调查问卷的信度效度分析方法

1、调查问卷的信度效度分析方法问卷调查法是教育研究中广泛采用的一种调查方法，根据调查目的设计的调查问卷是问卷调查法获取讯息的工具，其质量高低对调查结果的真实性、适用性等具有决定性的作用。为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷架构，从而提升问卷的信度和效度。信度和效度分析的方法包括逻辑分析和统计分析，本文主要讨论后者。一、信度分析信度（Reliability）即可靠性，它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。信度指标多以相关系数来表示：大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致

2、性）、等值系数（跨形式的一致性）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。若以信度度系数来来表示信信度的大大小。信信度系数数越大，表示测测量的可可信程度度越大。究竟信信度系数数要多少少才算有有高的信信度。学学者DeeVellliss(19991)认为，0.6600.665（最最好不要要）；00.6550.770（最最小可接接受值）；0.700.880（相相当好）；0.800.990（非非常好）。由此此，一份份信度系系数好的的量表或或问卷，最好在在0.880以上上，0.70至至0.880之间间还算是是可以接接受的范范围；分分量表最最好在00.700以上，0.660至0.770之间间可以接接受。若若分量

3、表表的内部部一致性性系数在在0.660以下下或者总总量表的的信度系系数在00.800以下，应考虑虑重新修修订量表表或增删删题项。信度分析析的方法法主要有有以下四四种1、重测测信度法法这一方方法是用用同样的的问卷对对同一组组被调查查者间隔隔一定时时间重复复施测，计算两两次施测测结果的的相关系系数。显显然，重重测信度度属于稳稳定系数数。重测测信度法法特别适适用于事事实式问问卷，如如性别、出生年年月等在在两次施施测中不不应有任任何差异异，大多多数被调调查者的的兴趣、爱好、习惯等等在短时时间内也也不会有有十分明明显的变变化。如如果没有有突发事事件导致致被调查查者的态态度、意意见突变变，这种种方法也也适

4、用于于态度、意见式式问卷。由于重重测信度度法需要要对同一一样本试试测两次次，被调调查者容容易受到到各种事事件、活活动和他他人的影影响，而而且间隔隔时间长长短也有有一定限限制，因因此在实实施中有有一定困困难。2、复本本信度法法复本信信度法是是让同一一组被调调查者一一次填答答两份问问卷复本本，计算算两个复复本的相相关系数数。复本本信度属属于等值值系数。复本信信度法要要求两个个复本除除表述模模式不同同外，在在内容、格式、难度和和对应题题项的提提问方向向等方面面要完全全一致，而在实实际调查查中，很很难使调调查问卷卷达到这这种要求求，因此此采用这这种方法法者较少少。3、折半半信度法法折半信信度法是是将调

5、查查项目分分为两半半，计算算两半得得分的相相关系数数，进而而估计整整个量表表的信度度。折半半信度属属于内在在一致性性系数，测量的的是两半半题项得得分间的的一致性性。这种种方法一一般不适适用于事事实式问问卷（如如年龄与与性别无无法相比比），常常用于态态度、意意见式问问卷的信信度分析析。在问问卷调查查中，态态度测量量最常见见的形式式是5级李克克特（Likkertt）量表。进行折折半信度度分析时时，如果果量表中中含有反反意题项项，应先先将反意意题项的的得分作作逆向处处理，以以确保各各题项得得分方向向的一致致性，然然后将全全部题项项按奇偶偶或前后后分为尽尽可能相相等的两两半，计计算二者者的相关关系数（

6、rhhh，即半半个量表表的信度度系数），最后后用斯皮皮尔曼-布朗（Speearmman-Broown）公式ru=2rhhh/(1+rrhh)求出整整个量表表的信度度系数（ru）。4、信信度系数数法 HYPERLINK l Crronbbachh係數 Croonbaach信度系系数是目目前最常常用的信信度系数数，其公公式为=(nn/n-1)*(1-(Si2)/SST2)其中，nn为量表表中题项项的总数数，Si2为第i题得分分的题内内方差，ST2为全部部题项总总得分的的方差。从公式式中可以以看出，系数评评价的是是量表中中各题项项得分间间的一致致性，属属于内在在一致性性系数。这种方方法适用用于态度度

7、、意见见式问卷卷（量表表）的信信度分析析。二、效度度分析效效度（VValiiditty）即即有效性性，它是是指测量量工具或或手段能能够准确确测出所所需测量量的事物物的程度度。效度度分为三三种类型型内容容效度（Facce VValiiditty)、准则效效度(CCritteriion Vallidiity)和架构构效度CConsstruuct Vallidiity)。效度分分析有多多种方法法，其测测量结果果反映效效度的不不同方面面。常用用于调查查问卷效效度分析析的方法法主要有有以下几几种。1、单项项与总和和相关效效度分析析这种方方法用于于测量量量表的内内容效度度。内容容效度又又称表面面效度或或逻

8、辑效效度，它它是指所所设计的的题项能能否代表表所要测测量的内内容或主主题。对对内容效效度常采采用逻辑辑分析与与统计分分析相结结合的方方法进行行评价。逻辑分分析一般般由研究究者或专专家评判判所选题题项是否否“看上去去”符合测测量的目目的和要要求。统统计分析析主要采采用单项项与总和和相关分分析法获获得评价价结果，即计算算每个题题项得分分与题项项总分的的相关系系数，根根据相关关是否显显著判断断是否有有效。若若量表中中有反意意题项，应将其其逆向处处理后再再计算总总分。2、准则则效度分分析准则则效度又又称为效效标效度度或预测测效度。准则效效度分析析是根据据已经得得到确定定的某种种理论，选择一一种指标标或

9、测量量工具作作为准则则（效标标），分分析问卷卷题项与与准则的的联系，若二者者相关显显著，或或者问卷卷题项对对准则的的不同取取值、特特性表现现出显著著差异，则为有有效的题题项。评评价准则则效度的的方法是是相关分分析或差差异显著著性检验验。在调调查问卷卷的效度度分析中中，选择择一个合合适的准准则往往往十分困困难，使使这种方方法的应应用受到到一定限限制。3、结构构效度分分析结构构效度是是指测量量结果体体现出来来的某种种结构与与测值之之间的对对应程度度。架构构效度分分析所采采用的方方法是因因子分析析。有的的学者认认为，效效度分析析最理想想的方法法是利用用因子分分析测量量量表或或整个问问卷的架架构效度度

10、。因子子分析的的主要功功能是从从量表全全部变量量（题项项）中提提取一些些公因子子，各公公因子分分别与某某一群特特定变量量高度关关联，这这些公因因子即代代表了量量表的基基本架构构。透过过因子分分析可以以考察问问卷是否否能够测测量出研研究者设设计问卷卷时假设设的某种种架构。在因子子分析的的结果中中，用于于评价架架构效度度的主要要指标有有累积贡贡献率、共同度度和因子子负荷。累积贡贡献率反反映公因因子对量量表或问问卷的累累积有效效程度，共同度度反映由由公因子子解释原原变量的的有效程程度，因因子负荷荷反映原原变量与与某个公公因子的的相关程程度。为为了提升升调查问问卷的质质量，进进而提升升整个研研究的价价

11、值，问问卷的信信度和效效度分析析绝非赘赘疣蛇足足，而是是研究过过程中必必不可少少的重要要环节。Cronnbacch系数柯隆巴哈哈（Crronbbachh 19951）提出计计算一个个测量系系统（问问卷或测测验）的的信度称称为Crronbbachh系数（简称系数），是目目前社会会科会研研究最常常使用的的信度。当一个个研究主主题（或或构面）由很多多项目组组合，每每个问项项都与主主题相关关，由总总分的变变异数与与问项的的变异数数做为评评量信度度的指标标即为系数。01. Croonbaach 系数的的定义利用各问问项变异异数之和和与整份份量表分分数的变变异数的的比值，可用来来估计一一份量表表的信度度，

12、柯隆隆巴哈（Croonbaach）提出系数为为：此式为最最常作为为信度指指标，其其中s2i表示第第i个问项项xi的变异异数，ss2H表所有有问项总总和（HH= xx1+x2+ .+xn）的变变异数（即整份份测验分分数的变变异数），n是问项项个数。02. Croonbaach 系数的的实施技技巧要做信度度分析需需先检查查每个问问项是否否都是同同方向的的（即都都是正面面问法，也就是是题间的的相关系系数都是是正的），如有有一题与与其它题题相关系系数都是是负的，应考虑虑将此题题先“变号”或“删除”后再进进行计算算系数。如有受受测者乱乱答，可可将它的的数据删删除后再再算值。对问卷调调查当有有题目与与其它

13、题题目是负负相关时时须注意意是否反反向问法法。如是是，则应应先将得得分反向向，再计计算信度或或是删除除该题。若为测测验，则则不能做做反向处处理，只只能做删删除题目目。03.标标准化 Croonbaach 系数的的定义若一份量量表有nn题，题题间的平平均相关关系数为为r，则此此量表的的标准化化系数为为04.利利用SPPSS进进行信度度分析在SPSSS中，专门用用来进行行测验信信度分析析的模块块为Sccalee下的Reeliaabillityy Annalyysiss；使用用Datta RReduuctiion之之下的FFacttor模模块。Reliiabiilitty AAnallysiis模块

14、块主要功功能是检检验测验验的信度度，主要要用来检检验折半半信度、库李及及a系数以以及Hooyt信信度系数数值。至至于重测测信度和和复本信信度，只只需将样样本在二二次（份份）测验验的分数数的数据据合并到到同一数数据文件件之后，利用CCorrrelaate之之下的BBivaariaate求求其相关关系数，即为重重测或复复本信度度；而评评分者信信度则使使用的SSpeaarmaan等级级相关及及Kenndalll和谐谐系数。表1 Reeliaabillityy Annalyysiss模块的的Moddel选选项的参参数术语语关键词功能AlphhaCronnbacch aa系数Spliit-hhalff折

15、半信度度，n是第二二份量表表的题数数GutttmannGutttmann最低下下限真实实信度法法Paraalleel各题目变变异数同同质时的的最大概概率（mmaxiimumm-liikellihoood）信度Striict parralllel各题目平平均数与与变异数数均同质质时的最最大概率率信度表2 Relliabbiliity Anaalyssis模模块的SStattistticss部分选选项的参参数术语语关键词功能F teestHoytt信度系系数Frieedmaan CChiFrieedmaan等级级变异数数分析及及Kenndalll和谐谐系数Cochhrann ChhiCochhra

16、nns Q检验验，适用用于答案案为二分分（如是是非题）的量表表Hoteelliings TTHoteelliings TT2检验TukeeyssTukeey的可可加性检检验Intrracllasss量表内各各题目平平均数相相关系数数建议进行行因素分分析之样样本数宜宜大于3330份份。论文：AA fiirstt cooursse iin ffacttor anaalyssis出处：NNew Yorrk: Acaademmic Preess, 19973.作者：CComrrey, A. L.在因素分分析前先先以KKMO抽抽样适合合性衡量量 (Kaiiserr Meeyerr Ollkinn)和巴列

17、特特球型检检定(Barrtleetts TTestt off Sppherriciity) ，当当KMOO值愈大大时，表表示变项项间的共共同因素素愈多，愈适合合进行因因素分析析，根据据学者KKaisser(19774)观观点，如如果KMMO的值值小于00.5时时，较不不宜进行行因素分分析Kaisser, H. F. “AAn IIndeex oof FFacttoriial Simmpliicitty,” Pssychhomeetriika (399), 19774, pp. 311-366.KMO是是做主成成分分析析的效度度检验指指标之一一,以前的的文献中中写说,KMOO在0.99以上，非常

18、适适合做因因子分析析；在00.8-0.99之间，很适合合；在00.7-0.88之间，适合；在0.6-00.7之之间，尚尚可；在在0.55-0.6之间间，表示示很差；在0.5以下下应该放放弃.量表题之之处理量表题的的运用，通常是是因为用用一题无无法完整整测量某某一个变变量，因因而需要要使用数数道题目目来表示示一个变变量，然然而这些些题目真真的能有有效并一一致地指指涉同一一个变项项吗？这这时我们们便需要要透过因因素分析析与信度度分析来来检视量量表的信信、效度度。因素分析析量表题组组是否具具有效度度，这组组题目是是否测量量同一面面向（或或同一因因素），其能解解释的变变异量又又有多高高，便需需要靠因因

19、素分析析来检验验。选择分析析、数据据缩减下下之因子子。将量表题题组（请请注意，只能同同时放一一组量表表，如同同侪关系系量表，切勿将将多组量量表或所所有的题题目一起起点选进进去）点点选至右右边之窗窗格。按下描述述性统计计量，勾勾选KMMO与Barrtleett球球形检定定。萃取选择择主成成分分分析，并并选择陡坡图图。至选项内内勾选依据因因素负荷荷排序。全都都选完后后，即可可按下确确定。KMO与与Barrtleett检检定，是是在检定定量表题题组之间间的相关关。Barttlettt：量量表题组组是用来来测量一一个变项项，因此此应具有有一定的的相关程程度，当当Barrtleett检检定达显显著（显显

20、著性.0000），即表示示此题组组具有共共同之因因素（一一或数个个因素）。KMO：然而题题组间的的相关程程度若太太高，则则会造成成多重共共线性的的问题，也就是是说相关关程度特特别高的的题目，事实上上就是同同一题拆拆成数题题，如此此便不符符合设计计量表题题的原意意，也会会造成重重复解释释、过度度膨胀解解释力的的后果，因此接接着要看看KMOO取样适适切性量量数，KKMO必必须要在在0.66以上，KMOO越接近近1，表示示量表题题目间的的相关情情形良好好，越适适合进行行因素分分析。解说总变变异量，在此会会从题组组中采用用主成分分分析法法选择出出数个成成分，并并指出成成分中的的数个题题目共同同解释的的

21、总变异异量，通通常以第第一个成成分之解解释变异异量最高高，如自自右图中中所选出出之第一一个成分分的题组组，此一一成分所所能解释释的变异异量为446.553，而本次次研究法法报告亦亦以选取取第一个个成分之之题组即即可。因素陡坡坡图，亦亦即解说说总变异异量中每每一成分分之总和和的图示示。如第第1到第2成分间间之落差差特别大大，则表表示第11成分内内有重要要的因素素，而第第2至第3、第4.成成分间之之坡度十十分平缓缓，表示示第2第6成份并并未出现现重要的的因素，则不采采用第22第6成份之之题目。从最后的的成分矩矩阵中，SPSSS只抽抽选出一一个成分分，以及及每一道道题目在在此成分分中的因因素负荷荷量

22、。因因素负荷荷量越高高，表示示该题在在此成分分中的重重要性越越高若因因素负荷荷量低于于0.66，则此此题（如如V477.6_1）不不被列入入该成分分中，因因此，在在做下一一阶段的的信度分分析时，此题亦亦需被剔剔除。但但下面仍仍将此题题放入，看看该该题信度度分析之之结果。信度分析析具有信度度（Reeliaabillityy）的题题目，必必须具有有稳定性性、一致致性与精精确性。至于量量表是由由题组组所构构成，这这些题目目间的稳稳定性、一致性性与精确确性，就就必须用用信度分分析来检检测。自分析析下的的量尺尺法进进入信度度分析的的对话框框。将一组量量表题（请注意意，只能能同时放放一组量量表，如如同侪关

23、关系量表表，切勿勿将多组组量表或或所有的的题目一一起点选选进去）的题目目自左边边点选至至右边的的项目目框内内。按下统统计量，进入入另一个个窗口，将左上上角的描描述性统统计量对对象的三三个选项项勾选起起来。模式部分分，请选选取Allphaa值（即即值），即可按按确定，让SPPSS自自动执行行信度分分析。接下来出出现的信信度分析析输出檔檔，首先先可以看看到最下下面出现现的Allphaa值，值越高高，表示示此组量量表的信信度越高高，各题题之间也也具有更更高的一一致性。值若低低于0.6，则则此量表表信度太太低，不不宜采用用。若值低低时，首首先可以以看Allphaa iff Ittem Delletee

24、d，这这部分是是指在这这个量表表题组中中，若删删掉V447.11_1题题，则此此量表的的值将由由0.773144降到0.67333，删删掉V447.66_1题题（亦即即作因素素分析后后，被剔剔除的无无效的题题目），则量表表的值会提提升至00.79946；因此，此一量量表题组组便需删删去V447.66_1题题以提升升信度，其它题题目则要要保留。若整体体的值都低低于0.6时，此时只只能藉由由修改题题目内容容来提升升其信度度。在Corrrecctedd Ittem-Tottal Corrrellatiion的的部分看看到的是是这些题题目之间间的相关关程度，其相关关系数越越高，表表示该题题和其它它题目间间的一致致性越高高，像VV47.6_11，和其其它题目目间的相相关系数数低，因因此和其其它题目目较不一一致。总而言之之，一组组量表的的信度（值）不不得低于于0.5