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文档简介

1、商业策划案经管院财财务管理理硕勋班班林春焱徐元杰唐雪宜20100年122月5日日恒缘婚庆庆公司第一部分分执行总总结创业描述述恒缘婚庆庆有限责责任公司司是一家家以婚庆庆服务一一条龙为为主附带带摄影、旅游等等服务为为一体的的专业服服务公司司,我们们以诚信信、创新新的企业业精神,为您省省去婚礼礼事项的的忙碌与与繁琐,为每对对新人打打造完美美、幸福福的婚礼礼。机会描述述根据市市场观察察调查,新人为为了筹备备婚礼,要联系系喜宴、主持人人、摄影影楼等一一系列事事项,现现在我公公司将这这一系列列与婚礼礼有关的的事项服服务建立立起来,既可以以节约客客户的时时间,为为其提供供便利,又可以以让新人人在我们们的一条

2、条龙服务务之下享享受甜蜜蜜、幸福福的婚礼礼,这对对如今求求实惠求求方便的的新人来来说有很很大的吸吸引力。目标市场场本公司司把目标标市场定定为广大大适婚年年龄的情情侣,现现在的青青年人有有对隆重重又实惠惠、浪漫漫又简单单的婚礼礼的追求求,但是是又怕麻麻烦求方方便,因因此对于于他们来来说,选选择我们们公司是是很理智智又很正正常的决决定,市市场巨大大。竞争优势势相对其其他婚庆庆公司只只提供一一类服务务,比如如只提供供婚礼的的服饰和和主持等等,我们们公司从从婚礼喜喜宴安排排到新人人婚礼仪仪式安排排以及相相关化妆妆和服饰饰等所有有服务都都为新人人统一考考虑安排排,以条条龙服务务让新人人完全没没有后顾顾之

3、忧,这便是是我们公公司的竞竞争优势势。经济状况况和盈利利能力预预测公司司现有660万资资本作为为开始,在客户户订单安安排下可可在各阶阶段盈利利,不同同规格不不同水平平的婚礼礼可有不不同的价价格,公公司也就就有不同同的利润润收入。6团队队概述公公司现在在可以分分为四个个团队,一个为为管理和和营销团团队,对对外联系系客户。另外一一个负责责喜宴安安排和舞舞台布置置。第三三个是联联系婚礼礼仪式即即主持人人和摄影影师的团团队,第第四是提提供服饰饰和化妆妆的团队队。7 便便捷服务务 公公司将为为每位客客户带来来更贴切切,更便便捷的服服务。在在客户与与本公司司签订合合同的时时候,本本公司将将提供更更加详细细

4、的资料料。合同同内容将将更全面面,标准准更明确确,合同同中所规规定的双双方责任任、权利利、义务务也更加加细致。特别是是以往最最容易产产生纠纷纷的几大大事项,本公司司都以明明确的标标准进行行限定,使客户户更加轻轻松的进进行婚礼礼,而无无后顾之之忧。第二部分分产业背背景和公公司概述述经营理念念我们公公司以提提供婚礼礼一条龙龙服务为为目标,为各对对新人提提供完美美幸福的的婚礼。公司概述述行政部部门:总总经理和和助理各各一名,副经理理及助理理各两名名。财政部门门:财务务总监一一名和会会计人员员两名。营销部门门:市场场营销负负责人一一名以及及成员四四名。业务部门门:分为为三个团团队,每每个团队队一名负负

5、责人和和五名成成员。产品与服服务我们们公司的的亮点是是一条龙龙全方位位的服务务,要在在实惠、新颖、幸福的的目标之之下打造造完美的的婚礼,要根据据新人的的不同需需求和不不同的婚婚礼规格格提供不不同层次次的服务务和档次次。因此此我们公公司设计计了不同同消费层层次的婚婚礼档次次和规格格供新人人选择。4. 营营销概述述针对关关键客户户的需求求,我们们可以双双方共同同协商讨讨论,把把公司创创造性与与客户特特别需求求相结合合,重点点在婚礼礼场景的的布置和和主持人人以及服服饰上切切合新人人的特点点,着力力于关键键客户的的特殊要要求,因因人而异异,才能能吸引更更多的顾顾客。5. 市市场策略略前期,首先要要加大

6、公公司的宣宣传力度度,让客客户了解解我们公公司的业业务,明明白我们们服务内内容和事事项。在在开张时时,我们们先要承承办一个个有新颖颖独特的的婚礼,打响第第一炮,从而进进入市场场。在市市场开发发战略上上,我们们要倾力力做出让让新人满满意的婚婚礼,可可以根据据新人的的个性和和喜好以以及特殊殊的需求求打造不不同规格格的婚礼礼,每场场婚礼要要做出新新意和独独特,才才能更好好宣传我我们公司司,开发发更多的的市场,带出更更多的业业务。第三部分分市场调调查与分分析1. 目标客客户我们们公司将将顾客定定位于青青年情侣侣,根据据不同的的消费档档次制定定了不同同规格的的婚礼模模式和档档次,可可以满足足各个层层次的

7、客客户。2. 优势分分析本公公司会根根据社会会消费水水平的提提高和婚婚礼风俗俗的改变变适当变变化服务务方式和和公司发发展的方方向,在在宴会和和服饰上上要跟上上当下潮潮流风格格,发挥挥本公司司一条龙龙全面规规范服务务的优势势,发挥挥想象力力和创造造力,全全力打造造特色婚婚礼。3. 销售额额预计每每个月计计划接至至少100个婚礼礼订单,总销售售额要达达25万以以上,达达投资总总额的三三分之一一,一年年后在业业务正常常下逐渐渐扩大业业务,把把公司发发展壮大大。4. 市场容容量及前前景展望望中国每每年要有有10000万对对新人登登记结婚婚,婚庆庆综合消消费能力力将近225000亿元人人民币,这是一一个

8、大市市场。新新中国建建国以来来最大的的生育高高峰期即即20世世纪800年代中中后期出出生的人人群将于于20007至220122年左右右进入婚婚龄。预预计婚庆庆消费额额有望在在此基础础上再翻翻一番。毫无疑疑问,婚婚庆经济济,已成成为中国国经济最最引人注注目的增增长点!中国的的婚庆产产业将迎迎来一个个前所未未有的市市场高峰峰期!第四部分分公司战战略营销计划划我们首首先要把把广告传传递到青青年情侣侣手中,并把公公司的广广告打到到青年人人最常看看到的地地方,介介绍本公公司的业业务和服服务,增增加公司司的知名名度,吸吸引客户户。我们们可以实实行优惠惠政策,在前十十份订单单中打折折优惠,并且争争取把这这十

9、个婚婚礼打造造出本公公司的特特点和新新颖,打打好第一一品牌,树立公公司良好好的信誉誉,才能能使客户户之间相相互宣传传,为以以后公司司发展打打好基础础。逐步形成成5种档次次(一般般型 11万1.5万,普通型型1.55万2万,浪漫型型2万3万,豪华型型3万4万,完美型型5万)和3种模式式(中国国式复古古型,西西方浪漫漫型,中中西结合合型),结合客客户的不不同消费费档次形形成不同同的行销销策略,形成自自己公司司各个模模式的一一定消费费类型,设立营营销部门门,培养养营销人人员,推推广业务务,接收收订单,吸引客客户。第五部分分 总总体进度度安排1.收入入与收支支平衡 每月月预计收收入达到到25万万,除去

10、去职工工工资、材材料成本本、销售售成本、应交税税费等,预计纯纯收入达达到100万。每每月流动动资金至至少5万万,年末末股东按按所占比比例进行行分红,员工按按照业绩绩进行提提成。加加大对外外宣传力力度,树树立良好好的企业业形象,提供便便捷的服服务,以以良好的的婚庆质质量与优优质的服服务提高高声誉度度,扩大大市场。按时按按批对员员工进行行职业技技能培训训,对管管理人员员进行技技能和职职业道德德培训,提高管管理水平平。年末末进行各各部门最最佳员工工评定,给予相相应的物物质与精精神奖励励。年末末举行年年终员工工联谊晚晚会,增增加员工工之间的的切合度度,培养养员工之之间感情情提高团团体氛围围。2. 市场

11、份份额 全国结结婚产业业调查中中心20006年年3月发发布的中国结结婚产业业发展调调查报告告显示示,中国国约有445万家家婚纱影影楼、摄摄影公司司、图片片社和摄摄影工作作室,相相关行业业的人员员近5000万,中国婚婚纱摄影影业已成成为当今今最具前前景的产产业之一一,同时时也是竞竞争比较较激烈的的行业之之一。本本公司刚刚起步,将立足足于当地地,打好好自己的的品牌,不断壮壮大自己己。虽然然当地有有不同规规模的婚婚庆公司司,存在在着很大大的压力力,本公公司的市市场份额额也不足足当地的的十分之之一,但但凭借本本公司的的优势,相信在在未来一一年里将将会被当当地人所所熟知。立足于于当地,并不断断扩大规规模

12、,面面向全国国,占据据婚庆行行业一席席之地。3. 发发展趋势势 11) 行行业分工工细化,服务范范围不断断扩大,提供的的新婚消消费产品品和服务务更加丰丰富2) 服服务质量量将不断断提升,更注重重服务档档次和内内容,有有系统的的职业取取向序列列3) 合合纵连横横、行业业内与企企业间“强强联联合”、资源源整合、共赢发发展4) 提提高网络络等现代代科技手手段在婚婚庆产业业中的宣宣传和销销售作用用 4. 主主要合作作伙伴婚婚庆活动动所需的的各种烘烘托气氛氛的道具具,比如如:婚礼礼背景、音响、音乐光光盘、花花廊、彩彩虹门、红地毯毯、喜庆庆红烛、演艺伴伴宴、条条幅、乐乐队、放放飞鸽子子蝴蝶等等等,所所以在

13、相相应的供供应商,我们应应保持良良好的联联系,以以便于得得到物美美价廉的的商品,双方互互惠共赢赢。当然然在购买买材料的的时候也也要根据据不同的的季节而而挑选不不同款式式的道具具,以及所所购买道道具的数数量等,保证道道具更新新符合时时代潮流流发展。5. 融融资 随随着规模模的扩大大,融资资也成为为公司发发展的一一项重要要任务。在品牌牌打响的的同时,我们欢欢迎同行行的朋友友踊跃的的加入我我们。我我们将实实行技术术联盟与与品牌联联盟,以以促进本本公司的的长远发发展。对对于加盟盟本公司司的企业业,本公公司将保保证每位位加盟者者的利益益。加盟盟商可以以使用本本公司的的商标,并可以以派几名名员工到到总部培

14、培训,本本公司将将提供管管理与技技术支持持。第六部分分 关关键的风风险、问问题和假假定问题以及及应对策策略 (1) “口口碑”是是新人选选择婚庆庆公司时时所应考考察的第第一步。本公司司将建立立自己的的服务体体系,各各项管理理必须做做到正规规,服务务到位,策划专专业,有有信誉,这样能能让人放放心的进进行接下下来的一一系列沟沟通合作作。(2) 跟选择择商品一一样,客客户选婚婚庆,最最重视的的就是它它的服务务质量,而不是是它表面面的吸引引力。所所以本公公司收费费标准都都是以当当前各行行业市场场价格做做参照的的,不仅仅合理,还会严严格履行行合同。(3)结结婚消费费项目增增加,662.99%的新新人表示

15、示要举行行婚庆,婚庆的的档次也也有较大大提升,婚礼现现场的灯灯光、音音乐、司司仪等标标准也节节节攀升升婚车档档次一溜溜排的宝宝马、凯凯迪拉克克等高档档婚车在在大街上上也能看看见;对对婚宴气气氛和质质量提出出更高的的要求。(4)结结婚消费费范围不不断扩大大,新娘娘婚纱从从以往租租用型,变成了了挑新款款买回家家,婚礼礼现场的的灯光、音乐、司仪等等标准也也节节攀攀升。(5)现现代人的的婚礼正正由“物物质型”向“精精神型”转变,新郎新新娘越来来越多地地关注文文化层面面,更加加追求时时尚、健健康、文文明,个个性化、时尚化化越来越越强化。本公司司将焦点点从高价价位的高高质量婚婚庆转型型为注重重婚庆文文化与

16、内内涵的高高品质、个性化化婚庆。(6)我我国的新新婚消费费集中在在节假日日,传统统观念对对结婚择择日仍有有影响。本公司在在非结婚婚高峰期期可以扩扩展业务务,如承承办各种种纪念日日庆典,或者公公司周年年庆和校校庆等。(7)经经济发展展较快的的城市里里,婚礼礼出现了了新的变变化,婚婚礼的形形式、内内容、地地点变得得多样化化、个性性化;本本公司将将密切关关注时代代的变化化、潮流流的趋势势,为消消费者不不断推出出新颖的的,符合合潮流的的个性婚婚礼方案案。(8) 客户需需要婚庆庆国内公公司提供供的,大大到会场场布置、婚礼摄摄影摄像像,小到到喜糖的的设计、鲜花的的造型、新娘当当天的化化妆等各各环节都都要设

17、计计得周全全合理。所以本本公司将将用心做做生意,使服务务更具新新意。接接待人员员的素质质直接反反映这家家公司的的整体素素质,所所以本公公司将挑挑选成熟熟机灵、思路清清晰的接接待人员员,这样样将避免免婚礼上上的一些些不愉快快。第七部分分 团团队管理理企业的创创建、壮壮大、发发展和团团队的管管理是密密不可分分的。拥拥有一个个好的团团队,企企业才能能从中得得到发展展的动力力。现代代团队必必须是非非常非常常有活力力、有激激情同时时又有向向心力、有限属属技能的的团队。目标管理理团队目目标一定定要明确确、要数数字化、有计划划有步骤骤、有时时间限制制。团队队目标是是团队主主管根据据团队的的实际情情况而制制定

18、的通通过团队队拼搏能能完成的的目标。以一个个长期目目标为导导向,以以不同时时期的短短期目标标为实战战任务,短期目目标的总总合要大大于长期期目标的的20%,长期期目标才才能完成成。所以以本公司司员工及及管理人人员要明明确自己己的目标标,并与与公司的的目标保保持一致致。技能培训训队员可可分为两两类:一一是有经经验的、二是无无经验的的;培训训也分为为两类:一是心心态培训训、二是是技能培培训。对对于有经经验的员员工进入入公司,他自认认为有自自己的一一套,不不太愿意意按公司司领导的的指示做做事,待待他将老老客户资资源用完完,业绩绩就会迅迅速下降降,这样样将会严严重影响响其心态态,甚至至会影响响其他员员工

19、的心心态。这这样的员员工首先先要对其其进行心心态调整整,最重重要的是是在监督督过程中中及时找找到这人人的技能能不足之之处,助助其提高高业绩,他才会会全身心心投入工工作、并并带动其其他人工工作。对对于无经经验的员员工、他他们很听听话先摆摆正心态态再详细细培训沟沟通技能能,包括括产品知知识、与与其它同同类产品品对比的的优势、卖点,最重要要的是跟跟客户沟沟通的话话术、语语气及肢肢体动作作,并且且亲自带带动新员员工拜访访客户、助其签签单,让让他感觉觉这工作作也不是是那么难难。团队凝聚聚力的营营造 团团队首先先要调节节情绪达达到巅峰峰状态,每个人人都有拼拼命三郎郎的精神神,每天天都要开开晨会115分钟钟;其次次、始终终相信队队员能够够成功,经常以以成功的的字眼,肯定的的语气负负相交流流;第三三、主管管要将自自己树为为标兵;第四、主管要要帮助员员工完成成目标;第五、要将目目标作为为团队的的使命;第六、团队领领导要有有将所有有员工劲劲往一处处使的号号召力。奖罚分明明 所未未重赏之之下必有有勇夫。制定一一个让个个别员工工拼命就就能完成成的最高高个人目目标奖,再下设设两个二二等奖。有完成成奖项目目标的马马上公开开颁奖,最好是是当众现现金发奖奖,并让让获奖员员工激情情发言。人最大大的特点点是逃离离痛苦。制定一一个末尾尾淘汰制制,形成成向前可可得丰厚厚的奖

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