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文档简介
1、质量组长述职报告5篇.质量组长述职报告在公司领导的正确带着与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位 工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了 归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德, 认真对待每一件事。首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度, 对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行 过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作; 在实际工作对现场生产的问题及时反应、沟通、协调;在问题反应的同时,进行 相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有
2、效的更新相关品质要求。其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时 展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员 的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场 技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开 发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审。最后在品质控制管理中,对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配 合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证, 供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改 善动作的有效性,杜绝因外协内在因
3、素导致产品质量的异常;监督协调品质改善 动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行 提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善 方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性, 对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实 施。综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神 程检验和最终检验关。竣工的工程投产一次合格率100%,优良率86%,全年未发生一起质量问题。 按服务规范和承诺主动到各用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问 题了解情况,对用户的意见、抱怨认
4、真调查分析,采取措施加以改进,并将结果 及时反应给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改进服务质 量,服务水平得以提升。确保了分公司生产“平安、高效”进行。5.质量组长述职报告在股份公司我主管技术和质量工作,20 xx年是股份公司市场占有率提高、 销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20 xx年我主要做了如下工 作:1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生 产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量 的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自 我约
5、束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的。问题。基于前车之鉴, 20 xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的 数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制 度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评 价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评 审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给 基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施, 均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。20 xx年的质量指标(外场在线故障率
6、、厂内试车故障率、废品损失率、三 包故障率)中,前三项20 xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的 不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。2、产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作20 xx年新品的研制工程比拟多,既有对现有新产品的改型换代长远开展的 新产品,如XXX发动机和XX系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的, 如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度 认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃 性;年初在制定计划时深入细致的
7、分析研究,使计划比拟符合实际,在执行过程 中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计 划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时 解决出现的问题,保证计划的顺利实现。20 xx年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零 部件均在制造过程中,XX变速器改进五档型进入批量生产。3、技术准备工作和新产品结构的调整工作技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地 准确预测市场的变化,做好前期的能力储藏,为生产量的提高留下一定的提前期。 对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经
8、 济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品 结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造, 对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合 并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。4、技术改造工作完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合X研究 院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调 研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮 线和XX发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充
9、生产线,机油 泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装 配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。5、其他工作20 xx年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,别离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂 建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证 或消除局部障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。6、缺乏之处自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性 的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工
10、作尤其外场重大故障 率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比拟薄弱,技 术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项 目新技术的掌握还有较大的差距。7、20 xx年重点工作首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解 决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前 驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作一一新新产品建线,老产品进一 步提高生产能力,日产达13001500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸 体线转产工作。与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进 行工作
11、方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现 团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益 的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把平安 工作作为日常工作的重点,平安意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主, 减少平安事故的发生。回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间, 需要更进一步的努力。以下是对本人工作的展开的思路:站在一个高度看待问题作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开 发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要 在可控范围内;一
12、个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的提 升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的开展趋势和了解市场需求; 加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新 开展理念配合企业凸显竞争优势。完善管理与流程根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完 善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人 员的工作,并加以考核管理。有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不 乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的 循序培训工作的落实;对局部人员工作方式的沟通,让
13、其更熟悉自己的业务和提 升工作能力,提高团队协作能力。进一步沟通与加强团队精神环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是 人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气 候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流 程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修 改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化。在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问 题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的 制造矛盾,抓住人性,理解人性,
14、分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改 变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解。一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环 境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力。目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础 上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比拟单一,缺少相对的知识面和说服 力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人 才的匮乏,存在局部工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善。新生人员能力的提升和培训团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训I。 流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利
15、用与协调;培训 多面手,扩大团队作战能力。后续的开展思路利用现有的资源(整个团队的技术资源和管理能力资源)逐步解决、改善、 克服目前存在的问题点,在需求外部支援的情况下进行沟通,同时借助外界资源, 提升团队的效率;学习外界高效的典范实施内部整改,完善管理缺陷机制,激励 管理队伍;人企双赢,引用优秀人才,不断壮大技术和管理力量。20XX年上半年度已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势 严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的 现实。我们完全相信,20XX下半年将比上半年更加美好。.质量组长述职报告20 xx年,在省局的正确指导下,我市紧紧抓住交通连片扶贫
16、和国省道网调 整战略机遇,围绕“六辐射一通道三横八纵”公路网规划,以工程管理专业化、 工程施工标准化、日常管理精细化为指针,加快实施路网改造、重要县乡公路建设,统筹推进大中修、危桥改造及示范路工程,以健全工作规程、完善监管机制 为抓手,养建工程实体质量和管控工作水平跃上新台阶。现总结报告如下:一、全面完成质量目标20 xx年我市新开和在建养建工程35个1458公里,全年工程质量总体良好, 质量水平稳中有升。全年累计实施监督检查107次,抽查数据9836个,单点合 格率93.5%,关键指标合格率94.3%,均超省局年初确定的质量目标。干线及路 网工程6个1082公里监督检查16次,监督抽查数据1
17、058个,单点合格率93.4%, 关键指标合格率95.8%;农村公路及其它工程29个376公里,监督检查91次,监 督抽查数据8778个,单点合格率93.5%,关键指标合格率94.1%。二、工作措施亮点纷呈(一)健全工作规程,推进管理专业化。20 xx年,我们以路网改造和连片扶贫重要县乡公路工程为平台,继续推行 公路工程施工和施工监理招投标工作规程(试行)(字20 xx 144号),围绕质 量目标,先后制定出台了养建工程招标“按类资格预审+随机组合开标+合理低 价法评标”工作方案、实施团省公路工程质量平安监督行政处分自由裁量基准 (试行)(修订)工作规程、交通运输工程市级财政投资评审管理工作规
18、程(试行)、 移民搬迁集中安置点对外道路工程建设管理方法、公路工程建设实施管理工 作规程(试行)和县乡公路改造工程技术标准和质量监控工作要点等制度和 规定,着力完善建设管理工作程序,有力提升了工程建设中实施机构、质量监督、 专业检测、开工许可、补助资金拨付、竣交工验收专业化水平,为全面加强工程 质量管控奠定了坚实的制度基础。(二)完善监管机制,推进施工标准化。质量监督、专业检测是质量保证体系首要环节和重要支撑。20 xx年,我们 以开工许可和启动资金拨付为抓手,一是进一步完善了启动资金“施工合同、监 理合同、质量监督计划、专业检测协议、开工许可批复”五项审查制度,累计督 办21个工程完善了质量
19、监督、专业检测手续,审批开工许可21份,拨付21个 工程启动资金;二是进一步强化补助资金“计量支付报表、质量监督通报、专业 检测结果和工程进度报告”四项审查制度,累计审核17个工程23次进度拨款, 提升了 “施工标准化、管理精细化”水平;三是实行质量管理工作月汇总、季分 析报告制度,制定了20 xx年公路工程质量平安综合检查工作方案、公路工 程质量“回头望”活动方案,第三季度组织开展了为期三个月的在建工程质量、 平安综合检查、通报、整改和核查工作,第四季度组织开展了为期两个月的2011 年至20 xx年完工通车工程质量回头望活动,质量意识、质量管控效果明显提升, 路网工程G316白河过境路汉江
20、纵向特大桥和恒叶路、南宫山北线公路、城关至 云雾山公路等县乡公路工程,在质量、进度和平安管理方面成效显著,得到了省 局的高度肯定。(三)强化质量体系,推进管理精细化。健全完善的质量保证体系是工程质量精细管理的核心。20 xx年,我们主要 抓了一下几个方面的工作:一是加大监理、检测、施工市场监管,对监理、检测进场企业实行备案、登 记,全面推行驻地监理人员的资格预审查和考核退出机制;对施工单位以工地试 验室验收审批、动态监管为核心,夯实自检责任,全年累计审查、规范工地试验 室15个,驻地监理机构6个,为工程质量全过程监管奠定了基础。二是继续强力推行分层分阶段检测验收制度,完善出台了关于加强农村公
21、路分层质量检测工作的通知,进一步规范了公路养建工程质量专业检测程序、 内容、结果报告、整改反应工作机制,全年累计分层检测路基25次182公里, 路面基层28次178公里,检测鉴定21个完工工程,质量合格率达100%o三是加强源头监管,20 xx年5-6月和9-10月,两次集中组织监督、检测单 位,并邀请有关专家,对全市在建28个干线、农村公路建设工程开展了施工原 材料抽检,累计抽检砂石集料、水泥、钢材、沥青等主要原材料215组(批),通 过抽检结果分析、通报和责令整改,有效遏制了工程建设原材料不规范的行为。 四是深入推进市县质量监督工作一体化,年初组织召开了全市质量监督工作专题 会议,按照市交
22、通建设工程质量监督实施细那么,市县签订了质量监督工作目 标责任书,开展了季度和年终县区质量监督工作专项检杳、指导和考核,实现了 全市养建工程质量监督管理工作全覆盖,确保了工程质量的有效管控。三、存在的主要问题我市20 xx年公路养建工程质量管理工作完成年初既定目标,实现了养建项 目质量控制目标,管控效果明显,但也面临新的挑战和问题,与“五化”要求还 有一定差距,主要表现在:一是路网工程规模大、标准高,深水、高墩、大跨桥 梁和隧道工程多,技术难度和复杂度提高,而农村公路建设碎片化程度加深,项 目的“两极化”趋势对质量管理工作提出了新的要求。二是工程升等改造涉及的 征地、拆迁费用和相关利益诉求日趋
23、复杂,财政评审、水利、环保、林业等评估 程序日趋严格,加之工程自筹资金额度增大,非行业要素对质量管理工作一定程 度上也造成了一定困难。三是适应宏观改革形势,质量管理工作的模式、机制、 措施和手段创新突破的压力进一步增大。四、20 xx年工作思路20 xx年,是实现“十二五”规划目标的决战之年,质量管理工作围绕“五 化”目标,必须在创新思路、提升效率、攻坚克难上实施突破。我们的主要工作 打算是:(一)规范关键程序。继续广泛深入宣贯省公路建设工程质量工作指导意见,总结推进“五化” 管理的工作经验,出台关于计量支付、设计变更、交工验收等环节等工作规程, 以重点工程和路网升等改造工程为抓手,引领全市交
24、通建设进一步提升“工程管 理专业化、工程施工标准化、日常管理精细化”水平,试点推进管理手段信息化 平台建设,确保工程质量100%合格。(二)探索监督创新。一是试点专业检测工作改革,探索推进检测工作市场化程度、提升专业化水 平,充分发挥分层检测验收工作效果。二是继续加大主要料场、在建工程原材料质量专项抽检,分析、通报、整治 相结合,从进场材料上强化工程质量保障。三是进一步加强和发挥批复施工图设计对工程质量的监控作用,集中开展质 量通病治理活动。(三)推进信用评价。探索完善施工、监理履约情况监督检查工作规程,加大质量隐患行为、工艺 和实体问题从业单位处分力度,加强失约惩罚措施和退出机制建设;借鉴国
25、省干 线公路施工信用评价管理工作机制,完善全市公路养建工程信用评价管理工作实施细那么,组织开展两次信用评价工作,着力推进建设市场诚信体系建设,努力构 建健康有序的养建工程建设市场。.质量组长述职报告一、自我评价进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和 专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努 力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉缺乏的是,与各局部主 管沟通还不够到位;对局部管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性 欠佳。二、我开展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行开展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中 及时与
26、经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程开展工作。按管治处 经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各局部的工作计划进行检查,落 实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管 治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核方法等。4、按“与相关局部进行轨制性沟通、紧密亲密开展协作和配合”的方式发 展局部间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和 疏漏。三、开展的主要工作及其效果1、在局部采用“跟进检杳工作计划、落实责任职员、提出时间和质量
27、要求、 有总结评价”的工作开展方式,一定程度地晋升了局部的执行力。2、开展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核局部 的考核激励轨制,一定程度地进步了局部成员的工作意识、责任意识和工作效率。3、与相关局部配合,开展工程的品质整改工作,使工程的车辆停放秩序、 环境卫生状况、客户服务、机电维修、平安管治有了一定程度的改善,有利地推 动了公司和工程品牌形象的晋升。4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。四、下一步工作计划1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各局部。2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。3、多深入基层步队了解现场
28、操纵情况,实时把握各局部服务动态。4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务 动态与客户进行提供,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。6、将各局部品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。4.质量组长述职报告一年来,我们主要做了以下工作:1、完善管理网络,整章建制,把质量职责落到实处。根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了分公司质量管理网络, 明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位进行及时调整。并根据公 司平安生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把平安管理工作贯穿在质量 管理的具体工作中,对组织的各种质量活动积极参与,配合具体落实。同时针对 实际及时修订下发了质量管理工作考核方法等规章制度,严格按制度做好季 度质量及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次, 结合实际组织开展定期集中检杳和日常抽查相结合的监督检杳,及时消除质量事 故隐患和苗头,对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题132个,进 行监督整改,监督现场整改130个,整改率到达98.4%以上,无法彻底整改的问 题,组织制定了相应
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