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文档简介
1、WORD格式专业资料整理专业资料整理第五届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛创新创意创业参赛学校:长春大学_作品名称:交换空间团队名称:小智慧也有大作为指导老师:王钊王团队成员:郑千旭、赵琪、周洋宇、常磊、王庆WORD格式WORD格式专业资料整理专业资料整理目录第一章市场分析11项目背景、3111旅游业发展前景、3112旅游业政策、3113互联网、+、3114市场趋势和机会、412旅游行业SWOT分析、413目标用户分析、41.3.1消费人群定位、41.3.2目标人群特点、41.4行业竞争对手、51.4.1最直接的竞争对手、51.4.2间接的竞争对手、514.3竞争优势、5第二章运营
2、方案2.1公司理念、*0故本项目可行。(四)内部收益率丨内部收益率(IRR)满足如下公式:(n*P/F,IRR,tNCF-C=0tt1P/F,IRR,t其中,C为项目总投资,为第t年折现率为IRR的复利现值系数。令NPV=0得出I=191%即该项目的内部收益率为191%远远大于资金成本率10%,内部收益率高。3.5财务评价结论从以上的财务评价看:该项目的经济效益良好,能够按期收回投资,本项目折现率为10%,且净现值大于0,本项目收益率较高。敏感性分析结果表明,项目实施后能适应市场变化,项目对财务风险的抵御能力是很强的。因此,从财务角度评价该项目可以实施。12WORD格式WORD格式 专业资料整
3、理 专业资料整理第四章风险分析与解决方案4.1政策风险4.1.1风险详述“沙发客”式的电子旅游交换空间,前所未有。它是以电子网络为平台,借鉴并结合交换空间式的服务,以满足人们对旅游的极大需求。但作为新兴的行业,并无前人的经验可以借鉴和学习,并且,在政策法律法规方面,并没有明细的条款针对这一新兴的行业。4.1.2应对措施大胆创新,勇于实践。开拓思路,积极向上。走出一条前人没有走过的路;并大胆设想,去借鉴学习。密切关注与我们业务相关的政策变化,根据行业发展预测立法取向,及时对运营中的盲点进行调整,完善并发展我们的“沙发客”式的电子旅游交换空间。认真学习政策,把握政策走向,积极调整。4.2市场风险4
4、.2.1风险详述以网络为平台,以群体规模挑战传统“住店客”模式,虽节省旅行费用,但为旅客带来了更多的不可预知性。由于交换空间多为志愿者免费提供住宿,所以免不了为其主人带来一些烦恼。这是非常好的认知世界的方式,但是由于诚信的普遍缺失,未知风险大,安全保障成为难题,应该慎行。4.2.2应对措施旅行是建立在彼此的尊重和诚信上的,安全是最重要的。选择交换空间的对象,尽量选择资料详尽的屋主,通过过往评价观察屋主的信用度,并优先选择安全系数较高的同性或家庭屋主,“尽量选择性格、兴趣爱好、气场和自己差不多的人。”成为成功的交换空间的实践者,一个秘诀就是要尽量详尽地介绍自己,另外,自身的信誉度也是主人是否愿意
5、接纳的因素之一,如果有差评或者没人愿意为其担保的话,要想得到一张沙发就难了,所以要懂得自律,必须遵守一些原则,例如当地的风俗习惯或者提供者的饮食作息习惯等。(3)免费入住别人家中,可以在离开前送上一份小礼物,“譬如,去国外做客,可以送我们中国的剪纸、中国结等小手工艺品。4.3技术风险4.3.1风险详述作为一个网络公司,我们主要是针对电子商务类求职而成立的,所经营的范围相对较窄,因此在运营方面要有较强的吸引力才能提高公司的盈利,而在运营中不可或缺的就是技术的支持,技术部的员工对当今技术的掌握是否及时、深入,能否为公司的运营做出最大的贡献等问题都是公司所面临的技术风险。4.3.2应对措施公司需要适
6、时对技术部的员工进行培训和考核,确保他们所掌握的技术能跟上时代的脚步,符合用户需求。有可能的话,将会安排技术部的员工到走在技术前沿的地区或者国家学习交流。4.4竞争风险4.4.1风险详述通过对竞争对手进行分析和swot分析,在开放的市场环境中现有竞争者的威胁、潜在进入者的威胁方面都将导致竞争风险。4.4.2应对措施始终保持较高的警惕性,关注同行业竞争对手采取的各项举措。在深入分析各项威胁的基础上,制定完备的应对措施,及时预防风险的入侵。加快实现既定25目标的进程,做到快人一步,保证网站的顺利运作。4.5财务风险4.5.1风险详述在运营前期,为打开市场,我们职场服务网站需要让利给用户,可能会面临
7、暂时性的亏损。而在业务开展过程中,为解决各种风险带来的问题,开拓市场,公司需要投入巨额资金。在某一时期,公司可能会出现资不抵债的情况,面临财务风险。WORD格式WORD格式WORD格式 专业资料整理 专业资料整理5.2推广方式 专业资料整理452应对措施对网站的收入及费用进行详细的估测,同时对财务方面可能出现的问题进行预测,并制定相应方案:进行成本,主要通过精简架构方式,如在运营初期减少人手,采用简单的组织形式等,降低成本,提高效率,顺利度过赢利微薄时期。通过财务分析来规避一些对公司不利的决策,特别是在开始盈利的阶段,需要借鉴前期运营经验,根据之前运营的数据来决定业务的增加与减少。第五章市场推
8、广5.1推广阶段第一阶段:快速扩张时期本阶段的主要快速提高网站的曝光率和关注率,通过各种线上线下的推广策略结合营销,特别是充分运用病毒性营销推广手段迅速的提高市场的占有率,获得个人注册用户,企业注册同行及其他机构用户。为用户提供优质服务的同时提供网站的知名度和口碑传播力度,为树立品牌效应打下良好的基础。第二阶段:过渡时期经过第一阶段的铺垫,网站聚集了一定塑料的用户,到了第二阶段,推广的目的最重要的不是增加数量,而是增加用户的忠诚度,提高网站的品牌知名度,巩固市场,新增用户数量,不再是推广的最终目的,只要保持一定的数量即可提高知名度主要是通过为用户提供优质的服务来实现,这不代表在前期就什么都不重
9、视。网站的服务质量应该始终保证,不能再不同的时期区别对待,必须在条件允许的情况下不断的提高服务的质量。第一阶段因为用户的数量比较少,注册用户数量的增加应该是主要的目标,而到了中期,有了一定的用户数量,推广目标随之变化。第三阶段:稳定时期在经过了前两阶段的推广,网站的注册用户的增长达到了稳定增长的时期,知名度也提升到一定水平,忠实用户的数量的比例也是趋于稳定,就到了推广的稳定时期,这个时期,资金比较充裕,但不能盲目的推广的力度,可以适当的增加推广的投入期待获得更好的推广效果.5.2.1百度搜索及度推广百度每年的搜索量超过600亿次,是中国最大的网络入口平台。有问题,请百度。百度当然也是旅游行业的
10、经销商、团体组织、旅客获取相关信息的首要通道。所以抢占与公司旅游产品相关关键字在百度搜索中的入口,是我们的首要推广策略。度推广是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式,简单便捷的网页操作即可给企业带来大量潜在客户,有效提升企业知名度及销售额。每天有超过1亿人次在百度查找信息,企业在百度注册与产品相关的关键词后,就会被主动查找这些产品的潜在客户找到。5.2.2利用社交渠道推广(1)在类似于人人网,豆瓣,马蜂窝等一些交流社区中宣传此款软件,吸引用户关注,利用口碑宣传扩大此款APP旅游攻略的影响。(2)建立APP官方应用认证空间,吸引粉丝关注。(3)建立新浪微博官方认证,吸引粉丝的同时,及时更新
11、软件相关信息并发布,利用微博的扩散力量宣传此款应用是我们的二条推广方式。5.2.3新闻门户新浪、搜狐、网易、腾讯、天涯等大型门户网站,尤其是旅游等相关频道也是目标受众日常网络行为之一。同时,门户新闻还有一个作用,其网站新闻内容容易出现在百度搜索结果的首页,不论是在曝光率、公信度上都对提升企业品牌有很好的作用,所以以新闻门户是我们的第三条推广链。5.3核心营销运营方案5.3.1会员制:会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销软件成功的标准。5.3.2主动注册:让用户体验很自然、很自由,通过多方渠道推广让用户主动注册了解并使
12、用,这样大大降低了推广成本。5.3.3金币激励制:软件上设立一种金币制,双方达成一致意见后并成功通过我们的平台实现“沙发客”式的电子旅游交换后我们将为提供条件的一方赠送一定的金币,并且受惠一方也可以象征性的感谢对方的接待赠送另一方一定量金币。5.3.4口碑营销:利用用户的宣传,推广我们的平台和消费模式,用户推荐一个用户可以获得一定的金币,口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有:把我们的平台通过QQ/微信/电子邮件和微博等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的平台和模式介绍给自己的家人和朋友。5.3.5价格营销:我们前期通过前一定数量注册
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