工程管理概论题目复习重点

1、工程管理概论复习一、单项选择题（共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的（）特征。唯一性B. 一次性C.整体性D.不可逆转性答案：B工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的（）。实施阶段B.策划阶段C.竣工验收阶段D.准备阶段答案：A工程项目总控的核心是（）。质量控制B.费用控制C.进度控制D.合同控制答案：D协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在（）的主要任务。化项目决策阶段 B.项目准备阶段 仁项目实施阶段。.项目验收阶段答案：C弱矩阵式、强矩阵式和平衡矩阵式三种项目管理组织形式的主要区别在于（）。参加项目团队人数的

2、多少B项目管理人员水平的高低仁项目规模的大小。.项目经理的权限大小答案：D在项目实施阶段，应协调处理施工现场周围有关文物、古树等的保护工作，并承担相 应费用的是（）。承包人B.业主C.咨询工程师D.政府职能部门答案：B国务院关于投资体制改革的决定中规定，企业投资建设实行核准制的项目，仅需 向政府提交（）。项目建议书B.可行性研究报告C.开工报告。.项目申请报告答案：D某大厦建成后存在严重质量问题，不得不爆破拆除，这说明工程项目具有（）的特 征。一次性B.唯一性C.不确定性D.不可逆转性答案：D点评：不可逆转性指工程项目实施完成后，很难推倒重来，否则将要造成大量的损失。 详见教材P2.考试要点：

3、工程项目的特征。同一条工程项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（）。认知障碍B.情感障碍C.偏见障碍D.个性障碍答案：A下列关于绩效评价中定期评价的表述，正确的是（）。定期评价比阶段性评价全面定期评价应在单项工程完成后进行定期评价很难对项目功能特性作出评价定期评价可以对工程未完成部分进行综合评价答案：C咨询工程师在咨询工作计划实施阶段的工作内容不包括（）。编写咨询项目工作大纲现场调研组织实施沟通调整答案：A恰当的项目范围（）是成功实施工程项目的关键。定义B.变更C.控制D.确认答案：A大型工程项目工作分解结构通常可以分为六级：一级为工程项目；一一级为单项工 程；三级为单位工程；四级为

4、任务；五级为工作包；六级为工作或活动。用于授权的通常是（）。第五级B.第四级C.第三级D.第一级答案：D不属于工程项目范围确认依据的是项目的（）。A.可行性研究报告B.工作分解结构C.第三方评价报告D.施工成本管理手册答案：D工程项目范围确认的结果是接收设计图纸、招标文件、项目总体计划等，这发生在项目 周期中的（）。决策阶段准确阶段实施阶段竣工验收和总结阶段答案：B工程施工承包合同发生变更时，如合同中没有适用于该变更工作的费率和价格，双 方经协商后又未达成一致意见，则应由（）确定暂行费率和价格。业主B.承包商C.政府D.咨询工程师答案：D工程项目管理组织一般分为四个层次，按从上到下顺序第三个层

5、次是（）。A.决策层B.操作层C.执行层D.协调层答案：C确定工程项目管理组织结构的基本原则不包括（）。A.工作整体效率原则B.分工与协作统一原则C.合理的层次与跨度原则D.下级服从上级的原则答案：D在工程项目管理组织建立过程中，位于确定工作岗位及职责和制定考核标准之间的 步骤是（）。确定项目工作内容进行组织结构设计确定组织目标确定工作流程与信息流答案：D根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于（）组织形式。A.复合式8.项目式C.职能式D.矩阵式答案：C不属于职能式项目管理组织结构缺点的是（）。化项目团队成员不易产生成就感B.易使项目组织产生小团体观念仁项目发展空间易受到

6、限制。.项目管理没有权威性答案：B复合式项目组织结构的最大特点是（）。可不受现有模式限制，方式灵活信息可以灵活传递，沟通效率高。.项目组织规模大管理制度可以顺利地贯彻执行。.项目组织规模大答案：A下列关于强矩阵组织结构的表述，正确的是（）。没有专职的项目经理有专职的协调员有专职的项目经理有兼职的项目经理，并设一名协调员答案：C对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（）内容。组织计划B.人员获取C.团队发展与调整D.分工协作答案：C下列关于工程项目人力资源管理中职责与角色关系的表述，正确的是（）。职责等同于角色职责与角色应该是项目团队内部人员的分工职责与角色必须分配给合适的项目参与者职责与角

7、色同项目范围的确定无关答案：C在工程项目人力资源管理中，最为基础性的工作是（）。编制人员配备计划编制组织关系图表雇员考核进行工作分析答案：D将类似项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考依据，这 在项目组织计划制定中被称为（）方法。管理者偏好人力资源实践模板预期安排答案：C项目团队从组建到发展起来经历的正确阶段顺序是（）。A.形成一磨合一规范一表现一休整B.形成一表现一磨合一规范一休整C.表现一磨合一形成一规范一休整D.形成一规范一磨合一表现一休整答案：A选择余地大，但成本高的项目团队人员获取方法是（）。A.公司内选拔B.同有关部门商谈C.预安排D.公开招聘答案：D某制造厂技

8、改工作中，要求总装车间生产能力的扩大必须与发动机生产能力相配套， 这属于项目的（）问题。技术界面B.组织界面C.协作界面D.人际关系界面答案：A下列关于招标项目资格预审工作的表述，正确的是（）。向符合要求的投标申请人发放资格预审文件联合体成员可以统一填报一份资格预审申请书资格预审申请书的填报应符合资格预审文件的要求资格预审文件的编制应符合招标文件的要求答案：C工程招标人与中标人签署合同时，中标人需要提交（）。履约担保B.支付担保C.投标担保D.抵押担保答案：A招标人可以根据招标项目的要求，在（）中要求投标人提供有关资质证明文件，并 对投标申请人进行资格预审。招标文件B.投标邀请书C.答疑文件D

9、.招标邀请书答案：B可以采用邀请招标方式招标的项目情况不包括（）。对供应商或承包商比较了解B.拟招标项目采用的技术比较成熟C.拟招标项目的价值比较低D.对市场供给情况比较了解答案：B工程项目招标过程中的现场踏勘工作应了解的主要内容不包括（）。A.施工现场的总图布置情况B.施工现场的水文情况C.施工现场的污水排放情况D.施工现场的气候条件答案：A无效投标文件包括（）投标文件。工期超过招标文件要求的投标人的名称与资格预审时不一致的以低于成本报价竞标的投标文件的关键内容字迹模糊，无法辩认的答案：D招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后（）日内。A.5 8.15 C.28 D.30答案：D货

10、物招标文件中的技术文件包括（）。.货物运输要求B.货物检验要求货物技术规格说明书D.货物包装要求答案：C货物招标文件中的商务文件包括（）。技术数据表B.合同条件C.技术规格偏离表D.货物采购单答案：B从投料开始就跟踪、监督且参加全面的质量验收并写出检验报告的是（）派驻的监 造检验人员。质量认证机构B.货物采购单位C.质量监督机构D.上级主管部门答案：B工程初步设计深度应满足（）的需要。编制项目可研报告B.设备材料订货C.编制工程预算D.设备安装答案：B工程施工合同中的竣工验收条款一般不包括（）。A.验收的范围B.验收的方式C.验收的标准D.验收的费用答案：D发包人支付工程进度款的前提条件是对（

11、）进行了核实确认。A.清单工程量B.预算工程量C.已完工程量D.计划工程量答案：C承包人不能按期开工，应予不迟于约定开工日期前（）天以书面形式向工程师提出 延期开工申请。A.7 B.14 C.21 D.28答案：A控制合同风险的途径不包括（）。A.重视合同谈判B.签订完善的合同C.推行工程保险制度D.加强合同履行管理答案：C设备安装工程中应由承包人组织试车的是（）。单机有负荷试车联动有负荷试车联动无负荷试车单机无负荷试车答案：D某工程双代号网络计划如下图所示，其中关键线路有（）条。1 B.2 C.3 D.4答案： D在工程项目进度管理中，工作定义的基本依据是（）。工作分解结构 B.成果说明文件

12、C.工作逻辑关系D.工作清单答案：A工程项目进度管理中，计划评审技术与关键线路法的根本区别在于计划评审技术使 用了（）。总时间估计B.简单平均时间估计C.阶段时间估计D.加权平均时间估计答案：D在工程项目进度管理中，安排工作顺序常用的方法是（）。进度曲线法B.网络图法C.直方图法D.相关图法答案：B在建筑安装工程费用组成中，属于措施费的是工程（）。A.排污费B.定额测定费C.保险费D.安全施工费答案：D某项目向银行借款，年初借款本息累计为9 000万元，本年计划再借款800万元， 假设年利率为5%，在编制投资估算时本年应计利息为（）万元。A.450 B.470 C.490 D.510答案：B当

13、初步设计达到一定深度，建筑结构比较明确时，可采用（）编制建筑工程概算。A.概算指标法B.预算单价法C.实物法D.扩大单价法答案：D到2006年3月底，某工程施工已完工程实际费用为3400万元，已完工程计划费用 为2800万元，拟完工程计划费用为3000万元，则该工程2006年3月底的进度偏差为（） 万元。A. 一 400 8.200 C.400 D.600答案：B建立工程项目质量管理体系的步骤不包括（）。结合项目工作结构的分解，层层分解质量目标制定工程项目的质量计划制定成品质量检验制度明确各层次的质量管理目标答案：C在工程项目设计阶段，下列关于咨询工程师对投资、质量、进度三者关系的处理上， 表

14、述错误的（）。设计阶段的投资控制，就是要追求投资合理化设计阶段的质量控制，就是要追求质量的优良化设计阶段的进度控制，是对设计工作进度进行计划、监督和协调在投资、质量、进度三者关系中，投资是最重要的答案：D风险识别工作不包括（）。确定风险来源B.确定风险条件C.描述风险特征D.制定风险对策答案：D从实力、弱点、机会、威胁方面检查项目，进而扩大考虑风险范围的方法是（）。访谈法B.德尔菲法C.SWOT法D.头脑风暴法答案： C下列关于定性风险分析的表述，错误的是（）。定性风险分析的主要任务是确定风险发生的可能性及其后果的严重性定性风险分析的方法包括模拟法一般来说，技术含量越高的项目风险程度就越高定性

15、风险分析工作要形成风险总排队答案：B项目管理方法的核心是风险管理与（）相结合。A.目标管理B.质量管理C.投资管理D.技术管理答案：A二、多项选择题（共35题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）创造项目产品的过程是实施项目产品（）的过程。功能效益质量效率特性答案：ACE在工程项目准备阶段，业主的主要工作包括（）。办理有关设计文件审批工作审查施工组织设计开通施工现场与城乡公共道路的通道选派合格的现场代表落实建设用地答案：ADE咨询工程师在项目实施阶段的工作主要包括（）。编制施工组织设计进驻现场监理开展项目中间评价

16、培训投产运营人员全面验收项目答案：BCD工程变更令必须包括的内容有（）。签发变更令的日期依据的合同条款变更工作的具体内容变更的费用金额工程变更额外支付意向通知答案：ABCD银行对借款人进行财务评价的主要内容包括借款人的（）。经营环境贷款担保财务状况资金使用效率偿债能力答案：CDE咨询工程师在项目管理前期准备阶段的工作主要包括（）。研究项目相关资料成立项目咨询工作团队编制咨询项目工作大纲与业主签订咨询服务合同合理调整咨询工作组织计划答案：ABCD工程项目范围定义的依据包括（）。工程项目概况工作分解结构口项目约束条件历史资料各种假设答案：ACDE工程项目范围确定的基本步骤包括（）。计划执行测试评价

17、处理答案：CDE下列关于管理跨度的表述，错误的有（）。同一项目不同层次的管理跨度应相同不同类型项目同一层次的管理跨度应相同管理跨度是指从公司最高层到最低层跨过的管理层数管理跨度越大管理效率越高管理跨度越大管理层次越少答案：ABCD在工程项目管理中，矩阵式项目组织结构的缺点是（）。化项目团队成员有后顾之忧B项目管理权力难以平衡仁项目团队与公司之间的沟通基本靠项目经理。.项目信息回路比较复杂容易出现指令矛盾的状况答案：BDE全职人员在项目团队中人员的比例占55%，这属于（）组织形式。入.项目式职能式强矩阵式平衡矩阵式弱矩阵式答案：ACD工程项目人力资源管理中，为做好项目组织计划进行的工作分析包括对

18、每一工作的（）。任务与职责进行审定任职条件进行审定工作环境进行审定工作量进行分析预测人员需求与配备情况审定答案：ABCD工程项目人力资源管理组织计划的有关说明中，工作描述的作用是（）。供上级领导检查工作时使用供组织内部人员了解该项工作的职责供完成该工作的人员对该工作有明确的了解与把握选择团队人力资源时有清晰的目标对项目管理人员进行奖励和处罚答案：CD工程项目人力资源获取阶段的主要成果包括确定（）名单。全日工作人员业余兼职人员仁项目团队成员其他关键项目参与人奖励人员答案：ABCD下列关于工程项目经理的表述，正确的有（）。化项目经理可以是项目承担单位的法定代表人B项目经理可以是项目承担单位的法定代

19、表入的代理人仁项目经理是项目的直接领导与组织者。.项目经理只负责沟通、传递指令项目经理可以是公司以外的人答案：ABCE在项目团队组建过程中，项目经理通常要向人选成员说明（）。项目目标与意义项目的工作范围选择团队成员的标准团队成员的具体工作计划&项目团队的费用来源答案：ABC采用商谈的办法获取项目团队成员时，通常可以（）。同设备制造商商谈同业主商谈同公司内职能部门商谈同公司内其他项目团队商谈在公司内公开选拔.答案：CDE对投标申请人的资格审查内容包括审查投标申请人是否具有（）。良好的信誉承担过类似项目的经验符合要求的施工方案符合要求的设备能力履行合同的能力答案：ABDE工程项目施工投标文件的主要

20、内容包括（）。A.投标函格式B.工程量清单C.工程分包方案D.施工组织设计投标有效期答案：ACD施工招标文件中的投标须知应包括（）等内容。拟签订合同的主要条款招标项目的范围现场踏勘的安排招标文件的修改要求投标函的格式答案：BC货物招标文件的投标人须知应包括（）等内容。询价函技术规格偏离表报价有效期货物说明一览表符合招标文件的声明答案：CE在工程项目前期咨询合同中，业主的义务有（）。打通对外渠道便于咨询工程师收集信息提供必备的条件便于咨询工程师现场办公免费提供相关资料便于咨询工程师开展工作办理入境手续便于国外咨询工程师来华工作按照合同约定支付咨询费用答案：ABCD在工程施工合同履行过程中，属于发

21、包人义务的有（）。办理临时用地审批手续提供施工使用的围栏设施确定水准点与坐标控制点负责施工现场地下管线的保护将施工所需的水电线路接至约定的施工地点答案：ACE下列关于工程预付款的表述，正确的有（）。工程预付款主要用于采购建筑材料建筑工程工程预付款一般不得超过当年建筑工作量的10%安装工程工程预付款一般不得超过当年安装工作量的30%预付时间应不迟于约定的开工日期前7天开工后按约定的时间和比例逐次扣回答案：ADE在施工合同履行过程中发生争议，当事人双方可以停止履行合同的情形有（）。A.已向约定的仲裁机构申请仲裁B.约定的仲裁机构要求停止履行已向约定的人民法院提请诉讼D.约定的人民法院要求停止履行调

22、解人要求停止履行且为双方接受.答案：BDE下列双代号网络图是根据下表给定的工作之间的逻辑关系绘制成的，图中的错误包 括（）。节点编号有误有循环回路有多个起点节点有多个终点节点E.不符合给定的逻辑关系工作名称ABCDEF紧后工作C、DE、FF答案：ADE工程项目进度管理的工作过程包括（）。费用计划实施工作定义进度计划制定进度控制工作顺序安排答案：BCDE利用“香蕉”曲线可以（）。合理安排进度计划比较实际进度和计划进度预测后续工程进度分析进度偏差原因推算工程总时差答案：ABC工程项目进度管理中常用的实际进度与计划进度的对比分析方法包括（）比较法。A.里程碑B.横道图C.S形曲线D.网络样板E.关键

23、线路答案：BC工程项目进度计划的资源优化是在现有资源条件下寻求（）。最优工期条件下的资源均衡工期固定条件下的资源均衡资源有限条件下的最短工期资源均衡使用时的最短工期最低成本条件下的最短工期答案：BC下列产生工程项目费用偏差的原因中，属于业主原因的有（）。建设手续不全施工方案不当场地提供不及时政策发生变化增加建设内容答案：ACE工业项目可行性研究报告质量评价标准中要求对（）情况应进行多方案比选综 合评价。A.厂址选择B.实施方案C.提高技术水平D.外部配套条件E.技术方案答案：ABDE下列关于工程设计阶段质量管理的表述，正确的有（）。设计阶段要处理好投资、质量和进度三者之间的关系设计接口条件的修

24、改，不必按原程序进行校审设计的技术接口是指设计各专业文件和条件的传递设计阶段的质量控制，就是要追求质量的优良化设计人员应考虑到设计的可实施性答案：ACDE下列风险因素中，属于工程项目技术风险范围的有（）。合同签订风险设备材料供货不足风险施工技术风险设计技术风险生产工艺风险答案：CDE可用于风险监测与控制的方法包括（）。A.头脑风暴法B.假设分析法C.偏差分析D.技术性能测量&项目风险应对审核答案：CDE三、简答第一章工程项目管理概论1、我国的工程项目管理怎样与国际接轨？答：为了使我国的工程项目管理能够与国际接轨，我们应采取各种措施，主要体现在以 下几点：（1）向国际惯例学习（2）进行深层次的管

25、理体制改革、努力实现管理规范化（3）政府大力推进（4）教育与培训先导2、工程项目管理的意义？答：（1）项目管理是国民经济基础管理的重要内容。（2）项目管理是建筑业企业成为支柱产业的支柱。（3）项目管理是工程建设和建筑业改革的出发点、立足性和着眼点。（4）项目管理是建筑业企业能量和竞争实力的体现。（5）项目管理是一门科学，进行项目管理意味着进行科学的（6）加强项目管理已成为各级建设主管部门、建筑市场各主体单位当前突出紧迫的 任务。3、项目管理的方法有哪些？答：（1）按管理目标划分，施工项目管理方法有进度管理方法、质量管理方法、成本 管理方法、安全管理方法。（2）按管理方法的量性分类，施工项目管理

26、方法有定性方法、定量方法和综合管 理方法。（3）按管理方法的专业性质分，施工项目管理方法有行政管理方法、经济管理方 法、管理技术方法和法律管理方法等。这是最常用的具体分类方法。4、建设程序与施工项目管理程序有什么关系？答：建设程序与施工项目管理程序各有自己的开始时间和完成时间，各有自己的全寿命 周期和阶段划分，因此它们是各自独立的。然而两者之间仍有密切关系。从投标以后至竣工 验收的一段时间，建设项目管理与施工项目管理管理同步进行，相互交叉、相互依存、相互 制约。这就对发包、承包双方都按照各自的管理程序办事以相互促进提出了更高要求，并应 避免出现相互掣肘的现象发生。5、如何在实际工程中将项目管理

27、的理论应用其中？答：施工项目管理方法是施工项目管理的灵魂和动力，在应用（选用）时首先应贯彻适 用性原则，即首先要明确管理的目标，不同的管理目标分别选用有针对性的方法，并且要对 管理环境进行调查和分析，以判断管理方法应用的可行性，可能产生的干扰和效果。其次， 要贯彻灵活性的原则，即为了达到一定的管理目的必须灵活运用各种有效的管理方法，依据 变化了的内部和外部情况，灵活运用管理方法，防止盲目、教条和僵化。第三，要有坚定性。 即在应用管理方法时并非一帆风顺，会遇到各种干扰，如习惯性会产生对应用新方法的抵触， 应用某种方法时可能许多条件限制较大，产生干扰或制约等，这时管理人员就应该有坚定性， 克服困难

28、，取得了效果。第四，要有开拓性，研究如何为把某种管理方法应用好而进行开拓 和创新。6、项目管理是怎么产生的？答：本世纪五十年代末，一些工业发达国家开始重视建筑工程项目管理和控制的研究， 而后成立了许多建筑工程项目管理研究的学会和进行建筑工程项目管理的咨询机构，在高等 学校里也开设了建筑工程项目管理的课程，多年来有关理论研究和实践应用的结果，使工程 项目管理学成为管理科学的一门分支学科。项目管理产生的背景和原因：（1）工程项目规模日趋扩大，技术的日趋复杂（2）人们认识到工程项目总目标控制的重要性。（3）人们认识到工程项目协调的重要性（4）人们认识到工程项目信息管理的重要性。7、我国推行施工项目管

29、理制度有什么特点?答：与国际上的施工项目管理相比较，体现了以下重要特点：（1）向国际习惯例学习。（2）在改革中发展。（3）政府大力推进。（4）教育与培训先导。（5）学术活动十分活跃。（6）典型引路。（7）努力实现施工项目管理规范化。（8）产生了有益的连锁效应。8、施工项目管理的地位和作用是什么？答：（1）施工项目管理是国民经济基础管理的重要内容。（2）施工项目管理是建筑业成为支柱产业的支柱。（3）施工项目管理是工程建设和建筑业改革的出发点、立足点和着眼点。（4）施工项目管理是建筑业企业的能量和竞争实力的体现。9、项目管理与企业管理有什么区别？答：（1）管理对象不同。项目管理：项目的全过程；企业

30、管理：（乙方）施工阶段。（2）管理时间不同。项目管理：一段时间；企业管理：长久时间。（3）管理方式不同。项目管理：综合性管理；企业管理：自己管自已。10、施工项目管理与建设项目管理有什么区别？答：施工项目管理与建设项目管理是两种平等的工程项目管理分支，虽然在管理对象上 施工项目管理与建设项目管理有部分重合，因此使两种项目管理关系密切，但它们在管理主 体上、管理范围上、管理内容上、管理任务上都有本质的区别，不能混为一谈，更不能以建 设项目管理代替施工项目管理。（1）管理主体：前者是建设单位；后者是施工单位。（2）管理任务：前者是获得生产效益，或者发挥应有作用的固定资产；后者是为了生 产合格工程产

31、品，获得利润。（3）管理范围：前者是可行性研究报告确定的内容；后者是施工合同界定的范围。（4）管理内容：前者是建设全过程；后者是投标开始到保修期满的施工全过程。11、施工项目管理分为哪几个过程？答：（1）投标、签约阶段；（2）施工准备阶段；（3）施工阶段；（4）验收、交工与竣工结算阶段；（5）用后服务阶段。12、简述工程项目的建设程序？答：我国工程项目的建设程序依次为：项目建议书，可行性研究，设计，建设准备，建 设实施，竣工验收及交付使用。13、简述施工项目管理的全过程? 答：施工项目管理的全过程包括：投标签约，施工准备，施工，竣工、交工、结算，回访及 保修。第二章 施工项目管理组织1、项目经

32、理部有什么作用？答：项目经理部是一个组织体，其作用包括：完成企业所赋予的基本任务一一项目管理 和专业管理任务等；凝聚管理人员的力量，调动其积极性；促进管理人员的合作，建立为事 业硬献身的精神；协调部门之间、管理人员之间的关系，发挥每个人的岗位作用，为共同目 标进行工作；影响和改变管理人员的观念和行为，使个人的思想，行为变为组织文化的积极 因素；贯彻组织责任制，搞好管理；沟通部门之间，项目经理部与作业层之间、与公司之间 以及与环境之间的信息。2、施工项目经理部为什么要解体？又是怎么解体的？答：施工项目经理部的解体原因：（1）工程已经交工验收，已经完成竣工结算；（2）与各分包单位已经结算完毕。（3

33、）已协助企业与发包人签订了工程保修书。（4）项目管理目标责任书已经履行完成，经承包人审计合格。（5）各项善后工作已与企业主管部门协商一致并办理了有关手续。（6）现场清理完毕。施工项目经理部解体程序与善后工作：（1）企业工程管理部门是施工项目经理部组建和解体善后工作的主管部门，主要负责 项目经理部的组建及解体后工程项目在保修期间的善后问题处理。（2）施工项目在全部竣工交付验收签字之日起15天内，项目经理部要根据工作需要向 企业工程管理部写出项目经理部解体申请报告，同时向各业务系统提出本部善后留用和解体 合同人员的名单及时间，经有关部门审核批准后执行。（3）项目经理部在解聘工作业务人员时，为使其有

34、一定的求职时间，要提前发给解聘 人员两个月的岗位效益工资。（4）项目经理部解体前，应成立以项目经理为首的善后工作小组，其留守人员由主任 工程师、技术、预算、财务、材料各一人组成，主要负责剩余材料的处理，工程价款的回收， 财务账目的结算移交，以用解决与甲方的有关遗留事宜。善后工作一般规定为三个月（从工 程管理部门批准项目经理部解体之日起计算）。施工项目完成后，还要考虑该项目的保修问题，因此在项目经理部解体与工程结算前， 要由经营和工程部门根据竣工时间和质量等级确定工程保修费的预留比例。3、施工项目经理部设置哪些部门？答:施工项目经理部设置以下五个管理部门：（1）经营核算部门。（2）工程技术部门。

35、（3）物资设备部门。（4）监控管理部门。（5）测试计量部门。4、MMS管理结构模式的特征是什么？答：对企业总部区域的工程项目采用矩阵制，由企业总部各个职能部门对口管理工程项 目；对远离公司本部而且有着长期市场的经营区、以及企业总部内的多个实体和专业化分公 司（每一个利润中心）均采用事业部制。事业部能较迅速适应环境变化，提高企业的应变能 力，调动各部门的积极性。但是企业对项目经理部的约束力减弱，因此企业必须建立起以责 任制为基础，以效益考核为中心的可操作性的考核制度、跟踪监督检查制度、综合协调制度 和奖惩制度，推动和促进矩阵式和事业部制管理组织结构模式的建立和发展。然而，每个企 业都有自己的特点

36、，在建立新矩阵式和事业部制管理组织结构模式时，还应结合本企业的实 际情况，才能建立真正精干高效的管理组织机构，推动项目管理科学化和高效化。5、什么是建设项目法人责任制？答：由项目法人对建设项目的筹划，资金筹措、建设实施、生产经营、债务偿还和资产 的保值增值实行全过程管理，承担投资风险的责任制度即为建设项目法人责任制。6、什么是总承包管理方式？答：总承包管理方式，是业主将建设项目的全部设计和施工任务发包给一家具有总承包 资质的承包商。这类承包商可能是具备很强的设计、采购、施工、科研等综合服务能力的综 合建筑企业，也可能是由设计单位、施工企业组成的工程承包联合体。我国把这种管理组织 形式叫做“全过

37、程承包”或“工程项目总承包”。7、施工项目管理组织机构的设置原则是什么？答：（1）目的性的原则；（2）精干高效原则；（3）管理跨度和分层统一的原则；（4）业务系统化管理原则；（5）弹性和流动性原则；（6）项目组织与企业组织一体化原则。8、如何对项目管理组织形式进行选择？答：一般来说，可按下列思路选择项目组织形式：（1）大型综合企业，人员素质好，管理基础强，业务综合性强，可以承担大型任务， 宜采用矩阵式、工作队式、事业部式的项目组织形式。（2）简单项目、小型项目、承包内容单一的项目，应采用部门控制式项目组织。（3）在同一企业内可以根据项目情况采用几种组织形式，如将事业部式与矩阵式的项 目组织结合

38、使用，将工作队式与事业部式结合使用等。但不能同时采用矩阵式及混合工作队 式，以免造成管理和管理秩序的混乱。9、施工项目经理部的规模设计如何？目前国家对项目经理部的设置规模尚无具体规定。结合有关企业推行施工项目管理的实 际，一般按项目的使用性质和规模分类。只有当施工项目的规模达到以下要求时才实行施工 项目管理：l万平方米以上的公共建筑，工业建筑，住宅建设小区及其他工程项目投资在500 万元以上的均实行项目管理。有些试点单位把项目经理部分为三个等级。（1）一级施工项目经理部：建筑面积为15万m2以上的群体工程；面积在1O万m2以上（含10万m2）的单体工程；投资在8000万元以上（含8000万元）

39、的各类工程项目。（2）二级施工项目经理部:建筑面积在15万m2以下，10万m2以上（含10万m2）的群体 工程；面积在10万m2以上，5万m2以上（含5万m2）的单体工程;投资在8000万元以下3000 万元以上（含3000万元）的各类施工项目。（3）三级施工项目经理部:建设总面积在1O万m2以下，2万m2以上（含2万m2）的群体 工程;面积在5万m2以下，l万m2以上（含l万m2）的单体工程；3000万元以下，500万元以 上（含500万元）的各类施工项目。建设总面积在2万m2以下的群体工程，面积在l万m2以下的单体工程，按照项目管理 经理责任制有关规定，实行栋号承包。承包栋号的队伍，以栋号

40、长为承包人，直接向公司（或 工程部）经理负责。10、事业部制组织形式的优缺点是什么？答：（1）优点：事业部制项目组织有利于延伸企业的经营职能，扩大企业的经营业务， 便于开拓企业业务领域。还有利于迅速适应环境变化以加强项目管理。（2）缺点：按事业部制建立项目组织，企业对项目经理部的约束力减弱，协调指导 的机会减少，故有时会造成企业结构松散，必须加强制度约束，加大企业的综合协调能力。我国对某些建设项目实行BOT方式有何意义？简述三种BOT方式的特点？答：我国实行BOT方式意义在于解决公共设施建设中国有资金缺口过大的问题，引入多 种融资渠道，带来各种运营模式。常见三种BOT方式为标准BOT，即建设，

41、运营，移交；BOOT，即建设，运营，所有，移 交；比标准BOT多了使用期的所有权；BOO,即建设，运营，所有；其特点在于谁建设，谁 拥有。什么是矩阵制组织形式？它优于工作队制有何特征？答：矩阵制组织形式是项目部成员由各职能部门抽调组成，同时接受项目经理和职能部门负 责人领导，职能部门负责人权限大于项目经理的一种组织形式。如下图所示：总经理职能部门职能部门职能部门职能部门A项目经理B项目经理C项目经理D项目经理， f它优于工作队制的特征在于企业组织可以根据自身承担工程项目重要程度在项目之间 调整人员安排，可以充分利用企业人才资源，提高人才的使用效率。第三章施工项目经理1、项目管理在以后我们执业资

42、格考试中，哪些证书中会用到？答：项目管理课程在工程经济与管理类的执业资格中都会涉及，包括现有的咨询工程 师，造价师，建造师，监理工程师等注册资格，还有经济师，会计师等非注册资格。2、项目经理对工程质量应负哪些责任？答：项目经理对工程质量负主要责任，主要体现在项目经理要做好施工方案，施工组织， 竣工验收等问题上。3、简述项目经理选择的途径。答：项目经理选择的途径有三种，分别是竞争招聘制，经理委任制，基层推荐、内部协 调制。4、施工项目经理承包责任制的含义和特点是什么？答：它是指以项目经理为责任主体的施工项目管理目标责任制度。用以确定企业，项目 部，职工三者的责，权、利关系。特点是：对象终一性，主

43、体直接性，内容全面性，责任风 险性。5、作为一名项目经理，应了解建筑法中的哪些规定？答：作为项目经理，应对建筑法有全面的了解。6、施工项目管理者与建设监理的关系是什么？项目经理应如何处理二者的关系？答：从合同上，没有直接联系；从组织管理上，属于同等协调关系；从业务上属于监 督与被监督关系。作为项目经理应该注意到相互的良好合作是工程进展顺利的保证。积极配 合监理单位，经常联络监理单位处理实际问题是较好的处理方式。7、项目经理对安全生产应负哪些责任？答：项目经理对安全生产负有管理责任，管理责任在不同情况下严重程度不同，如安全 事故是由项目部违规管理造成，这时候管理责任是主要责任，如果是工人自我操作

44、失误，则 管理责任是附加责任，相对处罚较轻。8、项目经理在企业中和在项目管理中处于什么地位？答：施工项目经理是建筑业企业的法定代表人在建设工程项目上的委托代理人，是对 施工项目管理实施阶段全面负责的管理者，在整个施工活动中占有举足轻重的地位。（1）施工项目经理是建筑业企业法人代表在施工项目上负责管理和合同履行的一次性 委托代理人，是项目管理责任人。（2）施工项目经理是协调各方面关系，使之相互紧密协作、配合的桥梁和纽带。（3）施工项目管理对项目实施进行控制，是各种信息的集散中心。（4）施工项目经理是施工项目责、权、利的主体。9、项目经理怎么注册？答：取得建造师执业资格证书、且符合注册条件的人员，

45、必须经过注册登记后，方可 以建造师名义执业。建设部或其授权机构为一级建造师执业资格的注册管理机构；各省、自 治区、直辖市建设行政主管部门制定本行政区域内二级建造师执业资格的注册办法，报建设 部或其授权机构备案。准予注册的申请人员，分别获得中华人民共和国一级建造师注册证 书、中华人民共和国二级建造师注册证书。10、项目经理应掌握哪些知识？答：施工项目经理应当是一个专家，具有大、中专以上相应的学历层次和水平，懂得建 筑施工技术知识、经济知识、经营管理知识和法律知识。特别要精通项目管理的基本理论和 方法，懂得施工项目管理的规律。具有较强的决策能力、组织能力、指挥能力、应变能力， 也就是经营管理能力。

46、能够带领项目经理班子成员，团结广大群众一道工作。同时，在业务 上必须是内行、专家。此外，每个项目经理还应该接规定定期接受继续教育。承担外资工程 的项目经理还应掌握一门外语。11、项目经理的资质等级和申请条件是什么？答：根据新颁发的建筑业企业资质管理规定项目经理分为一、二、三级。（1）一级项目经理：担任过一个一级以上建筑业企业（含一、二级施工总承包企业） 及一级专业承包企业资质标准要求的工程项目施工管理工作的主要负责人，并已取得国家认 可的高级专业技术职称者。（2）二级项目经理：担任过两个工程项目、其中至少一个为二级专业承包企业资质标 准要求的工程项目施工管理工作的主要负责人，并已取得国家认可的

47、中级以上专业技术职称 者。（3）三级项目经理：担任过两个工程项目、其中至少一个为三级专业承包企业资质标 准要求的工程项目施工管理工作的主要负责人，并已取得国家认可的中级以上专业技术职称 者。12、注册建造师和项目经理有什么区别?答：建造师与项目经理定位不同，但所从事的都是建设工程的管理。建造师执业的覆盖 面较大，可涉及工程建设项目管理的许多方面，担任项目经理只是建造师执业中的一项；项 目经理则限于企业内某一特定工程的项目管理。建造师选择工作的权力相对自主，可在社会 市场上有序流动，有较大的活动空间；项目经理岗位则是企业设定的，项目经理是企业法人 代表授权或聘用的、一次性的工程项目施工管理者。1

48、3、施工合同管理中项目经理应注意哪些问题？答：主要是合同中所规定的质量，进度，成本目标的约束，日常工作中特别注意合同资 料的整理，归档，及时向业主通报合同变更内容及原因，这对于索赔相当有利。14、项目经理需要具备那些基本条件？答：项目经理需要具备基本条件包括政治素质，领导素质，知识素质，实践经验，身体 素质。第四章项目计划概述1、界面管理要注意什么问题？答：界面管理要注意以下几点：（1）保证系统界面之间的相容性，使目标（系统单元）之间有良好的接口。良好的接口 是项目经济、安全、稳定、高效运行的基本保证。（2）保证系统的完备性，不失掉任何工作、设备、数据等，防止发生工作内容、成本 和质量责任归属

49、的争执，因为在施工中，人们特别容易忘记界面上的工作，常常推卸界面上 的工作任务而引起组织之间的争执。（3）将界面定义清楚，形成文件，在施工中保持界面清楚，特别注意工程发生变更时 对界面的影响。（4）在界面处设置检查点和控制点，采用系统方法从组织、管理、技术、经济、合同 各个方面主动地进行界面管理。这是因为，界面通常位于专业接口处、生命期的阶段连接处 大量的管理工作（检查、分析和决策）都集中在界面上。（5）必须注意界面之间的联系和制约，解决界面之间的不协调、障碍和争执、主动地、 积极地管理系统界面的关系，对相互影响的因素进行协调。第六，由于一个施工项目的界面数量巨大，因此应抓重点界面进行设计、计

50、划、说明和控制。 抓住重点才能带动全部界面的良好管理。2、进度、质量、成本三项目标是什么关系？答：由下图可说明质量、进度、成本三大目标之间存在着对立统一的关系。3、施工项目管理规划与施工组织设计的关系是什么？答：施工项目管理规划包括两种文件：一种是投资之前编制的施工项目管理规划，用以 作为编制投标书的依据一一施工项目管理规划大纲。另一种是签订合同以后编制的施工项目 管理规划，用以指导自施工准备、开工、施工、直到交工验收的全过程一一施工项目实施规 划。进而言之，施工项目管理规划大纲和规划，实际上类似于我们通常所说的施工组织设计。实 行项目管理以后，单有合同签订后的施工组织设计还不能满足要求，必须

51、编制投标前的施工 组织设计（施工项目管理规划大纲），才能满足投标竞争的需要。所以规划大纲称作“标前 施工组织设计”（简称“标前设计”）；合同签订后编制的施工组织设计（施工项目管理规划） 可称作“标后施工组织设计”（简称“标后设计”）。4、施工项目管理规划的内容有哪些？答： r施工方案标前设计施工进度计划主要技术组织措施施工管理施工平面布置图L其他设计保证质量措施规划内容:标后设计施工部署安全防护措施施工技术进度控制措施施工技术组织措施环境污染防护措施施工进度计划 文明施工措施 资源供应计划 降低费用措施 施工平面图施工准备工作计划i技术经济指标5、施工项目管理规划分成哪几类？它们有何不同？答：

52、施工项目管理规划分为施工项目管理规划大纲和施工项目管理实施规划。区别在于：（1）前者是为了投标签约编制的，后者是为了满足施工项目管理需要编制的。（2）前者具有纲领性文件的特点，而后者是实际的可操作性文件。（3）前者注重效益利润，后者偏向于管理效率和效果。第五章施工项目目标控制1、四大目标控制都有哪些作用和意义？答：四大目标控制的作用和意义如下：（1）进度控制：使施工顺序合理，衔接关系适当，均衡、有节奏施工，实现计划工期， 提前完成合同工期。（2）质量控制：使分部分项工程达到质量检查评定标准的要求，实现施工组织中保证 施工质量的技术组织措施和质量等级，保证合同质量目标等级的实现。（3）成本控制：

53、实现施工组织设计的降低成本措施，降低每个分项工程的直接成本， 实现项目经理部盈利目标，实现公司利润目标及合同造价。（4）安全控制：实现施工组织设计的安全设计和措施，控制劳动者、劳动手段和劳动 对象，控制环境，实现安全目标，使人的行为安全，物的状态安全，断绝环境危险源。2、项目经理部的内外部关系如何？是怎样协调的？答：项目经理部的内外部关系，包括与发包人的关系，与监理单位的关系，与设计人的 关系，与供应人的关系，与公用单位的关系，与分包人的关系。这些关系都是合同关系或服 务关系，应在平等的基础上进行协调。（1）与发包人的关系协调，主要是通过洽谈、签订和履行合同。（2）与监理单位关系的协调，应坚持

54、相互信任，相互支持，相互尊重，共同负责的原 则，以施工合同为准，确保施工项目质量。同时，要按建设工程监理规范的规定，接受监督 和相互管理，使双方的关系融洽起来。（3）与设计人的关系协调，必须取得设计人的理解和支持，尽量避免冲突和矛盾，针 对活动要求处理好协作关系。（4）与供应人的关系协调，一要充分利用合同，二是要充分利用市场机制。（5）与公用单位的关系协调，由于项目建设者中与这些单位的关系非常密切，他们往 往与业主有合同关系，故应加强计划协调，主要是进行质量保证、施工协作、进度衔接方面 的协调。（6）与公用单位的关系协调，应注意选择好具备相应营业等级及施工能力的分包单位， 落实发总分包之间的责

55、任，处理好总分包之间的经济利益和纠缠，按合同办事。3、原本分包单位与总承包单位直接签订合同，有直接关系；项目经理部与总承包单位签订 合同，才有直接关系。在讲到项目经理部与近外层关系中，只是提到项目经理部与分包单 位，为什么不是项目经理与总承包单位？答：这里的项目经理部即总包单位的项目经理部，非业主方的项目经理部。4、如何确定各种异常直方图产生的原因？答：直方图是一种数理统计方法，其分析基础是收集的数据，如果数据收集的不准确， 那么就会出现异型直方图。最常见的处理方法就是做好数据收集处理工作，保证所收集的数 据都是合理，正确的，是该次分析的适用数据。5、什么是风险成本？答：风险事件造成的损失或减

56、少的收益，以及为防止风险事故发生而采取预防措施而支 付的费用，均构成风险成本。风险成本包括有形成本、无形成本及预防与控制费用。6、直方图控制程序是怎么样的？答：直方图的控制程序如下：（1）根据抽样数据，画出直方控制图；（2）若图形符合正常正态分布，并满足质量标准要求，则说明质量在控制范围内；（3）若图形出现异常现象，如双峰型、孤岛形、绝壁形、折齿形等说明工序质量或生 产过程存在质量问题；（4）进一步用排列图、因果分析图、相关图、鱼刺图等寻找存在质量问题的原因；（5）分析质量原因，采取措施，保证质量控制在有效范围内。7、施工项目组织协调的范围和内容是什么？答：组织协调范围包括内部关系的协调、近外

57、层关系的协调和远外层关系的协调，如图 所示。项目协调管理的范围组织协调的内容包括人际关系、组织关系、供求关系、协作配合关系和约束关系等。8、成本分析的基本方法有哪些？答：（1）比率法；（2）差额计算法；（3）因素分析法；（4）比较法。9、施工项目安全控制的特点是什么？答：施工项目安全是指在施工中不发生危险，不出事故，不造成人身伤亡和财产损失。 安全既包括人身安全，又包括财产安全。施工项目安全控制的目的就是保证安全目标的实现。 施工项目安全控制有以下特点：（1）安全控制的难点多。（2）安全控制的劳保责任重。（3）施工项目安全控制是一个大系统。（4）施工现场是安全控制的重点。10、什么是工程项目成

58、本的动态控制？其特点如何？答：成本动态控制的首要前提是如何确定准确的成本估算，在国外很少使用到定额一 词，一般做法是规定统一的工程量计算准则，而单价由个公司自己确定。在工程实施过程中，预想不到的工程变更及其他情况使得成本的控制非常困难，这些 变化决定成本控制的过程是一个动态的过程，除了在成本估算时充分考虑到这些可变因素之 外，还必须在施工过程中对成本进行动态控制。进行动态控制需要考虑到信息的畅通性，成 本差异如不能及时反馈给施控主体，成本差异的分析便无丝毫意义。尽管一个科学合理的编 码系统为成本的动态控制提供了极大的可能性，但如果靠人工计算、搜集并整理数据，效率 是很低的，几乎不太可能进行有效

59、的控制，因此必须引进计算机。计算机在项目管理中的应 用是国外项目管理方面的又一个重要特点。一般国外公司均有自己的数据库及项目管理软 件，这样，成本估算、成本数据收集及分析都可在计算机上实现，大大提高了工作效率，工 程项目的动态控制得以实现。11、施工项目全面分析的评价指标有哪些？答：施工项目全面分析的评价指标有：（1）质量评定等级。指单位工程的质量等级。质量等级有合格、优良、市（省）优、 部优。（2）实际工期指统计实际工期，可按单位工程、单项工程和建设项目的实际工期分别 计算。工期提前或拖期是指实际工期与合同工期的差异及与定额工期的差异。（3）利润指承包价格与实际成本地差异。（4）产值利润率指

60、利润与承包价格的比值。12、什么是工程项目管理信息系统？答：工程项目管理信息系统，是一个项目规划和控制信息系统，是一个针对工程项目 的计算机应用软件系统，它通过及时地提供工程项目的有关信息，支持项目管理人员确定项 目规划，在项目实施过程中控制项目目标。13、项目管理中的应用软件包括那些类型？答：（1）以网络技术为核心的项目管理软件包，如P3、OPEN PLAN、ASSURE. Project 2000. 梦龙软件等。（2）特殊功能的软件。目前主要有：合同管理软件、风险分析、项目评估软件、 文档管理、项目后勤管理、成本结算、预算和成本控制软件、工程师应用软件、其他专用软 件。（3）按系统划分的软