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文档简介

1、集团公司培训 XX管理制度第一章总则一、本制度是公司培训指导性文件,是公司开展员工培训工作的依据。二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训;内部培训分为新员工入司培训和三级培训。按培训实施要求分为员工 C、B、A 在职培训又分为;在职培训素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训;按培训教育推广级培训的对象为 A 强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育.三、级培训的对象为部门 C 级培训的对象为中层管理人员,B 高层管理人员,普通员工。四、培训采取层层落实制,人力资源部行使组织、督导职能。五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的、B、A三级培训计划,外派培训的

2、组织、计划、实施、评估、考核.第二章培C实现员工对公司企业文化、发展战略的了 1.训目的、方式一、培训目的:实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握;2.解和认同;1提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力,3。端正员工的工作态度,提高 4。改善员工的工作绩效;员工的工作热情和培养员工协作精神,营造良好的工高层管理人员培训以交流 1。作气氛;二、培训方式:培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进行一中层管理人员培训以内 2。次。人力资源部负责组织.部兼职讲师、外聘讲师为主,每两周进行一次,培训普通员工以理论授课培训和实际工3。主管负责组织。作培训相结合,每月至少进行一次。集团各职能

3、部门、分公司负责人负责组织,人力资源部负责监督和指导第三章新员工入司培训一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训,未经培训原则上不准上岗。二、新员工的培训计划由人事培训主管起草,部门经理提出建议、意见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。企业简介及发展历程、前 1.三、培训内容主要包括:产品 3。企业文化、员工手册、办公礼仪。2。景展望。4。知识简介。各项福利政策。5.营销基础知识及技巧.2-其他临时培训安排.四、如情况许可, 将安排新员 6.工到生产基地进行参观。五、培训结束后,将采用向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训进行总结,第四章培训组织管考核成绩将存入新员工档案。理确定 1。培训组织:

4、人力资源部一、工作主要内容:审核集团各 2。培训工作的总体方向及培训人事安排.部、分公司培训计划、活动方案及各项管理规章制度。监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性。3.根据企业设计,不断完善培训体系。二、培训前期 4。编写培训材 2。设计培训课程总体规划。1.准备工作:组织安排并通知培训时 4。制作电脑用幻灯片。3。料.落实培训教师,包括外聘及内 5.间、地点、服装等.处理有 7。检查教学场所及教学设施是否完善.6。请.关临时性工作。三、培训结束后的工作。-3-搜集购买并保管培训资料,包括书籍、图片、光盘、1.外出学习先进的管理经验、培训理念。2.录象带等.在集团各部、各分 1。四、兼职

5、培训讲师的选择与激励公司中选择兼职讲师,所有被选中的讲师均有义务为兼职培 2。公司进行培训授课,不得以任何理由推拒.训教师应具备良好的语言表达能力, 传授能力,具有为调动 3。相当的专业基础知识,岗位工作业绩突出。内部兼职讲师参与培训的积极性,内部兼职讲师每讲一次,集团将给予人民币三十元的奖励,并且在当月由人力资源部组织,每季度对兼4。工资中直接体现。职培训讲师进行一次评估,评选出的优秀讲师将给予对兼职培训讲师集团在年终 5。分季度考核加分。510考核中将给予适当的加分,对与培训内容有关的外派培训 1.培训机会,公司将优先选派.五、培训纪律:接受培训人员应提前到达培训指定场 2。时不准吸烟。手

6、机必须调至震动状态,接听电话要求 3。所并签到。培训时,应根据公司对员工仪容仪表要求 4。到走廊.在规定培训时间内,不准从事与培训无关的 5。着装。事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内特殊情况不能参加培训人员,1。开展。六、请假规定:部门经理以上级别必须到总裁处请假。4其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。2.培训迟到者,按集团考勤制度处理.1。七、处理办法:第一次无故不参加培训者在集团给予通报批评处分.2.第二次无故不参加培训者,员工季度考核得分扣 32.扣分;部门负责人以 510 分;主管级别季度考核得分连续三次无故不参 42050。上级别季度考核得分扣分。加培训者,员工处

7、罚元;主管级别处罚元;部门负责人以上级别处罚元;直接在当月工资中体现,同 100对请假没有参加培训者,人 5.时取消外派培训资格。力资源部提供培训资料,由各分公司、部门负责人或指定专人一周内进行补陪,结束后必须上交一份培训一、培训计划制定:评估总结至人资部.第五章培训计划培训计划分年度培训计划、季度培训计划、月份培 1。级年度培训计划由人资部根据培 B级、2。A 训计划.训需求调研制定,每年的十二月二十五日之前上报主集团、分公司各 3。管副总裁审核,总裁批准后执行。级培训计划,每年的十二 C 部门负责人负责制定年度月二十日之前上报人力资源部,人资部审核并汇总,季度、月份培训计划按照年度 4。待

8、总裁批复后执行。培训计划推进落实,人资部负责督导.二、新员工入司培训计划由人资部培训主管负责制定,报人资经理审核,组织部门是人资部。做培训计划的同时,应考虑合理的培训预算,企业的培训计划,应在培训预5算支持范围内开展。三、培训计划的制定大致分以下几个环节进行:培训需求调查,分析反馈信息、制定培训解决方案,对计划进行沟通和确认.同时,上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料.四、培训计划设计包含以下几个方面内容:培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预算、考核形式、负责部门、其它

9、培训要求及说明。五、为保证培训计划确实可行、实用,在调研培训需求时,应结合企业发展需要,遵照集团各部、各分公司的实充分了解员工个人自 1。际需求,重点考虑因素如下:然状况:受教育程度、从业经历,特长,在本企业工员工在岗工作胜任度,包括接受能力、适 2。作年限。了解员工学习态度 3。应程度、反应能力、熟练技巧;岗位工作中存在的问题和不足。4。及个人发展志向;第六章培训实施一、各级培训实施工作,人力资源部培训主管全面负责,经理监督指导。二、公司各级培训计划经审批后,各执行部门应予落实执行.未执行的培训,应做出书面说明,并做出合适的安排。三、各级培训主要内容:-62。经营理念及战略发展培训;1.级培

10、训主要包括:A如何进行市场分析、3.管理技巧,领导艺术潜能开发;4。企业改制,资产重组,资本运营市场调研的培训;培训;5。CIMS 等方面的培训;学习优秀企业管理模 6。级培其他临时培训安排.法律法B8。7.规常识; 式;有关房 2。思维拓展,团队建设培训;1.训主要包括:人力资源 3。地产、外贸营销技巧, 营销策略的培训;5.4。职业经理人培训;管理培训;如何提升执行力的8。法律法规常识;7。心理学、公关学培训;培训;6。10.9.其他有关专业技术培训; 时间管理、计划管理;岗位技能提升 1。级培训主要包括:C临时培训安排。培训;7-2。营销、外贸、房地产 3.商务礼仪、办公礼仪培训;5。4

11、。公司各项办公自动化培训;专业基础知识培训;消防、安全知识培训;6.规章制度、业务流程培训;其他临时培训安排.四、培训计律法规常识;8。法7.各级做好详细的计划案,落实计 1.划具体实施步骤:授课教师应做培训教案,拟定具 2。划实施的可行性;体培训要求及培训目标,对培训重点内容作以指示;人力资源部按照各部、各分公司的培训计划,在执 3。4.(附表七)行前应签订各级培训计划确认回执单5。各级培训应严格按照确认后的培训计划内容执行;,培训教师、”培训记录签到表“培训到场人员须填写培训课结束前,培训 6.(附表八)学员应准时到场;教师应留有时间对教授内容提问或讨论,需要笔试的,培训结束后,各级负责

12、7.由授课人具体负责出试题。第七人应根据培训实际实施情况填写培训反馈表。章培训考核8一、公司培训工作实行考核制.二、培训工作考核内集团各部、各分公司培训计划执行落实情 1.容构成:受训人员出勤情况,培训评估材料反馈情况;2.况;相 4。各级培训对象理论学习效果,实践运用能力;3.关岗位协作人员工作品评、日常行为规范综合评估.三、对培训内容,采取不同形式的考核,主要形式有:口试、笔试、实践操作三种形式. 四、培训考核结果应用途径:培训考核结果作为公司绩效考核的依据之一,关系到员工试用、转正、晋升、调资、调岗、解第八章培训评估一、培训评约等人事变动工作。估分两个阶段进行,分为培训前评估、培训效果评

13、估。二、培训效果评估分反应、学习、行为、结果四个方2。员工参加培训学习的反应及主官感受;1.面进行:员工参 3。员工参加培训学习,实际学到了什么知识;加培训学习后,在岗位实际操作中有多大程度的改观;通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投 4。资回报率等可以量化的指标来考察, 培训产生了什么样的结果。三、培训评估的形式可采用自我评估、课程评估、教学评估等。各级培训组织部9门对每次培训进行一次培训总结,告知培训评估结果。第九章)2、附表六1(附表六四、培训评估表。建立培训档案一、培训档案工作是培训工作重要内容,每次培训结束后必须建立集团培训档案,各分公司、各部培训档案、专项培训档案.二、培训

14、档案统一归人资部管理;过往年度培训档案交公司档案室保第十章外派培训细则一、外派培训人员产生管。人力资源部根据公司发展需求制定年度外派 1。办法:根据公司工作、生产急需,各部门经理 2.培训计划。年终被评比为 3。提出外派培训需求,纳入外培计划。其他有关政府机关通 4.优秀部门经理、优秀员工者。知外派培训,公司领导根据工作情况决定是否参与。必须有一定的授课水平,1。二、外派培训人员资格:具备相应的专业水平、文 2.具备进行再培训的能力。培训内容为集团发展和当前生产、工作所 3.化素养。有长期为公司服务的计划。三、审批程序:4。必需.10(附表外派员工统一填写员工外派培训申请表1.,上报人力资源部

15、,经逐级审批通过后方能取得一)外派培训资格,审批后人力资源部与外派人员签定,外派人员持此批件申请费(附表二)培训协议书用.未经公司同意私自外出参加培训者,培训费用自副总裁、2。负,占用工作时间者,按考勤制度处理。3.总裁助理、分公司总经理外出培训须经总裁批准.集团各部负责人、分公司副总经理外出培训必须经主其他员工外出培训必须 4。管副总裁批准,总裁同意。经部门负责人批准,主管副总裁同意。四、外派培训个 10 完成培训任务,自返回公司1。人员履行责任:再培 2。工作日内在相关部门、岗位开展再培训课程。训结束后上交培训资料至档案室。五、费用报销标准:外派培训费用包括:培训学费、杂费、交通费、食 1

16、。自培训结 2。宿费等各项费用,培训费暂由公司垫付。束之日起,每满一年,报销个人外派培训费用的一半,满二年,个人承担部分全部报销;不满一年离职,不能享受此待遇.六、对外派人员实施再培训考核,具第十一章外体考核办法参照外派培训考核细则派培训考核细则搜集员工反馈意 1.一、考核目的:见,为今后外派培训工作提供指导方向.-11-考核外派培训员工学习效果,同时为公司培养内部 2。培训师,最大限度地利用培训资源。二、考核方式:接受再培训学员民意调查与考核机构考核相结合。三、考核机构成员:外派培训人员所属部门负责人,分管副总裁、人资部负责人、培训主管。四、考核办法及考核等级得分权数考核内容及权数分配权数分

17、配:民意调查 10。50 语言条理 210 优良一般差教授内容60%(课前准备 10.50 授课风格 10.50)课堂气氛)课 40(210 考核机构学员成绩 210 教授内容 10。50 外派培训 1.五、考核结果的计算方法:10。50 前准备民意调查学员的平均分=(学员考核得分考核60%)+( 分为优8 外派培训学员考核得分40%)2.机构平均分分为差,介于二者之间的为一般。6 良,平均成绩-12全体受训人员填写外派培训民意 1。六、考核实施: 公司再培训课程结束后,对接 2。(附表三).调查表分为 6 分为优良,8 受再培训学员考试。平均得分考核机构成员填写 3。差,介于二者之间的为一般

18、.人力资源部依 4。(附表四)。外派培训人员考核表据两次考核分数,做出最终评分,存档。七、考核结担培训学费考核成绩优良公司最终承 1。果运用:考核成绩差,取消今后外派培训资格.其余报,100考核结果进 2.销各项参照外派培训细则第五项.第十二章附入个人档案,作为提薪重要依据之一.则本制度自公布之日起实施,原定的各类规定同时00 废止.最终的解释权归人力资源部。人力资源部二一年十月二十七日-13员工外派培训申请表(附表一)员工外派培训申请表举办单位培训地点培训内容培训起止时间姓编号:名部门岗位培训形式外派人数预计费用总额培训学费其他费用其他费用说明分公司总经理意见或部门负责人意见人资部负责人意见

19、分管副总裁意见总裁审批备注:本表人资部留存14甲方:时代工贸集培训协议书(附表二)培训协议书团有限公司乙方:甲、乙双方根据国家有关法规及双方签署之劳动合同,一致同意签订以下培训协议:一、甲方在乙方入职时,有义 1。不涉及培训赔偿的项目:甲方有义务在 2。务对乙方进行入职教育和岗前培训。人员调整和岗位结构变化时对乙方进行转岗培训。二、需做出赔偿的培训项目:甲方出资为乙方提高文化知识素质及技能所采取的培训,包括但不限于学历培训、外语培训、专业培训、劳动技能培训、出国业务培训、职称培训等,且甲方持有付费凭证, 甲方有权利要求乙方在合同服务期未满提出离职时, 做出培训费用赔偿.三、培训赔偿内容:培训费用指由甲方为乙方参加培训支付的各种学杂费用。属甲方出资公派乙方出国或异地培训的,除学杂费外,甲方可根据培训时间的长短向乙方酌情收取一定比例的往返交通费和在外外派培训 1。期间的生活补贴费用。四、培训费支付:费用包括:培训学费、杂费、交通费、食宿费等各项自培训结束之日起,2.费用,培训费暂由公司垫付。每满一年,报销个人外派培训费用的一半,满二年,个人承担部分全部报销;不满一年离职,不能享受此待遇。-15个 10 完成培训任务,自返回公司1。五、履行责任:2。工作日内在相关部门、岗位开展再培训课程。再培训结束后上交培训资料至档案室.在一些重要

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