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文档简介
1、销售经理个人季度述职报告伴着人们自身素养提升,越来越多的事务都会运用到报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是整理的精选销售经理个人季度述职报告,欢送大家借鉴与参考!精选销售经理个人季度述职报告1不知不觉中,20X年已经接近尾声,参加公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学并积累了许多学问和经验,锤炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几个方面报告。一、
2、学方面:学,永无止境,来到公司的时分,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时分,X工程没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入X之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐烦指导帮忙下,我慢慢了解心态确定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟。三、完成的主要工作任务:1、X共计销售X套,销售面积XX平米
3、,销售额XXX元,回款额XXX元;2、到X后,对工程人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购方案,联系团购单位,选房、签约,最终成交X套,销售额XX元,回款额为XX元;四、工作中存在的缺乏1、对业务监督执行力度不够2、对工程整体把控有待于提高。3、需要进一步增加管理方面的经验。4、与甲方缺乏有效沟通。在学公司完善的操盘经验,开掘自己工作中的缺乏的同时,方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、进一步提高自
4、己的管理水平;2、按时完成领导交给的各项任务;3、与甲方按时有效地沟通,保证销售工作的正常化;4、不断改进工作中所存在的问题,按时调整策略,保证明年销售任务的顺当完成;5、同时努力学策划推广方面的技能,给工程销售提供更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和方案的可执行性,努力增加团队的执行力。7、制定月可行的销售方案分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。8、工作从细致性动身,做到把握销售上的一切相关事务。20X年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来X公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同
5、时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮忙,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的进展,工程在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。精选销售经理个人季度述职报告2一、动态客户档案设计每个公司都会设计一份客户档案表,可是有不少的公司在他们看来,客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想,他们设计出来的客户档案就非常具体,有许多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不行能支持后面的管理工作了。由于,第一信息太多太杂很不利于操作。我们常常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案必需篇幅很大,往往是
6、一大张表格。所以不便于保存管理。动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践效劳的。业务员在拜见客户前是必需要事先翻查客户的相关信息,以便为拜见时供应话题等方面的支持。同时业务员在结束拜见以后需要对本次拜见进行简洁的备遗忘录。这些必需记在业务员所持有的客户档案上,以便为下一次拜见供应备忘,同时也为自我合理分配拜见时间频率供应依据。研讨到以上因素,所以业务员所持有的客户档案必需是篇幅短小,便于携带。假如设计成卡片。其次业务员所持有档案卡必需留有每次拜见纪要的记录空间,所以业务员持有的客户档案表更趋于反映拜见过程。同时,销售部也必需配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作方案任务,进行客户
7、维护和销售掌握等。所以越具体越好,对篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外这份表格必需反映客户的订购记录,以便进行客户购置习惯及重复购置方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映拜见结果。这样,两分表格一大一小,一份反映拜见过程,一份反映拜见结果。这种设计就为以后的相关销售管理工作供应了支持。此刻许多企业都完成了信息化,这又大大的简化了工作量。二、动态客户档案的填制1、客户档案的编号应表达一种规律性,从编号上就应当能够马上反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等,另外要求档案要按一固定的标准归类,如地域、级别、性别等。同时在封面上写有名目备查。2、对客户档案的资料更新,修改等明确规定。
8、一般来说,需要特地制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参与例会期间统一布置更新。经理应对整个过程施行监督掌握。对于业务员填满须更换的老档案卡按时回收,分析,并附在档案表上。三、基于客户档案进行的销售管理1、制定销售任务、辅任务。我们都明白,制定销售任务一般是依据市场潜力,占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说,其实际指导意义不大,能否完成,业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个经验抽象的数据。同时,也不利于考核。可是,假如我们在制定任务时同时参考客户档案,分析各客户的需求潜力,研讨客户的重复购置情景,针对详细的客户制定销售任务,
9、这样就详细得多。这样制定出来的是一个任务清单,清晰明了。对于业务代表来说,实实在在详细多了。考核时也非常简洁,假如某一项没有完成还能够制定相应的补救措施。2、依据客户档案进行业务员行为管理我们都明白业务员的行为管理一向是一个令人头痛的问题,很多经幻想出了各种手段把戏,试图掌握业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们能够依据客户档案来完成这一点。我前面讲了业务员所携带的档案卡上,除了客户的根本信息外。还特地设计了拜见纪要,假如档案卡两面都用的话,一般能够设计七到十栏栏。每拜见一次填一栏,那么七到十次能够用完一张卡。这样我们就能够经过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数,日拜见客户数,新增客户数等
10、。结果是行为的函数,对于业务员来说,一般的情景下回访次数多了,业绩自然就多。销售经理应在每月底的总结会上公布每人下月的客户回访任务、日平均拜见客户数及新客户开发任务,这些都能够依据客户档案来制定。依据20X法则,我想掌握住了这一点,那么业务员的行为管理应当是有效的。精选销售经理个人季度述职报告3各位领导:大家好!我是X,我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤,下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,缺乏之处,请各位领导批判指正。1、订单的落实针对订单,具体落实,保证以最快的速度布置发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,按时与客户沟通。2、合同审核归档及销售代表提成预算随
11、时把握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。3、做好一系列销售效劳工作依据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。4、各种售后效劳报表的整理各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)5、做好返货产品的跟踪落实返货的产品依据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。6、客户回访工作依据实际需要和回访方案,每月做好客户的回访工作,发现的问题按时反应给相关领导。工作中的缺乏和改进方案1、有些详情性的工作要强化要求我在今后的工作中,必需设身处地多为客户和业务人
12、员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。2、工作效率需要进一步提高繁忙的事务性工作,要求我连续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有方案性3、对新产品的学习性需要强化如今开头我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断强化对自己的学习性要求,不但要了解产品学问,还要对同行业产品性能精确把握,做一个略懂技术的内勤人员。各位领导,我的汇报完毕。精选销售经理个人季度述职报告4回忆20X年的工作简洁而又平凡。分管的部门、主抓的工作,以大集团管理运作来要求,应当说存在许多问题。坦诚地讲,主观上希望把工作做好,尽职尽责,但客观效果并不尽人意。上年底和X年初,经过很长时间的酝酿,对工资
13、体系中存在的问题进行了分析,对薪酬体系进行了修正,组织对员工薪酬进行了普调,4月份完成了该项工作。尽管这次薪酬调整也对部分技术、管理骨干进行了特别加薪,但仍属于普调性质和针对不合理部分的微调,其促进作用很有限。由于薪酬结构上的不合理和鼓励机制不到位等诸多问题,人才外流情况上升,人才缺口大。由于方方面面的问题,人才难进、人才难留问题没有突破。尽管在聘请渠道、院校合作方面做了许多工作,但问题并没有得到解决,还有许多工作要做。年初,总裁在春节上班后的第一次高层会议上提出,要快速掀起一个生产。为此,由企管部和办公室牵头,在全集团范围内组织开展了“XX”活动,在肯定程度上推动了群众性增产节约活动。活动开
14、展至六月底,经考核确有部分工程成效显著,但该项活动气势不大,面不广,力度不够,基层领导重视不够,作用有限。办公室的工作多集中于行政事务,对文化建设、宣扬教育、文明办公等工作的推动缺乏整体方案。尽管在这方面做了许多工作,但其号召力、煽动性、推动作用平平。效劳等工作有许多还不到位。按方案后勤效劳公司应当在X年4月正式运作。由于多方面的原因没有如期完成,其间后勤效劳及安全保卫工作我没有推托,但关注的程度不够。尽管没有显现大的问题,但环境卫生、门卫人员的管理,总裁都屡次指出要强化、要改进。在负责X公司工作期间,没有到达总裁提出的不亏争取持平的目标要求。两年的时间亏损逐年削减,组织完成了型、型两个型号的
15、模具设计制作,改进了部分产品质量,开发了XXX型新品,完成了公司的搬迁,应当说做了不少工作,产品市场也逐步走向良性循环。但客观上不答应我外出深化了解市场,推动销售,因此,对市场运作的指导缺乏,假如我有更多的时间和精力投入X公司的工作,或者给我更长一些时间,结果肯定会比如今所面临的形势好得多。5月10日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控、实施集团改革的思路以后,我根本上把工作的重心移到了组织机构调整上,花了许多精力,做了多个预案。自我到公司以来,这是第三次直接参与组织设计,特别是20X年的大调整和这一次。在这项工作中我的根本看法是尊重历史、客观现实,不求有功,但求无过,希望每次调整对集团的进展有所
16、推动,不要由于工作的失误而影响集团进展。我非常感谢总裁在这方面对我的信任和支持。依据集团高层领导分工及工作情况,客观上要求我充当总裁耳目,当好不管部部长。因此,除明确分工我主管的工作以外,有许多属集团应当协调和处理的日常事务,我自认为都能主动担当,能赐予主动协调与沟通。对子公司各部门反映情况的处理和回复是按时的,负责任的。向总裁反映情况和提供建议也是客观公正和主动恳切的,对总裁交办的工作是仔细的,对各位领导和各部门的工作是理解支持的。在日常工作中,我比拟留意自己的表率作用,不搞特别化。对下属留意培育他们独立思索和独挡一面的工作力量。布置工作思路方法明确,从不模糊,从不主动代替下属,都把他们推到
17、前台锤炼。同时,我从来不会当甩手掌柜,但凡我管辖的工作,我都能够亲自处理和完成。精选销售经理个人季度述职报告5敬爱的各位领导:大家好!我叫X,是公司的改革浪潮把我推上了今日这个讲台,我竞聘的职位是经营部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当领导的经验,意料之中是我相信自己的优势。正由于没有当过领导,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅抱负的蓝图,我情愿为这张蓝图付出辛勤和汗水。在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了肯定的熟悉,我省现有水泥企业237户,年生产力量为2693万吨,我公司经过了四十多年的进展,占有肯定的品牌优势、质量优
18、势和区位优势。近年来,伴着水泥市场风起云涌的改变,竞争日益加剧,公司面临着生存和进展的双重压力。因此,营销工作必需在思想观念、内部管理和营销方面完成根本性的转变。基于上述思索,假设我能担任经营部经理,我的想象是:转变一个观念、培育二个意识、完成三个目标。详细来说:一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。二是培育大局意识和法律意识。一切工作要以大局动身,坚决听从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培育营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和力量。同时,在法律的框架下标准营销行为。由于,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作休戚相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的
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