第三方物流中小企业论述

1、目 录TOC o 1-3 u摘要11Absttracct1引言 PAGEREF _Toc276991167 h 22一、文献献综述 PAGEREF _Toc276991168 h 3（一）.第三方方物流的的概念以以及基本本特征 PAGEREF _Toc276991169 h 331第三三方物流流概念32.第三三方物流流基本特特征3二、发达达国家第第三方物物流的发发展现状状 PAGEREF _Toc276991170 h 4（一）发发达国家家第三方方物流在在整个物物流产业业中己占占有了较较大的比比重 PAGEREF _Toc276991171 h 4（二）重重视物流流技术研研究，为为第三方方物流

2、的的发展提提供良好好的保证证 PAGEREF _Toc276991172 h 4（三）物物流一体体化的趋趋势为第第三方物物流的发发展提供供了良好好的发展展环境 PAGEREF _Toc276991173 h 55三、我国国第三方方物流中中小企业业发展现现状及其其特点 PAGEREF _Toc276991174 h 55（一）我我国中小小企业第第三方物物流业发发展现状状 PAGEREF _Toc276991175 h 5（二）我我国第三三方物流流中小企企业的特特点 PAGEREF _Toc276991176 h 5四、我国国第三方方物流中中小企业业在发展展中存在在的问题题 PAGEREF _To

3、c276991177 h 6（一）关关于概念念的认识识尚未转转变 PAGEREF _Toc276991178 h 6（二）第第三方物物流市场场呈现供供不应求求的局面面7（三）第第三方物物流企业业规模较较小，自自身的局局限性较较大，竞竞争力有有限，盲盲目跟随随潮流 PAGEREF _Toc276991180 h 77（四）物物流企业业现代化化设备与与技术落落后，限限制了物物流整体体的发展展 PAGEREF _Toc276991181 h 7（五）物物流人才才匮乏，物流管管理水平平较低 PAGEREF _Toc276991182 h 88五、我国国第三方方物流中中小企业业如何生生存 PAGEREF

4、 _Toc276991183 h 8（一）中中小企业业在第三三方物流流市场竞竞争中的的竞争力力分析 PAGEREF _Toc276991184 h 81、中小小企业在在第三方方物流市市场竞争争中的优优势与劣劣势82中小小企业在在第三方方物流市市场竞争争中的机机遇与挑挑战99（二）中中国中小小企业在在第三方方物流市市场竞争争中的对对策建议议 PAGEREF _Toc276991185 h 9 1发发挥企业业优势，进行企企业内外外改革92.组织织形式选选择100结束语12致谢 PAGEREF _Toc276991187 h 122参考文献献12试论我国国第三方方物流中中小企业业的生存存与发展展物流

5、管理理专业 王斌斌指导老师师 夏强摘要：物物流是一一门新兴兴的学科科，所研研究的主主要内容容是企业业为了把把产品顺顺利销售售出去而而进行的的运输、仓储、包装等等一系列列活动。第三方方物流是是物流中中社会化化、专业业化的一一种形式式。在我我国，第第三方物物流还处处于初步步发展阶阶段，其其发展过过程还存存在一系系列问题题，如总总体规模模偏小，行业集集中度较较低；利利用现代代技术程程度低；缺乏专专业人才才，物流流研究落落后于物物流企业业的实践践发展；物流服服务满意意度偏低低等。当当前我国国第三方方物流市市场适应应时代需需求迅速速增长，其竞争争程度也也因为国国内外物物流企业业的同台台竞技而而显得异异常

6、激烈烈。本文文对参与与我国第第三方物物流市场场竞争的的企业进进行分类类，认为为中小企企业虽然然面临诸诸多压力力，但是是潜力巨巨大，在在分析其其发展优优势与劣劣势，机机遇与挑挑战的基基础上，提出我我国中小小物流企企业在第第三方市市场竞争争中长足足发展的的对策建建议。关键词：第三方方物流；第三方方物流特特点；发展战战略Absttracct：LLogiistiics is a nnew disscipplinne, thee maain conntennts is thee ennterrpriise in ordder to putt thhe ssmoooth prooducct ssalees

7、 oout of traanspporttatiion, waarehhoussingg, ppackkingg annd sso oon aa seeriees oof aactiivittiess. TThe thiird parrty loggistticss iss off loogissticcs ssociialiizattionn, pproffesssionnal onee kiind of forrm. In Chiina, thhe tthirrd ppartty llogiistiics is stiill in thee innitiial staage of devv

8、eloopmeent, itts ddeveeloppmennt pproccesss off a serriess off prrobllemss sttilll exxistt, ssuchh ass geenerral smaalleer sscalle, inddusttry conncenntraatioon iis lloweer; Usee mooderrn ttechhnollogyy leevell iss loow; Lacck oof pproffesssionnal tallentts, loggistticss reeseaarchh beehinnd tthe de

9、vveloopmeent of loggistticss ennterrpriise praactiice, Loogissticcs sservvicee saatissfacctioon llow etcc. TThe currrennt oour couuntrry tthirrd-ppartty llogiistiics marrkett addapttingg too raapidd grrowiing demmandd, iits commpettitiive ratte aalsoo beecauuse dommesttic andd innterrnattionnal logg

10、istticss ennterrpriise of fieercee coompeetittionn annd aappeear unuusuaallyy fiiercce. Thiis ppapeer tto ppartticiipatte iin oour couuntrry mmarkket commpettitiion of thiird-parrty loggistticss ennterrpriisess arre cclasssiffiedd, tthinnk ssmalll aand meddiumm-siizedd ennterrpriise altthouugh facce

11、s manny ppresssurre, butt huuge pottenttiall annd aanallysiis oon iits devveloopmeent advvanttagees aand dissadvvanttagees, oppporttuniitiees aand chaalleengees ppressentted, baasedd onn Chhineese smaall andd meediuum-ssizeed eenteerprrisees iin tthe thiird parrty loggistticss maarkeet ccomppetiitio

12、on rrapiid ddeveeloppmennt oof ccounnterrmeaasurresKeywwordds: thee thhirdd paartyy loogissticcs；tthe thiird parrty loggistticss feeatuuress；deevellopmmentt sttrattegyy引言进入211世纪，随着作作为新兴兴产业之之一现代代物流业业的迅猛猛发展，国内的的物流公公司如雨雨后春笋笋般涌现现，进而而形成了了第三方方物流产产业。随随着科学学技术的的迅猛发发展和经经济全球球化趋势势的增强强，我国国中小企企业所处处社会经经济环境境正发生生着深刻

13、刻变化，物流作作为现代代经济的的重要组组成部分分，日益益要求中中小企业业从战略略发展的的高度出出发，积积极运用用有效策策略，全全新打造造物流的的运作与与管理体体系。 相比传传统的物物流公司司，第三三方物流流更专业业化，综综合成本本更低，配送效效率更高高，已经经成为国国际物流流业发展展的趋势势、社会会化分工工和现代代物流发发展的方方向。实实践证明明，“物流”能够大大幅度降降低企业业的总成成本，加加快企业业资金周周转，减减少库存存积压，促进利利润率上上升，从从而给企企业带来来可观的的经济效效益。目前，我我国的第第三方物物流在物物流市场场中所占占的比例例仅为110。还没有有太多大大型专业业的第三三方

14、物流流企业，这是当当前物流流发展中中最薄弱弱的环节节，也制制约了我我国经济济的发展展。我国国第三方方物流市市场规模模在6000亿元元7000亿元元，不仅仅规模小小，而且且高度分分散，在在1万至至1.55万家第第三方物物流企业业中，没没有一家家企业能能占到22以上上的市场场份额，大多数数物流公公司只是是局限在在供应链链功能的的一小部部分，无无法满足足客户的的一体化化物流服服务需求求。中国国最大的的物流供供应链管管理软件件供应商商博科资资讯总裁裁沈国康康指出，由于大大部分物物流企业业是从原原来的储储运业转转型而来来，大都都未形成成核心竞竞争力，企业的的技术水水平与管管理水平平不高，缺乏公公认的物物

15、流服务务标准。虽然各各地的物物流企业业数量与与基础投投资猛增增，但低低价恶性性竞争严严重扰乱乱了市场场秩序，造成物物流企业业普遍业业绩不佳佳，发展展后劲不不足。运运用信息息化手段段提高运运输质量量和运输输效率，提高客客户服务务能力，从而提提高核心心竞争力力，是很很多第三三方物流流企业应应对市场场竞争的的必然选选择近几年，我国的的第三方方物流市市场以每每年166%225%的的速度增增长。虽虽然我国国物流行行业发展展很快，但目前前我国第第三方应应用的水水平还比比较低。据统计计，大量量第三方方物流企企业的信信息化水水平还停停留于GGPS、RFIID等初初级阶段段，有的的企业甚甚至连办办公套件件、企业

16、业邮箱都都还不具具备。这这类企业业占第三三方物流流企业总总数的550%以以上。同同时，中中小企业业在选购购物流信信息化系系统时，虽然最最主要考考虑的是是成本问问题，但但还要考考虑企业业未来的的需求。由于利利益冲突突及信息息不通畅畅等原因因，造成成余缺物物资不能能及时调调 配，大量物物资滞留留在流通通领域，造成资资金沉淀淀，发生生大量库库存费用用。大多多数物流流信息系系统的成成本较高高，很多多功能又又用不上上，但企企业发展展壮大之之后有可可能就非非常需要要，这就就要求产产品拥有有全生命命周期的的特性，可以随随着企业业自身的的发展和和业务拓拓展而进进化。第三方物物流（TThirrd PPartt

17、Loogissticc，简称称第三方方物流或或TPLL）战略略，无论论是理论论研究还还是商业业运作在在国内都都还处于于起步阶阶段，虽虽然很多多企业管管理人员员和管理理研究人人员都在在大力鼓鼓吹发展展第三方方物流，但能够够在本土土企业得得到应用用的却为为数不多多。究其其原因，主要在在于大多多数企业业界人士士对于第第三方物物流的价价值认知知还存在在很大的的缺陷，没有充充分认识识到第三三方物流流战略可可能为企企业带来来的利益益。分析析第三方方物流的的价值，无论对对于理论论研究还还是企业业实际应应用都具具有非常常重要的的现实意意义。 一、文献献综述（一）第第三方物物流的概概念以及及基本特特征1第三三方

18、物流流的概念念第三方物物流，英英文表达达为Thhirdd-PaartyyLoggistticss，简称称3PLL，也简简称TPPL，是是相对“第一方方”发货货人和“第二方方”而言言的。我我国最早早的理论论研究之之一是。3PLL既不属属于第一一方，也也不属于于第二方方，而是是通过与与第一方方或第二二方的合合作来提提供其专专业化的的物流服服务，它它不拥有有商品，不参与与商品的的买卖，而是为为客户提提供以合合同为约约束、以以结盟为为基础的的、系列列化、个个性化、信息化化的物流流代理服服务。最最常见的的3PLL服务包包括设计计物流系系统、EEDI能能力、报报表管理理、货物物集运、选择承承运人、货代人人

19、、海关关代理、运费支支付、运运费谈判判等。由由于服务务业的方方式一般般是与企企业签订订一定期期限的物物流服务务合同，所以有有人称第第三方物物流为“合同契契约物流流（coontrracttLoggistticss）”。第三方物物流（tthethiirdpparttyloggistticss）的概概念源自自于管理理学中的的Outtsoouriing。Outtsoouriing原原意指企企业动态态地配置置自身和和其它企企业的功功能和服服务，利利用外部部的资源源为企业业内部的的生产经经营服务务。有关关人士将将Outt一souurinng引人人物流管管理领域域，于是是就产生生了“第三方方物流”这一概念念

20、第三方物物流自出出现以来来，因其其本身的的魅力，吸引着着所有的的从事物物流和即即将从事事物流的的企业，并因为为受到企企业的青青睐而得得到迅猛猛发展。因为它它成为企企业节省省成本的的新的关关键点，它已经经被誉为为企业发发展的“加速器器”、“第三利利润源泉泉”和211世纪的的“黄金产产业”，成为为新的经经济增长长点和未未来物流流业发展展的主流流。随着着全球化化竞争的的加剧，信息通通讯技术术和交通通运输技技术的飞飞速发展展，企业业越来越越强调集集中有限限资源于于核心业业务，第第三方物物流因为为有利于于企业降降低物流流成本、提高物物流服务务水平，培育核核心竞争争力，因因此成为为企业发发展壮大大的一种种

21、重要手手段。关于第三三方物流流，有一一种解释释是生产产经营企企业为集集中精力力搞好主主业，把把原来属属于自己己处理的的物流活活动，以以合同方方式委托托给专业业物流服服务企业业，同时时通过信信息系统统与物流流服务企企业保持持密切联联系，以以达到对对物流全全程的管管理和控控制的一一种物流流运作与与管理方方式。第第三方物物流内部部的构成成一般可可分为两两类：资资产基础础供应商商和非资资产基础础供应商商。对于于资产基基础供应应商而言言，他们们有自己己的运输输工具和和仓库，他们通通常实实实在在地地进行物物流操作作。而非非资产基基础供应应商则是是管理公公司，不不拥有或或租赁资资产，他他们提供供人力资资源和

22、先先进的物物流管理理系统，专业管管理顾客客的物流流功能。广义的的第三方方物流可可定义为为两者结结合.2.第三三方物流流的基本本特征从发达国国家物流流业的状状况看，第三方方物流在在发展中中已逐渐渐形成鲜鲜明特征征，突出出表现在在五个方方面： 1，关系系契约化化。首先先，第三三方物流流是通过过契约形形式来规规范物流流经营者者与物流流消费者者之间关关系的。物流经经营者根根据契约约规定的的要求，提供多多功能直直至全方方位服务务，并以以契约来来管理所所有提供供的物流流服务活活动及其其过程。其次，第三方方物流发发展物流流联盟也也是通过过契约的的形式来来明确各各物流联联盟参加加者之间间权责利利相互关关系的。

23、 2，服务务个性化化。首先先，不同同的物流流消费者者存在不不同的物物流服务务要求，第三方方物流需需要根据据不同物物流消费费者在企企业形象象、业务务流程、产品特特征、顾顾客需求求特征、竞争需需要等方方面的不不同要求求，提供供针对性性强的个个性化物物流服务务和增值值服务。其次，从事第第三方物物流的物物流经营营者也因因为市场场竞争、物流资资源、物物流能力力的影响响需要形形成核心心业务，不断强强化所提提供物流流服务的的个性化化和特色色化，以以增强物物流市场场竞争能能力。 3，功能能专业化化。第三三方物流流所提供供的是专专业的物物流服务务。从物物流设计计、物流流操作过过程、工工具、物物流设施施到物流流管

24、理必必须体现现专门化化和专业业水平，这既是是物流消消费者的的需要，也是第第三方物物流自身身发展的的基本要要求。 4，管理理系统化化。第三三方物流流应具有有系统的的物流功功能，是是第三方方物流产产生和发发展的基基本要求求，第三三方物流流需要建建立现代代管理系系统才能能满足运运行和发发展的基基本要求求。 5，信息息网络化化。信息息技术是是第三方方物流发发展的基基础。物物流服务务过程中中，信息息技术发发展实现现了信息息实时共共享，促促进了物物流管理理的科学学化、极极大地提提高了物物流效率率和物流流效益。 二、发达达国家第第三方物物流的发发展现状状（一）发发达国家家第三方方物流在在整个物物流产业业中己

25、占占有了较较大的比比重在欧、美美、日本本等发达达国家和和地区，物流业业开展得得较早，已经形形成了相相对完善善的交通通运输和和信息网网络，部部分物流流服务都都由独立立经营物物流业的的第三方方物流公公司来经经营。119966年全美美57的物流流量是通通过第三三方业者者来完成成的，这这个第三三方业者者包括了了第三方方仓储、第三方方运输和和第三方方物流。目前，随着电电子商务务和网上上B2BB业务的的发展，美国的的第三方方物流企企业已出出现了巨巨大的商商机，许许多第三三方物流流商都想想抓住每每年有数数百万美美元运输输定单的的大宗客客户。119999年美国国的物流流产业的的显著变变化之一一就是作作为中间间

26、市场的的第三方方物流业业务的快快速发展展。 而日本的的商业企企业以及及第三方方物流企企业之间间的社会会化配送送则是世世界上做做得最好好的，在在日本通通过第三三方物流流企业完完成的物物资流通通量能够够达到880左左右。韩韩国的物物流配送送社会化化程度也也很高，生产企企业、商商业流通通企业通通常不都都自己设设仓库等等流通设设施，而而是将物物流业务务交给专专业的第第三方物物流企业业去做，以达到到减少非非生产性性投资、降低成成本的目目的。例例如在韩韩国的家家乐福现现共有111家面面积在116万万平方米米左右的的大型超超市，每每个超市市经营的的商品约约2.33万种，而这些些超市的的商 品品供货一一般都是

27、是通过当当地的第第三方物物流配送送企业按按需要配配送，各各大型超超市只有有很小的的周转库库，仅保保持两三三天的销销售商品品库存。此外，欧洲第第三方物物流近年年来发展展非常快快。德国国总的物物流市场场为3446亿美美元，交交给第三三方的是是80多多亿美元元， 占占到德国国总的物物流市场场份额的的2333，法国国的比例例比其稍稍高一点点，为226.99， 英国达达到344.488%，意意大利占占12.77，西班班牙占118，荷兰占占25，比利利时占224.999，奥地利利占188，瑞瑞士占222，丹麦占占20,爱尔尔兰占224，葡萄牙牙占166，希希腊占111。总的来来看，欧欧共体国国家第三三方物

28、流流占整个个物流市市场的比比重基本本上在110到到35之间。以上的的数据表表明，国国外的第第三方物物流在整整个物资资流通领领域占有有了非常常重要的的地位。 （二）重重视物流流技术研研究，为为第三方方物流的的发展提提供良好好的保证证日本的第第三方物物流配送送企业都都十分注注重研究究探索物物流配送送的新技技术、新新方法，以不断断提高物物流服务务质量，降低物物流成本本，增强强在市场场上的竞竞争力。在日本本物流企企业中使使用的可可拆卸式式货架、移动式式商品条条码扫描描设备等等都是非非常方便便实用的的物流工工具，物物流配送送企业中中的商品品条码和和计算机机管理系系统应用用非常普普遍，实实现了商商品入库库

29、、验收收、分拣拣、出库库等物流流作业全全过程的的计算机机管理与与控制，即提高高了效率率，又加加强了管管理。例例如，日日本菱食食株式会会杜是一一家大型型食品批批发配送送企业。过去企企业的物物流作业业都是把把整箱商商品的配配送与零零散商品品的配送送放到 一起由由一个配配送中心心操作，配送商商品品种种多，一一般达660000个品种种，造成成物流成成本高，物流服服务质量量低。为为此公司司进行了了研究改改进，在在全国设设立了77个地区区物 流流配送中中心，集集中处理理各门店店的分散散订货、配货，将零散散订货集集中配成成整箱后后， 再再由一般般配送中中心进行行配送，从而降降低了物物流成本本，取得得了较好好

30、的效果果。而在在 电子子商务最最为发达达的美国国，也投投入了很很大的人人力物力力进行第第三方物物流企业业的信息息化管理理研究。应该说说，第三三方物流流的发展展是建立立在物流流运营的的低成本本和高效效 率的的基础上上的，先先进实用用的物流流技术不不仅拓展展了物流流企业的的盈利空空间，也也使得 第三方方物流在在物流竞竞争中具具有更多多的比较较优势，从而促促进整个个第三方方物流业业的发展展。（三）物物流一体体化的趋趋势为第第三方物物流的发发展提供供了良好好的发展展环境所谓物流流一体化化就是以以物流系系统为核核心的、由生产产企业经经由物流流企业、销售企企业，直直到消费费者供应应链的整整体化和和系统化化

31、，它是是物流业业发展的的高级和和成熟的的阶段。物流一一体化是是物流产产业化的的发展形形式，它它必须以以第三方方物流充充分发育育 和完完善为基基础。物物流一体体化需要要有专业业化物流流管理人人员和技技术人员员，充分分利用 专业化化物流设设备、设设施，发发挥专业业化物流流运作的的管理经经验，以以求取得得整体最最优 的的效果。同时，物流一一体化的的发展趋趋势也为为第三方方物流的的发展提提供了良良好的发发展环境境和巨大大的市场场需求。在西方方发达国国家第三三方物流流的实践践中，伴伴随着日日趋 激激烈的竞竞争环境境，商业业机构和和各大公公司面对对不得不不将主要要精力放放在核心心业务， 而将将运输仓仓储等

32、相相关业务务环节交交由更专专业的第第三方物物流企业业进行操操作，以以求节 约和高高效；另另一方面面第三方方物流企企业为提提高服务务质量，也在不不断拓宽宽业务范范围， 提供配配套服务务。很多多成功的的第三方方物流企企业根据据第一方方、第二二方的谈谈判条款款， 分分析比较较自理的的操作成成本和代代理费用用，灵活活运用自自理和代代理两种种方式，为企业业 提供供全方位位的物流流服务。目前，西方发发达国家家在发展展第三方方物流、实现物物流一体体化方面面已经积积累了较较为丰富富的经验验，培养养了众多多的具备备较高经经济学和和物流学学 专业业知识和和技能，精通物物流供应应链中的的每一门门学科，具有很很强的物

33、物流整体体规划 水平和和现代管管理能力力的物流流管理人人才，第第三方物物流企业业的功能能也正在在从简单单的 仓仓储服务务功能演演变为一一体化的的综合物物流功能能。三、我国国第三方方物流中中小企业业发展现现状及其其特点（一）我我国中小小企业第第三方物物流业发发展现状状我国产业业大多集集中度偏偏低，除除一些石石化、钢钢铁、自自来水等等自然垄垄断行业业之外，其他的的产业市市场集中中度都低低于100，规规模程度度低，具具有物流流需求规规模小、批次多多、区域域性强的的特点，因此对对于物流流服务的的规模要要求也不不高。根根据中中国物流流市场第第三次调调查报告告对抽抽样企业业基本情情况的调调查发现现，433

34、%的生生产企业业销售范范围在全全国范围围，577%的生生产企业业的销售售范围在在全球范范围，大大部分企企业的销销售需要要全国范范围的物物流网络络的支持持，这要要求物流流执行机机构的跨跨地域作作业能力力不断提提高。生生产企业业最终产产品的物物流网络络化广泛泛性，适适于具有有强大网网络和硬硬件配置置优势的的大型企企业提供供服务。而现有有大型物物流企业业的规模模却不能能满足这这种大型型化、网网络化的的要求。据中中国物流流市场第第三次调调查报告告，从从市场占占有率来来看，受受访企业业中最大大的提供供商的市市场份额额仅占11.4%，没有有一家第第三方物物流企业业拥有超超过2，即即年物流流服务收收入超过过

35、8亿元人人民币的的市场份份额。这这就给中中小企业业参与到到大企业业的服务务过程中中，接受受大物流流企业的的二次业业务外包包创造了了条件。而877%的商商业企业业的经营营品种集集中在11-100万种之之间，另另有7%的零售售企业的的商品品品种超过过10万万种，经经营产品品多样化化，意味味着物流流需求成成小型化化、多样样化特点点，这些些分散化化的物流流需求适适合于中中小型物物流企业业提供个个性化的的服务。从供给给方来说说，我国国现有物物流服务务提供商商很多源源于传统统小型运运输和货货代企业业的中小小物流企企业，要要将其重重组为大大型物流流企业，需要考考虑重组组企业的的资源状状况是否否协调、经营理理

36、念是否否相容，还要克克服很多多非经济济因素，其交易易成本必必定高于于在现有有市场上上进行资资源的市市场化组组合的交交易成本本。因此此，现阶阶段的状状况适宜宜中小物物流企业业的生存存和发展展。（二）我我国第三三方物流流中小企企业的特特点我国物流流市场的的竞争参参与方既既有大型型物流企企业又有有中小型型物流企企业。本本文所指指的中小小物流企企业指从从传统的的专业性性的运输输公司（车队、船公司司等）、地方性性的仓储储企业、货物代代理企业业等转变变而来的的企业，同时也也有北京京、上海海、广州州、深圳圳等主要要的物流流中心城城市之外外和武汉汉、重庆庆、西安安、成都都和济南南等主要要的二级级城市数数量上迅

37、迅速增加加、质量量上迅速速成长的的民营物物流企业业。国内注册册从事物物流行业业的本土土公司已已有一万万家，这这些企业业大多数数为提供供区域内内服务的的中小物物流企业业。这些些企业各各具产业业和地方方特色，形成了了以轻资资产为优优势的第第三方物物流公司司阵营，也就是是中小型型物流企企业阵营营。尽管管无论从从物流服服务提供供的角度度，还是是资产规规模，服服务地域域角度都都明显不不如大型型物流企企业，但但这些企企业也具具有进入入第三方方物流领领域的优优势。首先，这这些企业业具有提提供库存存管理、运输、加工装装配或通通关代理理等服务务的经验验，其成成熟的经经营方式式和方法法可以直直接引入入新的物物流服

38、务务中。其其次，这这些企业业现有的的设备、设施可可以用来来提供现现代物流流服务，省去了了改变设设备设施施的麻烦烦。第三三，它们们已经拥拥有了自自己的关关系客户户资源和和原材料料供应商商资源，这些资资源在企企业进入入现代物物流业时时能起到到极大的的作用。第四，它们有有的已经经建立了了完善的的服务网网络，拥拥有众多多的合作作伙伴，这些战战略性资资源可以以帮助它它们迅速速地具备备提供全全方位现现代物流流服务的的能力。这些都都使得本本文中特特指的中中小企业业的进入入壁垒较较低。但同时，它们在在粗放式式竞争及及全程物物流独立立承担和和质量保保证方面面的竞争争劣势共共同点。一方面面，他们们只能承承担单一一

39、性地物物流服务务，面临临着大型型物流企企业综合合服务的的竞争。如果根根据物流流机能的的整合程程度、企企业的资资产结构构、企业业的服务务范围将将第三方方物流企企业分为为综合型型、专业业物流型型、非资资产代理理型三类类，则少少数大型型企业能能够发挥挥规模经经济和学学习曲线线的优势势降低运运作成本本，同时时提供高高附加值值的综合合型服务务产品；中小型型物流企企业一般般从事后后两类业业务。高高收益和和低成本本共同造造成了大大企业的的高盈利利率。这这给中小小物流企企业造成成了经营营压力。另一方面面，由于于国内物物流市场场刚刚起起步，缺缺乏公认认的物流流服务标标准；多多数中小小型物流流企业处处于初级级阶段

40、，企业的的技术水水平与管管理水平平不高，规模较较小，相相应的物物流成本本较高，一般只只提供单单一或低低端的物物流服务务，增值值项目很很少，企企业内未未形成核核心竞争争力，企企业之间间彼此的的经营能能力差别别不是十十分明显显。因此此竞争的的焦点主主要集中中在规模模的大小小，服务务覆盖地地域的广广阔与否否，服务务种类的的多少上上面，是是一种以以粗放式式为主增增长方式式的竞争争格局，这使得得中小企企业竞争争对手之之间的模模仿相对对容易。竞争手手段往往往集中于于加大设设备投资资、价格格竞争，造成过过度竞争争。四、我国国第三方方物流中中小企业业在发展展中存在在的问题题中小企业业在国家家放小小扶扶小政政策

41、指导导下，进进行改制制和新机机制规范范运作的的改变，国家对对中小企企业的信信贷金融融政策，以及引引导中小小企业调调整、改改革和发发展的主主要措施施，市场场竞争、社会的的发展变变化都将将成为影影响中小小企业的的外部环环境因素素。但是是，中小小企业长长期采大大而全小而而全生生产模式式和经营营观念，物流活活动及其其组织管管理呈现现分割和和封闭状状况，必必定对第第三方物物流发展展产生内内在的重重要的影影响，主主要表现现为： （一）关关于概念念的认识识尚未转转变中小企业业一般实实行单一一的生产产管理，企业经经营范围围封闭，缺乏进进入市场场和社会会的一体体化模式式，习惯惯于传统统的企业业储运方方式，重重生

42、产、轻储运运，难以以形成现现代物流流管理思思想，对对第三方方物流存存在认识识上观念念上的障障碍，是是影响第第三方物物流发展展的根本本因素。 在思思想认识识上，第第三方物物流概念念还存在在着一定定的问题题。以往往的物流流，主要要强调通通过内部部信息的的利用和和共享，达成高高效的物物流，赚赚取利润润。而第第三方物物流，则则更强调调提供最最有利于于用户的的服务，强调与与供应链链中其它它成员的的联系和和合作，认为第第三方物物流企业业的利润润来自于于委托物物流成本本节约的的一部分分。目前前大多数数物流企企业还没没有形成成这样的的管理观观念，在在认识上上还没有有意识到到第三方方物流应应该成为为企业生生存和

43、发发展的基基石。（二）第第三方物物流市场场呈现供供不应求求的局面面目前我国国的第三三方物流流企业与与欧美发发达国家家的第三三方物流流企业处处在不同同的企业业发展形形态。在在欧美发发达国家家，典型型意义上上的第三三方物流流是独立立于物流流供应方方和需求求方、能能从事按按照需求求方的要要求对物物流过程程组织和和实施的的第三方方。而在在我国，这样的的第三方方物流供供应商大大部分是是港口、铁路部部门中的的货运代代理部门门，大多多数工商商企业供供应链意意义上所所需要的的第三方方物流供供应商则则应有着着适应我我国目前前市场环环境的企企业组织织和功能能。我国国寻求第第三方物物流服务务的主要要还是跨跨国企业业

44、，大多多数企业业，尤其其是国有有企业缺缺乏现代代物流理理念，恪恪守计划划经济时时期“大而全全、小而而全”经营思思路，自自建物流流体系，采取传传统的自自营物流流方式，致使我我国整体体物流水水平徘徊徊不前，对第三三方物流流的需求求发展产产生很强强的制约约作用。（三）第第三方物物流企业业规模较较小，自自身的局局限性较较大，竞竞争力有有限，盲盲目跟随随潮流第三方物物流在我我国处于于起步阶阶段，企企业物流流和公众众物流服服务仍然然是社会会物流的的主要形形式。 随着物物流热的的兴起，出现许许多物流流企业，20001年仅仅北京市市注册为为“物流”的企业业就有1120多多家，上上海截至至20001年底底挂“物

45、流”名称的的企业已已超过110000家。但但从整体体上看，企业数数量多但但规模不不大，服服务水平平不高，第三方方物流还还只停留留在某一一个层面面或某一一个环节节上，没没有实现现从原材材料供给给到商品品销售整整个供应应链的全全程服务务，还没没有形成成真正意意义上的的网络服服务。现现阶段，我国物物流企业业规模不不大，基基础设施施大都简简易、落落后，机机械化程程度不高高，而且且企业缺缺乏整合合、集约约化的经经营优势势。与传传统物流流相比，第三方方物流一一般需提提供全部部的劳动动及存货货管理，生产准准备，组组装、集集运等多多项服务务，这对对供应商商的要求求是很高高的。不不少物流流企业观观念落后后，设施

46、施简单、功能单单一，管管理效率率低下，难以提提供完备备的第三三方物流流服务。调查显示示，企业业在选择择第三方方物流企企业时最最看重的的是时间间、价格格及安全全性。现现今大部部分 企企业认为为在当地地没有符符合要求求的物流流企业，首先指指的是物物流企业业不能够够满足其其以合理理价格将将 产品品在指定定的时间间内运达达各地的的需求。这反映了了企业对对物流公公司三个个层次的的要求：一是保保证低廉廉的价格格；二是是保证时时间；三三是 网网络健全全，能够够承担企企业大部部分或全全部不同同方向的的运输业业务。这这就要求求第三方方物流企企业要具具 备一一定规模模，提供供全方位位的服务务。目前前，许多多第三方

47、方物流企企业都是是计划经经济时期期商业、物资 、粮食食等部门门储运企企业转型型而来，都有特特定的服服务领域域，彼此此间竞争争不大。若要适适应入世世后 激激烈竞争争需要，必须打打破业务务范围、行业、地域、所有制制等方面面限制，树立全全国一盘盘棋的思思 想，整合物物流企业业，鼓励励强强联联合，组组建跨区区域的大大型集团团，而且且只有兼兼并联合合，才有有可能 延伸触触角至海海外，才才能合理理地最佳佳地实现现资源配配置及健健全经营营网络，参与国国际市场场竞争。（四）物物流企业业现代化化设备与与技术落落后，限限制了物物流整体体的发展展虽然信息息产业给给中小企企业注入入了大量量高新技技术，但但资源与与技术

48、构构成不合合理，物物流设备备与技术术落后，限制了了物流整整体发展展，物流流中心设设施普遍遍落后，智能化化、自动动化程度度低。难难以适应应现代化化专业物物流发展展的需要要，是影影响第三三方物流流发展的的主要因因素。 计算机机网络技技术、EEDI技技术、机机电一体体化技术术、语音音识别技技术、全全球卫星星定位系系统（GGPS）等一些些现代化化的物流流手段使使用还不不是很广广泛，直直接影响响了物流流中心与与用户各各方的沟沟通和协协作，阻阻碍物流流服务质质量的提提高。尤尤其是自自动化技技术和计计算机网网络技术术，还不不能保证证随时随随地的资资产可见见，也不不能形成成对物流流服务需需求全面面及时的的了解

49、。物流信息息化、网网络化的的完善和和发展，不但是是衡量现现代物流流企业的的重要标标志之一一，也是是发 展展现代物物流企业业坚实可可靠的基基础。现现在世界界上许多多跨国物物流企业业都拥有有“一流流三网”，即定定 单信信息流，全球供供应链资资源网络络，全球球用户资资源网络络，计算算机信息息网络。借助信信息技术术，建立立广泛的的电子商商务服务务网络，使企业业能够整整合业务务流程，使企业业能够融融入客户户的生产产经营过过程，以以建立一一种“效效率式交交易”的的管理与与生产模模式。尤尤其在加加入WTTO的新新形势下下，物流流市场从从国内扩扩展到国国际，所所以能否否有四通通八达的的网络就就显得愈愈发重要要

50、。为了了取得竞竞争优势势，企业业就必须须要双管管齐下，大力抓抓好网络络建设：一方面面，要根根据实际际情况建建立有形形网络，若企业业规模大大业务多多，可自建建经营网网点；若若仅有零零星业务务，可考考虑与其其他物流流企业合合作，共共建和共共用网点点；还可可以与大大客户合合资或合合作，共共建网点点。另一一方面，要建立立信息网网络，通通过因特特网 、管理信信息系统统、数据据交换技技术(EEDI)等信息息技术实实现物流流企业和和客户共共享资源源，对物物流各环环节进行行实时跟跟踪、有有效控制制与全程程管理。这样作作既可以以形成相相互依赖赖的市场场共生关关系，同同时也可可以大大大降低交交易成本本。（五）物物

51、流人才才匮乏，物流管管理水平平较低我国的中中小企业业普遍存存在员工工素质低低，知识识构成不不合理，人才匮匮乏，缺缺乏创新新能力的的情况。很多企企业还停停留在经经验管理理、粗放放管理阶阶段，未未能解决决好先进进管理思思想、管管理方法法、管理理技术的的实际应应用问题题，虽然然国外有有很多经经验可以以借鉴，但由于于我国国国情与之之的差异异致使管管理水平平难以上上台阶。特别是是在信息息技术的的管理和和应用上上，第三三方物流流要求能能及时获获取各成成员的信信息，适适时和适适量地安安排供应应和存货货。而我国的的网络普普及情况况较差，EDII技术还还比较落后后，难以以实现不不同计算算机系统统之间数数据的传传

52、递和交交换。第三方物物流是操操作性较较强的管管理活动动，这就就要求从从业人员员必须是是管理类类和技术术类相结结合的复复合人才才，既要要掌握物物流优化化管理的的理论，同时也也应具有有计算机机和网络络自动化化方面的的知识。我国物物流还处处于发展展初期，高等教教育和职职业教育育都跟不不上，尤尤其是现现代综合合物流知知识没能能得到普普及，造造成人才才严重缺缺乏。在我国，虽然物物流活动动的发展展有几千千年的历历史，但但是关于于物理研研究的理理论却没没有发展展起来，物流方方面的资资料很少少，系统统和全面面的研究究更少。之道880年代代才引进进国外有有关物流流的理论论进行相相关的研研究，其其理论研研究远远远

53、落后于于实践活活动。五、我国国第三方方物流中中小企业业如何生生存（一）中中小企业业在第三三方物流流市场竞竞争中的的竞争力力分析国际性物物流公司司远不能能满足我我国对三三方物流流的多层层次需求求，国有有物流企企业也面面临转型型和改革革的压力力，而民民营物流流企业经经过100多年的的超常规规发展，具有强强大的生生命力和和发展能能力，更更能适应应我国对对物流服服务的需需求，因因此更具具发展潜潜力，将将充当我我国物流流产业的的主力军军。下面面就从我我国民营营物流企企业内部部发展优优势与劣劣势，外外部机遇遇与挑战战两方面面来分析析其竞争争力。 1中小小企业在在第三方方物流市市场竞争争中的优优势与劣劣势

54、中小企业业在第三三方物流流竞争中中的优势势在于：第一，在有效效利用社社会资源源，促进进经济结结构调整整、扩大大税收和和提供就就业方面面中小企企业做出出重要贡贡献，在在经济发发展中的的地位得得到广泛泛认可。第二，民营物物流企业业网络建建设和资资本积累累具有一一定规模模，具备备了一定定竞争实实力。第第三，积积累了丰丰富竞争争经验，在辅助助跨国公公司物流流外包业业务的过过程中，提升服服务水平平，建立立合作关关系。第第四，中中小企业业相对人人力资本本、制造造成本低低，善于于捕捉国国际大集集团闪失失和先天天不足，市场定定位低，具有一一定的价价格优势势。第五五，中小小企业规规模小，机制灵灵活，转转型快，能

55、够及及时跟上上市场的的变化，为了企企业生存存及时调调整企业业战略方方向。 中小企业业在第三三方物流流竞争中中的劣势势在于：第一，中小企企业合作作意识较较差，多多数企业业孤军奋奋战，经经营规模模上不去去，综合合化程度度低。第第二，服服务功能能少，多多数企业业目前还还主要经经营单一一的运输输、仓储储、配送送等业务务，较少少从事物物流策划划、组织织以及深深入到企企业生产产领域进进行供应应链的全全过程管管理。第第三，技技术装备备和管理理手段相相对落后后，服务务网络和和信息系系统不十十分健全全，影响响了物流流服务的的准确性性与及时时性。第第四，公公司人员员管理经经验与经经营服务务意识目目前无法法与国际际

56、跨国公公司相比比，缺乏乏市场开开拓的主主动性。第五，货源不不稳定且且结构单单一，网网络分散散，经营营秩序不不规范，此外货货物在航航空、铁铁路等垄垄断性公公共物流流平台中中丢货较较多，不不在保险险赔偿范范围内，企业不不堪重负负。 2中小小企业在在第三方方物流市市场竞争争中的机机遇与挑挑战 民营物流流企业在在第三方方物流竞竞争面临临的外部部机遇在在于：第第一，国国家建立立了现代代物流工工作部际际联席会会议制度度，同时时在税收收、海关关、质检检标准工工作方面面也进行行了具体体安排，为第三三方物流流企业建建设提供供了良好好的环境境。第二二，加入入WTOO后，中中国中小小企业在在为跨国国公司服服务过程程

57、中快速速学习；此外在在与外资资企业的的竞争中中，中小小企业依依靠低成成本和熟熟悉国情情优势，明确特特色服务务内容，进行适适当市场场定位。第三，中国经经济保持持稳定增增长，加加大对第第三方物物流的需需求，第第三方物物流市场场也因为为竞争而而导致新新一轮“洗盘”，民营营物流企企业将出出现合作作联盟的的发展形形势，例例如：制制造企业业与商贸贸企业的的合作；自主开开方物流流平台；建立综综合物流流服务品品该以及及连锁加加盟等，中小企企业需要要认清形形势，抓抓住发展展机会。 中小企业业在第三三方物流流竞争中中面临的的外部挑挑战在于于：第一一，我国国物流基基础设施施大都沿沿用各自自的标准准，如：铁路运运输标

58、准准，海运运国际标标准，公公路运输输更是五五花八门门。第二二，我国国整体第第三方物物流运作作机械化化程度不不高，职职能化、自动化化仓库较较少，由由此造成成仓储运运输系统统的整合合效能比比较低，中间环环节过于于复杂，成本居居高不下下。第三三，我国国物流信信息化建建设滞后后，使信信息流通通不畅，很难对对物流市市场需求求达到全全面的掌掌握。第第四，中中小企业业物流人人才素质质相对较较低，缺缺乏具备备技术与与管理能能力的专专业人员员，具备备企业实实战经验验的人才才更是难难得。第第五，中中小企业业资金短短缺，同同时缺乏乏相应抵抵押物，融资困困难。在在税收方方面面临临物流服服务核算算、纳税税人资格格认定、

59、企业类类型确认认以及所所得税征征收不平平等方面面的问题题，值得得业界关关注。 （二）中中国中小小企业在在第三方方物流市市场竞争争中的对对策建议议1发挥挥企业优优势，进进行企业业内外改改革 中小企业业在第三三方物流流市场激激烈竞争争中，一一方面改改革企业业制度，从过去去私营、合伙制制及家族族式企业业的管理理方式中中解脱出出来，实实行公司司制，这这样企业业才能逐逐渐建立立现代企企业制度度，逐渐渐做大做做强；另另一方面面，企业业应发挥挥自身优优势，加加强企业业市场定定位，顺顺应企业业联盟趋趋势，相相互取长长补短。中小第第三方物物流企业业在第三三方物流流产业中中选择子子行业，作为发发展的基基点。行行业

60、选择择就是寻寻找服务务产品的的市场空空隙。第第三方物物流业的的服务产产品包括括多个层层次，多多种子产产品，运运输、仓仓储、包包装、加加工、系系统设计计等等。中小企企业要选选择那些些所需最最佳设备备资金规规模不大大、网络络要求较较低、地地域优势势较重要要的物流流服务作作为主营营产品。具体说说来，根根据工业业企业和和商业企企业的物物流服务务需求类类型，讨讨论中小小第三方方物流企企业选择择服务产产品的策策略。工业企业业期望新新的物流流服务商商提供的的服务内内容，依依次为物物流总代代理、干干线运输输、仓储储保管、市内配配送为主主，还有有少量的的为代为为报关、物流查查询、条条码采集集、物流流系统设设计；