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文档简介

1、违规案例心得学习考试复制1-10项为单选;11-20是多选;21-25是判断,每题4分,满分100分1. ()是正中发展的核心要素 单选题A、资源B、技术C、人(正确答案)D、智能化答案解析:(人)是正中发展的核心要素2. 以下哪一项不属于正中认知中风格的内容() 单选题A、正大诚明(正确答案)B、正直善良C、坚韧自强D、价值为本答案解析:属于正中认知中风格的内容(正直善良、坚韧自强、价值为本)3. 如果员工工作时间或者上下班路上受伤要如何处理? 单选题A、根据以往管理经验判定不算工伤,则部门内部处理B、根据以往管理经验判定应算工伤,提报人力资源部门C、不做判断,先报人力资源部门(正确答案)D

2、、如员工自己说没事,就不用报人力资源部门答案解析:员工工作时间或者上下班路上受伤要不做判断,先报人力资源部门4. 优秀团队建设模型不包含以下哪项 ( ) 单选题A、创新(正确答案)B、高效C、团结D、愉悦答案解析:优秀团队建设模型包含 (高效、团结、愉悦 )5. 关于正中集团倡导的“八要八不能”的内容,描述有误的是( ) 单选题A、要客户导向,不能本位主义;要开放创新,不能固步自封B、要勇于挑战,不能消极惰怠;要尽职尽责,不能玩忽职守C、要以事为本,不能弄虚作假;要廉洁自律,不能贪污腐败(正确答案)D、要竞争流动,不能论资排辈;要高效团结,不能拉帮结派答案解析:正中集团倡导的“八要八不能”的内

3、容,描述有误的是(要以事为本,不能弄虚作假;要廉洁自律,不能贪污腐败 )6. 员工原则上应拒绝收受业务关联单位或个人的礼品,如在不知情的情况下收到馈赠礼品,应于()个工作日内退回馈赠人;对于无法退回的礼品(包括员工代表公司外出考察、参会等所获得的礼品),应及时反馈直属领导,并在两个工作日内将礼品交至( )进行登记备案。 单选题A、二;集团监察部门B、三;集团监察部门C、二;所属公司行政人力资源部门(正确答案)D、三;所属公司行政人力资源部门答案解析:应于(二)个工作日内退回馈赠人;对于无法退回的礼品(包括员工代表公司外出考察、参会等所获得的礼品),应及时反馈直属领导,并在两个工作日内将礼品交至

4、( 所属公司行政人力资源部门)进行登记备案7. 以下不属于正中集团员工行为准则的是()? 单选题A、客户导向B、敢于挑战C、敢想敢做(正确答案)D、廉洁答案解析:属于正中集团员工行为准则的是(客户导向、敢于挑战、廉洁)8. 正中集团的使命是() 单选题A、创造卓越的价值生态圈(正确答案)B、受人信赖的标杆企业C、市场主义D、价值挖掘答案解析:正中集团的使命是(创造卓越的价值生态圈)9. 企业用人之道,就是回归至简的过程,用人即是用人之德、用人之能,其本质就是( ) 单选题A、任人唯贤B、德才兼备,以德为先(正确答案)C、德才兼备,知行合一D、唯才是举答案解析:企业用人之道,就是回归至简的过程,

5、用人即是用人之德、用人之能,其本质就是( 德才兼备,以德为先 )10. 冲突处理的原则不包括() 单选题A、双赢策略B、同理心C、适度的妥协(正确答案)D、妥善处理负面情绪答案解析:冲突处理的原则不包括(适度的妥协)11. 哪些内容属于正中对员工素质标准要求()A、激情B、责任(正确答案)C、专业(正确答案)D、实干(正确答案)E、坦诚正直(正确答案)答案解析:激情不属于正中对员工素质标准要求12. 正中集团员工行为准则包括()A、客户导向、积极协同(正确答案)B、创造价值、敢于挑战(正确答案)C、重视方法论、持续改进(正确答案)D、有想法、有方案、有行动(正确答案)E、坦率沟通、廉洁(正确答

6、案)答案解析:正中集团员工行为准则包括(客户导向、积极协同、创造价值、敢于挑战、重视方法论、持续改进、有想法、有方案、有行动、坦率沟通、廉洁)13. 以下哪种行为属于旷工?A、未请假或请假未被经批准而不到岗、擅自离岗(正确答案)B、不服从工作调动,未在调令期限内报到上岗工作(正确答案)C、培训结束后未按要求及时返回工作所在地(正确答案)D、出差在外不服从所在中心(部门)工作安排(正确答案)答案解析:以上行为皆属于旷工14. 员工“失联”之后,作为员工直属领导应该如何做?A、发动同事多渠道尝试与员工取得联系(正确答案)B、马上报送人力资源部门跟进员工情况(正确答案)C、等几天,看员工是否会自己返

7、岗D、主动给员工打电话尝试取得联系(正确答案)答案解析:员工“失联”之后,作为员工直属领导应该1、发动同事多渠道尝试与员工取得联系;2、马上报送人力资源部门跟进员工情况;3、主动给员工打电话尝试取得联系15. 单个责任对象对同一问题起决定性作用,承担全部责任,管理者按承担一般责任处理,以下说法正确的是?A、情节一般的,追究上一级管理者责任(正确答案)B、情节较重的,追究上两级管理者责任(正确答案)C、情节严重及以上的,追究上三级管理者责任(正确答案)D、情节特别严重的,直接送交司法机关处理答案解析:单个责任对象对同一问题起决定性作用,承担全部责任,管理者按承担一般责任处理,情节特别严重的,直接

8、送交司法机关处理这一说法不正确16. 以下行为哪些属于不诚信的行为?A、虚报费用,如填报假单据,或者费用报销不真实者(正确答案)B、上报、申请事项中存在虚假信息者(正确答案)C、涂改、篡改、伪造、盗取或删除公司资料者(正确答案)D、招录、定薪、调岗、考核、审查等工作中隐瞒、捏造或歪曲事实者(正确答案)答案解析:以上行为皆属于不诚信的行为17. 以下哪种行为属于不履行工作职责?A、因过失导致工作错误,情节较重者(正确答案)B、玩忽职守,违反操作规程,工作时间擅离职守,情节较重者(正确答案)C、发现问题故意回避,不处理、不报告,情节较重者(正确答案)D、未按公司相关审批意见及流程操作,擅自签约者(

9、正确答案)答案解析:以上行为皆属于不履行工作职责18. 以下须进行员工潜在利益冲突申报的是()?A、正中企服员工小王的父亲参与置业集团幕墙的投标(正确答案)B、正中酒店员工小张的哥哥在正中球会上班(正确答案)C、总部员工小刘是我司竞争对手A公司的小股东(正确答案)D、华美板材员工小许设立的公司B为正中新材提供原材料(正确答案)答案解析:以上情况均需进行员工潜在利益冲突申报19. 员工在晋升考察期期间出现哪些情形,人力资源部门可对其进行调岗、降职或解聘?A、个人能力、工作表现不能满足现岗位要求(正确答案)B、工作出现严重失职(正确答案)C、严重违反公司管理规章制度(正确答案)D、由于组织架构的调

10、整所引起的岗位变动(正确答案)答案解析:以上情形下,人力资源部门可对其进行调岗、降职或解聘20. 按照公司员工奖惩管理规定V6.0行政处罚类型包括( )A、书面警告(正确答案)B、通报批评(正确答案)C、降薪、降级(正确答案)D、辞退(正确答案)答案解析:公司员工奖惩管理规定V6.0行政处罚类型包括( 书面警告、通报批评、 降薪、降级、辞退)21. 部门一把手对部门要发挥百分之九十以上的作用,承担百分之九十以上的责任。 判断题对(正确答案)错答案解析:部门一把手对部门要发挥百分之九十以上的作用,承担百分之九十以上的责任。22. 员工在新业务模式或商业模式探索过程中,已经竭尽全力,但因缺乏经验造

11、成损失的,可以酌情免于问责或部分问责。 判断题对(正确答案)错答案解析:员工在新业务模式或商业模式探索过程中,已经竭尽全力,但因缺乏经验造成损失的,可以酌情免于问责或部分问责。23. “创造卓越的价值生态圈”是公司的使命和品牌定位。 判断题对(正确答案)错答案解析:“创造卓越的价值生态圈”是公司的使命和品牌定位。24. 正中“德能”全景图中“领导能力”的素质项包括团队建设、人才培养、人际连接。 判断题对错(正确答案)答案解析:正中“德能”全景图中“领导能力”的素质项包括绩效管理、团队建设、人才培养25. “选拔才干,用人所长”这一观点表明“选人”比“培养人”重要,对于冰山下的素质而言,“扬长”远比“补短”重要。 判断题对(正确答案

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