERLINK /list/3-162-82.shtml 东芝芝手机兵兵败中国国、 HYPERLINK t _blank 宝洁洁等数十十家跨国国巨

3、头在在中国陷陷入危机机漩涡一系系列令人人眼花缭缭乱的事事件让我我们看到到了一个个全新的的商业环环境正在在到来,这是一一个充满满不确性性的商业业时代。百年品牌牌转眼之之中就可可能陷入入舆论危危机、 HYPERLINK l421_more.shtml 品品牌忠诚诚度很快快就会 HYPERLINK t _blank HYPERLINK t _blank 消消费者喜喜新厌旧旧的情绪绪所代替替、企业业计划远远远跟不不上商业业环境的的快速变变化,在在这样一一个不确确性时代代中,那那个决策策缓慢、对市场场反应不不灵敏的的企业正正在饱受受亏损的的折磨,而卓越越的企业业却懂得得运用灵灵活的 HYPERLINK

4、t _blank 战战略管理理去应对对这样一一个新环环境的挑挑战。再造 HYPERLINK t _blank 索尼尼:全球球电子巨巨人的战战略转型型 比于 HYPERLINK t _blank 日立立、 HYPERLINK t _blank 夏普、 HYPERLINK t _blank 松下等日日本品牌牌, HYPERLINK t _blank 索尼尼更为中中国民众众所喜爱爱与熟悉悉,音乐乐随身听听、电视视、笔记记本、游游戏机等等许许多多多的 HYPERLINK t _blank 索索尼电子子产品伴伴随着整整整一代代中国年年轻人的的成长。在许多多人心目目中, HYPERLINK t _blan

5、k 索索尼就是是时尚、技术、创新等等代名词词。而正正是凭籍籍着永不不停歇的的技术创创新,使使 HYPERLINK ist/3-26-18.shtml 索尼在全全球 HYPERLINK t _blank 电子子行业获获得了举举足轻重重的影响响力,在在财富5500强强的排名名中, HYPERLINK t _blank 索索尼也总总牢牢占占据着前前30名名的位置置到到了20003年年,一切切都似乎乎发生了了变化。随着商业业环境的的复杂化化、 HYPERLINK t _blank HYPERLINK t _blank 消费费者对品品牌的忠忠诚度迅迅速下降降、 HYPERLINK t _blank 竞争

6、争对手不不断崛起起,一个个不确定定性的时时代正在在来临, HYPERLINK t _blank 索尼却没没有意识识到外部部环境正正在发生生的剧烈烈质变,依然沉沉湎于自自己在行行业中的的 HYPERLINK t _blank 领导者者地位,错过了了数字化化的大好好机遇,任凭产产品 HYPERLINK re.shtml 利润润下滑而而无动于于衷,对对市场反反应速度度缓慢,决策机机制迟钝钝,尤其其是 HYPERLINK t _blank 索尼尼下属各各部门之之间各自自为阵,互不相相让,使使 HYPERLINK t _blank 索尼成了了一支没没有清晰晰战略凝凝聚的“游击队队”。结结果是, HYPE

7、RLINK http:/ 索尼除了了在游戏戏市场仍仍然保持持领导地地位之外外,其它它领域都都大大落落后于 HYPERLINK t _blank 竞竞争对手手。在市市场上,我们几几乎看不不到 HYPERLINK t _blank 索尼尼那种拥拥有自己己独特创创造力、开发出出“随身身听”和和特丽珑珑等划时时代意义义产品的的雄风了了220033 年上上半年度度, HYPERLINK t _blank 索尼尼结算联联合营业业 HYPERLINK t _blank 利润率仅仅有 11.5%,与全全球其他他一流水水平的企企业相比比, HYPERLINK ./list/3-26-18.shtml 索尼尼的营

8、利利水平已已经沦落落到二三三流了。痛定思痛痛之后,出井伸伸之及 HYPERLINK t _blank 索索尼董事事会其他他高层都都意识到到, HYPERLINK t _blank 索尼尼正走到到了一个个危险的的十字关关口。如如果再不不采取措措施的话话, HYPERLINK t _blank 索尼尼将可能能在激烈烈的竞争争中被淘淘汰出局局为为了应对对这个不不确定性性时代所所带来的的威胁, HYPERLINK t _blank 索尼管理理层推出出了一个个庞大的的再造 HYPERLINK t _blank 索索尼计划划,以更更灵活的的 HYPERLINK t _blank 战略管管理去面面对新的的竞

9、争。成本紧缩缩计划: HYPERLINK t _blank 索尼宣布布将在整整个集团团范围内内裁员 2 万万人,特特别是裁裁减日本本国内制制造业务务人员,停止在在日本制制造显像像管等业业务,改改革零部部件原材材料的采采购业务务,削减减成本。战略业务务调整:将企业业资源集集中于电电子和娱娱乐这两两个核心心业务,主攻家家电(电电视、游游戏机等等)和移移动终端端(随身身听、PPC、数数码相机机、手机机等),并下大大力气合合并集团团内的半半导体业业务,实实现一体体化经营营。 灵活战略略计划:以更加加灵活的的市场计计划代替替以往的的长期 HYPERLINK t _blank 战战略规划划,成立立跨部门门

10、的机动动部队,负责对对外部市市场变化化作出迅迅捷的反反应。在一个不不确性时时代中,企业所所必须面面对的 HYPERLINK t _blank 战战略管理理往往是是矛盾的的:降低低成本和和高速增增长必须须同时并并存,维维持品质质和毁灭灭性创造造同时并并存,提提高 HYPERLINK t _blank 执行行力和不不按常规规做事并并存以往超超稳定的的 HYPERLINK t _blank 战略管管理方式式已经无无法适应应这个变变化的环环境,所所以战略略的灵活活性是企企业应对对外部变变化与竞竞争需要要的有效效选择。对于近年年来部分分日本企企业所陷陷入的经经营困境境,迈克克尔.波特认认为很大大程度原原

11、因在于于战略层层面上的的欠缺就如如 HYPERLINK t _blank 索尼,由由于对以以往成功功的沉醉醉与技术术的过份份执着,使企业业往往对对外部变变化与 HYPERLINK t _blank HYPERLINK t _blank 消消费者忠忠诚度的的变化变变得视而而不见,而一早早制定的的僵死长长期 HYPERLINK t _blank 战略略规划又又使企业业对市场场变化无无法作出出迅捷反反应。再再造 HYPERLINK 26-18.shtml 索尼尼,其核核心就在在于灵活活的 HYPERLINK t _blank 战略略管理去去应对外外部不确确性的时时代,以以更快的的速度、更高的的效率、

12、更迅捷捷的市场场反应去去迎接一一切可能能的挑战战与机会会。 HYPERLINK t _blank 三星:最最出色 HYPERLINK t _blank 战战略管理理打造最最成功的的企业 说到 HYPERLINK t _blank 索尼尼,人们们总会 HYPERLINK t _blank 习习惯性提提起 HYPERLINK /list/3-26-6.shtml 三星星许许多年前前, HYPERLINK t _blank 三星星在人们们眼里还还只是一一个模仿仿别人制制造廉价价产品的的公司,只能跟跟在 HYPERLINK t _blank 索尼尼后面亦亦步亦趋趋。但是是,近几几年来, HYPERLI

13、NK http:/ 三星依托托发展自自我技术术和品牌牌而迅速速崛起,一跃成成为全球球最大的的内存芯芯片、纯纯平显示示器和彩彩色电视视制造商商之一。现在, HYPERLINK t _blank 三星更是是超过 HYPERLINK t _blank 西西门子成成为全球球第三大大手机制制造商,仅次于于 HYPERLINK t _blank 诺基亚亚和 HYPERLINK t _blank 摩托罗罗拉。回顾 HYPERLINK t _blank 三星星的发展展历史, HYPERLINK t _blank 三星集团团的崛起起强大与与 HYPERLINK t _blank 三星的战战略调整整与出色色的 H

14、YPERLINK t _blank 战略略管理有有重大关关系。李健熙在在19993年所所提出的的“新经经营运动动”对于于当时的的 HYPERLINK t _blank 三星意义义深远。“新经经营运动动” 的的核心是是强调 HYPERLINK t _blank 三三星要从从以数量量为主的的经营模模式转到到以质量量为主的的经营模模式,在在追求质质量的基基础上确确保企业业的 HYPERLINK t _blank 核心心竞争力力,这样样企业才才能长足足发展。李健熙的的“新经经营运动动”理念念使得当当时韩国国企业界界从一致致认可的的“量经经营”思思想,开开始向“质经营营”思想想转变。韩国爆爆发金融融危机

15、后后,“新新经营”思想成成为 HYPERLINK t _blank 三星星抢先一一步完成成调整的的原动力力。李健健熙在“新经营营运动”的基础础上,提提出了 HYPERLINK l 三三星集团团重大的的战略转转型,并并制定更更为灵活活的 HYPERLINK t _blank 战略略管理,使 HYPERLINK t _blank 三星星能够对对市场变变化作为为出迅捷捷的反应应。在新的 HYPERLINK more.shtml 经经营战略略指导下下, HYPERLINK t _blank 三星星立志成成为211世纪名名副其实实的世界界超一流流企业,将电子子、金融融及服务务业确定定为其核核心业务务,成

16、长长为引导导信息时时代的“数字企企业”,经营核核心转向向以 HYPERLINK t _blank 自有有品牌、数字技技术为中中心。为为达成此此目标, HYPERLINK t _blank 三星在战战略调整整与 HYPERLINK t _blank 战略略管理上上采取以以下三项项措施:一、战略略聚焦:进入最最有可持持续增长长潜力的的行业在新经济济浪潮席席卷全球球时, HYPERLINK 6.shtml 三三星集团团的 HYPERLINK t _blank 领导导人以对对高新技技术的高高度敏感感,看中中了一个个最有可可持续增增长潜力力的行业业生生物工程程。 HYPERLINK t _blank 三

17、星星在大力力发展电电子信息息化产业业的同时时,加大大资源投投入,努努力拓展展在生物物工程方方面的进进展。同时, HYPERLINK t _blank 三三星集团团也从韩韩国政府府处获得得了从财财政到金金融、从从 HYPERLINK t _blank 知识产产权转让让到人力力资源培培训、从从信息供供应到出出口便利利等种种种国家层层面的支支持,这这也极大大地增强强了 HYPERLINK .shtml 三星星集团的的综合竞竞争能力力,并使使生物工工程产业业成为 HYPERLINK t _blank 三三星全球球销售业业务中的的一个新新亮点。二、战略略转型:确立以以电子产产品和电电信产品品为主打打业务

18、的的企业战战略 韩国企业业一样, HYPERLINK t _blank 三星也曾曾经“贪贪大求全全”,涉涉足过汽汽车、建建筑、化化工等传传统领域域,不仅仅使大量量资金进进入无效效运营状状态,而而且无法法走出产产品在狭狭窄的国国内市场场上低价价销售而而几乎不不赢利的的局面。 痛定思痛痛之后, HYPERLINK t _blank 三星集团团果断地地调整了了自己的的主打业业务,完完成了由由传统的的重工业业向新型型工业的的产业结结构转轨轨。 HYPERLINK t _blank 三星星放弃了了汽车业业务,因因为这一一产品在在韩国已已经严重重过剩;建筑业业务也主主动萎缩缩,因为为韩国在在世界杯杯之后实

19、实在没有有什么新新的大规规模建设设机会了了;而对对重化工工业 HYPERLINK t _blank 三星星也开始始出让部部分股权权,以换换取宝贵贵的流动动资金。在放弃重重工业的的同时, HYPERLINK t _blank 三星确立立了以电电子产品品和电信信产品为为主打业业务的战战略,并并且每周周都有 HYPERLINK t _blank 新新产品问问世。正正是由于于成功的的战略转转型,使使 HYPERLINK t _blank 三星集团团从此在在全球的的电子领领域中确确立了自自己的领领导地位位,在5500强强中排名名也不断断趋前。三、 HYPERLINK .com/list/2-13.sht

20、ml 战略略管理:确立 HYPERLINK t _blank 中中国战略略的发展展方针中国的庞庞大市场场空间一一直是 HYPERLINK t _blank HYPERLINK .shtml 世世界5000强瞄瞄准的目目标, HYPERLINK t _blank 三三星集团团同样不不例外。在 HYPERLINK t _blank 三星星集团在在 HYPERLINK t _blank 发展战战略中,很早就就制定了了长远的的 HYPERLINK t _blank 中国战战略发展展方案,并根据据自己的的核心竞竞争能力力,集中中资源进进行投入入,最终终取得辉辉煌的战战果。从 HYPERLINK t _b

21、lank 三星集集团十年年来的发发展史中中,我们们可以看看出,出出色的 HYPERLINK http:/ 战战略管理理对 HYPERLINK t _blank 企业发发展的重重要性。李健熙熙一早就就意识到到外部商商业环境境正在发发生着剧剧烈的变变化,而而这种变变化对 HYPERLINK t _blank 企企业发展展的影响响将是巨巨大的,所以他他所提出出的“ HYPERLINK t _blank 三三星危机机论”以以及由此此制定的的战略灵灵活性政政策,让让 HYPERLINK t _blank 三星在这这个充满满不确性性的时代代中,发发展的步步履显得得更加稳稳健有力力。战略灵活活性以应应对不确

22、确定性环环境商业环境境的变化化总是出出乎企业业的预料料。而跨跨入20005年年以来,频频发发生的企企业 HYPERLINK t _blank 危机机事件更更是让我我们意识识到不确确定性的的时代所所带来的的危机性性:从企企业信誉誉、 HYPERLINK t _blank HYPERLINK t _blank 消费费者信心心、 HYPERLINK t _blank 品牌牌忠诚度度等等企企业最宝宝贵的资资产正在在慢慢受受到侵蚀蚀。另一方面面,竞争争程度的的日趋激激烈以及及技术飞飞速进步步给管理理带来的的新挑战战,也加加重了企企业 HYPERLINK t _blank 战略略管理的的难度。而随着着买方

23、话话语权力力的越来来越强大大,客户户的权力力被提升升到至高高无上的的地位,企业的的交易方方式也由由此而发发生变化化,客户户越来越越要求量量身定制制的产品品和服务务,响应应 HYPERLINK t _blank 客户需需求及市市场变化化的能力力变得比比企业规规模更为为重要。这一切切,都对对企业的的 HYPERLINK t _blank 战略管管理提出出的挑战战。在这样一一个高度度不确性性的时代代,战略略灵活性性无疑是是企业应应对变化化有最效效方式。制定战战略灵活活性可以以从以下下三个方方面进行行:一、灵活活的 HYPERLINK t _blank 战略略规划:确定企企业当前前所冒的的风险是是正确

24、的的在不确性性时代中中, HYPERLINK t _blank 战略略规划不不再是一一种分析析性的思思维,是是将资源源用于行行动的承承诺。灵灵活的 HYPERLINK http:/ 战战略规划划不是讨讨论未来来的决策策,而讨讨论当前前决策的的“将来来性”。企业面面对的最最大问题题不是明明天应该该做什么么,而是是我们今今天必须须做什么么,才足足以为一一个不确确定的明明天做好好准备。二、 灵灵活的战战略选择择:以前前瞻性的的目光看看出风险险中的机机会在这个发发展一日日千丈的的信息社社会,企企业所面面对的机机会实在在太多,战略选选择就是是就企业业学会如如何在充充满诱惑惑与陷阱阱的商业业社会作作出判断

25、断,懂得得如何去去平衡机机会与风风险,以以更灵活活的方式式看出机机会中蕴蕴藏的风风险,同同样洞察察出风险险中蕴藏藏的机会会,然后后作出最最正确的的战略选选择。就就如当年年 HYPERLINK t _blank 索尼冒着着倒闭的的风险,放弃巨巨额OEEM订单单,转而而打造自自己的品品牌。三、灵活活的战略略执行:以速度度去抵御御变化“我们已已经进入入一个全全新的竞竞争时代代,在新新的竞争争法则下下,大公公司不一一定打败败小公司司,但是是快的一一定会打打败慢的的你你不必占占有大量量资金,因为哪哪里有机机会,资资本就很很快会在在哪里重重新组合合。速度度会转换换为市场场份额、 HYPERLINK t _blank 利润率和和经验。” HYPERLINK t _blank HYPERLINK t _blank 思科科CEOO钱伯斯斯这篇著著名的“速度致致胜论”为企业业如何应应对不确确性时代代指明了了方向。在这个不不确性时时代中, HYPERLINK t _blank 市场需需求不断断在变化化、顾客客对品牌牌的关

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