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文档简介

1、PAGE PAGE 51目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc41187752 一制定发展战略的内外部环境分析 PAGEREF _Toc41187752 h 4 HYPERLINK l _Toc41187753 (一)外部环境 PAGEREF _Toc41187753 h 4 HYPERLINK l _Toc41187754 1社会、政治、经济、技术的环境分析(pest分析) PAGEREF _Toc41187754 h 4 HYPERLINK l _Toc41187755 2房地地产市场场和设计计市场分分析 PAGEREF _Toc41187755 h 9 HYP

2、ERLINK l _Toc41187756 3行业业竞争对对手分析析 PAGEREF _Toc41187756 h 11 HYPERLINK l _Toc41187757 (二)内内部环境境 PAGEREF _Toc41187757 h 13 HYPERLINK l _Toc41187758 1资源源评估 PAGEREF _Toc41187758 h 113 HYPERLINK l _Toc41187759 2经营营能力分分析 PAGEREF _Toc41187759 h 200 HYPERLINK l _Toc41187760 3管理理情况分分析 PAGEREF _Toc41187760 h

3、 233 HYPERLINK l _Toc41187761 (三)对对青岛市市建筑设设计院的的SWOOT分析 PAGEREF _Toc41187761 h 255 HYPERLINK l _Toc41187762 1SWWOT潜在的的关键因因素 PAGEREF _Toc41187762 h 255 HYPERLINK l _Toc41187763 2SWWOT战战略分析析 PAGEREF _Toc41187763 h 25 HYPERLINK l _Toc41187764 (四)环环境分析析总体结结论 PAGEREF _Toc41187764 h 288 HYPERLINK l _Toc411

4、87765 二宗旨旨、经营营思想和和战略目目标 PAGEREF _Toc41187765 h 299 HYPERLINK l _Toc41187766 (一)宗宗旨 PAGEREF _Toc41187766 h 299 HYPERLINK l _Toc41187767 (二)经经营思想想 PAGEREF _Toc41187767 h 29 HYPERLINK l _Toc41187768 (三)战战略目标标体系 PAGEREF _Toc41187768 h 330 HYPERLINK l _Toc41187769 1长期期目标 PAGEREF _Toc41187769 h 330 HYPERL

5、INK l _Toc41187770 2阶段段目标 PAGEREF _Toc41187770 h 331 HYPERLINK l _Toc41187771 三企业业总体战战略 PAGEREF _Toc41187771 h 344 HYPERLINK l _Toc41187772 (一)品品牌战略略 PAGEREF _Toc41187772 h 34 HYPERLINK l _Toc41187773 1品牌牌的打造造 PAGEREF _Toc41187773 h 34 HYPERLINK l _Toc41187774 2品牌牌经营 PAGEREF _Toc41187774 h 335 HYPER

6、LINK l _Toc41187775 (二)国国际化战战略 PAGEREF _Toc41187775 h 355 HYPERLINK l _Toc41187776 1同国国外名牌牌或知名名大院、事务所所合作 PAGEREF _Toc41187776 h 335 HYPERLINK l _Toc41187777 2走出出国门,抢占发发展中国国家的设设计市场场 PAGEREF _Toc41187777 h 36 HYPERLINK l _Toc41187778 (三)多多元产业业发展战战略 PAGEREF _Toc41187778 h 366 HYPERLINK l _Toc41187779 (

7、四)全全员市场场和全员员经营竞竞争战略略 PAGEREF _Toc41187779 h 37 HYPERLINK l _Toc41187780 1全员员市场 PAGEREF _Toc41187780 h 337 HYPERLINK l _Toc41187781 2全员员经营 PAGEREF _Toc41187781 h 337 HYPERLINK l _Toc41187782 四企业业职能战战略 PAGEREF _Toc41187782 h 388 HYPERLINK l _Toc41187783 (一)市市场战略略 PAGEREF _Toc41187783 h 38 HYPERLINK l

8、_Toc41187784 1扩大大本地建建筑设计计市场的的占有率率,重点点抓大项项目 PAGEREF _Toc41187784 h 388 HYPERLINK l _Toc41187785 2开拓拓市外的的建筑设设计市场场 PAGEREF _Toc41187785 h 38 HYPERLINK l _Toc41187786 3通过过战略联联盟,扩扩大住宅宅设计市市场 PAGEREF _Toc41187786 h 399 HYPERLINK l _Toc41187787 4以中中东和非非洲作为为国际目目标市场场拓展国国际业务务 PAGEREF _Toc41187787 h 39 HYPERLIN

9、K l _Toc41187788 (二)技技术和人人才战略略 PAGEREF _Toc41187788 h 39 HYPERLINK l _Toc41187789 1围绕绕目标市市场,培培植技术术优势 PAGEREF _Toc41187789 h 339 HYPERLINK l _Toc41187790 2对现现有技术术力量进进行分析析整合 PAGEREF _Toc41187790 h 440 HYPERLINK l _Toc41187791 3注意意有重点点地引进进部分高高水平的的设计人人员 PAGEREF _Toc41187791 h 411 HYPERLINK l _Toc4118779

10、2 4注意意做好迎迎接毕业业生的引引进培养养和使用用工作 PAGEREF _Toc41187792 h 441 HYPERLINK l _Toc41187793 5进行行建筑设设计科研研立项,贮备设设计技术术 PAGEREF _Toc41187793 h 41 HYPERLINK l _Toc41187794 (三)管管理战略略 PAGEREF _Toc41187794 h 42 HYPERLINK l _Toc41187795 1重新新设计组组织机构构,使其其更适应应市场竞竞争 PAGEREF _Toc41187795 h 422 HYPERLINK l _Toc41187796 2内部部管

11、理体体制改革革 PAGEREF _Toc41187796 h 42 HYPERLINK l _Toc41187797 (四)人人力资源源战略 PAGEREF _Toc41187797 h 443 HYPERLINK l _Toc41187798 1建立立完善的的绩效考考核制度度 PAGEREF _Toc41187798 h 43 HYPERLINK l _Toc41187799 2建立立能发挥挥技术人人员积极极性的薪薪酬制度度 PAGEREF _Toc41187799 h 44 HYPERLINK l _Toc41187800 3建立立员工培培训制度度,使建筑筑院成为为一个学学习性组组织 PA

12、GEREF _Toc41187800 h 444 HYPERLINK l _Toc41187801 (五)股股权结构构调整措措施 PAGEREF _Toc41187801 h 455 HYPERLINK l _Toc41187802 1出台台股权变变动管理理办法 PAGEREF _Toc41187802 h 445 HYPERLINK l _Toc41187803 2、五年年内逐步步实现少少数核心心层持大大股 PAGEREF _Toc41187803 h 466 HYPERLINK l _Toc41187804 (六)财财务战略略 PAGEREF _Toc41187804 h 46 HYPER

13、LINK l _Toc41187805 1转变变财务部部门的职职能,加加强财务务管理 PAGEREF _Toc41187805 h 446 HYPERLINK l _Toc41187806 2财务务适度公公开,增增加上下下级的财财务沟通通与理解解 PAGEREF _Toc41187806 h 47 HYPERLINK l _Toc41187807 3进行行内部市市场链、三维会会计思想想的会计计核算改改革 PAGEREF _Toc41187807 h 477 HYPERLINK l _Toc41187808 (七)多多业型产产业结构构发展战战略 PAGEREF _Toc41187808 h 48

14、8 HYPERLINK l _Toc41187809 1纵向向一体化化 PAGEREF _Toc41187809 h 48 HYPERLINK l _Toc41187810 2横向向一体化化 PAGEREF _Toc41187810 h 48 HYPERLINK l _Toc41187811 五、战略略的管理理与控制制 PAGEREF _Toc41187811 h 49 HYPERLINK l _Toc41187812 (一)战战略的宣宣传和培培训 PAGEREF _Toc41187812 h 499 HYPERLINK l _Toc41187813 (二)制制定、批批准与修修正 PAGERE

15、F _Toc41187813 h 499 HYPERLINK l _Toc41187814 (三)战战略目标标的分解解与实施施步骤 PAGEREF _Toc41187814 h 449 HYPERLINK l _Toc41187815 (四)战战略实施施的效果果考核与与评价 PAGEREF _Toc41187815 h 550 HYPERLINK l _Toc41187816 (五)战战略的日日常控制制 PAGEREF _Toc41187816 h 50青岛建筑筑设计研研究院五年发展展战略规规划(22003320008)一制定定发展战战略的内内外部环环境分析析(一)外外部环境境1社会会、政治治

16、、经济济、技术术的环境境分析(pesst分析析)主要外部环境影响经济环境宏观经济环境WTO的影响政治法律环境技术因素青岛建筑设计院政府政策、法规政治事件行业技术水平新技术社会因素社会文化自然环境经济因素素对我国经经济增长长周期图图进行分分析(图图见下一一页),我们可可以看出出:19922年至119966年期间间是我们们经济高高速增长长的时期期,但经经济仍有有较强的的波动性性。在此此期间,实际GGNP的的算术平平均增长长率为112.008%,最高速速度为99.6%,标准准差为11.966%。19977年至今今,我国国经济实实现了“软着陆陆”,形成成了一个个更长的的周期。经济增增长的水水平有所所降

17、低,但经济济进入了了一个平平稳增长长的阶段段。在此此期间,实际GGNP的的平均增增长率为为7.884%,最高速速度为88.8%,最低低速度为为7.11%,波波动标准准差仅为为0.663%。目前我国国经济正正处于新新一轮经经济周期期的前期期阶段,并且要要逐步进进入上升升阶段。据估计计,未来来的五年年中(22003320008),我国国经济的的增长速速度将处处于稳步步上升的的阶段,预计年年增长速速度将保保持在88%左右右。中国经济济增长周周期图中国加入入WTOO后,将将对我国国的建筑筑设计业业产生一一系列的的影响。在未来来的五年年里,这这种影响响将逐步步现露出出来。工工程设计计领域属属服务贸贸易范

18、畴畴,加入入WTOO后我们们对外承承诺是:加入WTO后我们的对外承诺允许国外企业在中国成立合资、合作企业。加入WTO后,5年之内开始允许外商设立独资的设计企业。进入中国从事设计的建筑师及企业必须是在其本国从事设计工作的注册建筑师、工程师及建筑企业。加入WTTO,为为我们提提供了一一个很好好的向国国外学习习的机会会,但国国外企业业的进入入,将使使设计行行业面临临巨大的的压力和和挑战。对于青青岛市建建筑设计计院来讲讲,外国国企业的的进入将将有可能能抢走我我们大量量的业务务,尤其其是大型型项目。在国外外设计院院的竞争争之下,我们的的业务将将有可能能面临数数量减少少,金额额缩小的的危险。青岛市受受20

19、008年奥奥运的影影响,在在未来的的五年里里,经济济将会有有较猛的的发展势势头,会会促进进进一步城城市化的的步伐,这对于于青岛市市建筑设设计院的的发展将将会产生生有利的的影响。政治因素素江泽民同同志在十十六大报报告中提提出“加快城城市化进进程”的要求求,并且且在十六六大报告告中制定定了实施施的原则则和具体体政策,十六大大之后,中国将将迎来城城市化进进程加快快发展的的新时期期。中国用城城市化的的发展拉拉动GNNP增长长的政策策必定会会拉动我我国建筑筑业的发发展,这这对于我我国建筑筑业行业业将是一一个很好好的机遇遇。从国家的的政策分分析来看看,在未未来的五五年里,我国的的建筑设设计行业业还有较较大

20、的发发展空间间。我们们在战略略上要盯盯住国家家的产业业政策,国家产产业政策策的偏重重有可能能带来巨巨大的市市场。中国政府府要进一一步加强强勘察设设计市场场的整顿顿,这对对勘察设设计市场场的规范范化将有有着积极极的影响响。青岛岛市建委委在20003年年的全市市勘察设设计咨询询管理工工作会议议上也明明确提出出要把规规范市场场秩序,促进行行业健康康发展做做今后的的重点工工作。这这将有利利于整顿顿规范勘勘察设计计市场秩秩序,建建立统一一、开放放、竞争争、有序序的市场场秩序,今后的的勘察设设计市场场将向着着规范化化、成熟熟化的方方向发展展。社会因素素社会文化,自然环境随着经济的发展以及人们生活水平的提高

21、,人们对建筑的美观性和功能性的要求越来越高,建筑设计的好坏已经成为人们选择房产的一个重要依据,这将从客观上刺激了建筑设计行业的发展。青岛市经济发达、环境优美,许多人都喜欢到青岛来安家立业。青岛市建筑设计院在人力资源的引进方面有着明显的地域优势。技术因素素中国的设设计水平平在世界界上处于于十分落落后的状状况,主主要原因因是:在在我国,建筑设设计单位位对研究究的重视视程度和和研究成成果的社社会化程程度都不不高,设设计与科科研存在在严重的的脱节现现象。中国建筑筑师在建建筑设计计的精细细程度以以及对建建筑功能能等的处处理把握握上,与与国外有有着较大大的差距距。原因因有两方方面:一一是建筑筑师本身身文化

22、修修养的差差距;二二是设计计周期和和设计费费的差距距。如何讲设设计与科科研结合合起来,提高我我们的设设计水平平,提高高我们设设计的精精细程度度是我国国建筑设设计行业业亟待解解决的问问题。2房地地产市场场和设计计市场分分析房地产和和设计市市场总体体分析中国房地地产投资资额增长长图中国从880年代代末到995年末末掀起了了第一次次房地产产发展的的高峰。在这段段时间里里,全国国各地都都开展了了大规模模的城市市建设。96、997年,国家对对基本建建设投资资结构进进行了调调整,将将工作重重点转到到棚户区区改造和和经济实实用性民民用住宅宅的建设设上,建建设投资资急剧下下降,这这段时间间是我国国房地产产业的

23、调调整时期期。988年以后后,我国国房地产产业经过过调整之之后,再再次进入入快速发发展的时时期。我我国房地地产市场场已经连连续5年快速速发展,房地产产投资持持续几年年保持较较高的增增长速度度,增长长幅度都都在两位位数以上上,大大大高于GGDP的的增长率率; 由由于国家家要用房房地产业业的发展展拉动GGDP的的增长,并且中中国目前前城市化化水平还还很低,与发达达国家相相比还有有较大差差距,所所以据估估计,中中国的房房地产业业在20008年年以前还还会保持持平稳增增长的趋趋势。青岛市房房地产市市场和设设计市场场分析青岛市作作为20008年年奥运会会承办城城市,将将逐步加加大城市市的基础础设施建建设

24、,如如机场、道路、奥运比比赛场馆馆、沿海海环境等等的建设设。计划划资金的的投入会会以200%的速速度增长长。围绕本市市的南北北差距,北部地地区将要要加大基基础设施施和环境境建设力力度,大大规模旧旧城改造造工程开开始启动动。整个外部环境分析结论整个外部部环境分分析今后五年将是建筑业大发展的时期,青岛由于受奥运的影响更是如此。就青岛地区而言,2008年奥运会过后,有可能出现市场下滑的情况。市场竞争日趋激烈,但市场秩序逐步规范。3行业业竞争对对手分析析青岛本地地竞争者者目前青岛岛市存在在2000多家小小型设计计院,这这些小院院依仗体体制上的的灵活性性和较低低的人工工成本拉拉走了大大量的项项目,尤尤其

25、是小小型项目目。小院的优劣势分析优势成本低,体制灵活。品牌小,技术力量不足且结构不完整。劣势外地竞争争者国内的一一些大院院在青岛岛仍占据据一定的的市场,他们凭凭借自身身的综合合实力,以及“外来和和尚会念念经”的心理理影响,已经建建立了一一部分长长期稳定定的客户户关系,加剧了了对青岛岛市场的的争夺,特别是是大型共共建项目目。例如:颐颐中体育育场:北北京院信息大厦厦:华东东院商检大厦厦:江苏苏院国内大院的优劣势分析优势品牌较大,技术力量雄厚。劣势没有地缘优势,缺少跟踪服务的能力。国外竞争争者随着中国国加入WWTO,国外的的设计事事务所大大量涌入入中国,并在经经济发达达地区建建立了常常驻机构构,他们

26、们几乎垄垄断了大大型公共共建筑的的投标。在青岛岛地区,会展中中心、新新侯机楼楼、奥运运主会场场等方案案均由国国外设计计。国外事务所的优劣势分析优势品牌大,容易获得投资商的信任,所以大型项目的投标经常会取得成功。缺少客户关系资本,且收费比较高,所以在中小型项目上竞争力不强。劣势目前的存在一个问题目前存在一种情况,青岛市许多大型建筑都是由国外事务所做方案,青岛小院做施工图。结果,正好把我们给搁在了中间,这样的组合抢走了我们大量的业务。(二)内内部环境境1资源源评估人力资源源分析目前青岛岛市建筑筑设计院院共有人人,设计计人员人人,管理理人员人人,后勤勤人员人人。年龄结构构我院人员平均年龄结构统计表时

27、间院级干部平均年龄中层干部平均年龄全院平均年龄1999年46.240.735.52002年4338.732从以上的的统计分分析,我我院作为为一个智智力性的的设计科科研单位位,人员员的年龄龄较为年年轻,并并且从近近几年的的发展来来看,我我院人员员有年轻轻化的趋趋势。造造成这种种情况的的主要原原因是我我院原有有技术人人员的离离开和应应届毕业业生的进进入。设计人员员的年轻轻化对于于我院的的长远发发展和技技术力量量的培养养都有着着积极的的意义,但也会会造成我我院目前前有影响响力的技技术人员员偏少的的现状。知识、学学历结构构我院的学历总体水平统计时间中层以上干部本科学历比例全院职工本科学历比例1999年

28、50%57%2003年68.2%76.4%我院平均均学历水水平与119999年相比比,有了了显著的的提高,为我院院的深化化改革打打下了良良好的基基础。我院各专业学历状况专业人数本科以下本科本科以上本科及本科以上所占比例建筑规划结构给排水电气暖通经济职称结构构我院目前的注册师数量注册师类型一级注册建筑师二级注册建筑师一级注册结构师二级注册结构师人数能力结构构高水平建筑创作人员统计表时间设计所数量平均每所人数院创作人员2000年5个1.5人3人2002年5个1.5人7人2003年我院水准准较高的的建筑创创作设计计人员的的构成,与我院院在本市市的地位位不相适适应,在在一定程程度上制制约了我我院向更更

29、高层次次的发展展。项目经理理人员分分析我院的项目经理人员数量列表已经具备项目经理素质的人数经过培养能迅速成长的人数人数如果实行行完全的的项目制制后,我我院目前前的项目目经理人人数量不不能够适适应项目目管理的的需要,我们必必须要加加强对项项目管理理人员的的培养。人力资源分析总体结论1、我院目前的技术人员从学历上看基本可以满足生产的需要。2、技术力量专业结构不合理,建筑专业的技术力量比较薄弱,这与我们目前的综合所机制相矛盾不相适应。3、建筑专业中,技术人员较为年轻,缺乏有影响力,高水平的设计人员。4、我们没有完全发挥我们目前技术人员的潜力,对技术人员的培养包装不够。营业收入入现状与与趋势分分析我院

30、1999年2002年的收入状况 (单位:元)时间设计收入增长速度实体收入增长速度合计增长速度1999年1753万34.54%808万36.2%2561万35%2000年1860万6.1%993万22.9%2853万11.4%2001年2049万10.16%1011万1.81%3060万7.2%2002年2624万28.06%1084万7.22%3708万21.18%我院与济南院设计收入相比较(单位:元)时间我院设计收入济南院设计收入济南院高于我院的百分数1999年1753260048.3%2000年1860340082.8%2001年20494200105%2002年26245550111.5

31、%我院的设设计收入入连年增增长,且且增长幅幅度越来来越大,这是一一种逐步步成长的的良好趋趋势。但但是对这这种趋势势进一步步分析可可以发现现,我们们的这种种增长主主要是因因为受国国家政策策和本地地区政策策的影响响,而不不是我们们自身核核心竞争争力提升升的结果果。另外,我我们的设设计收入入水平和和济南院院相比还还有较大大差距,并且这这种差距距呈逐年年扩大的的趋势。20002年,我们院院的设计计收入还还不到济济南院设设计收入入的一半半,这在在面临着着20008年奥奥运会巨巨大机遇遇下的青青岛是很很不正常常的。我院1999年2002年多元化经营收入统计(单位:万元)时间营业额占设计收入比例上交院数额占

32、院总营业额比例1999年80846%8332%2000年99353%23.535%2001年101149%31.733%2002年108441.31%3429.23%2002年我院设计与多元化经营指标比较指标设计多元化经营多元化/设计人员数150人34人23%年营业额2600万元1253万元48%人均上交院数额5万元1万元20%从以上的的数据分分析,我我院的非非设计收收入已经经占院总总收入的的1/33左右,且成逐逐年上升升的趋势势。多元元化经营营人员数数量仅占占设计人人员数量量的1/4,而而营业额额却接近近设计收收入的11/2,显示了了其强大大的发展展前景。但多元元化经营营人员每每年人均均上交

33、院院的收入入仅为11万元,只占设设计人员员的1/5,因因此我们们必须加加强对多多元化经经营的管管理,使使其为设设计院做做出更大大的贡献献。资质与工工作分析析资质水平现状专业我院目前的资质水平建筑结构机电规划综合设计质量量和品牌牌分析1999年2003年我院完成任务的技术质量指标时间优级品率优良品率合格品率不合格率1999年2.5%84%100%02000年1%98%100%02001年0.24%99.03%100%02002年我们院的的产品质质量保持持相对稳稳定,但但是优级级品率太太低,这这不利于于我们院院核心竞竞争力的的寻找和和培育。2经营营能力分分析市场分析析2000年2002年我院在市区

34、的市场占有率时间市区设计面积我院设计面积市场占与率2000年246万78.7万32%2001年392万133.09万34%2002年282万80万28.4%2000年2002年在青岛市我院的设计市场占有率和人员占有率时间市场占有率人员占有率2000年32%3.6%2001年34%3.6%2002年28.4%3.6%青岛市市市区设计计人员约约有52200多多人,本本院的主主业人员员1866人,仅仅占3.6%,但任务务占有率率却接近近30%。这说说明我院院在本市市还是有有较强的的市场开开拓能力力。青岛市建筑设计院在不同市场业务的构成情况 项目年份设计总面积市区面积市区/总面积外地面积外地/总面积国

35、外面积国外/总面积2000年2001年2002年三年平均我院在外外地市场场的业务务量仅占占总业务务量的%,而在在国外的的业务量量更低,仅占总总业务量量的%。这说明明我院在在外地市市场和国国外市场场的开拓拓能力不不足。生产能力力产品情况年份按时交图率合格率优良品率事故率2000年100%98%2001年100%99.03%2002年从表内的的数字看看,我院院有较强强的生产产能力。基本上上可以保保证在客客户的要要求时间间内按时时交图,并且大大部分的的设计产产品能达达到优良良品水平平。服务能力力客户服务情况年份客户满意率客户投诉率2000年2001年2002年我们院大大部分项项目都是是在青岛岛本市,

36、由于我我们具有有地缘优优势和技技术优势势,因此此我们具具有很强强的服务务能力。我们应应当进一一步发挥挥这种能能力优势势。技术开发发能力研发情况时间编制省标编制市标新技术研发应用1999年2项2000年5项浮山后四幢实验楼,三剪结构2001年3项2002年长期以来来,我院院的科研研工作主主要局限限于编制制标准图图集上,这也主主要是因因为我院院在青岛岛市处于于特殊的的地位。我院具具有一定定的新技技术应用用能力,但这种种能力很很弱,院院里也没没有对此此进行有有针对性性的专门门培养。我院的的新技术术开发能能力机会会为零,也没有有什么技技术支持持(如大大学、科科研所等等),设设计与科科研存在在着严重重的

37、脱节节现象,这对于于我院的的长期发发展来讲讲,将是是一个巨巨大的制制约因素素。3管理理情况分分析组织结构构及其效效能分析析目前青岛市建筑设计院从企业制度来讲是一种股份合作制企业,从组织设置上属于职能型和分部型相结合的混合式结构。分工不明由于一些关系的设置不合理,我们院在管理上存在一系列的隐患,如多头领导、职权和职责不对等等等。这就导致我们组织的运转效率十分低下,造成一系列严重的问题。从某种意义上讲,我们院目前是一种股份制体制下的大锅饭。具体主要表现在右面几个方面。职责不分有章不循,对制度的遵守没有监督方法。有些制度不健全,特别是与现代企业制度相配套的规章制度不健全。运行机制制分析激励机制和约束

38、机制不完善具体表现在:虽然每年院里将绝大部分收入用于分配奖金,员工的报酬总体上达到较高水平,但是由于没有合理的分配方法,没有形成对员工应有的激励作用。院里已经形成了一系列的规章制度,但是这些制度的执行情况没有控制,缺少约束机制。运行机制和市场竞争环境不相适应具体表现在:青岛市建筑设计院采用传统的综合所制度,实行一种粗放式管理。这种体制其实是将具有不同思想、不同理念的自由职业者捆绑在一起进行生产、创作。这种捆绑式体制必然带来人员队伍的不稳定。另外,在目前综合所的机制条件下,我们只能以建筑为龙头承揽市场业务,而设备、结构等专业都要跟在建筑后面,这不利于发挥我院在设备和结构方面的技术优势。管理模式式

39、分析青岛市建筑设计院的管理模式仍属于一种等级权力控制型模式,没有发挥出一个知识性企业的创造力和灵活性。目前我们的管理模式主要存在以下的具体问题:被动现象。企业的领导者对企业的工作缺乏精确的了解,无法得到用于决策、控制的确切数据。计划不够,即使有了计划也不愿执行。领导者只忙于事务性处理,缺乏长远眼光。主要体现在两个方面:一是没有积累无形资产的意识;二是没有创新观念。对人的管理有问题。我们院对员工的考核周期太长,通常是一年,没有每月考察,这样就造成了激励的失效问题。(三)对对青岛市市建筑设设计院的的SWOOT分析析1SWWOT潜在的的关键因因素公司的优势 公司的劣势五十年的历史,无形资产 没有形成

40、在国内市场的品牌优势相对于外地设计院的本地地域优势 管理水平较低,成本较高相对于小院的规模优势 没有形成大师级的设计权威区域性质量、技术和人才优势 外地市场开拓能力不足计划体制下多年养成一些弊端潜在的机会 潜在的劣势国民经济持续稳定发展 本地小设计院2008奥运会 国内大院城市化进程,引起建筑业的持续发展 外国竞争者2SWWOT战战略分析析对关键内外部因素进行分析,并通过对SWOT的匹配找出可选战略 优势 劣势 优势劣势机会SO战略发挥我院优势,利用外部机会WO战略利用外部机会来弥补内部弱点威胁ST战略利用我院优势来回避外部威胁WT战略减少我院的弱势,回避外部的威胁将SWOOT进行行分解,对S

41、OO-优势势与机会会、WOO-弱势势与机会会、STT-优势势与威胁胁、WTT-劣势势与威胁胁等条件件因素进进行分解解。并根根据不同同的分析析得出可可选择的的战略方方向。SO-优优势与机机会分析析设计院可选择的SO战略 优势 机 会S1:五十年的历史,无形资产 S2:相对于外地设计院的本地地域优势 S3:相对于小院的规模优势 S4:区域性质量、技术和人才优势 O1:国民经济持续稳定发展O2:2008奥运会O3:城市化进程引起建筑业的持续发展P1:向周边市场,例如胶州、即墨等地扩展业务。(O1、O3-S1、S3、S4)P2:开拓国内市场。(O1、O3-S4)P3:与国外事务所合作,利用它们的品牌,

42、参与奥运项目争夺。(O2-S4)WO劣势势与机会会分析设计院可选择的WO战略 弱势 机 会W1:没有形成在国内市场的品牌优势W2:管理水平较低,成本较高W3:没有形成大师级的设计权威W4:外地市场开拓能力不足W5:计划体制下多年养成一些弊端O1:国民经济持续稳定发展O2:2008奥运会O3:城市化进程引起建筑业的持续发展P1:进行组织内部改革,提高管理水平,增加管理效率。(O1、O2-W2)P2:引进国内知名的高水平设计大师。(O1、O2、O3-W3)P3:成立市场部。(O1、O3-W4)ST-优优势与威威胁分析析设计院可选择的ST战略 优势 威 胁S1:五十年的历史,无形资产 S2:相对于外

43、地设计院的本地地域优势 S3:相对于小院的规模优势 S4:区域性质量、技术和人才优势T1:本地小设计院T2:国内大院T3:外国竞争者P1:开展多元化经营,为工程提供全方位咨询服务。(T1-S1、S3、S4)P2:发展与政府及公共机构的社会关系。(T2-S2)P3:与国外事务所合作,成为他们在青岛的分院。(T3-S1、S2、S4)WT-劣劣势与威威胁分析析设计院可选择的WT战略 劣势 威 胁W1:没有形成在国内市场的品牌优势W2:管理水平较低,成本较高W3:没有形成大师级的设计权威W4:外地市场开拓能力不足W5:计划体制下多年养成一些弊端T1:本地小设计院T2:国内大院T3:外国竞争者P1:将综

44、合所改为专业所。(T1-W5)P2:和房地产商结成战略联盟。(T2、T3-W4)P3:与大学、科研机构进行技术合作。(T2、T3-W1、W3)通过SWOT分析得出被选战略如下P1:向周边市场,例如胶州、即墨等地扩展业务。(O1、O3-S1、S3、S4)P2:开拓国内其他城市市场。(O1、O3-S4)P3:与国外事务所合作,利用它们的品牌,参与奥运项目争夺。(O2-S4)P4:进行组织内部改革,提高管理水平,增加管理效率。(O1、O2-W2)P5:引进国内知名的高水平设计大师。(O1、O2、O3-W3)P6:成立市场部。(O1、O3-W4)P7:开展多元化经营,为工程提供全方位咨询服务。(T1-

45、S1、S3、S4)P8:发展与政府及公共机构的社会关系。(T2-S2)P9:与国外事务所合作,成为他们在青岛的分院。(T3-S1、S2、S4)P10:将综合所改为专业所。(T1-W5)P11:和房地产商结成战略联盟。(T2、T3-W4)P12:与大学、科研机构进行技术合作。(T2、T3-W1、W3)(四)环环境分析析总体结结论经分析认认为,从从外部环环境看,今后五五年是一一个非常常有利的的发展时时期,设设计院应应积极抓抓住这五五年的机机遇,全全面提升升各项能能力,发发展壮大大。但是,机机遇和挑挑战并存存,要理理性地看看到自身身存在的的许多问问题,决决不能满满足现有有的市场场占有率率和自身身的部

46、分分优势。一定要要树立强强烈的危危机感,要规划划和设计计好今后后五年的的发展战战略,打打造好自自身的品品牌,构构筑好核核心竞争争力,提提升内部部管理水水平,理理顺内部部的运行行体制,充分调调动每个个员工的的积极性性和创造造性,培培养员工工的市场场经营和和竞争能能力,把把设计院院做强做做大。未来3-5年是是设计院院发展的的关键时时期,搞搞好了,可强大大起来,否则,将会有有衰退或或四分五五裂的严严重的危危机。二宗旨旨、经营营思想和和战略目目标(一)宗宗旨创造精品品 奉奉献社会会(构筑筑精品 奉献献社会)(二)经经营思想想以稳健的的发展战战略为指指导,以以吸引和和培养高高水平技技术人才才为核心心资源

47、,以人本本化的企企业文化化为凝聚聚力,以以规范化化的内部部管理体体制为基基础,以以市场化化的激励励约束机机制为动动力,实实现设计计院的社社会效益益与经济济效益双双丰收。(三)战战略目标标体系1长期期目标五年后使青岛设计院成为以显著的技术优势和综合优势为基础的,国内知名、省内一流的多业性、集团化的设计研究院。人均效益达到省内的第一流水平。内部管理采用项目制的管理方法。技术力量雄厚,拥有几名资深专家。青岛的大项目市场占有率达到30%;中项目达到60%;小项目达到50%。股权结构更加合理。以标志性的建筑物强化品牌深度。2阶段段目标第一年目标体系产品的市场目标本市设计市场占有率:30%青岛大项目设计市

48、场占有率:青岛中项目设计市场占有率:青岛小项目设计市场占有率:基本目标设计收入:3120万元设计收入增长率:20%非设计收入:1450万元非设计收入增长率:15%全员劳动生产率:19.04万元/人内部结构不同类型市场本地市场外地市场国外市场占总业务量的百分比产品质量优级品优良品合格品占总业务量的百分比市场结构 SEQ 市场结构 * ARABIC 1第三年目标体系产品的市场目标本市设计市场占有率:35%青岛大项目设计市场占有率:青岛中项目设计市场占有率:青岛小项目设计市场占有率:基本目标设计收入:4400万元设计收入增长率:20%非设计收入:1950万元非设计收入增长率:17%全员劳动生产率:2

49、5.4万元/人内部结构不同类型市场本地市场外地市场国外市场占总业务量的百分比产品质量优级品优良品合格品占总业务量的百分比第五年目标体系产品的市场目标本市设计市场占有率:40%青岛大项目设计市场占有率:青岛中项目设计市场占有率:青岛小项目设计市场占有率:基本目标设计收入:6000万元设计收入增长率:15%非设计收入:2740万元非设计收入增长率:20%全员劳动生产率:33.6万元/人内部结构不同类型市场本地市场外地市场国外市场占总业务量的百分比产品质量优级品优良品合格品占总业务量的百分比三企业业总体战战略在对企业业的外部部环境和和内部能能力综合合考虑的的基础上上,制定定出公司司的总体体战略,确定

50、我我院在今今后五年年里的发发展方向向。(一)品品牌战略略依据我院院“打造设设计精品品,树立立金字招招牌”的品牌牌理念,建立“维护品品牌从我我们每一一个人每每件事做做起”的行为为模式,通过完完善制度度使我院院全员逐逐渐认识识并遵守守品牌的的原则,通过提提高质量量,提高高服务来来建立国国内优秀秀品牌地地位,最最终达到到在国际际形成知知名品牌牌的目标标。我们要进一步提升我们的资质。进一步提高品牌的知名度,从资质、人才、业绩、信誉等几方面来提升品牌的影响。1品牌牌的打造造资质方面我们要进一步提升我们的资质采取引进和培养相结合的策略,争取在五年内拥有几名国内知名、省内一流的大师级的设计人才。并对他们进行

51、包装宣传,进一步提升我院的影响力。人才方面积极参与大型项目的投标,争取设计若干个标志性建筑,塑造我院的品牌形象。业绩方面对设计项目进行跟踪服务,积极满足顾客的要求,强化技术管理和技术服务的管理,进一步建立健全质量保证体系。信誉方面2品牌牌经营用品牌兼并部分小院,用我院的品牌和人才优势与小院的灵活性和地域优势,形成优势互补。首先,积极的向青岛市周边的一些县、市地区扩展。其次,要盯住山东省城市化建设的重点地区。再次,积极向省外大中城市扩展,扩展方法可以采用兼并小院、与其他大院合作以及建立分院等。(二)国国际化战战略1同国国外名牌牌或知名名大院、事务所所合作适应国际经济一体化的趋势,设法利用国外名院

52、的品牌优势和技术优势,发挥我院的地域优势和信息优势,实现强强合作,使我院成为国外著名设计院所的青岛设计中心。将合作与引智有机结合,通过合作不断的丰富和提升自己。争取和国外达成人才培养协议,让我院的技术人员到国外去接受培训,争取取得国外的行业职业资格。2走出出国门,抢占发发展中国国家的设设计市场场通过援外项目树立我们在国外,尤其是发展中国家的良好形象。强化国际合作部门职能的作用。积极拓展发展中国家的业务,必要时可通过在国外组建合资、合作企业的方式,逐渐打开发展中国家市场。(三)多多元产业业发展战战略在原有的多种经营的基础上,扩大经营领域,完善管理措施和管理机制,为设计院创造外延效益。发展与设计业

53、相关的咨询服务业,为工程提供全过程的服务。逐步使我院成为集房地产开发、科研、咨询、设计、培训为一体的“工程咨询设计集团”。(四)全全员市场场和全员员经营竞竞争战略略把市场竞争的压力引入到企业内部,增强员工的竞争意识和市场意识。建立内部市场竞争机制,形成一个统一领导,竞争有序、资源共享、效益优先、质量保证的内部市场链。1全员员市场人人都有自己的市场人人都要面对市场人人都要参与市场竞争逐渐实行完全项目制管理,实现人员在全院范围的自由组合、流动,逐渐形成的内部环境。2全员员经营创造条件,让员工参与经营管理,不断培养和提高员工的经营能力。人人懂经营人人抓经营人人会经营逐步在院内形成一个全员市场的战略理

54、念。四企业业职能战战略(一)市市场战略略1扩大大本地建建筑设计计市场的的占有率率,重点点抓大项项目集中技术优势力量,主攻大项目。把经营处改成市场部,重点抓大项目的市场经营工作。对于本地市场的拓展,我们可以从以下几个方面着手:发挥各所的灵活性,和本地小院争夺中小项目的市场。与国外大院联合,争夺奥运建设项目。2开拓拓市外的的建筑设设计市场场五年内实现销售收入占总收入的五分之一与有关设计部门结成联盟,用我院的技术优势和品牌优势与当地设计部门的地域优势相结合,抢抓外地项目。成立专门的城镇市场开发小组,负责城镇市场的开发工作。3通过过战略联联盟,扩扩大住宅宅设计市市场积极和青岛市的一些大型房地产公司合作

55、,组成战略联盟单位,为他们的投资活动提供设计和咨询方面的服务,不断扩大住宅建筑市场的份额。在原有的青岛建筑风格的基础上,有继承的创新,推出有我院特色的新型住宅设计风格。4以中中东和非非洲作为为国际目目标市场场拓展国国际业务务继续抓住援外项目,通过援外项目打开中东和非洲市场,五年内实现国外市场的收入占总收入的五分之一。(二)技技术和人人才战略略我院在城市基础设施和公共设施建设设计方面已形成初步的优势,但这些优势尚不能满足市场的需求。要想继续扩大这两个领域的市场,就必须进一步的培植城市基础设施和公共建筑方面的设计优势。特别是要引进游乐、人造景观方面的设计人才。1围绕绕目标市市场,培培植技术术优势培

56、植有独特设计风格的民用住宅小区建筑的设计大师,通过这方面技术力量的加强来扩大民用住宅设计市场的份额。2对现现有技术术力量进进行分析析整合按照20:70:10原则对员工进行分类管理,抓两头带中间,不同的人员实行不同的政策。对20%的核心层进行包装、宣传,提高他们的知名度,并出台新的激励约束机制。同时我们要对工作内容进行适当调整,对方案设计进行进一步细分,分成构思主创部分、功能空间分析部分和建筑画图部分等。让核心技术人员只做方案设计,甚至只做方案设计中的构思主创,至于画图和一些其他方面的工作由其他人员来做。对10%的流动层,加强管理和控制,加以适度的压力促其转化,对不能转化的则通过流出机制自动淘汰

57、。具体措施对有培养前途的技术人才,要制定倾斜政策加以培养。对70%的骨干层,加强培养合理使用,强化激励和约束,塑造一只素质精良、技术过硬、爱院敬业、进取创新的技术骨干队伍,这是设计院的未来和希望,可持续发展的保证。经常进行技术培训,对于确有发展前途的技术人员,可以考虑脱产送到国外或国内著名的科学机构培养。鼓励并支持技术人员考取国家职业资格认证和国外的职业资格认证。3注意意有重点点地引进进部分高高水平的的设计人人员在工作收入生活各方面提供优惠的条件,吸引人才。引进国内有影响的技术人才吸引我院短缺的技术人才确有才华的管理人才4注意意做好迎迎接毕业业生的引引进培养养和使用用工作单独制定年轻设计人员培

58、养方案和考核方法,激励他们快速成长,实行指导员制度。确定本院老同志作他们的指导教师,对他们进行“传、帮、带”。5进行行建筑设设计科研研立项,贮备设设计技术术手 段设立院内科研基金并制定立项管理办法,鼓励员工进行科学研究。有目的的培养院内的新技术。加强对“四新技术”的推广和研究。(三)管管理战略略组织结构1重新新设计组组织机构构,使其其更适应应市场竞竞争成立企业管理委员会企业管理委员会主要负责理顺内部管理体制,建立健全规章制度,并保证企业管理的正常运行。重新设定经营结算处的职责将经营处同大项目部合并,将其改为市场部。市场部内部设信息中心和营销中心,营销中心重点抓好大项目;信息中心主要负责信息的收

59、集和合同的管理等。将经营结算处原来的奖金分配,收款等工作移交给财务部门执行管理。2内部部管理体体制改革革管理体制制定并完善组织制度重新明确领导班子成员的分工。打破领导原来的按职能的分工,实行职能管理加项目管理的分工负责制以适应职能管理加项目管理的矩阵式组织结构。院领导除了做好所分工的职能管理任务以外,每个人都要分摊一定的经济指标,带头抓项目,跑市场,加大压力。把领导层的薪酬提上去,让薪酬与责任和贡献挂钩。一至两年之内完善两级管理三级核算的所内项目管理制,五年内实现完全的项目管理制。修订项目经费提成及管理的办法,使其更有利于市场竞争,设立承揽业务的单项奖励制度。对每个领导岗位都要做到权利和责任统

60、一,杜绝权利的失控现象,对干部实行能上能下的动态管理。(四)人人力资源源战略1建立立完善的的绩效考考核制度度绩效考核对技术人员建立一套合理的、量化的绩效考评方法。对行政管理人员建立一套合理的、量化的绩效考评方法。2建立立能发挥挥技术人人员积极极性的薪薪酬制度度薪酬制度进行薪酬制度改革,形成效率为主,兼顾公平的薪酬制度。建立针对技术人员的薪酬制度。建立针对管理人员的薪酬制度。找到两套薪酬制度的接口,全院形成统一的薪酬体系。3建立立员工培培训制度度,使建建筑院成成为一个个学习性性组织员工培训学习内容请院内外专家进行专业技术培训。请外部专家进行管理知识培训。院领导分专题结合院内业务、工作进行培训。建

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