西安迅达有限公司创业计划书

1、西安迅达有限责任公司创业计划书二产品2.1 产品概述“脉搏跳动监控腕带”是一款针对需要特殊护理人群的产品。它以监控人的心跳为主要功能，能对人心跳的异常改变做出及时的警报，提醒有关人员采取必要的救护措施，避免不必要的损失。在对受测人员的使用试验中，该产品的准确度约为90%95%。主要可用于有婴儿，老人及需要特殊护理的人员。 图 2.1如图2.1所示示。该产产品由两两大部分分组成，即心跳跳测控器器和报警警器组成成。心跳跳测控器器可以监监控使用用者每一一分钟心心跳次数数；报警警器将在在每分钟钟心跳次次数超过过正常范范围时及及时做出出警报，通知救救护人员员。2.1.1功能能介绍围绕着监监控功能能和警报

2、报功能，本产品品可分为为两大系系统：心跳监监控系统统心跳监控控器是由由压敏陶陶瓷电路路为中心心感受心心脏跳动动，经放放大器将将脉冲信信号放大大后传入入51单单片机中中处理，将脉冲冲信号还还原成电电信号传传入报警警器中。及时报报警系统统经过511单片机机统计过过的数据据最终传传入到报报警器中中，经报报警器中中的统计计器统计计后如一一分钟心心脏跳动动次数低低于600次或高高于1220次时时报警器器将会发发出警报报。2.2 产品优优势（1）551单片片机市场场参考价价￥499.8，一个压压敏陶瓷瓷市场参参考价大大约在，一个迅迅达博通通心跳监监护腕带带的市场场参考价价大约是是，为一一个广大大消费者者所

3、能接接受的价价格；（2）整整个腕带带简洁、精巧，方便携携带与使使用；（3）腕腕带可按按使用者者自己的的喜好改改成各类类样式，如中国国结式，运动护护腕式等等等;（4）腕腕带上的的计数器器可根据据使用者者自身需需求而制制定计数数范围。2.3 技术描描述心跳监控控系统脉搏跳动动的同时时向外不不断发射射着脉冲冲信号，压压敏陶瓷瓷以其对对压力信信号良好好的感知知可以接接收到有有脉搏发发出的脉脉冲信号号。由压压敏陶瓷瓷检测到到的脉冲冲信号经经放大器器放大后后传入551单片片机中处处理后将将脉冲信信号还原原成电信信号再传入报报警器中中。及时报警警系统报警系统统由计数数仪和报报警器组组成，经经过511单片机机

4、统计过过的数据据最终传传入到报报警器中中，经报报警器中中的计数数仪统计计一分钟钟跳动的的次数，如一分分钟心脏脏跳动次次数低于于60次次或高于于1200次时报报警器将将会发出出警报。计数器上上带有UUSB接接口，可可连接到到电脑上上的主程程序中修修改计数数仪的计计数范围围。因对对于不同同的人群群，心脏脏的跳动动次数往往往不同同，比如如婴儿的的心脏的的跳动次次数往往往高于成成年人，而运动动或是情情绪激动动时，心心脏的跳跳动往往往又高于于安静状状态下的的。故对对于不同同人群而而言需定定不同的的计数范范围才能能使博通通发挥出出最佳效效果。目前，我我们已对对产品的的技术结结构和部部分核心心技术申申请了发

5、发明专利利，公示示中的技技术发明明专利见见附件。2.3.1产品品创新（1）目目前现有有的心跳跳检测设设备主要要是医院院中的心心脏节律律管理设设备，心脏监监测、诊诊断设备备，末梢血血管设备备，电生理理导管等等，这些些设备往往往体积积较大，存放在在重症病病房中，且目前前市场参参考价都都在USS $ 37330US $ 557400，一般的的家庭无无法支付付这笔费费用住家家中也没没有空间间摆放大大型医疗疗设备；（2）整整套产品品采用分分零件组组装设计计，任何何一个部部件损坏坏都可以以立即更更换，方方便，便便宜，操操作简单单，消费费者甚至至可以自自行更换换；（3）针针对不同同的人群群我们将将产品分分为

6、成老老人报警警器和婴婴儿报警警器，可可以更好好的发挥挥脉搏监监控器的的功能。2.3.2产品品先进性性（1）我我们的产产品针对对不同的的人群采采取不同同功能的的组合，方便快快捷，可可以更好好的为广广大消费费者服务务；（2）产产品本身身所采用用的部件件都是可可以从市市场上轻轻易卖到到的产品品，而且且组装方方便，一一旦出现现问题任任何人都都可以方方便维修修。2.4 未来产产品 如前前所述，博通是是本公司司研发的的第一代代产品，一旦为为市场所所认可，为消费费者所信信任，公公司将继继续研发发后续升升级产品品，在监监测方面面找寻并并研发精精确度更更高的部部件来监监测脉搏搏的跳动动，是监监测效果果最大程程度

7、提高高。另外外，本公公司正在在试验用用小型存存储卡将将脉搏一一个星期期或是一一个月的的跳动情情况记录录下来，以便于于医生对对心脏病病或是患患有其他他心脏疾疾病的病病人的治治疗。2.5 适用人人群（1）家家中有还还不具有有行为能能力的小小孩年迈迈的老人人的人；（2）看看护所、疗养院院等有需需要照顾顾的人；（3）患患有心脏脏病或是是其他心心脏疾病病的患者者。三、市场场3.1市市场分析析总述：市市场分析析是一个个科学系系统的工工作，直直接影响响着企业业发展的的战略规规划、产产品营销销方案的的设计、公司投投资方针针的制定定以及未未来发展展方向的的确定。市场分分析并非非单纯从从某一个个层面对对市场进进行

8、评价价，要得得到有实实际价值值、具有有指导意意义的结结论，就就必须从从专业的的角度对对市场进进行全面面细致的的分析。如此，才能时时刻保持持着清晰晰的发展展思路，不因纷纷繁的信信息而迷迷失，在在日益激激烈的市市场竞争争中立于于不败之之地。3.111产品开开发的背背景与需需求分析析随着科技技发展的的不断提提高，生生命科学学与信息息科学的的结合越越来越紧紧密，出出现了各各种新颖颖的脉搏搏测量仪仪器，特特别是电电子脉搏搏仪的出出现，使使脉搏测测量变得得非常方方便，脉脉诊在我我国已经经有26600多多年的临临床实践践，是我我国传统统中医的的精髓，但我国国传统医医学采用用的“望、闻闻、问、切”的手段段进行

9、病病情诊断断，受人人为的影影响比较较大，测测量精度度不高，科技的的创新，脉搏测测试不再再局限于于传统的的人工测测试法或或听诊测测试法脉脉搏测量量可以利利用，电电子仪器器测量出出精度更更高的数数据。人体脉搏搏信号中中包含丰丰富的生生理信息息，也逐逐渐引起起了临床床医生的的很大兴兴趣，达达到了方方便、快快捷、准准确在测测量脉搏搏的目的的，随着着电子测测量技术术的迅速速发展，现代电电子测量量仪器以以极快的的速度向向数字化化、自动动化的方方向发展展。制成成的脉搏搏测量仪仪器性能能良好，结构简简单，有有较好的的应用和和推广价价值。过去“养养儿防老老”的传统统观念正正在改变变，500.3%的老年年人不再再

10、愿意依依靠子女女养老，而是将将参加养养老保险险作为养养老意愿愿的首选选；在城城市，空空巢老人人家庭已已占到449.77%。这这是记者者从今天天上午全全国老龄龄工作委委员会发发布的中国城城乡老年年人口状状况追踪踪调查中了解解到的。我国老老人人数数居世界界首位。调查显显示，到到20006年底底，我国国60岁岁及以上上老年人人口数为为1.449亿人人，占总总人口比比重的111.33%，占占全球老老年人口口的211.4%，居世世界首位位，约相相当于整整个欧洲洲60岁岁及以上上老年人人口的总总和。且且老龄化化增长速速度快，年均增增长率高高达3.2%，几近总总人口增增长速度度的5倍倍。 近近年来，“空巢”

11、老人家家庭比例例显著增增加，城城市地区区中，449.77%的老老人独自自居住，老年人人日常生生活需要要全护理理和照料料的比例例已上升升至9.3%。所以我我们公司司特意研研发脉搏搏测控仪仪，以减减轻年轻轻人的压压力，同同时为了了及时满满足老人人的需求求及帮助助，减少少因心脏脏病发生生而不能能及时治治疗留下下的遗憾憾。现在的社社会是一一个高速速发展竞竞争激烈烈的大舞舞台，时时间就是是金钱的的观念越越来越被被更多的的年轻人人接受。很多年年轻的父父母为了了节省时时间，一一边忙家家务一边边看孩子子，很多多婴幼儿儿因为父父母不在在身边而而意外受受到伤害害，尤其其是心脏脏功能弱弱的小孩孩，由于于与不能能与父

12、母母沟通及及时告知知父母身身体状况况造成很很多小孩孩因耽误误治疗而而留下遗遗憾。而而且在很很多公益益事业单单位一位位工作人人员照顾顾多名心心脏病婴婴幼儿，她们的的工作量量很大。我们我我们公司司针对这这几点作作为研发发动机，研制出出适合婴婴幼儿带带的脉搏搏测控表表，以帮帮助父母母更好的的呵护孩孩子。3.122调研分分析经过上网网查看、图书文文献的阅阅读及实实际情况况的调研研，了解解到脉搏搏是关系系人体健健康的最最基本条条件。脉脉搏是临临床检查查和生理理研究中中常见的的生理现现象，包包含了反反应心脏脏和血管管状态的的重要生生理信息息。人体体脉象中中富含着着心脏、内外循循环和神神经等系系统的动动态信

13、息息。通过过对脉搏搏波检测测得到的的脉波图图含有许许多诊断断价值的的信息，可以用用来预测测人体某某些器脏脏结构和和功能的的变换趋趋势。正正常人的的脉搏和和心跳是是一致的的。脉搏搏频率受受到年龄龄和性别别的影响响，婴儿儿每分钟钟12001400次，幼幼儿每分分钟9001000次学龄龄儿童每每分钟88090次次，成年年人平均均每分钟钟7080次次，范围围在每分分钟6001000次左右右，都是是正常的的。另外外，运动动和情绪绪激动时时可使脉脉搏增快快，而休休息睡眠眠则使脉脉搏减慢慢。临床床上有许许多疾病病，特别别是心脏脏可使脉脉搏发生生变化。因此脉脉搏测量量对病人人来讲是是一个不不可缺少少的检查查项

14、目。现今市市场上有有许多关关于血压压、脉搏搏、体温温等电子子仪器，体积小小，使用用方便，但相对对的价格格比较贵贵。相对对于他们们，我们们的市场场前景更更广阔。3.2市市场微观观环境分分析3.211同类产产品的竞竞争一、迈欧欧心率表表迈欧心率率表系列列针对保保健、健健身、减减脂、跑跑步、自自行车、户外登登山等不不同人群群的不同同特点及及需求提提供不同同的、个个性化的的产品方方案。在在各国和和地区的的运动员员以及健健身、减减肥人士士中应用用很广泛泛。它的的主要功功能是 实时检检测人的的心跳数数；，提提供数据据化的锻锻炼结果果以保证证运动目目的的达达到； 它能够够有效判判断您的的运动是是否超过过心脏

15、及及身体的的负荷，避免意意外发生生；二、卡路路里心率率表这种产品品可以测测量一个个人的正正常心跳跳频率，并可以以根据预预先设定定的年龄龄、体重重和性别别，测量量一个正正常人消消耗的卡卡路里。它是用用过按住住手腕上上的感应应器测量量你的心心跳。此此种手表表只能供供正常人人使用，是属于于运动类类产品。三老人呼呼救仪：（按在在老人的的手杖上上）“呼救救通”是一种种专门针针对于社社区，城城市老人人服务，医疗呼呼救等专专用产品品，我们们给每位位老人家家里装一一套呼救救主机，另外，配上可可以挂在在脖子里里的紧急急按钮，当老人人有服务务须要或或者身体体出现紧紧急状况况时，只只要按动动一下挂挂在脖子子里的紧紧

16、急按钮钮，就可可以马上上将求救救电话拨拨打出去去，可以以是自己己的儿女女，社区区服务中中心或者者是1220。以以便于第第一时间间进行治治疗。但但这种产产品在一一些老人人不能提提前预见见的疾病病发生时时便失去去了功效效，因为为很多有有心脏病病史的老老人根本本不能及及时发现现自己处处于危险险时期。他们的优优势：他他们起步步早，拥拥有相当当高的技技术成熟熟度和技技术认可可度，他他们的公公司资金金雄厚，可以进进行高水水平的产产品研发发和科技技创新。同时公公司的经经营经验验丰富，规避市市场竞争争风险的的能力较较高，技技术研发发人才和和经验积积累远远远超过我我们公司司。但我我们公司司正在不不断努力力，争取

17、取在产品品研发方方面提高高一个层层次。让让我们的的产品更更好的为为大众服服务是我我们公司司不断进进步的动动力。我们的优优势与机机会：首首先我们们公司通通过考察察市场得得出，公公司的产产品目前前在市场场上还没没出现，所以产产品拥有有相当大大的开发发潜力和和目标市市场。其其次本产产品拥有有相当高高的性价价比，其其他同类类产品功功能更完完善将呼呼救仪与与心率表表的功能能集与一一身，而而且价格格更低廉廉。与国国内市场场相比，我们已已经拥有有相当高高的竞争争优势。公司通通过制定定战略计计划，将将会在科科研，人人才的录录用，新新产品的的研发方方面投入入更多的的资金和和精力，这一点点同生产产同类产产品的公公

18、司相比比有很大大的优势势。3.3市市场定位位（1）本本公司产产品：脉脉搏测控控仪（2）本本公司口口号：让让顾客买买得起用用的好（3）本本公司的的目标顾顾客群：孤儿院院、婴幼幼儿托儿儿所、敬敬老院、老年公公寓及患患有心脏脏病的患患者。（4）本本公司的的产品优优势：价价格低、通过测测心率发发现人身身体内潜潜在危险险，而且且具有辅辅助呼救救系统，拥有双双重功能能，技术术研发功功能强大大、颇有有特色的的营销策策略加上上公司良良好的服服务功能能，赢得得更多的的消费人人群。3.4目目标市场场目前本公公司的产产品主要要出售给给公共场场所，孤孤儿院、托儿所所、老年年公寓、敬老院院以及心心脏病监监护医院院等弱势

19、势群体聚聚居的场场所。随随着公司司的发展展，我们们将扩大大目标市市场，本本着“买得起起，用得得好”的观念念，研发发功能更更强大的的产品，更好的的为消费费者服务务。3.5目目标消费费人群我们公司司的产品品集测量量心率与与呼救功功能与一一身，能能更好的的发现人人的身体体潜在的的危险,使用起起来方便便、快捷捷、美观观。公司司针对成成年人和和小孩的的特征不不同设计计出两种种不同的的产品，以满足足不同群群体的需需求。成成人款产产品综合合了呼救救仪的功功能，使使人们通通过控制制按钮可可以在第第一时间间告知家家人自己己的处境境，从而而减少意意外的发发生3.6竞竞争分析析潜在入侵者现有竞争者客户替代品供应商流

20、动性威胁购买能力未来新技术供应能力老人呼救仪3.6.1现有有竞争者者呼救通”是一种种专门针针对于社社区，城城市老人人服务，医疗呼呼救等专专用产品品，通过过老人按按脖子上上的紧急急按钮告告知家人人自己的的服务需需求或身身体状况况。拥有有较高的的认可度度，但此此产品还还没有大大批量生生产，所所以本公公司产品品的市场场前景很很大，价价格低廉廉，适用用人群更更广泛，不仅老老人可用用，心脏脏病患者者及婴幼幼儿也可可用，我我们有足足够的信信心和准准备开拓拓更广泛泛的市场场。3.6.2供应应商本公司采采用外包包的形式式的生产产方式，加上产产品成本本很低以以及大批批量的生生产的需需求，供供应商方方面很难难形成

21、强强大的竞竞争力，从而使使公司获获得较大大的竞争争优势。3.6.3客户户通过调查查发现公公司产品品价格能能为广大大消费者者接受，而且公公司产品品强大的的功能和和快捷高高效的特特点，以以及工作作人员的的服务态态度让顾顾客提高高了公司司的形象象，这都都注定公公司会有有很大的的客户群群，所以以公司在在客户方方面很有有竞争优优势。3.6.4潜在在 目前运运动心率率表的市市场份额额较大，而且有有国外强强大的技技术及资资金支持持，可能能即将研研发出具具有呼救救功能的的运动心心率表或或者是医医疗方面面的心率率表。这这样对公公司的威威胁比较较大，但但目前本本公司已已经有一一定的技技术和资资金，我我们根据据战略

22、计计划，加加大产品品的研发发投入及及开发更更好的营营销策略略，我们们的竞争争力是很很强的。本公司司一直保保持积极极的心态态对待潜潜在的竞竞争者，我们时时刻做好好准备迎迎接挑战战。3.6.5替代代品 就目前前市场调调查来看看，我们们的主要要竞争对对手是老老人呼救救通，但但还没有有大批量量生产，市场份份额也比比较低，而且价价格较高高。在价价格方面面，本公公司具有有明显的的优势，随着公公司的发发展，我我们将会会不断改改进产品品的功能能，同时时研发相相关的高高技术产产品，争争取极大大极限的的满足消消费者的的需求，并最终终以成本本和技术术优势保保持对替替代品的的竞争优优势。3.7 SWOOT 分分析1、

23、竞争争优势有有（S）（1）产产品优势势本产品利利用市场场上简单单普通的的材料制制造出成成本低廉廉的脉搏搏测控仪仪，价格格相对于于其他同同类产品品来说更更有竞争争优势。产品采采用手表表的形式式美观，戴起来来很方便便。而且且我们的的产品发发出报警警的声音音打破原原来警报报声的传传统，采采用乐曲曲形式，婴幼儿儿不会因因为警报报声而恐恐惧。成成人款可可以通过过手动控控制随时时告诉自自己的需需求，方方便那些些不能自自理的老老人。所所以受到到广大老老年朋友友的欢迎迎。（2）服服务优势势 对首次购购买本产产品的用用户，本本公司有有全程的的安装和和培训。并且后后期提供供有偿的的产品升升级，以以满足用用户日益益

24、增长的的需要。顾客可可以随时时到客户户服务中中心对本本公司提提出合理理化的意意见和建建议。如如果需要要帮助，本公司司将会在在保修合合同期内内提供免免费帮助助直到顾顾客满意意。我们们遵循“顾客至至上”的服务务理念，所以广广大消费费者可以以放心使使用公司司的任何何歀产品品。（3）较较强的技技术优势势本产品的的设计遵遵循人性性化的理理念，具具有更强强的可推推广性，更好的的可扩充充性目，并且本本公司已已对产品品的技术术结构和和部分核核心技术术申请了了发明专专利。公公司成立立专门的的产品研研发部门门，并且且专门招招聘具有有强的创创新能力力的人才才，所以以我们的的产品在在未来具具有很强强的改进进潜力，产品

25、的的未来一一片阳光光。2、竞争争劣势(W)（1）公公司创建建初期,人才资资源不充充足，造造成人岗岗不匹配配现象。 （2） 公司的的管理制制度不够够完善，缺乏经经验，。（3）在在产品包包装及整整体形象象上还没没有做到到给人以以高技术术精品的的形象。（4）资资金缺乏乏，缺乏乏投资者者的支持持和帮助助（5）社社会影响响范围小小，前期期宣传比比较困难难。（6）公公司缺少少与同类类公司的的沟通与与合作，同时与与公司相相关的运运营厂商商了解不不足，没没有建立立起很紧紧密的联联系。3、公司司面临的的潜在机机会(OO)（1）随随着公司司进一步步的发展展，企业业形象的的树立，以及产产品价值值的体现现，客户户群会

26、有有扩大的的趋势。（2）本本公司通通过技术术创新研研发出人人工智能能的测控控仪，安安装上GGPS定定位跟踪踪器，这这样可以以随时掌掌握病人人的地理理位置以以方便救救援。（3)公公司后期期会像其其他地理理区域扩扩张，扩扩大市场场份额。（）产产品得到到政府部部门的支支持和医医疗保健健部门的的认可。4、危及及公司的的外部威威胁(TT)（1） 经济快快速发展展,产品品的更新新很快,技术更更新要跟跟上经济济发展的的速度。 （2）出现将将进入市市场的强强大的新新竞争对对手占有有市场份份额。（3）客客户或供供应商的的谈判能能力提高高 。（）有有新规则则引起的的成本增增加。（）随随着经济济全球化化速度的的加快

27、，国外产产品对本本公司的的冲击力力很大，我们的的竞争压压力将会会加大。同时国国际贸易易规则对对我国产产生很多多不利影影响，这这也会对对公司产产品推向向国际市市场产生生很大的的阻力。市场预测测公司投入入市场前前期，公公司主要要以西安安市为主主要市场场，通过过上网资资料查阅阅，西安安市有孤孤儿院*家，敬老院院*家家，心脏脏病监护护中心*家，婴幼儿儿托儿所所*家家，心脏脏病患者者近*人。公公司制定定了五年年战略计计划，从从而将本本公司的的产品推推向更广广大的消消费者。产品投入入市场前前期，我我们公司司暂时将将西安市市作为主主要目标标市场，据网上上资料显显示，西西安市有有孤儿院院*家家，敬老老院*家。

28、老老年公寓寓*家家，医疗疗保健机机构*家，初初期通过过大量的的宣传，让顾客客对公司司产品有有个好的的印象，树立公公司与品品牌形象象，同时时以高科科技的产产品和完完善的服服务让顾顾客满意意。同时时通过查查阅网上上的资料料，我国国的老年年人口比比例正在在不断提提高。今今年是中中国进入入老龄化化10周周年，随随着新中中国的同同龄人步步入老年年，将出出现第一一次老年年人口增增长高峰峰。全国国老龄委委办公室室副主任任吴玉韶韶近日介介绍说，中国正正开始进进入人口口老龄化化快速发发展期，老年人人口由年年增加万到发发展到年年均增长长万。这这是一个个很惊人人的数字字。公司司根据市市场背景景预测产产品的市市场的销

29、销售额。20111：公司司主要以以树立公公司形象象为主，拓展公公司知名名度，本本着诚信信的理念念为顾客客提供满满意的服服务。我我们公司司通过手手机短信信、利用用广播、电视、报刊等等日常媒媒体，网网络进行行宣传，充分利利用好博博览会、商务洽洽谈会等等交流平平台，加加大现场场宣传力力度。公公司根据据市场调调研估测测出这年年仅卖出出1500套。20122：今年年公司对对顾客进进行回访访，根据据客户的的需求对对产品进进行改进进，由于于这块市市场尚属属空白，第二年年产品的的市场占占有率能能够得到到大幅度度的提升升，根据据问卷调调查可以以看出，市场占占有率至至少以*%的的速度在在增长，加上我我们第一一年广

30、告告效应，老顾客客带动新新顾客，公司的的市场份份额在今今年大幅幅度提升升，同时时公司在在今年将将产品推推向陕西西各个城城市，拓拓展市场场范围。所以今今年的销销售额预预计达到到5000件。20133：公司司经过前前两年的的发展已已有一定定的资金金基础，所以公公司打算算今年再再招聘一一批高科科技科研研人才，加大产产品的研研发力度度，同时时宣传仍仍是重点点。根据据资料预预测我公公司产品品在西安安的老年年公寓、敬老院院、医疗疗保健机机构、婴婴幼儿管管理中心心、心脏脏病监控控机构按按*%的增长长速度增增长，加加上第二二年后半半年我们们在陕西西省其他他市、县县的宣传传。本公公司产品品在陕西西省其他他市、县

31、县的市场场占有率率能达到到*%，在陕陕西省本本公司能能销售330000套。20144：今年年公司打打算加大大与其他他同类产产品的合合作力度度，俗话话说：众众人拾柴柴火焰高高。现在在公司都都讲究双双赢，公公司也应应该充分分利用资资源。加加强与运运动心率率表，老老年人呼呼救仪等等产品公公司的合合作也是是拓展公公司的影影响力的的一种途途径。公公司在今今年将会会把产品品推向全全国市场场，在全全国其他他省市大大力推出出公司的的产品，市场占占有率的的增长也也按照陕陕西省第第二年的的增长率率来算，总销售售量为约约60000套。20155： 这这一年公公司产品品面向全全国，可可以支持持多个地地方安装装，所以以

32、全国的的增长率率一定会会大幅度度提高，本公司司也可以以和其他他公司进进行合作作，把本本公司产产品彻底底推向全全国，推推向世界界，所以以第五年年增长率率会大幅幅度提高高，总销销售量为为：1000000套。这5年的的销售总总量为1196550套，仅占市市场总需需求量的的*%，可见见我们的的市场前前景一片片光明。四、营销销现代企业业成功的的基础在在于拥有有创造竞竞争优势势的战略略，以及及创建未未来的核核心技术术。企业业战略的的实现离离不开创创造需求求的市场场营销策策略和技技术。企企业的命命运系之之于“销销”，而而“销”之绩效效来源于于“营”，只有有“营”字领先先，“销销”字当当头，营营销一体体，这样

33、样的企业业才会如如鱼得水水于市场场。“营营”即包包括策划划、创意意、运筹筹和研究究，现代代的营销销人员，第一要要务就是是如何动动脑筋的的问题，以策略略来带动动销。评价价一个企企业经营营好坏的的一个关关键标准准，就是是最终营营销业绩绩（包括括销售额额、市场场占有率率、利润润、知名名度等）的高低低，而营营销业绩绩的高低低又取决决于该企企业营销销实力的的大小。因此，我我们时刻刻保持清清醒、谨谨慎的态态度，科科学制定定本公司司的营销销计划和和战略。1目标市市场 (Tarrgett Maarkeet) 全国县县级或以以上的综综合医院院、专科科医院、保健医医院、有有老人、婴幼儿儿、心血血管疾病病患者的的家

34、庭等等。2产品（Prooducct）2.1产产品确保产品品质量，开发适适应不同同群体的的产品，在核心心产品的的基础上上，延伸伸产品的的功能。同时不不断开发发相关新新产品，拓宽产产品线的的广度和和深度。我们提供供的不仅仅是有形形的产品品，更重重要的是是产品所所代表的的尽善尽尽美的服服务和关关注生命命质量的的健康理理念，以以优质的的服务和和良好可可信赖的的产品赢赢得消费费者的满满意。2.2包包装采用标准准化包装装。在统统一标识识的前提提下，不不同版本本的产品品采用易易于识别别的不同同包装，方便顾顾客的选选购、辨辨别与使使用。2.3品品牌公司发展展初期采采用单一一品牌策策略，初初定为“博通”，有利利

35、于在客客户中树树立明确确的品牌牌形象；随着公公司的不不断发展展壮大，将品牌牌逐步做做大做强强，提升升企业及及品牌形形象，实实现无形形资产的的增值。建立商标标防护网网，注册册品牌和和商标，包括相相关或相相近的品品牌、商商标名，利用相相关法律律条例保保护自己己的合法法权益；提前在在网络上上注册公公司的域域名，为为发展电电子商务务奠定基基础；充充分利用用各种媒媒体宣传传产品品品牌，提提高品牌牌知晓度度。3价格（Priice）新产品上上市本公公司选取取满意定定价策略略，维持持产品的的品质品品位并同同时考虑虑消费者者的消费费能力。根据竞竞争导向向定价的的原则，遵循主主动竞争争定价法法，本公公司新产产品的

36、定定价明显显低于市市场同类类产品的的平均水水平，目目的是尽尽快打开开市场，占领市市场份额额。但由由于本公公司产品品成本相相对较低低，加上上各方面面工作的的协调配配合，尽尽量减少少中间环环节的成成本生成成，维持持本公司司产品易易接受的的价位，并实现现公司的的盈利。4销售渠渠道（PPlacce）4.1销销售因为本公公司产品品在技术术上具有有领先性性，所以以市场渠渠道未能能形成成成熟。而而市场上上存在的的相关医医疗器械械保健品品销售商商可以作作为推广广和代理理的一方方面渠道道。并在在产品进进入市场场初期主主要通过过医疗机机构等相相关单位位进行宣宣传，同同时通过过各种媒媒体以及及深入各各个单位位的方式

37、式进行点点面宣传传，以造造成产品品初期的的影响。产品占占据小范范围市场场之后，通过客客户间的的推荐沟沟通进行行扩展。并在公司司本部所所在的城城市西安，开设产产品陈列列体验推推销店。搭载现现在社会会流行的的体验销销售模式式，使得得本公司司的产品品更加具具备人性性化便捷捷化的特特点。再再通过销销售队伍伍的直接接销售，逐个增增加客户户列表，通过直直销的模模式提高高服务质质量以及及客户忠忠诚度。并且通通过网上上平台进进行销售售，为保保证产品品的先进进性，建建立专业业域名的的公司网网页（hhttpp:/），客客户可直直接在本本公司主主页上进进行订购购，免除除中间销销售网站站的不确确定性和和信誉等等问题。

38、图 公司司网站4.2物物流客户可直直接到本本公司产产品陈列列体验推推销店进进行体验验订购，可直接接购买提提货。对对于不方方便到店店里购买买的客户户，我们们可以通通过成熟熟的快递递公司网网络进行行派送，由公司司为客户户保障，如物流流过程中中出现问问题，首首先由本本公司承承担，弥弥补客户户损失。继而由由本公司司向物流流公司要要求赔偿偿。5推广策策略（PPrommotiion）前期只针针对西安安的市场场，确定定目标市市场作充充分的市市场调研研工作，做好准准确的市市场定位位。待准准备工作作完成以以后，进进行营销销调查与与诊断，其中要要做的有有市场调调查与SSWTOO分析、营销环环境调查查、消费费行为调

39、调查、渠渠道调查查、竞争争者调查查、企业业营销能能力调查查、企业业行业优优势调查查、企业业营销队队伍分析析、企业业渠道资资源分析析、企业业财务分分析、卖卖点分析析、传播播组合定定位分析析，制定定出精确确的策划划方案，同时将将进行产产品的研研发。5.1人人员促销销建立专业业的营销销队伍招聘人员员并进行行系统地地培训，传达公公司“变被动动为主动动”的营销销理念。建立一一支专业业高效的的营销队队伍，按按时达成成公司的的销售计计划。销销售业绩绩与奖金金挂钩，给予顾顾客一定定的数量量折扣来来推动销销售。产产品推销销出去后后，就需需要根据据购买决决策者心心理，提提供优质质的售后后服务，固定长长期业务务关系

40、。5.2 广告1 )通通过纸媒媒、网络络以及宣宣传页的的方式进进行 在报报刊杂志志上刊登登广告，并在各各大网站站投放简简单的标标语或图图标广告告。印制制宣传页页，与首首先接纳纳本公司司产品的的单位协协商，在在其宣传传处放置置本公司司产品的的宣传页页。2) 电电视广告告 充分利利用电视视生动的的画面和和语言形形象逼真真地展现现公司产产品，使使消费者者深入得得了解本本产品，让所有有服务机机构了解解本产品品，引起起相关需需求消费费者的注注意，让让他们知知道有本本产品。3) 报报纸广告告通过报纸纸进行详详细、全全面的介介绍本公公司产品品。4) 其其他印刷刷广告及及户外广广告 印刷各各种宣传传单广告告画

41、及户户外广告告，以扩扩大影响响。5)企业业形象广广告预计投入入2万元元在大众众媒体和和专业媒媒体上发发布制作作精良的的企业形形象广告告，广告告力求信信息传达达准确到到位，同同时配以以文字报报道则会会取得更更为良好好的效果果。宣传企业业口号 人 心心 科技技 生活活6)产品品品牌广广告品牌广告告 通通过多种种渠道进进行。广广播、电电视、流流媒体广广告信息息传递时时间短，可以用用来提高高知晓度度；利用用报纸、杂志制制作一些些寓意深深刻、高高品位的的广告，提升品品牌形象象；产品品品牌广广告保持持风格的的统一，利用不不同媒介介的特色色，建立立全方位位、立体体的信息息传播网网。7)公益益广告除利用报报纸

42、、杂杂志、广广播、电电视等传传播渠道道外，也也在社会会公益活活动中树树立公司司的良好好形象。如与医医疗部门门共同建建设急救救中心，宣传紧紧急情况况下的自自救、互互救知识识等。5.3公公关（PPubllic Rellatiion）在公司筹筹建之初初开始公公关工作作。公关关活动的的原则是是树立公公司勇担担重任 充满满活力 引领潮潮流的良良好形象象。公司筹建建初期，公关活活动的重重点为提提高公司司知晓度度，辅助助销售网网络的建建设。6市场开开发与进进入6.1技技术领先先本公司的的核心产产品是实实时监测测脉搏情情况的工工具。这这款产品品以其独独特的技技术、易易操作的的人性化化特点和和方便快快捷的特特点

43、领先先于其他他相关产产品。目目前市场场上的同同类产品品都在价价格、携携带等方方面存在在缺陷，而本公公司的产产品正是是补充了了这些欠欠缺的方方面。而而且，大大多数同同类产品品都只应应用于医医院等医医疗机构构，很少少涉及家家庭使用用。因此此，我们们的市场场前景非非常广阔阔，存在在较少的的竞争，易于进进入市场场。6.2营营销计划划我们高薪薪聘请高高级营销销策划师师，制定定适合本本公司具具体情况况的营销销方案，同时组组建公司司特有的的营销队队伍，根根据营销销方案西西安地区区进行分分销，并并竭力寻寻找公司司的合作作伙伴，向他们们推荐公公司的产产品，以以产品的的强大功功能和优优质的售售后服务务吸引代代理公

44、司司。前期期采用区区域市场场渗透战战略，目目标锁定定西安市市场，使使公司在在已有的的市场中中寻求更更大的市市场空间间，吸引引更多的的消费者者，或刺刺激潜在在顾客使使用本公公司的产产品，以以增加更更多的业业务额。我们会以以适中的的价格、尽善尽尽美的服服务、有有力的公公关手段段打开市市场。7五年营营销计划划重点剖剖析7.1 第一年年 西安安 广告告策略1)公司司预计投投入1万万元在报报刊杂志志上刊登登广告，并在各各大网站站投放简简单的标标语或图图标广告告。初期投入入1万元元，在陕陕西电视视二套及及其他省省市电视视台进行行广告宣宣传，充充分利用用电视生生动的画画面和语语言形象象逼真地地展现公公司产品

45、品。预计投入入0.55万元，在华商商报、西西安晚报报，三秦秦都市报报及相关关省市的的报纸进进行详细细、全面面的介绍绍本公司司产品。除了使使用电视视及报纸纸广告外外，企业业还拟投投入0.5万元元，印刷刷各种宣宣传单广广告画及及户外广广告，以以扩大影影响。7.2第第二年 西安 陕西其其他城市市 市场场巩固和和进入第二年，公司在在西安地地区稳固固建立各各种销售售渠道，保证西西安地区区销售量量的稳步步增长。同时，对于陕陕西其他他城市也也开始进进行市场场开拓。引用西西安地区区的成功功销售模模式，代代入周边边城市。并投入入2万元元通过西西安地区区客户的的使用体体验进行行体验宣宣传片的的录制，再投入入3万元

46、元进行宣宣传片在在车载媒媒体、电电视、纸纸媒等方方面进行行宣传。由于大大城市的的效应，周边小小城市在在一段时时间之后后也会对对本公司司的产品品有一定定了解并并产生购购买欲望望，从而而形成需需求。7.3第第三年 西安 陕西其其他城市市 市场场巩固第三年，西安地地区的销销售已经经呈现了了稳步增增长。陕陕西省其其他城市市的销售售活动需需要进一一步进行行，以稳稳固本公公司博通通产品在在陕西地地区的市市场认知知和销售售量。可以进行行短时间间小范围围的买促促活动，对新老老顾客进进行优惠惠。同时时宣传心心血管疾疾病高发发的现状状，让更更多的需需要本公公司产品品的家庭庭配置我我们的产产品。营营造营销销的氛围围

47、，抓住住契机，向全国国宣传本本公司产产品。7.4 第四年年 全国国大型城城市选择经济济水平较较高，文文明程度度较高的的城市来来打开市市场。在在各个省省会城市市及经济济特区都都针对各各类服务务场所以以及企事事业单位位进行人人员营销销和广告告营销，主要通通过销售售人员带带着制作作好的文文案以及及宣传单单与客户户直接洽洽谈来打打开市场场。所以以这一年年需要增增加销售售人员的的数量以以及销售售的投入入，约十十万元。投入110万在在重点城城市找代代理和意意向单位位，以确确保预期期的销售售量。7.5 第五年年 全国国第五年投投资500万进行行潜移默默化式的的广告宣宣传及体体验中心心，让全全国各个个城市对对

48、本公司司产品建建立理解解及必需需观念。培养产产品知名名度和可可信度，以达到到更高的的销售量量。 长远规规划来看看，我们们将不断断升级改改进产品品，巩固固现有消消费群体体同时，吸引更更多市场场的更多多消费者者。实时时将产品品与当下下先进科科学技术术完美结结合，不不断创造造产品竞竞争力，领跑于于行业，实现产产品、企企业的可可持续发发展。五、客户户服务关于我们们我们的目目服务宗宗旨是以客户户为导向向，总结结不足，不断完完善自身身业务，满足客客户对产产品的要要求，采采用全程程式的服服务策略略，力求求将服务务做的完完美。5.1 售前服服务 我们们在销售售之前会会为客户户提供相相应的服服务，说说明产品品相

49、关的的设计、提供使使用说明明书为客客户答疑疑解惑，并注重重对来访访客户的的热情接接待及真真诚沟通通，与此此同时注注重对顾顾客的心心里分析析，了解解并消除除顾客售售前心里里上的障障碍，如如由于不不了解情情况而对对商品价价格，可可靠性，服务，交货期期等因素素产生的的疑虑，使顾客客对企业业及产品品具有初初步信赖赖后，再再激励动动机，实实现购买买行为。5.2 售中服服务 我们们会为员员工接受受服务专专业的训训练，提提高员工工的整体体服务素素质。在在销售过过程中，我们热热情接待待，会始始终保持持微笑的的服务态态度，会会为顾客客提出的的问题耐耐心并细细致地解解答，并并站在顾顾客的角度，帮助顾顾客分析析当前

50、所所面对的的情况，分析利利弊，再再由顾客客决定是是否购买买。并且且在有效效的时间间内为客客户调试试好产品品,并耐心心的为客客户讲解解调试过过程中应应该注意意的问题题。5.3 售后服服务为了最大大限度满满足客户户的对产产品的各各种需要要，我们们提供多多渠道全全方位的的售后服服务。（1）电电话拨打打服务无次数限限制，只只要您对对系统或或其他方方面存在在问题，请即刻刻拨打本本公司的的服务热热线电话话（0229-*）；我们会会以最耐耐心最真真诚的心心态倾听听您的问问题并在在最短时时间为您您解决。（2）远远程服务务技术支持持人员在在得到客客户授权权后，可可通过远远程连接接进入客客户的系系统帮助助客户解解

51、决问题题，从而而确保系系统故障障的及时时恢复。（3）现现场服务务 当当您的系系统出现现性能故故障时，公司的的现场工工程师会会立即赶赶赴现场场进行维维修。（各种费费用根据据实际情情况而定定）5.4 三包承承诺 a.七七天内免免费退货货自出售之之日起（以正式式发货票票日期为为准，下下同）起起半月内内（含），若由于本本机元器器件所引引发之故故障，您您可以选选择退货货、更换换或维修修。如果果您选择择退货，请您携携带有效效购机凭凭证和有有效三包包凭证与与故障设设备等全部物物件到销销售商处处，销售售商将免免费为您您退货，并按照照购买价价格（以以有效购购机凭证证价格为为准）一一次性退退清货款款。b.600日

52、内免免费更换换自出售之之日起第第16日日600日内（含），如果产产品出现现性能故故障，您您可以选选择更换换或维修修。如果果您选择择更换，请您到到销售商商所在地地，销售售商将免免费为您您更换新新商品或或不低于于原商品品性能的的同品牌牌新商品品。c.一年年内维修修两次以以上免费费更换自出售之之日起11年内（含），如果产产品出现现性能故故障，经经维修机机构修理理两次仍仍不能正正常使用用，您可可以选择择更换或或维修。如果您您选择更更换，您您可以凭凭借维修修机构提提供的修修理纪录录，到销销售商所所在地，销售商商将免费费为您重重新安装装新商品品或不低低于原商商品性能能的同品品牌新商商品。5.5 服务的的原

53、则 1.顾顾客就是是上帝始终秉承承这个理理念，我我们的员员工才能能在原服服务基础础上把服服务做的的更好，才能保保证我们们的产品品有更多多的回头头客。2.走在在客户前前沿 无时时无刻要要考虑顾顾客还有有哪些方方面的服服务没有有得到满满足，向向顾客所所想不到到的，用用新颖人人性化的的服务来来满足客客户的需需求。3.信息息的反馈馈在使用产产品后您您对本产产品从购购买前到到实现了了购买的的无论哪哪方面的的意见或或疑问都都及时地地填在我我们的意意见反馈馈表里，我们会会尽快为为您回复复并完善善自己，您的意意见和建建议就是是给我们们最大的的帮助。5.6 客服中中心5.6.1客服服中心的的建立本公司客客服中心

54、心不是仅仅仅是维维护和跟跟踪，而而且是一一个与多多方面打打交道的的部门，我们的的最终目目的就是是和顾客客进行双双方沟通通，和客客户合作作，实现现双赢，建立双双方的利利益关系系。（1）服服务中心心树立了了以消费费者为中中心的观观念，关关注顾客客的福利利和利益益，想方方设法满满足甚至至超越客客户的要要求，令顾客客感到满满意。（2）服服务中心心会与其他他公司的的服务部部门进行行交流合合作，学学习对方方的优点点，通过过有实力力的伙伴伴来扶持持和宣传传自己，即巩固固已有的的市场地地位，又又能够开开辟新的的市场，又能够够减少无无益的竞竞争，达达到共存存共荣的的目的。（3）服服务中心心协调与与政府、社区、消

55、费者者权益保保护组织织、环保保组织的的关系，为政府府和公众众表现自自身积极极的态度度和良好好的社会会责任感感，树立立企业的的服务形形象。（4）服服务中心心关心公公司的所所有员工工，培训训他们，激励他他们，改改正他们们的不足足，让他他们拥有有良好的的工作心心态和工工作环境境，让他他们能够够以更高高的效率率为客户户提供更更加优质质的服务务，最终终使得客客户满意意。5.6.2对待待客户的的投诉和和抱怨客户的不不满会给给我们公公司提供供创新和和改进的的机会，我们公公司通过过满足顾顾客的需需求而盈盈利，从从而能够够生存和和发展。顾客不不满意的的根源在在于他们们的需求求没有得得到满足足。本公司服服务人员员

56、热情的的对待客客户的投投诉，了了解投诉诉的原因因，及时时为客户户进行投投诉的解解决，并并且为投投诉客户户进行一一些免费费的服务务以便加加强客户户保持关关系。相相信认真真对待客客户的投投诉是我我们公司司建立客客户忠诚诚的机会会，也是是我们公公司进步步的机会会；我们们的目标标是把客客户的投投诉转换换为客户户的意见见反映，激励客客户积极极促使公公司进步步。对待客户户的抱怨怨，我们们服务人人员是无无条件的的实现所所承诺的的条件；如果未未能达到到对客户户的承诺诺时，我我们可以以退还部部分款项项或提供供折扣；免费给给客户提提供另外外一些服服务，例例如下个个阶段免免费升级级等等，作为对对未达标标准或未未达预

57、期期效果的的补偿。我们处理理客户抱抱怨的原原则：第第一条：顾客始始终是正正确的。这是非非常重要要的观念念，有了了这种观观念，服服务人员员就会有有平和的的心态来来处理顾顾客的抱抱怨。第第二条：如果顾顾客有误误，请参参照第一一条。顾顾客和服服务人员员的沟通通中，可可能会产产生误会会，即便便如此，也决不不能与顾顾客进行行争辩。当顾客客抱怨时时，往往往有情绪绪化，与与顾客争争辩只会会使事情情变得更更加复杂杂，使顾顾客更加加情绪化化，导致致事情恶恶化，结结果是，赢得了了争辩，失去了了顾客。因此，我们员员工有一一种平常常的心态态、保持持微笑、从顾客客角度考考虑、作作个好的的倾听者者、积极极运用非非语言沟沟

58、通，来来分析客客户投诉诉的原因因并及时时正确地地解决问问题。六、生产产运营管管理6.1生生产方式式基于风险险与成本本的综合合考虑，公司将将采取外外包的生生产方式式，以降降低营运运成本，提高品品质，集集中人力力资源，提高顾顾客满意意度。6.2生生产设备备本公司主主要生产产设备包包括：主主要是电电脑主机机、检测测仪器、安装工工具等，作为工程程外包，大型安安装工具具将由施施工单位位提供，本公司司不需要要准备太太多的大大型施工工用设备备。目前前本公司司已经与与主要设设备供应应商取得得了初步步联系，并进行行了前期期接洽，只要风风险投资资商投入入风险资资金，我我们就能能够在很很短的时时间内获获得设备备进行

59、生生产。6.3公公司选址址我们拟将将公司设设立在西西安高新新技术产产业开发发区。这这样选址址主要出出于以下下2点理理由：1成本适适中: 公司地地理位置置比较接接近供应应商与分分销商，有利于于降低运运输成本本成本。2具有良良好的投投资环境境以及国国家政策策：西安经济济技术开开发区是是国务院院批准国国的家级级经济技技术开发发区。开开发区位位于西安安市北郊郊未央路路两侧，总规划划面积118.331平方方公里，19993年110月正正式开工工建设。20000年22月西安安经济开开发区以以其优良良的投资资环境和和优质、高效、快捷的的服务，赢得了了海内外外投资者者的赞誉誉。美国国可口可可乐、通通用汽车车、

60、康赛赛克，德德国西门门子、英英国罗尔尔斯罗伊斯斯，日本本三菱电电机，瑞瑞典沃尔尔沃，挪挪威海德德鲁和瑞瑞士ABBB等多多家世界界知名企企业入区区建设，基本形形成了以以机械电电子、轻轻工食品品、生物物医药、新材料料为支柱柱产业和和以高新新技术产产品为主主导的工工业体系系。 220044年完成成固定资资产投资资45亿亿元、财财政收入入2.55亿元、外商实实际投资资1.11 亿美美元，分分别比220033年增长长80.7%、30.1%和和25.0%。20002年66月211日，国国务院批批准在西西安经济济技术开开发区内内设立西西北地区区首家国国家级西西安出口口加工区区，总规规划面积积2.88平方公公