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文档简介
1、1项目五 网络营销实务2本项目工作任务任务四:商情分析报告任务三:网络信息收集与发布任务二:认识网络广告任务一:认知网络营销3任务一:认识网络营销广义的网络营销狭义的网络营销整合网络营销颠覆式网络营销(”商机无限,成功渺茫 ”)网络营销是营造网上经营环境、服务传统营销、整合企业整体营销的各种网络活动的集合4网络营销其他相关的名词口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销、Email营销、数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销5来自“艾瑞网”的一组数据6网络营销的职能网络营销的职能基础职能应用职能网络营销策划企业网站建设网
2、站品牌建设网站推广客户关系管理客服服务网上调研网站流量统计分析信息发布销售促进网上销售7网络营销的常用工具网站8网络营销的常用工具网站9网络营销的常用工具搜索引擎搜索引擎营销分两种:SEO与PPCSEO(搜索引擎优化)PPC(点击付费广告 )1011把搜索范围限定在网页标题中intitle12把搜索范围限定在特定站点中site13把搜索范围限定在特定站点中site14把搜索范围限定在特定站点中site15要求搜索结果中不含特定查询词“-”16限定文件格式(文档类)171819尝试考虑baigoogledu?2021网络营销的常用工具电子邮件介绍foxmail软件应用2223FoxMail的安装
3、242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556设置Outlook Express (1)设置邮箱地址57设置Outlook Express (2)设置电子邮件服务器58设置Outlook Express (4)设置账户名和密码59设置Outlook Express (5)账户设置管理窗口60设置Outlook Express (6)Outlook Express编辑新邮件界面61网络营销的常用工具即时通讯个人即时通讯:QQ、雅虎通、网易POPO、新浪UC、百度HI、盛大圈圈、移动飞信等。此类软件,以网站为辅、
4、软件为主,免费使用为辅、增值收费为主。商务即时通讯:以5107网站伴侣、企业平台网的聚友中国,阿里旺旺贸易通、华夏易联e-Link、通软联合GoCom、北京和风清扬CALLING、擎旗技术UcSTAR、阿易旺旺淘宝版(卖、买家)、惠聪TM、QQ(拍拍网,使QQ同时具备商务功能)、MSN、SKYPE,螺丝通( 提供给螺丝行业人员的即时通讯软件)。 62网络营销的常用工具病毒式营销A、免费的服务B、便民服务C、节日祝福D、精美网页或笑话 E、通过“口头传递”传播信息F、利用人际关系网络传播信息G、通过“事件策划”营造传播话题63网络营销的常用工具BBS不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍了,
5、大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。当然,对于企业,BBS营销更要专也精。BBS(论坛)一般由站长(创始人,超级管理员,administrator)创建,并设立各级管理人员对论坛进行管理,包括论坛管理员(Administrator)、超级版主(Super Moderator,有的称“总版主”)、版主(Moderator,俗称“斑猪”、“斑竹”)。 64网络营销的常用工具博客blog博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可
6、以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。65网络营销的常用工具RSSRSS营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多,以订阅日志及资讯为主,而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。6667小试牛刀设置新闻组并就有关网络营销与传统营销的异同点在新闻组上进行讨论某市几所高职院校的学生处准备联合出版一份快乐大学生校刊。请你为快乐大学生校刊设计一份网络营销方案。分析快乐大学生校刊的定位分析高职院校学生的特点与喜好确定网络营销的手段任务1任务2思考68任务
7、四:认识网络广告 P132网络广告的诞生及发展网络广告的概念及要素网络广告常见术语69网络广告的诞生及发展网络广告于1994年出现于美国,是随着Internet的发展而出现的,1994年10月14日,美国著名杂志Wired(连线)推出网络版,其主页上的AT&T等14个客户的广告,宣告了网络广告的诞生。从此以后,网络广告逐渐成为网络上的热点。我国的网络广告从1997年起步。3月,一幅Intel的46860像素的动画旗帜广告贴在了Chinabyte网站上,这是中国第一个商业性的网络广告。随着互联网在中国的推广和普及以及增长迅速的网民队伍,中国网络广告从无到有,从小到大,逐渐形成了一个受到广告业界关
8、注的新宠。70网络广告的概念及要素网络广告就是指可确认的广告主运用互联网以付费方式对公众进行劝说的一种信息传播活动。网络广告亦包含了这五个要素广告主广告信息广告媒介广告受众广告费用71网络广告的计价方式CPM(千人成本)CPC(每点击成本) CPA(每行动成本) CPR(每回应成本)CPP(每购买成本)包月方式PFP(按业绩付费)按位置、时段和广告形式的综合计费72认识几种常见的网络广告形式旗帜广告(Banner)按钮式广告(button)邮件列表广告(Direct Marketing)电子邮件广告(EMail)墙纸式广告(Wallpaper)赞助式广告(Sponsor ships) 竞赛和推
9、广式广告(Contests&Promotions)插页式广告(Interstitial Ads)文字链接广告(Keyword) 分类广告(Classified Ads)互动游戏式广告(Interactive Games)网络流媒体广告富媒体广告(Rich Media)73旗帜广告74按钮广告75壁纸(壁纸)广告76赞助式广告77竞赛或推广式广告78插页式广告7980插页式广告81文字链接广告82分类广告83互动游戏式广告84利用网站发布网络广告锁定目标受众广告主投放的广告类型 广告主投放的广告类型一般分为四种:品牌广告、产品广告、活动信息广告和促销广告。广告中的一个主要问题目标受众是谁?简单来
10、说,就是网络广告应如何准确锁定目标受众。 网络广告正走向精准投放 通过对用户的相关数据分析,可以使网络广告从“广而告之”走向“准而告之”。 85利用网站发布网络广告做好广告文案在讲求人性化的今天,一则好的广告文案就是要能打动网民,要能吸引网民关注。网络广告文案的构成 网络广告的文案主要由标题、正文和标号组成。 爱达公式 爱达公式也称AIDA法则,它是从消费者的接受心理为出发点提出的广告文案创作模式。 86利用网站发布网络广告选择发布途径建立自己的Web站点 电子邮件和电子邮件列表通过企业或个人主页发布委托互联网服务提供商(ISP)和互联网内容提供商(ICP)发布其他网站 87利用网站发布网络广
11、告实施效果监控网络广告效果测定的标准被动浏览、主动点击、交互、销售收入网络广告效果测定的方法点击率=看到广告并点击的数量交互率=点击该广告并进一步与广告赞助商联系的数量网络广告效果评估的方法单一指标评估法综合指标评估法第三方广告监测系统:对于一个广告公司来说,如何来定位营销方案是否精准?广告主如何来辨别广告公司反馈数据的真伪?如何根据这些反馈信息来评定营销活动的有效性?大多数的广告主和广告公司选择了专业的第三方监测和评估体系,这样网络广告的效益才能有效的得到很好保障。88小试牛刀预算、策划、与发布网络广告【课外任务】任务1:参照案例,访问更多的网站,学习、归纳网络广告的表现类型及手法。要求:撰
12、写工作任务实施报告任务2:试为所在学校网络营销专业设计旗帜广告与文字链接广告。要求:撰写工作任务实施报告89任务二 网络市场调查问卷设计 P112能力标准1会设计网络市场调查问卷2能撰写简单的网上市场调研报告任务二相关知识1网上市场调研的方法2网上市场调研的流程90案例学习一份关于软件界面“人本”状况的问卷调查91案例分析 2. 问题1传递的信息不准确 3. 问题2使用了错误的假设 4. 问题3没有定义完整的集合 5. 问题4没有提供明晰的标准一份关于软件界面“人本”状况的问卷调查 1. 标题应使用正确浅显的语言 6. 问题5杜绝无意的诱导92任务与训练任务描述月饼作为中秋佳节的象征,已经在中
13、华大地上流行了几千年,寄托了中华民族对生活的美好愿望。陈馅月饼令十几亿消费者倒尽胃口,给温馨的中秋蒙上阴影;月饼过度包装,年年造成大量资源浪费,给城市带来沉重的垃圾负担;天价月饼令普通百姓瞠目结舌,月饼中搭配红酒、手表等商品,甚至在月饼中暗藏公寓钥匙、轿车钥匙,月饼不仅成为许多百姓节日馈赠礼品的选择,也成为一些人行贿受贿有媒介。日前,国家发改委、商务部、工商总局、质检总局4部委联合发布公告规定,经营生产、销售月饼,不得以任何形式搭售商品,不得将月饼同其他产品混合包装、销售。为了了解广大网友如何看待这些问题,中消协和搜狐财经共同举办“月饼市场消费状况网上调查”活动。现在请你为此次活动设计调查问卷
14、,并在德意电子商务实验室中发布该调查问卷。93分析思考月饼是中秋佳节的象征,但近年来对月饼的各种负面报道不断,所以在分析“月饼市场消费状况网上调查”时,应从多角度设定问题。我们可以进行如下的分析:1)月饼作为中秋佳节的象征,是否有必要继续存在下去?2)对于月饼的质量有什么样要求?什么样的月饼是现代人喜欢的?3)对于月饼的包装应怎样看待?4)月饼的价格与销售时搭配各种商品的问题,消费者目前接受情况?5)对于规范月饼市场有何建议?94相关知识网上市场调研的方法网上问卷BBS新闻组网络信息查询95网上市场调研的程序四三二一明确调研的目的与内容网上市场调研方案的设计与管理控制设计市场调查的问卷撰写市场调研报告96任务三 网络信息收集与发布 P123能力标准1会在网络上收集相关商务信息;2会在网络上发布商务信息3会整理收集到网络商务信息;任务三相关知识1网络信息搜索2网络广告97案例学习阿里巴巴网站上搜集资料98任务与训练Vision任务1任务2任务31、假设你将于某年某月某日到北京出差,你想从上海虹桥国际机场
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