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文档简介

1、angel招商部管理方案(建议稿)招商部人员基本组织架构招商主管管2名招商经理理2名招商员33-4名名一、工作作方法采取电话话、面访访、网址址(邮箱箱)、直直邮、会会议等方方式,实实时做好好记录并并根据附附表详细细完成表表内各项项内容。二、管理理方法1、招聘聘。公司司招商部部人员由由行政部部负责初初试,报报公司领领导复试试,按公公司人力力资源部部相关规规定程序序聘用、管理。2、培训训。招商商部整理理项目工工作内容容上交行行政部,行政部部整理交交总经理理批示;招商部部经理(不含)以上人人员由公公司领导导负责组组织培训训,招商商部经理理(含)以下人人员由行行政部配配合招商商部经理理负责组组织培训训

2、。3招商商部工作作人员工工作职责责招商部经经理:负负责招商商部整体体日常工工作管理理,指导导培训部部门员工工,负责责重点客客户招商商工作,负责监监督招商商工作进进度的落落实直至至项目满满铺开街街。直接接向总经经理负责责。招商部主主管:负负责招商商部现场场具体工工作管理理,组织织招商部部的每天天例会,调动招招商人员员积极性性,灵活活处理突突发事件件,协调调招商部部各项工工作,负负责与公公司其他他部门的的工作协协调,直直接向部部门经理理负责。招商员:负责客客户资料料的搜集集并联系系,按照照“走出去去,请进进来”的工作作原则具具体落实实项目的的招商工工作,详详细填写写进度度推移表表、周报表表。4招商

3、商部员工工工作守守则严格遵守守公司各各项规章章制度,搞好内内部团结结,不迟迟到,不不早退,切实维维护好招招商部现现场的卫卫生环境境。做到到窗明几几亮。强化客户户资料的的收集和和筛选,做好市市场调研研和竞争争对手的的研究,严格保保护公司司机密。抓好目目标、潜潜在客户户的锁定定及跟进进工作,标准化化客户资资料的档档案管理理。 = 3 * GB2 、电话话拜访、面访或或邀请客客户来招招商部面面谈。电电话约见见、拜访访注意谈谈吐得体体,穿着着大方。做好面面访前准准备工作作及外出出登记,面访回回公司后后登记记记录并做做好进进度推移移表。客户登登门面谈谈登记制制度,重重点客户户招商部部经理面面谈。 = 4

4、 * GB2 、数据据报表的的填写。外出拜拜访记录录填写,进度度推移表表、招商周周报、日报报及总总结;重重点客户户的会谈谈纪要报报告;预预签协议议客户操操纵要求求及通报报。、客户户的维护护和跟进进。加强强招商部部内部联联系沟通通;主动动协调好好与其它它有关部部门的工工作联系系。如有有因个人人原因造造成客户户流失追追究个人人责任外外影响个个人年终终奖励。、牢固固树立“客户就就是上帝帝”的观念念,强调调服务第第一,服服务至上上,服务务无止境境的工作作准则,为招商商工作胜胜利完成成奠定坚坚实的基基础。三、日常常工作流流程(一)建建立招商商部工作作例会制制。由招招商部经经理组织织或招商商主管主主持,招

5、招商、销销售人员员参加,满铺开开业前至至少每22天召开开一次。会议类型型内容时间参加人员员晨会主管布置置当天任任务,工工作总结结每日上午午9:000招商部全全体人员员周会总结上周周情况,安排下下周工作作周一上午午9:000招商部全全体人员员月会分析当前前销售、招商情情况及形形势每月288日招商部全全体人员员备注:例例会要进进行会议议纪要。(二)建建立招商商形势月月(季)度分析析制度。由公司司总经理理主持召召开,内内容包括括:1、招商商进展情情况旺势势、淡势势分析;2、销售售进展情情况及旺旺势、淡淡势分析析;3、以租租带售需需求分析析;4、招商商质量及及客户诚诚信度、实力分分析;5、布局局定位调

6、调控需求求;6、存在在的问题题;7、措施施建议。(三)建建立完善善招商信信息数据据报表系系统。内容包括括:1、招招商进度度推移报报表;2、招招商月度度指标分分析报表表;3、品品牌储备备名录报报表;4、客客户档案案信息报报表。(四)具具体招商商操作程程序1、熟悉悉本招商商项目的的相关内内容,客客户问询询的准备备。2、收集集目标行行业的相相关资料料,进行行分类、分区整整理。3、通过过各种新新闻、广广告、杂杂志、媒媒体或展展会发布布信息,对招商商进行前前期渗透透。4、充分分认识自自身优势势,做好好一份吸吸引人的的招商书书及相关关宣传资资料。5、建立立一个良良好的招招商支持持系统,各方面面协调支支持招商商工作。6、适当当策划一一些专题题配套活活动,扩扩大影响响,提高高坡子街街知名度度。7、建立立目标客客户数据据库,对对招商员员的招商商工作,包括电电话联系系、走访访、跟进进、签约约等,实实时做好好记录。8、招商商员每周周上报招招商情况况,分析析、总结结、交流流、招商商经验和和心得,处理客客户反馈馈信息,适时调调整招商商策略。日期 姓名单位名称称职位性别联系电话话/传真真邮箱会谈主题题会谈结果果客户等级级拜访方式式附表一: 日日工作报报表附表二:周周报表星期几拜访客户户总数新客户老客户获得客户户数新的潜在在客户招商人员员数规定拜访访客户总总数无法

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