企业竞争力综合测评体系及其应用软件研究

1、企业竞争争力综合合测评体体系及其其应用软件件的开发发研究课题负责责人：，学院 课题组成成员： 学院 学院 学院 指导教教师： 职职称 学院院目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc168281844 1 企业业竞争力力的理论论研究 PAGEREF _Toc168281844 h 3 HYPERLINK l _Toc168281845 11 国内外外关于企企业竞争争力的研研究概述述 PAGEREF _Toc168281845 h 3 HYPERLINK l _Toc168281846 111 基于评评价的企企业竞争争力研究究 PAGEREF _Toc168281846

2、h 3 HYPERLINK l _Toc168281847 112 基于市市场力的的企业竞竞争力理理论 PAGEREF _Toc168281847 h 4 HYPERLINK l _Toc168281848 113 基于能能力的企企业竞争争力理论论 PAGEREF _Toc168281848 h 6 HYPERLINK l _Toc168281849 114 国内关关于企业业竞争力力研究的的现状 PAGEREF _Toc168281849 h 9 HYPERLINK l _Toc168281850 12 企业竞竞争力、产业竞竞争力和和国家竞竞争力之之间的关关系 PAGEREF _Toc1682

3、81850 h 11 HYPERLINK l _Toc168281851 121 产品品竞争力力 PAGEREF _Toc168281851 h 11 HYPERLINK l _Toc168281852 122 企业业竞争力力 PAGEREF _Toc168281852 h 11 HYPERLINK l _Toc168281853 123 产业竞竞争力 PAGEREF _Toc168281853 h 12 HYPERLINK l _Toc168281854 124 国家竞竞争力 PAGEREF _Toc168281854 h 12 HYPERLINK l _Toc168281855 13 企业

4、竞竞争力研研究的经经济学和和管理学学方法 PAGEREF _Toc168281855 h 13 HYPERLINK l _Toc168281856 1.4 企业竞竞争力的的决定因因素 PAGEREF _Toc168281856 h 16 HYPERLINK l _Toc168281857 141 技术术创新因因素 PAGEREF _Toc168281857 h 16 HYPERLINK l _Toc168281858 142 组织织因素 PAGEREF _Toc168281858 h 16 HYPERLINK l _Toc168281859 143 人力力资本因因素 PAGEREF _Toc1

5、68281859 h 17 HYPERLINK l _Toc168281860 144 企业业文化因因素 PAGEREF _Toc168281860 h 17 HYPERLINK l _Toc168281861 145 资本本因素 PAGEREF _Toc168281861 h 17 HYPERLINK l _Toc168281862 146 经济济体制因因素 PAGEREF _Toc168281862 h 17 HYPERLINK l _Toc168281863 147 政府府行为 PAGEREF _Toc168281863 h 18 HYPERLINK l _Toc168281864 14

6、8 市场场因素 PAGEREF _Toc168281864 h 18 HYPERLINK l _Toc168281865 149 信息息技术因因素 PAGEREF _Toc168281865 h 18 HYPERLINK l _Toc168281866 2 企业业竞争力力综合测测评指标标体系设设计 PAGEREF _Toc168281866 h 19 HYPERLINK l _Toc168281867 21 指标体体系设计计原则 PAGEREF _Toc168281867 h 19 HYPERLINK l _Toc168281868 22 测评指指标体系系的逻辑辑 PAGEREF _Toc16

7、8281868 h 20 HYPERLINK l _Toc168281869 23 理论指指标体系系设计 PAGEREF _Toc168281869 h 21 HYPERLINK l _Toc168281870 24 实践性性指标体体系设计计 PAGEREF _Toc168281870 h 28 HYPERLINK l _Toc168281871 25 企业竞竞争力测测评的几几个操作作性问题题 PAGEREF _Toc168281871 h 30 HYPERLINK l _Toc168281872 251 关于于企业的的分类 PAGEREF _Toc168281872 h 30 HYPERLI

8、NK l _Toc168281873 252 被测测评企业业边界的的确定 PAGEREF _Toc168281873 h 30 HYPERLINK l _Toc168281874 253 数据据的取得得以及可可靠性的的判断 PAGEREF _Toc168281874 h 31 HYPERLINK l _Toc168281875 3 企业业竞争力力综合测测评模型型设计 PAGEREF _Toc168281875 h 32 HYPERLINK l _Toc168281876 31 模糊综综合评价价模型 PAGEREF _Toc168281876 h 32 HYPERLINK l _Toc16828

9、1877 311模糊综综合评价价原理 PAGEREF _Toc168281877 h 32 HYPERLINK l _Toc168281878 312 企业业竞争力力的模糊糊综合评评价 PAGEREF _Toc168281878 h 33 HYPERLINK l _Toc168281879 32 层次分分析模型型 PAGEREF _Toc168281879 h 36 HYPERLINK l _Toc168281880 321 层次次分析模模型原理理 PAGEREF _Toc168281880 h 36 HYPERLINK l _Toc168281881 322 企业业竞争力力的层次次分析模模型

10、 PAGEREF _Toc168281881 h 37 HYPERLINK l _Toc168281882 33 主成分分分析模模型 PAGEREF _Toc168281882 h 41 HYPERLINK l _Toc168281883 331主成分分分析评价价模型 PAGEREF _Toc168281883 h 41 HYPERLINK l _Toc168281884 332 企业业竞争力力的主成成分分析析评价 PAGEREF _Toc168281884 h 43 HYPERLINK l _Toc168281885 34 数据包包络分析析模型 PAGEREF _Toc168281885 h

11、 45 HYPERLINK l _Toc168281886 341 DDEA评评价模型型 PAGEREF _Toc168281886 h 45 HYPERLINK l _Toc168281887 342 企业业竞争力力的DEEA评价价 PAGEREF _Toc168281887 h 49 HYPERLINK l _Toc168281888 4 企业业竞争力力综合测测评应用用软件的的开发 PAGEREF _Toc168281888 h 51 HYPERLINK l _Toc168281889 41 系统功功能设计计 PAGEREF _Toc168281889 h 51 HYPERLINK l _

12、Toc168281890 42 原型系系统界面面 PAGEREF _Toc168281890 h 51 HYPERLINK l _Toc168281891 43 原型系统统执行过过程 PAGEREF _Toc168281891 h 52 HYPERLINK l _Toc168281892 44 微机实实验结果果 PAGEREF _Toc168281892 h 541 企业业竞争力力的理论论研究11 国内外外关于企企业竞争争力的研研究概述述西方经济济学者对对竞争力力研究主主要侧重重在两个个方面：一是企企业竞争争力的来来源及影影响因素素；二是是企业竞竞争力的的评价。111 基基于评价价的企业业竞争

13、力力研究正如迈克克尔波特指指出的那那样，“竞争力力几乎不不能算一一个新课课题，很很多工商商管理图图书都从从这个或或那个方方面直接接或间接接涉及到到了这个个问题”。1尽管企企业竞争争力已伴伴随着企企业诞生生和成长长存在了了几百年年，但学学术界真真正有意意识地去去研究它它却始于于20世世纪800年代初初。在880年代代初世界界经济论论坛组织织(WEEF)的的达沃斯斯年会上上，与会会的各国国企业家家、银行行家、经经济学家家和政府府官员就就企业竞竞争力及及企业国国际竞争争力问题题展开了了讨论。当时大大家对企企业的国国际竞争争力，如如何比较较各国竞竞争力，甚至存存不存在在国际竞竞争力等等问题众众说纷纭纭

14、。在这这种情况况下，为为使世界界各国的的实业领领袖、金金融巨头头和政界界要人对对世界经经济的发发展及实实力对比比的变化化有综合合全面的的了解，并掌握握更多的的信息，促进各各国提高高各自的的国际竞竞争力，世界经经济论坛坛开始酝酝酿竞争争力研究究并发表表专题研研究报告告。开始始时，在在理论原原则、方方法论、评估体体系和指指标数据据等方面面很不完完善。但但经过数数年努力力，19986年年对国际际竞争力力，包括括企业竞竞争力的的研究初初步形成成了相对对独立的的体系。19889年世世界经济济论坛与与瑞士洛洛桑国际际管理开开发学院院(IMD)开始携携手合作作，共同同进行国国际竞争争力的研研究，大大大推进进

15、了国际际竞争力力研究的的进展。随着冷冷战的结结束，以以经济为为中心内内容的综综合国力力竞争日日益加剧剧，各国国对国际际竞争力力的关注注日益高高涨。119955年底，由于评评价体系系的认识识上的差差异，世世界经济济论坛与与洛桑国国际管理理开发学学院分道道扬镳，各自组组成研究究队伍进进行国际际竞争力力的研究究，以此此为标志志，对竞竞争力的的研究进进入一个个群雄逐逐鹿的新新阶段。世界经济济论坛和和洛桑国国际管理理开发学学院对国国际竞争争力的研研究方法法偏向于于国家经经济实力力的综合合比较，但企业业竞争力力在国家家竞争力力作用上上占有很很大的权权重。国国际竞争争力指标标分八大大类，其其中一类类是企业业

16、管理，有288项指标标。在企企业竞争争力理论论体系中中，世界界经济论论坛和洛洛桑国际际管理开开发学院院研究的的范畴属属于评价价内容，对企业业竞争力力的其他他方面深深究得不不够。但但它们有有关企业业竞争力力的评价价内容及及评价指指标体系系和方法法对企业业竞争力力的评价价体系的的建立和和完善，以及对对企业竞竞争力的的研究和和企业竞竞争力理理论的形形成具有有重大的的指导意意义。112 基于市市场力的的企业竞竞争力理理论对企业竞竞争力进进行最为为系统研研究的是是美国哈哈佛商学学院的迈迈克尔 波特特(Miichaael EPPortter)教授。其理论论和思想想体现在在他的经经典之作作竞争争战略、竞竞争

17、优势势和国家竞竞争优势势的“竞争三三部曲”当中。前两部部分别发发表于119800年和119855年，重重点研究究企业竞竞争优势势；最后后一部发发表于119900年，虽虽然讨论论的是国国家竞争争力的问问题，但但波特仍仍是以产产业和企企业竞争争优势作作为核心心。这三三部著作作以创造造性的思思维提出出了一系系列竞争争分析的的综合方方法和技技巧，为为理解竞竞争行为为和指导导竞争行行动提出出了较为为完整的的知识框框架。波特的企企业竞争争力理论论提出了了厂商如如何在产产业内定定位、在在激烈的的竞争环环境中获获取高于于平均利利润的思思想。波波特认为为，产业业环境中中存在五五种基本本力量：潜在入入侵者、替代品

18、品的威胁胁、供方方侃价能能力、买买方侃价价能力和和同业竞竞争者。4企业要要在同业业内形成成战略优优势必须须进行准准确定位位，并善善于利用用这五种种竞争力力之间的的关系，推动这这些力量量向自己己有利的的方向转转变。因因此，波波特的竞竞争战略略的选择择由两个个中心问问题组成成，即能能够长期期盈利、具备魅魅力的产产业，企企业在该该行业中中的定位位。波特特认为，企业获获取超过过行业的的平均利利润，要要从两个个方面入入手：以以比竞争争对手更更高的价价格，或或者比竞竞争对手手更低的的成本来来实现。5波特提提出了企企业获得得竞争力力的三种种基本战战略：总成本本领先战战略(OOverralll Cosst L

19、eaaderrshiip)；差异化化战略(Diffferenntiaatioon)；目标集集聚战略略(Obbjecctivves Foccus)5。这三三个战略略实质是是使企业业与竞争争对手产产生差异异，实现现竞争力力量的对对比。要要理解产产业差异异的实质质，必须须把企业业看作是是各种经经营活动动组成的的价值链链。企业业要建立立持续的的竞争力力，就要要不断改改善价值值链上各各种活动动之间的的关系。因此，波特认认为，竞竞争优势势战略的的关键在在于选择择，即企企业向市市场提供供某种价价值，同同时也必必须决定定放弃什什么。企企业为获获取竞争争优势，还要使使各种经经营活动动相互适适应。波特的企企业竞争

20、争力理论论主要由由三个核核心内容容构成：企业竞竞争力决决定于行行业的五五种竞争争力量；创造获获取竞争争优势的的三个基基本战略略；“价值链链”与竞争争优势创创造。他他的理论论从竞争争定位到到基本战战略再到到价值链链，提出出了企业业获取竞竞争优势势的较为为完整的的体系；同时揭揭示了企企业为增增强竞争争力获取取持久的的竞争优优势的三三个关键键因素：一个具具有吸引引力的行行业；选择企企业在该该行业的的相对定定位；利用价价值链创创造竞争争优势。从上述分分析中不不难看出出，波特特关于企企业竞争争优势的的思想确确实对丰丰富企业业竞争力力理论和和实践做做出了贡贡献。他他的广义义竞争论论产业业的五种种竞争力力量

21、的理理论，扩扩大了企企业对竞竞争对手手仅限于于同业竞竞争者的的认知视视野。“顾客、供应商商、替代代品及潜潜在进入入者均为为本企业业的竞争争对手”。波特关关于驱动动产业竞竞争的五五种力量量的分析析为管理理者提供供了一种种思考竞竞争环境境的结构构。当影影响产业业竞争的的作用力力及其产产生的深深层次原原因被确确定之后后，企业业就可以以辨明自自己在产产业中所所具备的的优势与与劣势、机会和和威胁，并进而而制定出出有效的的竞争战战略。波波特提出出的三种种基本战战略为企企业指明明了培育育和形成成竞争力力的三种种不同途途径。同同时，他他还将企企业寻求求竞争优优势的类类型和战战略目标标有效结结合起来来，为企企业

22、在长长期成长长中建立立持久的的竞争优优势指明明了方向向。在争优势势一书书中，波波特还集集中论述述了企业业如何在在实践中中创造和和保持在在产业中中的竞争争优势企业业如何推推行三种种基本战战略。正正如他自自己所说说的：“我的目目标是要要在战略略及其实实施二者者间建立立一座桥桥梁。”波特所所提出的的“价值链链”范畴为为企业研研究竞争争力提供供了理论论和实践践的分析析工具；同时价价值链为为分析企企业竞争争力的来来源和培培育企业业竞争力力的注意意力和手手段提供供了整合合或集成成的方法法。波特特的贡献献在于，三种基基本战略略和价值值链丰富富了企业业竞争力力理论的的两个主主要内容容之一：企业竞竞争力来来源的

23、系系统思想想和企业业竞争力力的分析析工具。当然，任任何一种种理论都都不可能能完美无无瑕，波波特的企企业竞争争力理论论也不例例外。波波特忽视视政府的的竞争政政策和创创新机制制对企业业竞争力力的作用用，同时时关于企企业竞争争优势的的来源和和培育亦亦存在着着片面性性：一是是波特主主要强调调成本和和差异两两方面因因素，事事实上这这两个因因素是属属于企业业的直接接竞争力力，企业业的竞争争力还存存在着间间接竞争争力，如如管理、人力资资源、技技术创新新等。虽虽然这些些方面他他也有所所论及，却不系系统。二二是波特特在分析析价值链链与企业业竞争优优势的关关系上忽忽略了核核心能力力的问题题。事实实上一个个具有竞竞

24、争优势势的企业业，其优优势并非非来自价价值链的的所有环环节，而而是来源源于某些些特定环环节，即即价值链链的战略略环节。美籍华华裔学者者梁能博博士认为为，“企业的的竞争优优势来自自企业价价值链上上某些特特定环节节”，“要保持持企业的的战略优优势关键键是控制制企业价价值链的的战略环环节”。最后后，波特特对企业业竞争力力的分析析倾向于于财务学学和市场场营销学学，这一一点集中中体现在在他的三三个基本本战略上上，利用用经济学学和管理理学知识识工具显显得不足足，因为为企业竞竞争力是是一个综综合的范范畴，离离开经济济学和管管理学将将难以建建立一个个真正的的理论体体系。113 基于能能力的企企业竞争争力理论论

25、企业能力力理论的的产生和和发展，为企业业竞争力力理论的的完善和和发展提提供了强强大的支支撑和推推动力量量。该理理论从企企业更本本质的层层面提出出了提高高企业竞竞争力并并保持持持久竞争争优势的的核心因因素。（1）企企业能力力理论产产生的背背景企业能力力理论的的出现首首先源于于现代企企业理论论的局限限性。传传统的新新古典经经济学主主要研究究价格在在平衡市市场供求求、追求求和实现现市场均均衡过程程中的功功能和作作用。服服务于这这一目的的，该理理论以进进入市场场的企业业和消费费者作为为最小分分析单元元，不研研究企业业内部，因此通通常被称称为“企业黑黑箱理论论”。以科科斯(CCoasse，RRH)理论论

26、为基础础的现代代企业理理论将最最小分析析单元扩扩展到所所有的企企业，打打开了企企业这个个黑匣子子，提出出了产权权理论、交易成成本理论论、委托托代理理理论等，成为主主流企业业理论。然而，现代企企业理论论并不能能很好地地解释现现实中的的诸多现现象。随随着信息息革命和和网络时时代的来来临，在在进入220世纪纪90年年代后，一种全全新的企企业理论论企业业能力理理论(CComppeteencee Thheorry of thee Firmms)逐逐渐成为为最新的的企业理理论和重重要的企企业管理理理论。现代企业业理论认认为，企企业作为为一种行行政性协协调机制制，或一一种契约约组织，强调的的都是交交易过程程

27、中的各各种“规制”。但这这种思想想无一例例外地忽忽略了作作为社会会经济组组织的企企业具有有的独特特的“生产特特征”。以这这一理论论作指导导，企业业决策机机制、供供应机制制、生产产机制和和销售机机制等的的区分都都不再考考虑生产产成本，而仅仅仅关注交交易成本本，背离离了现实实。而且且，现代代企业理理论无法法有效解解释现实实企业实实践活动动中的一一些重要要现象，如企业业运用外外部资源源从事过过度负债债经营的的活动。8企业能力力理论，尤其是是企业核核心能力力理论的的迅速兴兴起同时时起源于于主流管管理理论论的缺憾憾。在管管理学的的发展历历程中，18世世纪中后后期到119世纪纪末期强强调经验验管理，20世

28、世纪初至至40年年代信奉奉科学管管理，220世纪纪60年年代末至至70年年代崇尚尚战略管管理。到到20世世纪800年代初初，迈克克尔波特的的竞争战战略理论论和企业业竞争力力理论成成为管理理学的主主流理论论。然而而，这一一理论除除了存在在上文所所评价的的不足外外，还存存在如下下缺陷：波特的的五种竞竞争力量量分析模模型不能能突破把把企业视视为“黑箱”的局限限；波特实实际上是是以产业业作为研研究对象象，并没没有很好好地站在在企业成成长的角角度分析析企业竞竞争战略略的制定定和实施施，在指指导企业业竞争力力的实践践中仍显显得乏力力。鉴于以上上原因，一批企企业理论论和战略略管理研研究学者者提出必必须重新新

29、认识和和分析企企业，努努力寻求求一种全全新的理理论，以以期更好好地说明明：企业业是什么么?企业业竞争优优势的源源泉是什什么?企企业如何何保持持持续的竞竞争优势势?在这这一过程程中，研研究者把把归宿点点归于企企业所拥拥有的特特殊能力力(Sppeciial Commpettencce)，从企业业内在成成长的角角度分析析企业并并对上述述问题给给出回答答的企业业能力理理论应运运而生。（2）企企业能力力理论的的主要学学派企业能力力理论主主要包括括：组织织能力论论、企业业资源基基础论、企业能能力论、企业核核心能力力论。1）钱德德拉的组组织能力力论钱德拉认认为，企企业发展展的动力力是组织织能力。钱德拉拉曾经

30、对对组织能能力做过过明确的的定义。钱德拉拉认为，组织能能力是企企业在其其历史的的发展过过程中，充分利利用规模模经济和和范围经经济获得得的生产产能力、营销能能力和管管理技能能，是从从企业内内部组织织起来的的物质设设施和人人的能力力的集合合。根据据钱德拉拉的研究究，美国国企业发发展到一一定的规规模，就就以四种种方式不不断扩大大，即横横向一体体化、纵纵向一体体化、开开拓新市市场、开开发新产产品。企企业长期期的投资资，产生生了规模模经济和和范围经经济，同同时产生生了庞大大的组织织结构。组织的的能力来来源于企企业对三三个方面面的投资资。第一一，企业业进行大大规模生生产设备备的投资资，以使使其能充充分利用

31、用技术所所具有的的潜在的的规模及及范围的的经济。第二，企业为为配合大大规模生生产，对对全国乃乃至国外外的营销销、流通通网络的的投资。这些投投资的目目的，是是为了应应付当时时迅速增增长的生生产和销销售的需需要。第第三，对对管理的的投资。这不仅仅仅是为为了由于于生产、流通的的扩大，需要增增加管理理人员，用以监监督、调调节这两两个基本本职能活活动，而而且还要要为将来来的生产产和流通通制定计计划、分分配资源源而培养养具有领领导作用用的管理理人才。9由此可可见，钱钱德拉强强调了三三种投资资，即为为扩大生生产而进进行的设设备投资资，为大大规模营营销进行行的投资资，为有有效的开开展生产产、营销销活动而而对管

32、理理进行的的投资。钱德拉拉的研究究证明，美国一一些长期期业绩较较优的企企业，就就是不断断地对这这三个方方面进行行巨额投投资，才才使它们们迅速发发展，并并长期地地支配着着整个产产业，通通过不断断的投资资，获得得持续的的竞争优优势。钱钱德拉的的组织能能力的概概念，来来自于对对近代欧欧美企业业管理史史的实证证研究。反映了了这些大大企业在在早期的的发展过过程中，重视对对生产和和营销的的投资，同时也也没有忽忽视对管管理的投投资，在在此基础础上建立立起来的的组织能能力，是是企业长长期发展展、维持持优势的的保证，这对研研究企业业持续发发展有一一定的实实践意义义。2）企业业资源基基础论19822年，史史蒂芬里

33、普曼曼和理查查德鲁梅特特( (Riccharrd RRumeelt)发表了了不确确定模仿仿力：竞竞争条件件下企业业运行效效率的差差异分析析一文文。论文文指出，企业中中确实存存在着与与企业成成功密切切相关的的特殊资资源，如如果企业业无法有有效仿制制或复制制出优势势企业产产生特殊殊能力的的源泉，各企业业之间的的效率差差异状态态就会永永远持续续下去。鲁梅特特这一论论述开创创了竞争争优势存存在原因因的经济济分析的的先河。19844年，伯伯格沃纳菲菲尔特(Birrgerr Weerneerfeelt)在潘罗罗斯的企业成成长论基础上上发表了了企业业资源基基础论一文，成为880年代代最具影影响力的的有关企企

34、业资源源的学术术论文。他认为为，在一一个产业业中，不不均衡是是市场的的常态，企业之之间由于于历史、资源禀禀赋和战战略实施施能力等等方面的的不同，始终会会存在着着很大的的差异。在一个个特定的的时期，产业结结构的变变化也会会使具有有某种要要素的企企业拥有有更多的的优势，而那些些能使自自己优势势更接近近产业变变化所要要求的企企业，才才能持久久地获得得超额利利润(WWernnerffeltt，19884)。资源学派派是目前前最为流流行、主主导企业业竞争力力理论基基调的主主流学派派。在资资源差异异能够产产生收益益的差异异的假定定下，该该理论认认为企业业的内部部有形资资源、无无形资源源以及积积累的知知识，

35、在在企业间间存在差差异，资资源优势势会产生生企业竞竞争优势势，企业业具有的的有价值值性、稀稀缺性、不可复复制性以以及以低低于价值值的价格格获取的的资源是是企业获获得持续续竞争优优势以及及成功的的关键因因素，企企业竞争争力就是是那些特特殊的资资源。3）企业业能力论论以罗斯比比和克里里斯蒂森森为代表表的能力力学派将将资源与与能力视视为有关关联但作作用不同同的两个个概念，有必要要明确地地区分开开来。与与亚当斯密的的劳动分分工理论论不同，企业能能力理论论主要突突出研究究企业的的能力分分工。该该理论认认为企业业中蕴含含着一种种特殊的的智力资资本，这这种资本本能够确确保企业业以自己己特有的的方式更更有效地

36、地从事生生产经营营活动，处理遇遇到的各各种困难难，而且且更多地地表现为为组织所所拥有的的资产。企业能能力观有有三层涵涵义 (Niccolaai FFosss，19996)企业的的核心是是企业所所拥有的的竞争力力，其本本质上是是一个能能力体系系。积累、保持和和运用能能力开拓拓产品市市场是企企业长期期竞争优优势的决决定性因因素。企业的的能力储储备决定定着企业业的经营营范围，尤其是是企业多多元化经经营的广广度与深深度。尽管在有有关企业业能力的的论著中中，观点点略有差差异，但但对于共共同关注注焦点研研究的结结果有很很大的一一致性，即企业业整体战战略的重重要意义义首先在在于企业业拥有的的特殊资资产或能能

37、力，这这些资产产是与知知识相关关的、看看不见摸摸不着的的，但又又确实存存在的，难以买买卖和在在企业内内各部门门分割的的资产或或能力。他们认为为能力是是确定资资源组合合的生产产力，资资源是能能力发挥挥的基础础，高知知识和高高技能的的个人集集合体并并不能自自动形成成有效的的组织，团队和和经验基基础上的的人力资资本、组组织资本本才可看看做企业业的能力力，无形形资源与与企业能能力的区区分应以以是否可可交易来来确定。能力的的差异是是企业持持久竞争争优势的的源泉。4）企业业核心能能力论19900年，CK普拉哈哈拉德和和甘瑞哈默的的“公司核核心能力力 ”一文，掀起了了围绕“企业核核心能力力 ”的研究究热潮。

38、核心能能力理论论认为，在产品品和市场场策略的的生命周周期日渐渐缩短和和企业经经营日益益国际化化的今天天，竞争争成功不不再被看看作是转转瞬即逝逝的产品品开发战战略和市市场战略略的结果果，而被被看做是是企业深深层次的的、以企企业竞争争力形式式存在的的、能促促使企业业生产消消费者需需求的新新产品的的智力资资本的结结果。在在企业取取得和维维持竞争争优势的的过程中中，企业业内部能能力的培培养和各各种能力力的综合合运用是是最关键键的因素素。根据据帕拉哈哈拉德和和哈默的的定义，核心能能力 “是组织织中的积积累性学学识，特特别是关关于如何何协调不不同的生生产技能能和有机机结合多多种技术术流的学学识”(Prra

39、haaladd annd HHameel，19990)。核心能能力是一一组技能能和技术术的集合合体，而而不是某某一项单单个的技技术或技技能。按按照普拉拉哈拉德德和哈默默的核心心能力的的概念，企业是是由：核心能能力；核心产产品；最终产产品等结结构组成成。核心心能力是是企业增增强竞争争力、获获取竞争争优势的的关键。要判断断企业具具有的能能力是否否是核心心能力，可以通通过以下下四点来来验证。该能力力在提供供产品的的性能、产品的的完美、企业的的服务能能力等方方面，超超出其它它竞争企企业；把硬件件和软件件技术结结合在一一起的复复杂的综综合技术术；这种能能力只有有很少几几家企业业掌握；这种能能力能够够开拓

40、未未来的事事业。核心能力力不是一一种最终终产品，也不为为企业内内部某一一个成员员或特定定的部门门所独自自拥有。它是企企业技术术和技能能的综合合体现。核心能能力是企企业整体体的能力力，体现现了企业业整体的的竞争力力，是渗渗透在组组织之中中的能力力，其它它企业难难以模仿仿。因而而具有持持久性，可能形形成企业业的持续续性竞争争优势。（3）企企业能力力理论的的评价作为200世纪990年代代迅速兴兴起的一一种新式式的企业业理论和和企业战战略管理理理论，企业核核心能力力显示出出独特的的生命力力。这一一理论不不仅仅打打破了传传统的“企业黑黑箱理论论”，并对对数十年年居于主主导地位位的现代代企业理理论提出出了

41、挑战战，从经经济学和和管理学学两个方方面思考考竞争力力的问题题，既从从本质上上认识和和分析企企业，又又植根于于企业经经营管理理的内部部活动，力求追追寻企业业生存和和成长最最为本质质的东西西，对企企业理论论和企业业竞争力力理论的的深入研研究，对对分析企企业的竞竞争优势势来源及及其培育育，都有有特别重重要的意意义。但企业能能力理论论也有一一定的缺缺陷，具具体表现现在如下下几个方方面：至今这这一理论论尚未形形成统一一的概念念，还不不成体系系。能力理理论还不不能正确确解释或或给出提提高企业业竞争力力的综合合要素，过于片片面。它它在强调调企业内内在成长长、强调调企业立立足内部部能力、积累和和运用以以形成

42、和和创造战战略优势势的同时时，对企企业外部部环境的的适应性性分析过过于单一一；企业业能力理理论从根根本上讲讲是一种种企业成成长理论论、企业业竞争理理论，对对企业战战略管理理之外的的管理内内容分析析不够。核心能能力理论论在解释释企业长长期竞争争优势的的源泉的的同时，没有给给出可行行的用以以识别核核心能力力的方法法和评价价体系，也没有有就如何何对核心心能力的的积累和和使用进进行有效效管理提提出有效效的有操操作性的的途径。具体而而言，钱钱德勒的的组织能能力，忽忽视了基基于网络络信息技技术下的的柔性生生产而追追求传统统的规模模经济和和范围经经济效应应，在不不确定性性因素增增大的情情况下，组织难难以建立

43、立快速反反应能力力，尤其其难以适适应超个个性化和和多样化化的消费费需求，也容易易忽视核核心能力力的建设设。普拉拉哈德的的核心能能力理论论论述了了企业自自己独特特的技术术和技能能的重要要性，但但在他们们的核心心能力理理论中，没有涉涉及核心心营销能能力和组组织管理理的能力力理论，局限于于业务流流程的改改造，强强调降低低成本或或提高速速度，如如何在企企业内部部建立创创新机制制、增强强企业竞竞争力还还有待于于我们作作进一步步探讨。114 国内关关于企业业竞争力力研究的的现状从经济角角度而言言，竞争争力是市市场竞争争的产物物。由于于我国119788年才逐逐步走向向市场化化之路，因此，关于企企业竞争争力，

44、尤尤其对企企业的国国际竞争争力的研研究远远远落后于于西方国国家。目目前，关关于企业业竞争力力的研究究尚未形形成完整整的体系系，还没没有一部部体系完完整的专专著；有有部分专专著虽然然称为“企业竞竞争力”，但基基本上都都是从管管理学或或营销学学角度阐阐述的，而不是是从经济济学和管管理学的的角度研研究的。另外有有些成果果虽有一一定深度度，但仅仅从企业业竞争力力的某一一个侧面面进行了了研究，其思想想和观点点仅散见见于有关关研究成成果之中中。我国学术术界对企企业竞争争力的研研究是从从20世世纪800年代末末和900年代初初开始的的。概括括起来，目前我我国学者者关于企企业竞争争力及相相关的研研究包括括以下

45、几几个方面面：企业竞竞争力与与企业的的国际竞竞争力的的界定；我国的的国际竞竞争力与与产业竞竞争力；区域竞竞争力；产业及及企业竞竞争力的的来源；企业竞竞争力的的评价；提高企企业竞争争力的对对策。19899年，原原国家体体改委与与世界经经济论坛坛、瑞士士洛桑管管理学院院商定进进行国际际竞争力力方面的的合作研研究，并并于19993年年将中国国的部分分数据纳纳入全全球竞争争力报告告，119944年中国国加入该该报告部部分项目目比较，19995年中中国进行行该报告告的全部部项目比比较，并并参加全全球竞争争力排序序。19996年年原国家家体改委委经济体体制改革革研究院院、深圳圳综合开开发研究究院及中中国人

46、民民大学联联合组成成中国国国际竞争争力研究究课题组组，运用用世界界竞争力力报告的分析析方法对对中国的的国际竞竞争力进进行了研研究，并并于19997年年3月出出版了中国国国际竞争争力发展展报告(19996)，该报报告不是是专门研研究企业业竞争力力的，但但涉及企企业竞争争力的内内容很多多。19911年，狄狄昂照、吴明录录等承担担了国家家科委的的重大软软课题“国际竞竞争力的的研究”，主要要以国家家竞争力力或国家家的国际际竞争力力为研究究对象，但涉及及到企业业竞争力力的内容容，如经经济活力力、工业业效能等等。19993年年，任若若恩等教教授与荷荷兰格林林根大学学国际产产出与生生产率比比较项目目(ICO

47、PP)组的的专家合合作进行行中国制制造业各各产业部部门的国国际比较较研究(Sziinnaai和BBen，19995)，在该研研究中运运用生产产法获得得的国际际可比的的时间序序列和产产出数据据，从相相对价格格水平、单位劳劳动成本本、生产产率等角角度探索索了中国国制造业业的比较较优势和和国际竞竞争力。从19995年年开始，中国社社会科学学院工业业经济研研究所金金碚研究究员领导导的课题题组，进进行了中中国工业业国际竞竞争力理理论、方方法及其其实证研研究，并并于19996年年出版了了研究成成果。该该成果就就产业国国际竞争争力的概概念、分分析方法法和框架架进行了了探讨，并在各各分报告告中重点点分析了了中

48、国工工业品出出口的国国际竞争争力、中中国工业业品质量量的国际际竞争力力、工业业品品牌牌的竞争争力，该该课题组组还就中中国主要要工业产产业的国国际竞争争力进行行了实证证研究。此后有有许多学学者纷纷纷加入企企业竞争争力的研研究领域域。目前，对对企业竞竞争力问问题研究究比较深深入的学学者及其其代表著著作，除除了上文文提到的的还包括括：裴长洪洪的利利用外资资与产业业竞争力力；王陈叶叶等的区域竞竞争力理理论与实实证；陈春宝宝的中中国高技技术产业业发展与与外贸竞竞争力；包昌火火的竞竞争情报报与企业业竞争力力；韩中和和的企企业竞争争力；原国家家体改委委经济体体制改革革研究院院等历年年的（119966年开始始

49、）中中国国际际竞争力力发展报报告；中国企企业联合合会企业业竞争力力评价体体系研究究组；刘小怡怡等的中国企企业国际际竞争力力：“入世”的冲击击与对策策。这这些学者者和组织织的研究究成果都都从不同同侧面对对我国学学术界关关于企业业竞争力力的研究究做出了了贡献。其中裴裴长洪和和刘小怡怡等人的的研究更更为系统统和深入入。前者者虽然以以对外投投资和产产业竞争争力为研研究对象象，但关关于竞争争力理论论的提出出背景、产业竞竞争力的的界定、来源及及其评价价，都对对企业竞竞争力的的研究做做出了贡贡献。而而刘小怡怡的贡献献主要表表现在对对企业的的国际竞竞争力和和产业的的国际竞竞争力，以及指指标来源源和提高高中国企

50、企业国际际竞争力力的对策策进行了了比较系系统的分分析，但但缺乏厚厚重的经经济学分分析。如如何进一一步研究究企业竞竞争力，尤其是是如何提提高中国国企业的的国际竞竞争力，还有待待于我们们进一步步探讨。12 企业竞竞争力、产业竞竞争力和和国家竞竞争力之之间的关关系从理论上上讲，竞竞争力研研究按竞竞争力主主体的层层次来分分有，产产品竞争争力、企企业竞争争力、产产业竞争争力、国国家竞争争力。但但从研究究的现实实来看，有的层层次实际际上是不不存在的的。121 产产品竞争争力在一个企企业与另另一个企企业在产产品层次次比较其其竞争优优势强弱弱时会使使用到“产品竞竞争力”，或一一个地区区（国家家）与另另一地区区

51、（国家家）在产产品层次次比较其其竞争优优势的大大小时，也会使使用到“产品竞竞争力”这一范范畴。当当一个企企业在产产品层次次比较其其竞争优优势大小小时，“产品竞竞争力”实际上上是企业业竞争力力的一个个子因素素；当一一个地区区（国家家）在产产品层次次比较其其竞争优优势的大大小时，“产品竞竞争力”实际上上是产业业竞争力力。单独独把产品品竞争力力作为一一独立的的范畴来来加以研研究的情情况是很很少，甚甚至是不不存在的的。因此此，本文文认为，把产品品竞争力力作为一一个与企企业竞争争力、产产业竞争争力、国国家竞争争力相并并列的独独立范畴畴加以研研究是不不妥当的的。当一个企企业在产产品层面面上谈论论竞争力力时

52、，产产品竞争争力的定定义就是是：指厂厂商的某某一产品品与其它它厂商的的同类产产品相比比所具有有的竞争争能力。产品竞竞争力是是由多种种因素决决定的，可以用用产品竞竞争力函函数来表表示如下下：其中，表表示产品品竞争力力表示影响响产品竞竞争力的的各种因因素。122 企企业竞争争力所谓企业业竞争力力是企业业在市场场竞争中中所表现现的一种种外在市市场力量量，是与与竞争对对手抗争争，赢得得市场份份额，获获取利润润所表现现出来的的力量或或能力。目前在在学术界界除了有有企业竞竞争力的的提法，还有“企业国国际竞争争力”的提法法。这种种提法妥妥不妥？本文想想就这一一问题作作一讨论论。本文文认为，“企业国国际竞争争

53、力”的提法法既没有有必要，也不科科学。企企业国际际竞争力力可能分分歧两种种涵义，第一种种是，国国家层面面的企业业国际竞竞争力，另一个个是企业业个体层层面的企企业国际际竞争力力。首先先，如果果是国家家层面的的企业国国际竞争争力，那那么“企业国国际竞争争力”自明的的涵义是是：一国国厂商与与另国厂厂商相比比较所具具有的竞竞争能力力。这种种在国家家整体的的层面谈谈论企业业竞争能能力的比比较，实实际上是是产业竞竞争力的的国际比比较，即即产业国国际竞争争力。因因为，国国家层面面的竞争争力的比比较，只只能是产产业竞争争力的比比较，不不可能是是企业竞竞争力的的比较。第二，如果说说，站在在单个企企业个体体的角度

54、度上，谈谈企业国国际竞争争力，那那更是没没有必要要。在经经济全球球化的背背景下，任何层层面的竞竞争都是是国际化化的竞争争，不存存在国内内与国际际之分，因而也也就不会会有“企业国国内竞争争力”和“企业国国际竞争争力”的说法法。更何何况，在在经济全全球化的的背景下下，企业业关心的的是竞争争对手，而不在在乎他是是国内竞竞争对手手，还是是国际竞竞争对手手，因此此，谈论论企业的的国际竞竞争力实实属没有有必要。第三，实际上上，许多多学者在在谈论企企业国际际竞争力力时，不不自觉的的就是在在产业竞竞争力层层次上研研究国际际竞争力力问题，如，李李显君企企业竞争争力的来来源的因因素分析析，刘小小怡的企企业竞争争力

55、的国国际竞争争力的决决定因素素分析。123 产业竞竞争力产业竞争争力最基基本的涵涵义是，一地区区或一个个国家的的产业相相对于另另一个地地区（国国家）所所具有的的竞争能能力。两两个地区区（国家家）比在在较产业业竞争力力大小时时，应从从产业的的方方面面面（如如产业的的产品，产业内内的企业业）来进进行。值值得一提提的是，学术界界除了有有“产业竞竞争力”的提法法，还“产业国国际竞争争力”的提法法。这两两个概念念是否一一致？本本文的研研究结论论是，除除特指产产业竞争争力是一一个地区区与另一一个地区区相比较较的区域域竞争能能力外，产业竞竞争力就就是指产产业国际际竞争力力，可以以认为，产业竞竞争力是是产业国

56、国际竞争争力的简简称。124 国家竞竞争力在经济学学界，国国家竞争争力是一一个颇有有争议的的概念。事实上上，有的的学者认认为，在在国家的的层次上上谈论“国际竞竞争力”，或使使用“有竞争争力的国国家”这样的的概念，是很不不适当的的。因为为国家的的基本经经济目标标，无非非是为其其人民提提供较高高的并且且日益提提高的生生活水平平。而一一国是否否能够做做到这一一点，并并不取决决于含义义不清的的国家竞竞争力，而是取取决于其其利用各各种资源源的能力力，即生生产力。而且，任何一一个国家家，都只只能是在在一些产产业上富富有国际际竞争力力，而在在另一些些产业上上缺乏国国际竞争争力。具具有很强强国际竞竞争力的的产

57、业，总是只只存在于于少数的的几个国国家。因因此，在在国家层层次上，惟一有有意义的的竞争力力概念，只能是是国家的的生产力力。提出出“哪个国国家更具具有国际际竞争力力”这样的的问题，是没有有多大实实际意义义的。所所以，正正确的提提法应该该是，为为什么某某个国家家会成为为特定产产业中有有较强国国际竞争争力的企企业的母母国基地地?在这这些学者者看来，只有在在产业、企业或或产品这这样的层层次上谈谈论国际际竞争力力，才具具有实际际的意义义。而且且，相对对而言，产业国国际竞争争力、企企业国际际竞争力力和产品品国际竞竞争力，是比国国家国际际竞争力力更为明明确的概概念。在在对这些些概念的的理解上上，人们们也比较

58、较容易取取得大体体一致的的意见。然而，理理论上的的分歧和和争论似似乎并没没有影响响人们研研究国家家竞争力力的热情情。有关关国家竞竞争力的的研究文文献也与与日俱增增。在对国家家竞争力力进行实实证分析析的众多多文献中中，最著著名最有有影响的的研究报报告，莫莫过于由由瑞士国国际管理理发展学学院(IIMD)与世界界经济论论坛共同同出版的的全球球竞争力力报告。该报报告选择择三百多多项指标标，从国国内经济济实力、国际化化程度、政府影影响、金金融实力力、基础础建设、企业管管理能力力及人才才等八个个方面，对各国国的国际际竞争力力进行国国际比较较，然后后通过综综合评估估，得出出各国竞竞争力的的排名顺顺序。关于国

59、家家竞争力力的概念念有不同同的界定定。美国国经济学学家布鲁鲁斯科特特认为，“一国的竞竞争能力力是指一一个民族族国家在在国际经经济中与与其他国国家生产产的商品品和劳务务进行竞竞争的情情况下，取得日日益提高高生活水水平的方方式、生生产、分分配和销销售商品品和劳务务的能力力。”“作为一一个国家家，有竞竞争能力力就意味味着有能能力利用用国家资资源，特特别是劳劳动力资资源，参参加世界界经济的的分工和和贸易争争取日益益提高收收入水平平”。美国国工程师师研究院院在一项项题为国际竞竞争能力力的技术术发展的研究究中写道道：“一个国国家的国国际竞争争能力就就是该国国能够生生产和提提供经得得起国际际市场考考验的商商

60、品和服服务，同同时维持持或提高高其公民民实际收收入的水水平”。世界界经济论论坛认为为，国家家竞争力力是指一一国在世世界市场场上均衡衡地生产产出比其其竞争对对手更多多财富的的能力。由此可见见，国家家竞争力力实质是是指一个个国家在在与其他他国家比比较中所所具备的的经济实实力和生生产并创创造财富富的能力力。13 企业竞竞争力研研究的经经济学和和管理学学方法在市场经经济中，竞争力力最直观观地表现现为一个个企业能能够比其其他企业业更有效效地向消消费者（或者市市场）提提供产品品或者服服务，并并且能够够使自身身得以发发展的能能力或者者综合素素质。而而所谓“更有效效地”是指，以更低低的价格格或者消消费者更更满