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文档简介

1、第 PAGE15 页 共 NUMPAGES15 页2022公司营销部工作总结个人范文2022公司营销部工作总结个人范文1一、本年度工作总结_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开场组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有_销售经历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏_行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,一边学习产品知识,

2、一边探索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教_经理和北京总公司几位领导和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今对_市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也获得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时,自己的才能,业务程度都比以前有了一个较大幅度的

3、进步,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。存在的缺点:对于_市场理解的还不够深化,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后效劳加上

4、优良的产品品质获得了客户的一致好评,也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20_年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。_产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的,在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看

5、我们根本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务才能还有待进步。三.市场分析p 如今_

6、市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比拟多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在_区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在_开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵敏性,我相信我们做的比原来更好

7、。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术开展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永远没有时机在做这个市场。四.来年工作方案在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的

8、状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能进步到一个新的档次。2022公司营销部工作总结个人范文2临近年终,现将一年以来销售部的工作进展一下总结,其目的在于理解市场,搜集信息,总结经历,从而制定出明确的方针,进步效益,将下一年的工作做好。一、20_年的工作情况(一)一年来所做的工作20_年3月集中招聘销售业务人员,由起初的3人到9人,组建一个完善的销售

9、队伍。对新老销售人员进展系统的业务知识培训。并根据市场需求及销售人员对市场的熟悉程度将黑龙江省各地区(除哈尔滨、佳木斯)进展市场划分。4月中旬,各销售人员陆续投入到分配的市场理解市场需求及工程信息。总体上,截至到12月中旬,实现签定合同一家,获得合同额31万元,销售额没有完成目的。获得的工程信息情况见下表:销售人员产生费用合计50160.00元,其中:差旅费36654.00元,超出范围费用(招待费、交通费、住宿费等)13506.00元。(二)存在的问题销售人员的积极性不高;市场开发难度大,产品价格偏高。人员流动大,后续人员没有跟上,很多地区搜集到工程信息后没有及时进展跟进;对工程需求方的拜访工

10、作做的不够深化、不够细致;拜访的方式单一,只是介绍产品,对关系的加强力度不够;对行业内同类产品的掌握和理解程度缺乏;报价时间及价格没有竞争力。二、市场分析p 20_年销售业务人员拜访地区有:宾县、林甸、富裕、依兰、肇州、肇、肇东、一面坡、伊敏、兴凯湖、鸡西、齐齐哈尔、九三农场、嫩江、阿里河、五大连池、黑河、七台河、鹤岗、萝北、北安、双鸭山、集贤、红兴隆、桦南、汤原、逊克农场、沈阳、勃利、绥化、青冈、望奎、伊春、加格达奇、呼兰、阿城、双城、大杨树、克东、依安等共40个县市地区。采购方式为:甲方采购、建立方自购、安装公司承包、电业局指定四种方式,电业局指定为主要采购方式。对于用户,我们需要准确找到

11、切入点,常拜访、常沟通,做好人际关系。放眼市场培养好市场、进步公司的知名度为重中之重。三、20_年的工作方案在明年的工作中,主要抓住以下几项任务来拓展工作:1、组建一支强大的销售团队,完善岗位配臵,招聘适宜的人才。保证销售部人员编制和一定的规模。2、完善销售部制度,建立一套明确的、系统的报价体系,市场开发方法,业务管理流程。调动销售人员工作积极性,进步对工作的责任心。3、进步销售人员业务知识程度。定期组织销售人员进展培训,结合理论中所遇到的问题进展剖析,培养销售人员发现问题、找出问题、解决问题的才能,从而进步销售人员的综合素质及业务才能。2022公司营销部工作总结个人范文3春去冬来,转瞬间,历

12、史即将掀开新的一页,来到_公司快3年了,在_也算一名老员工,作为公司的一名老员工,我深深的感受到龙洋公司之蓬勃开展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售参谋,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我可以有学习和开展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的缺乏,我才可以一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结。_年4月份来到公司我全年销售了35台,而_年我销售了84台车,年我自己给自己制定的目的是100台,经过自己的努力和全体员工

13、的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目的,取的了121台的好成绩。_年我还要有新的目的和新的打破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的根底上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售参谋,必须可以理解和吃透竞争车行的动态,说出他的缺乏之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是理解客户心理都有了很大的进步,回忆过去繁忙的

14、工作,每谈成一个客户,非但凡那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,同时也是一种挑战,如今看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个陌生人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的探索和经历,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。2022公司营销部工作总结个人范文4回首20_年

15、,有太多的美妙的回忆,20_年本人来到长京行工作,但是惟有20_年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美妙的明天.一、销售工作总结、分析p 在销售参谋岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经历以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20_年初,我都是在曹经理的带着下帮助下进展客户会谈、分析p 客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以根本上是4月份本人的销售业绩

16、及才能才有所提升。.二、职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多,那么我和别人比耐心;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其别人多一个A类,多一个A类就多一个时机。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目的是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。三、自己工作中的缺乏:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了

17、自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快进步自己的销售技能。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上更加努力,全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,好稳定与客户关系。二、因北京限购令的开场买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求:1、每月应该尽最大努力完成销售目的。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、要多理解客户的状态和需求,再做好准备

18、工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的效劳理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。9、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。2022公司营销部工作总结个人范文5房地产工程营销筹划的工作比拟零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个局部的工作:广告跟进、价格表、推广方案、会议纪要以及工程重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等。一

19、、广告跟进广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否那么就很难找出错误。在校对之前,我本来对工程操作思路不够明晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很屡次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原那么。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开场在磨合中争吵,但最终会在磨合中互相理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开场我跟进广告的时候,曾和设计师

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