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文档简介

1、塔里木大大学邮局局的战略略环境分分析【摘要】:近年年来,随随着经济济和社会会的不断断发展,网购日日益盛行行。因此,邮局的的业务也也得到了了前所未未有的发发展。同同时邮局局所处战战略环境境也发生生了深刻刻变化。本文通通过借鉴鉴企业战战略管理理的理论论知识,对对塔里木木大学小小市场的的邮局的的战略环环境进行行简要的的分析,并通过过所学企企业战略略管理知知识进行行探讨,力图使使我校小小市场邮邮局所处处的特殊殊战略环环境发挥挥优势,加快邮邮局的又又好又快快的发展展。关键字:塔里木木大大学学邮局 战战略环境境分析 五因因素分析析 SSWOTT分析法法 战略实实施引言高校是典典型的第第三部门门,它区别别于

2、第一一部门政政府机构构,以及第第二部门门企业机机构。所所以,对对高校的的战略环环境分析析,要与与政府和和企业机机构相区区别。高高校所处处的外部部环境和和内部环环境的好好坏,以以及在教教育行业业所处的的位置,直接影影响高校校的发展展。因此此,对高高校的战战略环境境分析就就显得尤尤为必要要。一邮局局简介中国邮政政集团公公司是在在原国家家邮政局局所属的的经营性性资产和和部分企企事业单单位基础础上,依依照中中华人民民共和国国全民所所有制工工业企业业法组组建的大大型国有有独资企企业。公公司注册册资金为为8000亿元。主要经经营国内内和国际际邮件寄寄递、报报刊等出出版物发发行、邮邮政汇兑兑、邮政政储蓄、邮

3、政物物流、邮邮票发行行等业务务。根据据国家有有关规定定,承担担邮政普普遍服务务义务;受国家家委托,承担机机要通信信业务、义务兵兵通信等等特殊服服务。同时,国国家邮政政局同国国家民航航总局改改由交通通运输部部领导,国家邮邮政局成成为副部部级的邮邮政行业业监管机机构。中中国邮政政集团公公司则暂暂由财政政部代表表国务院院履行出出资人义义务,中中国邮政政集团作作为全国国各地经经营性邮邮政局(所)的的中央机机构,成成为国有有独资的的副部级级重点中中央企业业。 塔里木大大学邮局局是中国国邮局的的一个小小小的分分支机构构,接收收国内国国外邮件件、报刊刊出版等等、邮政政汇兑、邮政储储蓄、邮邮政物流流、邮票票发

4、行等等业务。塔里木木大学的的邮局位位于塔里里木大学学小市场场门口,面积不不是很大大,设备备基础条条件齐全全。为了了学校的的老师,学生以以及其他他员工的的方便而而开设的的一个小小型企业业。二 外部环环境分析析 (一一)一般般环境分分析 1 .政治法法律环境境分析 政治治法律环环境是指指一个国国家或地地区的政政治制度度、体制制、方针针政策、法律法法规等方方面。这这些因素素常常制制约、影影响企业业的经营营行为,尤其是是影响企企业较长长期的投投资行为为。对于塔里里木大学学的邮局局来说,政治法法律环境境的影响响尤为突突出。塔塔里木大大学是南南疆唯一一一所综综合性大大学而邮邮局有位位于塔里里木大学学小市场

5、场。因此此,塔里里木大学学所处的的特殊的的地理位位置,政政治法律律的规范范对它来来说尤其其重要,法律在在邮局的的发展中中起着重重要的作作用,它它不仅在在发展中中受到法法律保护护的,同同时也受受到了制制约,随随着社会会经济的的不断发发展,法法律法规规的不断断完善,特别是是在学校校的法律律法规日日趋完善善情况下下,使塔塔里木大大学邮局局的发展展得到了了保障。2. 经经济环境境经济环境境是指构构成企业业生存和和发展的的社会经经济状况况和国家家经济政政策。社社会经济济状况包包括经济济要素的的性质、水平、结构、变动趋趋势等多多方面的的内容,涉及国国家、社社会、市市场及自自然等多多个领域域。国家经济济目前

6、处处于一个个发展上上升的阶阶段,国国家的政政策支持持,新疆疆的经济济建设得得到了很很大发展展,尤其其是阿拉拉尔市的的成立。再加上上塔里木木大学的的发展带带动了几几乎是整整个阿拉拉尔市的的发展。学生每每年的存存取款和和其它一一系列的的业务办办理在一一定程度度上也促促进了邮邮局的发发展,这这反映了了经济建建设取得得了巨大大的成就就。塔里里木大学学邮局在在这样的的经济环环境下,通过学学校的知知名度,加强与与周边团团场的合合作,增增强资金金力量,加强基基础设施施建设,为提高高它的服服务水平平添砖加加瓦。同同时经济济环境具具有很大大的不确确定性,学校邮邮局应根根据实际际情况,预测自自己未来来的发展展情况

7、,制定一一些政策策以防万万一,并并付诸于于实际行行动。2. 文文化环境境社会文化化环境包包括一个个国家或或地区的的社会性性质、人人们共享享的价值值观,人人口状况况、教育育程度、风俗习习惯,宗宗教信仰仰等各个个方面。每一个社社会或者者团体都都有一个个核心的的价值观观,塔里里木大学学的邮局局在学校校教育的的熏陶下下也学会会了一些些高尚的的品格,从而引引导它的的员工认认真谨慎慎的为学学生和老老师以及及其它的的客户服服务。正正是有学学校的熏熏陶促进进着邮局局企业文文化的不不断发展展与进步步。2. 自自然环境境自然环境境是指影影响企业业发展的的自然因因素,包包括地理理位置、地形、交通条条件等的的影响。邮

8、局位位于阿拉拉尔市塔塔里木大大学小市市场门口口。地理理位置优优越,与与大部分分客户紧紧密相连连。交通通不是很很方面,因为学学校的道道路相对对于外面面的道路路有点窄窄。不利利于大型型车拉货货等业务务,这在在一定程程度上限限制了它它的发展展。(二)五五因素分分析1.现有有的竞争争者行业中现现有竞争争者之间间的竞争争是最直直接,直直观的威威胁因素素。塔里里木大学学邮局的的现有竞竞争者是是那些和和邮局有有一样服服务业务务的行业业,比如如银行,圆通和和网上的的一些业业务办理理等机构。现在塔塔里木大大学里有有中国农农业银行行,在这这方面邮邮局有了了一个竞竞争对手手。2.潜在在进入者者新进入者者是新近近进入

9、一一个行业业或很有有可能即即将进入入一个行行业的企企业是潜潜在的竞竞争对手手,它的的进入会会对现有有的市场场份额的的瓜分,减少市市场的集集中度,从而加加剧行业业竞争,降低行行业利润润。对于于邮局来来说,出出现一个个和它差差不多的的企业是是不太可可能的,因为邮邮局的注注册资金金量大,要求高高,进入入的壁垒垒高。另另一方面面,它是是企事业业单位,不以盈盈利为目目的,所所以竞争争者的出出现几率率小。3.替代代品替代品是是以另外外的方式式去满足足与现有有产品大大致相同同的顾客客需求的的产品。所以行行业都面面临替代代的威胁胁。随着着经济的的发展,技术的的进步,邮局的的许多业业务将会会被别的的企业所所替代

10、。例如:物流业业被圆通通、申通通等公司司代替一一部分,业务办办理也会会被网上上的一些些机构所所代替。4.购买买者购买者是是一个企企业的消消费群体体。如果果一个企企业提供供的服务务是无差差异化和和标准化化的,那那么人们们在很大大程度上上可以选选择别的的产品来来替代。邮局的的服务大大多是没没有技术术含量的的,那么么它的许许多服务务被替代代的可能能性很大大。三 内内部环境境分析(一).SWOOT分析析SWOTT分析(图示11)是企企业常用用的战略略环境分分析法,是企业业战略制制定中一一种常用用的分析析工具,被广泛泛运用在在企业战战略管理理、市场场研究、竞争对对手分析析等领域域中。SSWOTT分析的的

11、目的,是通过过给出一一个有关关组织内内外环境境、问题题的有效效的信息息,清晰晰地展示示出现有有情况下下组织的的优势与与不足,并激励励组织调调动其优优势,从从而最大大限度地地利用机机会,规规避风险险。1. 优优势(SStreengtths)地理位置置优越位位于塔里里木大学学小市场场内,能能够与消消费群体体紧密的的联系起起来。邮邮局是一一个综合合性的服服务企业业,业务务范围广广泛,服服务种类类各种各各样。在在一定程程度上可可以很好好的吸引引客户。邮局还还是三流流合一即即物流,资金流流,信息息流。2 .劣劣势(WWeakknesss) 塔里木木大学邮邮局地处处祖国西西部,经经济落后后,信息息闭塞;所

12、处地地区经济济不发达达,交通通不便,自然环环境恶劣劣,限制制了邮局局的发展展;同时时邮局的的规模小小,没有有核心的的竞争优优势缺乏乏核心竞竞争力;再者,服务水水平差。学生对对邮局的的印象不不好,一一般不喜喜欢在邮邮局办理理业务。 HYPERLINK /qygl/jpkc/kao/admin/UploadFile/20041027134315294.gif o 点击图片看全图 t _blank 图示113. 机机会(OOppootunnitiies)首先,学学校的学学生多,意味着着它的消消费群体体多,需需要办理理的业务务也多,可以增增加邮局局的收入入。其次次,学生生近年来来喜欢在在网上买买东西,

13、网购的的发展,也从一一定程度度上促进进了邮局局物理业业得发展展。最后后,各个个团场在在农业经经济方面面的发展展,也促促进了它它的发展展。 4. 威胁(Thrreatts) 近近年来各各大银行行,特别别是在塔塔里木大大学小市市场安家家落户的的银行的的发展,它们的的发展,给邮局局减少了了许多业业务。圆圆通的出出现也使使得邮局局的物理理方面的的发展受受到了很很大的限限制。地地处交通通不便、经济不不发达的的地区,也影响响塔里木木大学邮邮局的发发展。(二). 战略略选择分分析通过对塔塔里木大大学邮局局所处的的战略环环境进行行分析,可得出出:优劣劣及劣势势分析主主要是着着眼于邮邮局自身身的实力力及其与与竞

14、争对对手的比比较,而而机会与与威胁分分析将注注意力放放在外部部环境的的变化及及对邮局局发展的的可能影影响上,然后选选择战略略的调整整的方向向。根据邮局局发展的的实际情情况,应应该保持持其自身身优势,抓住机机会,在在保持优优势地位位的基础础上,加加强其它它业务的的发展,扩展新新的业务务,努力力提高核核心竞争争力使邮邮局的业业绩更上上一层楼楼。因此此采取有有效的SSO战略略和WOO战略,加快发展展。当然,只只有在运运用SWWOT分分析法对对邮局的的现状进进行科学学的分析析时,才才可以对对邮局的的现实情情况有一一个比较较清楚和和全面的的了解,使邮局局战略制制定和管管理更好好发挥优优势,克克服邮局局的

15、不足足。四战略略实施 通过以以上的分分析,我我们可以以清楚的的看到邮邮局有哪哪些不足足与优点点。在保保持自身身优势的的基础上上在发展展其它的的业务。提升自自身的实实力和它它的影响响力。战战略实施施过程如如下:1. 加加强自身身建设,奠定基基础塔里木大大学邮局局在自身身的基础础上加强强自身建建设,努努力提高高自身的的实力。不断提提高自己己的服务务水平,为邮局局的更上上一层楼楼奠定基基础。2.树立立核心竞竞争力塔里木大大大学邮邮局要在在学校中中取得竞竞争优势势,一定定要准确确识别、建立和和维护自自己的核核心竞争争力。通通过自身身的优势势服务,加强核核心竞争争力的建建设。3.建立立和完善善各项规规章制度度,切实实加强激激励机制制规章制度度的不完完善,缺缺乏必要要的激励励机制,导致邮邮局运行行中出现现很多问问题,以以及优秀秀的员工工的流失失。因此此,建立立和完善善邮局各各项规章章制度,加强激激励机制制,吸引引和留住住优秀员员工是邮邮局发展展的重要要基础。4.注重重“品牌牌”建设设,增强强邮局影影响力塔里木大大学邮局局应该在在提高自自身水平平的基础础上打出出品牌,使邮局局在人们们的心中中打上印印象,打打出品牌牌让学校校的学生生成为邮邮局的忠忠诚者。结语:本人作为为塔里木木大学的的一名学学生,看看到了塔塔里木大大学邮局局的不足足与优势势。经过过这次分分析,找找到了它它的

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