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文档简介
1、第 PAGE22 页 共 NUMPAGES22 页2022经理年度工作总结(通用7篇)经理年度工作总结1一、个人品行在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不理解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快理解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了根底。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原那么,做好每一项工作。为人正直,原那么性强,这也是从事人力资工作必须具备的职业素养,
2、行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因此放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进展处分。二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,考虑问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去考虑问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是
3、全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长奉献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,屡次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等工程,得到了员工的认可。四、行政的效劳性工作行政工作是项效劳性工作,为各部门提供良好的效劳,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境
4、做起,每周进展卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一局部,使员工感受到亲人的关心,家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是鼓励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20_年的进步奖、奉献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立典范。当然,对于违背学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其可以用心认真工作,给每一项工作提
5、交一分满意的答卷。在过去一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步,通过人事部工作总结范文,我找打工作方法和技巧,更好的执行20_年人事工作。经理年度工作总结2伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目的奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的相貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自_年以来,人
6、力资部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业程度得到了很大的进步,人力资建立正在逐步走向标准,职能作用也在逐渐得到表达。公司领导对人力资部的建立极为关心,这对于人力资部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着根底工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资部工作进展了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理,使其更加完善化
7、,保持公司档案的完好性,为保证日后的分析p 工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资状况;填制和分析p 各类人事统计报表。为人力资规划工作提借准确的信息。二、负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,经常都是来去匆匆,致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方
8、法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资部特意为此问题进展了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的完毕,考勤系统还需更加完善。一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处分,并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政处分,均认识到了自身的错误。二、
9、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开场施行。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进展生日活动的筹划及施行工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联络,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。三、进展促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资部正接手促销人员的管理工作,通过资料搜集分析p ,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按
10、照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及进步整体素质程度,为公司的将来储藏更多的业务人才。四、协助做好招聘与任用的详细事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲
11、下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断进步自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。年人力资部的责任将更加沉重,人力资部一定安排并施行好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。经理年度工作总结3行政部公司的关键部门之一,对内管理程度要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20_年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目的展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将_年的工作作如下简要总结:一、行政管理方面1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招
12、聘员工,装备到各岗位,20_年度总人数_人,离任_人,20_年度招聘部人数_人。2、较好完成各部门人员的入职、离任、调岗等人事审批工作。3、标准员工档案,对资料不齐全的作出补齐。4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。2、对现场清洁卫生进展巡查。3、加强食堂管理,尽量进步员工伙食质量,确保饮食卫生。4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍平安用电,卫生等情况。三、20_年工作尚存缺乏之处1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺
13、,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。3、缺乏对公司企业文化及工作气氛的建立。4、员工培训机制的待完善和加强。5、对外接待才能有待进步。6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资管理过渡。四、20_年工作重点将从以下几方面着手工作1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建立的力度,修订和完善奖惩规定,鼓励机制等制度。2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待进步,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需
14、根据实际情况制定培训方案,使培训工作能起到实在的效果。3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现标准化管理方面仍有待加强,提升管理程度,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资管理过渡。5、提升对外部门接待才能,防止公司蒙受损失。6、组织员工活动,加强企业文化建立工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。人事行政部在20_年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作程度上升到一个新的台阶。经理年度工作总结4转眼间又过了一年,回忆过去的20_年,在平凡而繁
15、细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中可以自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多缺乏,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合详细情况,现将20_年的工作总结如下:一、完成的主要工作1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳。以及对各类会计档案进展了分类、装订、归档。2、以严谨的
16、工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进展费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进展“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者可以及时的理解公司的资金情况并采取相对应的措施。每月准确核算并发放职工工资。3、为了加强会计根底工作的标准性,完善公司的管理机制,财务部制定了费用报销制度、资金管理制度、资金用款申请及财务预算制度、资金审批权限细那么,并组织各部门同事安排专门时间针对以上相关制度进展了内部培训、学习、讨论。4、配合_区、镇农业局完成_一期根底设施工程(施行内容)验收工作。5、向_农商行融资_万元,因股东与股东之间未达成相关协议,因此,此项工作尚未完成,财务部会继续
17、跟进并落实。6、如期向_区、镇农业局提交园区工程进度情况相关资料。7、以认真的工作的态度及时准确的核算20_年下半年租金及20_年上半年租金,并不定期抽查园区客户用水用电情况,发现问题及时向相关部门反映。8、对于上级领导交待的其它临时工作可以及时的完成。二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上,脚踏实地的工作。3、努力做到学以致用,融会贯穿,理论联络实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合才能不断
18、得到进步。三、个人工作中存在的缺乏尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有缺乏之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深化的讨论、考虑、研究财务管理的方法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度缺乏。针对以上个人工作的缺乏,加强学习,认真学习理论知识和专业知识,重点加强业务方面知识的学习,业务以外的知识也要适当涉及,还要及时理解当前的政策、法规;工作要有热情,要用积极的心态去工作。不仅要做好本职工作,还要帮着做一些力所能及的事。经理年度工作总结5回忆即将过去的20_年,我单位财务会计工作在总经理领导和上级财务部门指导下,根据财政部会计年度工作思路和财会工作
19、要点精神,在如何做好资金收付,费用控制的同时,现将本年度做了以下几方面工作总结以及对20_的工作做如下方案:一、20_工作总结(一)作为非盈利部门,合理控制本钱(费用),有效地发挥企业内部监视职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计根底工作的标准性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的管理细那么。细那么中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细那么的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联络在一起,找问题找破绽,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原那么、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们根据细那么中的规定,认真
20、审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的理论,我们的工作获得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期根本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深化的意识到加大本钱控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。(二)财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了进步员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理根据员工的岗位描绘对其平时的表现进展综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企
21、业的奖励机制,合理地利用了人力资。(三)为了更好的与部门沟通,我们在完本钱职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售方案提供根据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进展核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。(四)为了培养自身的综合才能,取人之长、补己之短。我们定期进展小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门
22、经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的时机,做到工作有里有外、有张有弛。(五)在上半年的税务工作中我们克制了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,进步了每月纳税申报工作的质量,并且纯熟掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。二、20_工作方案(一)参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。首先参加财务人员继续教育,理解新准那么体系框架
23、,掌握和领会新准那么内容,要点、和精华。全面按新准那么的标准要求,纯熟地运用新准那么等方案,进展帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。(二)加强标准现金管理,做好日常核算。1、根据新的制度与准那么结合实际情况,进展业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进展记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务
24、人员必须按岗位责任制坚持原那么,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。(三)个人见意措施要求财务管理科学化,核算标准化,费用控制全理化,强化监视度,细化工作,实在表达财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、安康化,更能符合公司开展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,进步自身业务操作才能,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项方案,以限度地报务于公司。为我公司的稳健开展而做出更大的奉献。经理年度工作总结6在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到如今公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的
25、几倍,我才在自己的工作岗位上获得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年获得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己20_年销售工作,在公司经营工作领导_总的带着和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20_年_月_日,20_年完成销售额_元,起额完成全年销售任务的_%,货款回笼率为_%,销售单价比去年下降了_%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了_%和_%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完
26、成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析p 市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。
27、在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过理论证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于_四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉
28、如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售效劳执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司消费的涂料产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用处、价格和施工要求。经理年度工作总结7本人于2022年_月份进入_公司工作。在_
29、公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在_公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如下:一、产品支撑工作在进展产品支撑工作的过程中,认真学习公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的详细操作,并在此根底上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的详细需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次_公司组织的产品经理素质提升培训,渐渐培养起自身的产品推介才能、客户沟通才能;在平时本人也非常注重关注通讯产品方面的资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常考虑这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定详细方案,并陪同客户经理前往客户处进展产品推介,及时做好产品支撑工作,进步客户的满意度。在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的施行过程进展全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建立需求单开场,先转交我司技术支撑人员,待其做完资勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,假设终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开场后,经常与施工队以及客户联络,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开场使用后,适时进展上门或者 拜访,理解客户使用情况以及存
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